重慶醫(yī)科大學(xué)職工小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(222頁).doc
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重慶醫(yī)科大學(xué)職工小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案(222頁).doc
重慶醫(yī)科大學(xué)職工小區(qū)物業(yè)管理方案目 錄一 序言部分 4 1 重慶醫(yī)科大學(xué)職工住宅小區(qū)基本情況概述 2 投標(biāo)承諾書 3 法定代表人授權(quán)書二 新銳物業(yè)介紹 8 1 公司簡介 2 公司組織架構(gòu)圖 3 新銳物業(yè)執(zhí)業(yè)的資格 4 新銳相關(guān)服務(wù)項目介紹三 新銳的服務(wù) 12 四 新銳對重慶醫(yī)科大學(xué)職工住宅小區(qū)的服務(wù)理念 14 五 新銳對重慶一顆大學(xué)職工住宅小區(qū)提供的基本服務(wù)項目 16 人力資源管理 財務(wù)管理 前期介入 前期介入的工作內(nèi)容 設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理 公共秩序維護工作 環(huán)境與綠化管理 公眾關(guān)系與精神文明建設(shè)六 項目處各崗位工的任職要求 26 七 物業(yè)管理用房及相應(yīng)設(shè)施的配備 29 1 物業(yè)管理用房使用計劃 八 人員的培訓(xùn) 30 九 物業(yè)服務(wù)分項標(biāo)準(zhǔn)與承諾 35 1 物業(yè)服務(wù)分項標(biāo)準(zhǔn)與承諾 2 承諾依據(jù)及保證措施 3 日常服務(wù)要求及工作流程十 物業(yè)的設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護管理、保潔、公共秩序、護綠工作的常規(guī)實施方案 39 工程類:1 對業(yè)主、使用人自用部位提供維修服務(wù)的措施2 對業(yè)主所有的