安徽合肥最頂級別墅物業管理方案(156頁).doc
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安徽合肥最頂級別墅物業管理方案(156頁).doc
誠信 高效 和睦 優質藍鼎集團徽州華府物業管理方案合肥誠和物業管理有限公司目 錄一、 項目情況 . 6二、 管理目標1 主體管理目標 62 階段管理目標 15 三、 組織架構、人員配置及崗位職責1組織架構 182人員配備 18 3崗位職責 19四、 服務內容 (一)常規服務內容 41(二)酒店特色服務內容 42五、 管理運作(一)人員培訓及管理 48(二)檔案管理 50(三)管理制度及規程 531入伙流程圖 532業主投訴和回訪 54 3酒店式特色服務 551)私人管家服務操作規程 552)叫醒服務規程 563)訂報、訂購鮮花服務規程 574)行李寄存與提取服務規程 585)禮賓物品傳送服務規程 596)禮賓物品轉交服務規程 607)禮賓郵件、報刊收發規程 618)禮賓臺風、暴雨預警服務信息