1、物業知識培訓致力于最專業的服務2016年6月目錄物業服務的起源與價值物業管理相關名詞概念物業服務業務活動及特征物業服務相關法律法規購房者（業主）關心的幾個關于物業的問題物業服務的起源 一般認為，物業服務在我國起源于上世紀我國起源于上世紀8080年代年代，僅有30多年的發展歷史，首先發端于沿海發達城市，逐步向內陸地區延伸。在國外，物業服務已經有一百多年的歷史。物業服務的的起源與價值 物業服務起源于19世紀60年代的英國。當時正值英國工業革命的大發展，大量農村人口涌進工業城市，引起了對城市房屋需求的增加，但對其缺乏管理導致了諸如房屋破損嚴重、居住環境日趨惡化等社會問題。當時，英國有一位叫奧克維婭希
2、爾（OctaviaHill)的女士迫不得已為其名下出租的物業制定了一套規范租戶行為的管理辦法為其名下出租的物業制定了一套規范租戶行為的管理辦法，出乎意料地收到了良好效果，招致當地人紛紛仿效，這可以說是世界上最早的“物業管理”。時至今日，英國的物業管理做為一個固定行業，整體水平是世界一流的。除了傳統意義上的樓宇維修、養護、清潔、保安外，物業管理的內容已延伸到工程咨詢和監理、物業功能布局和工程咨詢和監理、物業功能布局和劃分、市場行情調查和預測、目標客戶群認定、物業租售推廣代理、劃分、市場行情調查和預測、目標客戶群認定、物業租售推廣代理、通訊及旅游安排、智能系統化服務、專門性社會保障服務通訊及旅游安
3、排、智能系統化服務、專門性社會保障服務等全方位服務。物業服務的的起源與價值物業服務的基本任務？物業服務的最基本任務是：保值與增值物業服務的價值物業服務的的起源與價值增 值房地產開發銷售業績提升業主房價上升物業服務的的起源與價值能夠提升產品的價值 能夠補救產品的不足能夠帶來良好的商譽增 值物業服務的的起源與價值物業服務是衡量一個樓盤價值的軟性指標之一。好的物業服務可以為樓盤帶來更多的客戶，也可以保障入住業主的權益，保持業主物業的保值、增值。物業服務的價值物業服務的起源與價值物業服務相關名詞概念物業服務業務活動及特征購房者（業主）關心的幾個關于物業的問題提問與交流物業服務相關名詞概念1、什么叫物業？ 物業是指已建成并交付使用的住宅、工業廠房、商業用房等建筑物及其附屬的設施、設備和相關場地。2、什么叫物業管理物業管理？ 是指由專業機構或公司，按照合同或契約，接受業主（用戶）的委托，按照市場指由專
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