1、下載更多免費資料,請關注微信公眾號:下載更多免費資料,請關注微信公眾號:wuyeguancha 贏在職場贏在職場職場禮儀職場禮儀下載更多免費資料,請關注微信公眾號:下載更多免費資料,請關注微信公眾號:wuyeguancha“不學禮,無以立” 孔子孔子“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧” 荀子荀子課程主題課程主題下載更多免費資料,請關注微信公眾號:下載更多免費資料,請關注微信公眾號:wuyeguancha 職場禮儀大盤點職場禮儀大盤點電話禮儀電話禮儀撥打電話撥打電話接聽電話接聽電話常規應答常規應答辦公室禮儀辦公室禮儀稱謂、介紹稱謂、介紹握手握手座次禮儀座次禮儀電梯禮儀電梯禮儀接待接待職業
2、形象職業形象職業心態職業心態 儀容儀容 儀表儀表 儀態儀態課程內容課程內容下載更多免費資料,請關注微信公眾號:下載更多免費資料,請關注微信公眾號:wuyeguancha課程目標課程目標認識職場禮儀是職業人在職場中,尊重對方及贏得尊重的必認識職場禮儀是職業人在職場中,尊重對方及贏得尊重的必要手段。要手段。學習職場禮儀的四大重要方面(儀容儀態,辦公室禮儀,商學習職場禮儀的四大重要方面(儀容儀態,辦公室禮儀,商務活動禮儀)的基本知識。務活動禮儀)的基本知識。企業員工為什么要學習禮儀企業員工為什么要學習禮儀1 1、代表企業形象、代表企業形象2 2、提升個人素質、提升個人素質下載更多免費資料,請關注微信
3、公眾號:下載更多免費資料,請關注微信公眾號:wuyeguancha自尊自尊自尊為本,自尊自愛,愛自尊為本,自尊自愛,愛護自己的形象;護自己的形象;要尊重自己的職業。要尊重自己的職業。“聞聞道有先后,術業有專攻道有先后,術業有專攻”;要尊重自己的工作單位。要尊重自己的工作單位。尊重尊重禮儀之本禮儀之本待人接物的根基待人接物的根基尊他尊他接受對方,不要難為對方,不接受對方,不要難為對方,不要讓對方難堪,客人永遠是對要讓對方難堪,客人永遠是對的。的。重視對方,欣賞對方,多看對重視對方,欣賞對方,多看對方的優點,不當眾指正缺點。方的優點,不當眾指正缺點。贊美對方:懂得欣賞別人的人贊美對方:懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己,是自信的實際是在欣賞自己,是自信的表現。表現。禮儀的核心禮儀的核心下載更多免費資料,請關注微信公眾號:下載更多免費資料,請關注微信公眾號:wuyeguancha尊重上級是一種天職