上海綠地小區項目前期物業管理方案（43頁）.pdf
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上海綠地小區項目前期物業管理方案（43頁）.pdf
1、上海綠地某項目前期物業管理上海綠地某項目前期物業管理上海上海上海上海 XXXXXXXX 物業管理有限公司物業管理有限公司物業管理有限公司物業管理有限公司目錄第一章第一章第一章第一章公司簡介公司簡介公司簡介公司簡介1.1 公司簡介6第二章第二章第二章第二章物業概況物業概況物業概況物業概況2.1 小區基本情況92.2 主要配套設備設施10第三章第三章第三章第三章物業管理總體思路物業管理總體思路物業管理總體思路物業管理總體思路3.1 綠地某項目物業管理總體思路113.2 管理整體運行流程圖133.3 管理目標133.4 管理承諾143.5 行為規范153.6 窗口規范163.7 崗位規范16第四章第
2、四章第四章第四章人員配備與培訓人員配備與培訓人員配備與培訓人員配備與培訓4.1 管理人員培訓174.2 管理人員管理184.3 人員配備、聘用標準19第五章第五章第五章第五章員工崗位責任制與職責員工崗位責任制與職責員工崗位責任制與職責員工崗位責任制與職責5.1 經理崗位責任制215.2 副經理崗位責任制215.3 管理部主任崗位責任制225.4 小區經理崗位責任制235.5 保安領班工作責任245.6 保安員工作職責245.7 清潔領班工作職責255.8 清潔工工作職責255.9 綠化工工作職責265.10 維修人員工作職責265.11 財務出納/文員工作職責27第六章第六章第六章第六章服務內
3、容與標準服務內容與標準服務內容與標準服務內容與標準6.1 日常管理與服務內容276.2 前期介入的內容與保障措施286.3 二次裝修管理306.4 設備維修及養護316.5 裝修現場管理316.6 二次裝修管理流程326.7 物業維修及火災應急措施336.8 設備維修及養護346.9 檔案資料的建立與管理346.10 檔案管理工作環節346.11 社區文化和環境文化366.12 社區文化生活的主要內容36第七章第七章第七章第七章經費收支預算經費收支預算經費收支預算經費收支預算7.1 物業管理費預算匯總表377.2 各項費用預算397.3 保安、消防費預算407.4 保潔、綠化費預算407.5 社區活動、節假日布置417.6 稅金及附加417.7 公共設施能耗費417.8 核算收支情況427.9 開辦費用測算42第八章第八章第八章第八章結束語結束語結束語結束語8.1 結束語44第九章第九章第
全部分類
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