1、知識管理制度 知識管理制度知識管理制度 目錄目錄 1. 制度說明 . 2 1.1. 撰寫目的 . 2 1.2. 適用范圍 . 2 1.3. 術語與定義 . 2 2. 知識管理組織 . 2 2.1. 知識管理組織架構圖 . 2 2.2. 知識管理組織架構說明 . 3 2.3. 知識管理決策委員會 . 3 2.4. 知識管理領導委員會 . 3 2.5. 管理推進組 . 4 2.6. 技術推進組 . 4 2.7. 中心/區域、部門/項目知識管理組 . 5 2.8. 通用崗位 . 5 3.知識管理行為準則 . 6 3.1. 知識倉庫模塊管理行為準則 . 6 3.2. 知識財富挖寶 . 8 3.4. 知
2、識問答模塊管理行為準則 . 10 3.5. 知識專家模塊管理行為準則 . 11 3.6. 圈子模塊管理行為準則 . 13 1 1.1. 制度說明制度說明 1.11.1. . 撰寫目的撰寫目的 1.1.1.明確知識管理組織架構及崗位的權責，保障知識管理工作正常運轉； 1.1.2.規范員工的知識管理行為，保障知識管理工作有序推進； 1.21.2. . 適用范圍適用范圍 1.2.1.本制度適用于集團職能中心（部門） 、區域（項目）及子公司的知識管理工作。 1.31.3. . 術語與定義術語與定義 1.3.1. 知識管理：指對知識、知識創造過程以及對知識的應用進行規劃和管理的活動。 1.3.2. 知識
3、：知識管理的對象，即對工作有直接指導意義的操作規范、制度、策劃方案、研究報告、項目成果、工作經驗與教訓、工作技巧、個人實戰總結等。 2. 知識管理組織知識管理組織 2.1. 知識管理組織架構圖知識管理組織架構圖 2 2.22.2. . 知識管理組織架構說明知識管理組織架構說明 知識管理組織是知識管理持續運作的有效保障。知識管理組織依據目前的三級組織架構設置，主要包括：集團知識管理領導委員會、中心/區域知識管理組、部門/項目知識管理組，進行三級垂直管控。為了保障知識管理有效的推動，建立知識管理決策委員會，作為知識管理組織最高決策機構，指導全集團知識管理工作的開展。其中，集團知識管理領導委員會對知識管理決策委員會負責，集團知識管理領導委員會統籌全集團知識管理工作的開展與推廣。 2.32.3. . 知識管理決策委員會知識管理決策委員會 知識管理委員會是知識管理組織的最高決策機構
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