世邦魏理仕物業公司物業管理風險評估與防范培訓課件（45頁）.pdf
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世邦魏理仕物業公司物業管理風險評估與防范培訓課件（45頁）.pdf
1、物業物業項目經理培訓課程 項目經理培訓課程 物業管理風險評估及防范物業管理風險評估及防范 CB Richard Ellis | Page 2課程目錄第一部分：什么是風險管理？第二部分：物業管理服務風險管理第一節：風險管理的概念第二節：風險管理實施的步驟第一節：物業管理風險評估第二節：物業管理風險的轉移第三節：物業管理外判合同管理技巧CB Richard Ellis | Page 3第一部分什么是風險管理？CB Richard Ellis | Page 4假設您是一名飛行員，你所駕駛的飛機飛越在非洲叢林上，熱帶雨林吸引了您，突然，飛機發生故障，你必須馬上跳傘。與你一起降落在非洲叢林中有14樣物品
2、，這時你們必須為生存作出一些決定。先帶走那些？那些可以幫助我？游戲1、藥箱2、手提收音機3、打火機4、三只高爾夫球桿5、七個大的綠的垃圾袋6、指南針7、蠟燭CB Richard Ellis | Page 58、手槍9、一瓶驅蟲劑10、蛇咬藥箱11、大砍刀12、一盒輕便食物13、一張防水毛毯14、一個熱水瓶游戲一起降落的14 樣物品CB Richard Ellis | Page 6你的選擇？游戲CB Richard Ellis | Page 71、藥箱2、手提收音機3、打火機()4、三只高爾夫球桿 ()5、七個大的綠的垃圾袋 ()6、指南針()7、蠟燭()8、手槍9、一瓶驅蟲劑10、蛇咬藥箱()
3、11、大砍刀()12、一盒輕便食物 ()13、一張防水毛毯 ()14、一個熱水瓶()游戲寫下您的選擇CB Richard Ellis | Page 81、你的選擇？2、請說出你的理由？3、你的選擇里潛有危機嗎？你有何考慮？CB Richard Ellis | Page 9一、風險管理機率結果反映出某特定危害事件之發生機率與該有關事件所造成果之綜合評估。第一節、風險管理的概念風險管理是一個過程，包括運用既定的步驟去辨別、評估和控制風險，從而減少事故發生可能性或使受影響的范圍和損失控制在一個可接受的程度。CB Richard Ellis | Page 10二、危害的定義第一節、風險管理的概念危險的來源；產生不幸或損失的機會第一節、風險管理的概念三、危機定義-個人、群體或組織無法用正常程序處理，而且突然變遷所產生壓力的一種情境。任何對企業的生存和前途構成威脅的事件。須考慮兩個條件：發生機會率和事
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