1、健身房康體部私教課管理制度一、目的規(guī)范私教課工作流程,保障私教課的良好客戶體驗,不斷提升私教課效果, 提高教練水 卜。二、私教課程(-)編制訓練課程的原則針對性:結(jié)合會員生理條件,結(jié)合俱樂部設(shè)施,結(jié)合教練自身條件、鍛 煉目標。科學性:利用體測結(jié)果、以安全為前提、依據(jù)編制原則編制。 全面性:合理訓練、合理飲食、充分的睡眠。趣味性:以游戲方式出現(xiàn),結(jié)合會員的真實喜好,經(jīng)常變換形式??沙掷m(xù)性:確保計劃口J以持續(xù)進行續(xù)課。(二) 售后服務每F1課程結(jié)束,需問會員感受,運動量是否合適,是否需要進行調(diào)整, 并預約下次課程時間。每個月進行一次體測,讓會員及時了解自己身體各項數(shù)值變化;至少與 會員交換一次訓練
2、意見,并根據(jù)會員身體變化及時調(diào)整訓練計劃。每兩個月進行一次訓練總結(jié),與會員進行一次深入溝通,制定下一個訓 練階段的目標及計劃。(三) 討論與學習 部門經(jīng)理每月至少組織一次部門討論會,分享上課經(jīng)驗,相互探討、學 習,共同提高,并盡可能的制定出金牌訓練課程。 嚴禁口頭式與隨意性的訓練計劃,訓練計劃必須落實到書面,改進與調(diào) 整時亦同。三、私教課流程(-)預約與準備1. 根據(jù)上次預約吋間,提前4小吋與會員確認上課吋間;2. 提前制定上課計劃,按預定吋間提前在前臺等侯會員;3. 上課前應檢查個人衛(wèi)生及個人形象,確保身上無異味等;4. 上課前填寫課時登記表,同會員溝通上節(jié)課內(nèi)容和本節(jié)課計劃;5. 不得更改
3、與會員已約好的時間;如遇特殊事情無法按時上課,私人教練 必須提前4個小時通知該會員;臨時取消,須上報教學部經(jīng)理,并為會 員補課一節(jié);6. 教練員如因遲到遭到會員投訴的,扣除此課時傭金。(-)正式上課1. 在私教課程時間內(nèi),全面指導會員進行鍛煉,包括:熱身運動、主運動(重量訓練或心肺訓練)、放松運動、伸展等。2. 上課期間應注意語言的規(guī)范(文明;專業(yè);無刺激性語言;不給會員絕 對的承諾)3. 在會員做動作時,要隨時告訴其注意要點;每做完一組動作后,要給予 鼓勵,并幫助其放松、拉伸。4. 在指導會員作高難度動作前,要告知會員正確動作方式,口加強保護。5. 在上課過程中,所有保護、指導體態(tài)要專業(yè)6. 在訓練過程中,私人教練如發(fā)現(xiàn)會員力竭時