1、機房安全管理制度一、值班制度1.技術值班人員,隨時處理網絡故障、解決網絡問題、保持網絡暢通、提高網絡的可用性和可靠性水平。2.網絡值班可分為現場值班和呼叫(手機、對講機等)值班兩種形式:法定工作時間應實行現場值班,定時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備運行情況和存在問題;晚上或節假日期間,視網絡應用情況,設置現場值班或呼叫值班。3.值班人員應認真填寫值班記錄。4.值班人員還應注意機房的溫度和濕度,使夏季溫度在205,冬季溫度205,相對濕度45%65%。5.值班人員應每天清理機房衛生,保證機房整潔;嚴禁在機房內吃食物或存放食物,以防止鼠害。二、網絡管理制度1. 網絡管理員職責網絡
2、管理員的職責如下:(1) 網絡設備管理。為主機房網絡設備編號、配置、調試及故障維護。(2) 網絡服務器運行管理。為主機房服務器編號、安裝系統、檢查網絡服務器運行日志,做好故障維護記錄、更新服務器安全補丁,升級計算機殺毒軟件,并進行殺毒,安裝服務器應用軟件,做好網絡中心機房的安全工作。(3) 網站開發及維護。網頁建設、維護及版面更新,負責組織網上信息資源的開發,協助負責各部門主頁建設等。(4) 負責網絡安全和保密工作。檢查網絡服務器安全日志,定期檢查中心設備安全。(5) 完成領導交辦的其它工作。2. 機房操作規定網管員對機房、網絡進行操作時必須經過運維部主管領導批準,嚴禁隨意操作、更改機房和網絡
3、配置。重大網絡操作(如系統升級、系統更換、數據轉儲等)應事先書面提出報告,采取妥善措施系統和數據保護性備份后,經運維部批準,方可實施操作,并填寫操作記錄。3. 網絡檢修制度網絡檢修由網絡管理員進行。網絡檢修分為定期檢修和臨時檢修兩種。檢修的項目涉及服務器、交換機、集線器、中繼器、路由器、防火墻、配線架、網線、UPS電源等公用網絡實體。在網絡出現異常征兆或故障情況下可進行網絡的臨時檢修。網絡的臨時檢修包括檢查、分析、確定故障設備或故障部位,并進行應急維修。4. 賬號管理制度網絡賬號采用分組管理。并詳細登記:用戶姓名、部門名稱、賬號名及口令、存取權限、開通時間、網絡資源分配情況等。用戶賬號下的數據屬各個用戶的私人數據,網絡管理