1、房屋裝修管理流程工作目標知識準備關鍵點控制細化執行流程圖1規范房屋裝修管理工作2確保公共設施的正常使用,確保樓宇安全和房屋外觀的統一和協調1熟悉房屋裝修申請、審批程序2掌握房屋裝修過程中物業公司及相關責任人應承擔的責任1業主/住戶提出裝修申請業主/住戶在物業管理處索取裝修申請表格,并按規定填報裝修內容,將填好的裝修申請表及裝修公司的相關資料交物業管理處審批房屋裝修施工申請表1業主/住戶提出裝修申請2裝修審批3簽訂裝修協議書、辦理手續4裝修施工管理5驗收6退還押金、保證金7裝修資料存檔2裝修審批物業管理處按專業分工進行審核,于三個工作日內回復業主/住戶,通知其辦理相關繳費及辦理手續1房屋裝修申請
2、表2房屋裝修管理相關制度3簽訂裝修協議書、辦理手續業主/住戶收到裝修審批結果后,按規定到物業管理處簽訂裝修協議書、辦理繳費等相關手續1裝修管理控制程序2裝修協議書3裝修期間收費明細表4裝修施工管理業主/住戶與裝修公司辦妥裝修手續后方可進場施工,物業管理處、工程管理部、秩序管理部每日負責對裝修單元的監管1裝修進場開工核驗單2裝修施工巡查記錄表5驗收裝修工程完工后,業主/住戶持裝修申請表原件、收據及押金單原件,到服務中心預約驗收,填寫驗收單,辦理相關退場手續裝修完工檢查驗收表6退還押金、保證金61 裝修驗收合格后,業主/住戶在規定時間內憑收據及押金單復印件及身份證原件前來辦理退還押金、保證金手續裝修押金退還流轉單62 物業管理處人員確認業主/住戶身份后退還裝修驗收單及由經理簽名的押金單,到財務部辦理退押金手續7裝修資料存檔物業管理處人員將該單元樓的裝修資料及驗收情況按類歸檔、保存