1、某著名裝飾公司員工手冊內容介紹1、員工行為規范1.1員工進入辦公區內，須佩帶胸卡，儀表整潔，著裝大方。男士須著規范服裝；女士著裝適度得體，不穿超短裙或背心式衣裙，不濃裝艷抹、穿著暴露，不佩帶夸張首飾。1.2員工舉止文雅，講究禮貌。在辦公區域內，須輕聲說話，不得大聲喧嘩、聚眾聊天，影響他人工作。嚴禁從事與工作無關的活動。1.3保持辦公區域內環境整潔，嚴禁室內吸煙、隨地吐痰，不得隨意懸掛或擺放物品。1.4員工接電話時應耐心、熱情，并統一使用“您好，+”標準用語。對屬于自已職責的問題應明確、全面的回答對方。否則，應按以下方式處理：a. 將電話轉到相應部門。各部門人員接到電話應說：“您好，部”。b.
2、留下對方電話、留言，及時轉給關系人。c. 員工接聽客戶電話遇不懂事情時，不要輕易承諾不懂裝懂欺騙客戶，造成日后工作被動，影響公司聲譽。d. 對待客人要有禮貌，遇到被訪者不在時，應及時聯絡被訪者并向客戶解釋。一. 行為規范：1. 公司各項規章制度，自覺維護公司利益和形象。2. 熟悉并認同公司理念與企業文化，將個人成長與企業發展相結合。3. 客戶至上，努力為客戶提供最佳服務和最高價值。4. 自尊并尊重他人，誠實對待同事、客戶及供應商。5. 勤于學習，勇于創新，追求卓越。6. 充分發揚團隊精神，相互支持與合作，分享知識與技術。7. 勤儉從業，厲行節約，愛護公共財產。8. 不得營私舞弊，接受賄賂或回扣。9. 保守秘密。員工受聘期間有獲得與職位相關的技術、商業秘密及其它保密信息的權利，但同時具有保證不向任何第三方泄露公司任何保密事項的義務。二. 辦公秩序1、員工在公共場所應保持安靜，不得大聲喧嘩、收聽廣 播、播放音樂。 2、員工應自覺維護辦公環境的整潔，辦公用品應擺放整 齊。3、工作時間不得串崗、睡崗，聊天，吃零食。 4. 不得在公司的辦公區域吃午餐。5非因工作需要，員工上班時間不得帶耳麥聽音樂。6. 作時間不得打私人電話。打電話時應保持良好的儀表儀態并盡量壓低聲音。7. 前應將辦公用品收拾整齊，按保密要求保存文
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