2021中原地產公司老帶新拓客渠道專題培訓課件(26頁).pptx
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2021中原地產公司老帶新拓客渠道專題培訓課件(26頁).pptx
1、Code of this report | 1 Copyright Centaline Group, 2010本報告僅供客戶內部使用。在獲得中原地產書面許可之前,本報告的任何部分都不可被擅自引用、復制和傳播。老帶新拓客渠道專題培訓事業一部 D組 Code of this report | 2 Copyright Centaline Group, 2010老帶新定義一、何謂老帶新通俗理解為老業主成功推薦親友購房,不僅新客戶可以享受優惠,老業主也能獲益二、老帶新形式直接形:形式很簡單,老業主成功推薦新客戶購房,則可獲得現金或其他形式獎勵,本質雖是花錢買客戶,但因為買的是將會有高質量轉化率的客戶,所
2、以效果也是堪稱典范間接形:不講究老帶新形式,通過微信朋友圈等媒體,分享項目信息,優勢是:客戶在看到周邊很多朋友都在做一件事的時候、總會好奇、忍不住嘗試。Code of this report | 3 Copyright Centaline Group, 2010老帶新優勢真正老業主介紹的客戶,都是有很強購買意愿,基于朋友間的信任,轉化率相比其他廣告渠道要高很多,節約大量推廣成本在所有的廣告中,虛幻的廣告詞或明星代言的作用已經大幅度下滑,而“好友推薦”的口碑卻從不會下滑(除了朋友圈新近的某些不良微商以外),朋友的推薦本身就帶有極高的轉化性質物以類聚人以群分,無論是年齡、收入還是消費觀,相似的人總
3、會不自覺地聚成一個個小群體,而在老帶新的分享帶動中,這聚集效應也自然提高了“帶動”的轉化率.羊群效應口碑傳播節約成本Code of this report | 4 Copyright Centaline Group, 2010老帶新關鍵因素關鍵關鍵因素因素優惠口碑口碑賣點首先是動力,老業主帶動新客戶動力的同時、也給新客戶參與購買的動力,而這兩種動力的最直接展現方式是:優惠對開發商的實力要求也很高,只有項目的品質、服務都得到老客戶的認可,贏得一定的口碑,才會有新客戶出現項目自身能留住用戶的本質因素,房子的特點符合某類熱定客群的喜好,一個圈子的消費理念往往出奇的一致Code of this report | 5 Copyright Centaline Group, 2010那么問題來了!如何來做好老帶新渠道?Code of this report | 6 Copyright Centaline