物業(yè)公司維修部管理制度（38頁(yè)）.DOC

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物業(yè)公司維修部管理制度（38頁(yè)）.DOC

1、第一節(jié) 部門(mén)職責(zé)及工作目標(biāo)第一節(jié) 部門(mén)職責(zé)及工作目標(biāo)1一、部門(mén)職責(zé)1（一）財(cái)務(wù)視角1（二）顧客視角1（三）內(nèi)部流程視角1（四）員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角2二、工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)2（一）財(cái)務(wù)視角2（二）顧客視角2（三）內(nèi)部流程視角3（四）員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)視角4三、部門(mén)架構(gòu)圖5第二節(jié) 崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)7一、主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)7（一）任職資格7（二）工作關(guān)系7（三）崗位職責(zé)及工作目標(biāo)8二、TV主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)8（一）任職資格8（二）工作關(guān)系8（三）崗位職責(zé)9（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)9三、副主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)10（一）任職資格10（二）工作關(guān)系10（三）崗位職責(zé)10（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)11四、文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)12（一

2、）任職資格12（二）工作關(guān)系12（三）崗位職責(zé)13（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)13五、領(lǐng)班職務(wù)說(shuō)明書(shū)13（一）任職資格13（二）工作關(guān)系13（三）崗位職責(zé)14（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)15六、維修工職務(wù)說(shuō)明書(shū)16（一）任職資格16（二）工作關(guān)系16（三）崗位職責(zé)17（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)17六、電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員職務(wù)說(shuō)明書(shū)18（一）任職資格18（二）工作關(guān)系19（三）崗位職責(zé)19（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)19七、計(jì)量員職務(wù)說(shuō)明書(shū)19（一）任職資格19（二）工作關(guān)系20（三）崗位職責(zé)20（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)20八、司機(jī)職務(wù)說(shuō)明書(shū)20（一）任職資格20（二）工作關(guān)系20（三）崗位職責(zé)21（四）工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)21第三節(jié) 操作規(guī)程22一、主管操作規(guī)程22二、TV主管操作規(guī)程22三、副主管操作規(guī)程23四、領(lǐng)班操作規(guī)程24五、文員操作規(guī)程25六、水電維修工操作規(guī)程26七、計(jì)量員操作規(guī)程27八、水閘、電房操作規(guī)程27九、焊工操作規(guī)程28十、電視網(wǎng)維護(hù)員操作規(guī)程29第四節(jié) 部門(mén)規(guī)章制度31一、部門(mén)管理制度31二、各電房管理制度32三、各水閘、污水處理池管理制度3

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