房地產(chǎn)集團(tuán)案場(chǎng)管理制度【17頁(yè)】.doc
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房地產(chǎn)集團(tuán)案場(chǎng)管理制度【17頁(yè)】.doc
1、XX集團(tuán)案場(chǎng)管理制度第一章 總則第一條 為了規(guī)范xxXX房地產(chǎn)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“公司”)的案場(chǎng)管理,標(biāo)準(zhǔn)化客戶接待流程,提高銷售水平,特制定本制度。第二條 本制度內(nèi)容包括營(yíng)銷活動(dòng)管理的職責(zé)與權(quán)限、案場(chǎng)準(zhǔn)備、客戶接待、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、客戶回訪等。第三條 職責(zé)與權(quán)限一、 董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)銷售展示中心選址方案、銷售展示中心裝修方案、樣板房裝修方案、銷售中心布置方案、銷售手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)說辭的審批。二、 總裁負(fù)責(zé)銷售展示中心選址方案、銷售展示中心裝修方案、樣板房裝修方案、銷售中心布置方案、銷售手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)說辭的審核。三、 營(yíng)銷管理中心分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)銷售展示中心選址方案、銷售展示中心裝修方案、樣板房裝修方案、銷售中心布置方案、
2、銷售手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)說辭的審核。四、 營(yíng)銷管理中心總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售展示中心選址方案、銷售展示中心裝修方案、樣板房裝修方案、銷售中心布置方案、銷售手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)說辭的審核。五、 營(yíng)銷管理中心總監(jiān)助理負(fù)責(zé)銷售展示中心選址方案、銷售展示中心裝修方案、樣板房裝修方案、銷售中心布置方案、銷售手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)說辭的審核。六、 策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售展示中心選址方案的草擬,銷售展示中心裝修方案、樣板房裝修方案、銷售中心布置方案、銷售手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)說辭的審核。七、 案場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)銷售手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)說辭的草擬。八、 設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)銷售展示中心裝修方案、樣板房裝修方案、銷售中心布置方案的草擬。第四條 本制度適用于所有項(xiàng)目的案場(chǎng)管理。第二章 案場(chǎng)準(zhǔn)備第五
3、條 策劃經(jīng)理于營(yíng)銷策劃階段編制銷售展示中心選址方案,交營(yíng)銷管理中心總監(jiān)助理、總監(jiān)、分管領(lǐng)導(dǎo)及總裁審核,董事長(zhǎng)審批。第六條 銷售展示中心應(yīng)于項(xiàng)目開盤前1個(gè)月正式啟用,對(duì)于位于郊區(qū)的項(xiàng)目,銷售展示中心應(yīng)在市中心設(shè)立分場(chǎng)。第七條 營(yíng)銷管理中心應(yīng)于項(xiàng)目深化設(shè)計(jì)階段開展樣板房的選址工作,且于項(xiàng)目開盤前1個(gè)月正式啟用。第八條 設(shè)計(jì)師于銷售展示中心選址確定后7個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)營(yíng)銷推廣、品牌形象展示的要求,編制銷售展示中心裝修方案,從區(qū)域劃分、銷售流線、功能實(shí)現(xiàn)、裝修風(fēng)格、檔次等方面提出裝修需求,報(bào)策劃經(jīng)理、營(yíng)銷管理中心總監(jiān)助理、總監(jiān)、分管領(lǐng)導(dǎo)及總裁審核,董事長(zhǎng)審批。第九條 設(shè)計(jì)師于樣板房選址確定后7個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)銷售服務(wù)、品牌展示的要求,編制樣板房裝修方案,從樣板房戶型、裝修與陳設(shè)風(fēng)格、檔次等方面提出裝修需求(對(duì)精