雅閣酒店管理集團酒店人力資源部運營管理手冊（77頁）.docx
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雅閣酒店管理集團酒店人力資源部運營管理手冊（77頁）.docx
1、目 錄第三部分 人力資源部3第一章 人力資源部組織機構與工作內容31.1人力資源部組織機構形式31.2人力資源部的職權范圍和工作內容3第二章 人力資源部各部門人員管理規范32.1人力資源部各部門人員職責規范32.2人力資源部各部門人員任職要求3第三章 人力資源部工作標準化流程33.1人事部分工作標準化流程33.2培訓部分工作標準化流程33.3員工事務部分工作標準化流程3第四章 人力資源部規章制度34.1酒店人事招聘與解聘的規定34.2酒店人事調動規程34.3酒店主管任職規程34.4不續簽勞動合同的執行規定34.5酒店員工勸（辭）退規定34.6臨時工轉為合同制員工的規定34.7酒店親屬回避政策3
2、4.8面試權限的補充規定34.9試用期提前轉正規程34.10學員提前轉正的規定34.11對員工違犯財務規定操作與侵占酒店財物處罰的補充規定34.12酒店休（請）假制度34.13保險制度34.14酒店外語津貼制度34.15酒店員工工號牌管理規定34.16酒店員工負傷申報及處理程序規定34.17酒店賓客意見回復制度34.18酒店培訓管理規定34.19外派培訓工作程序34.20員工進出酒店的規定34.21員工乘用客用電梯管理規定34.22酒店公共區域行為規范34.23員工宿舍管理規定34.24員工更衣室管理規定34.25酒店員工餐管理辦法34.26外來人員用餐管理規定34.27員工食堂安全管理制度34.28人力資源部安全管理制度375第三部分 人力資源部第一章 人力資源部組織機構與工作內容1.1 人力資源部組織機構形式人力資源部是主要負責酒店人事及培訓管理的部門，其主要職責是酒店人力資源的開發、利用和管理，并依據勞動法和相關的方針政策以及酒店經營的總體設想，開展招聘、錄用、培訓、考核、獎罰、調職、調配、工資福利、勞動保險、勞動爭議的處理等各項工作。為配合酒店的經營運作，建立健全各項人事規章制度，采用科學的工作方法，發揮組織、協調、控制、監督等職能，做好對員工的管理、選拔和培養工作，并力爭以最低的人力成本，最
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