雅閣酒店管理集團(tuán)酒店保安部運(yùn)營管理手冊（70頁）.docx

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雅閣酒店管理集團(tuán)酒店保安部運(yùn)營管理手冊（70頁）.docx

1、目錄第五部分保安部407第一章保安部組織機(jī)構(gòu)和工作內(nèi)容4071.1 保安部組織機(jī)構(gòu)形式4071.2 保安部職責(zé)范圍和工作內(nèi)容407第二章保安部各崗位人員的職責(zé)規(guī)范4092.1 保安部各崗人員崗位職責(zé)和工作內(nèi)容4092.2 保安部各崗位人員任職要求414第三章保安部工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4193.1前車場值崗工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4193.2 后車場值崗工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4203.3 X門值崗工作標(biāo)轉(zhuǎn)化流程4203.4 巡樓值崗工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4213.5 機(jī)動(dòng)崗值崗工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4233.6 消防中控室值崗標(biāo)準(zhǔn)化流程4233.7 消防警衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4243.8 升旗工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4243.9 交接班工

2、作標(biāo)準(zhǔn)化流程4253.10 大型活動(dòng)安排工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4263.11 保安部部門值班工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4263.12 接聽電話工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4273.13 處理客人投訴工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4283.14 員工培訓(xùn)工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4283.15 設(shè)備、設(shè)施維修工作標(biāo)準(zhǔn)化流程4293.16 內(nèi)保員日常安全檢查工作標(biāo)準(zhǔn)化流程430第四章保安部管理模式與規(guī)范4314.1 客房部安全工作模式與規(guī)范4314.2 前廳部安全工作模式與規(guī)范4344.3 前廳部車輛管理工作模式與規(guī)范4364.4 餐飲部安全工作模式與規(guī)范4374.5 財(cái)務(wù)部安全工作模式與規(guī)范4394.6 工程部安全工作模式與規(guī)范4424.7 市場營銷部安全工作模式與規(guī)范4464.8 人力資源部安全工作模式與規(guī)范4474.9 內(nèi)部聯(lián)系程序及對講機(jī)使用制度與規(guī)定4484.10 滅火器的使用和管理制度與規(guī)定4504.11 保安部獎(jiǎng)懲制度管理與規(guī)定451第五章保安部內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)表格453第五部分保安部第一章保安部組織機(jī)構(gòu)和工作內(nèi)容1.1 保安部組織機(jī)構(gòu)形式雅閣酒店保安部組織機(jī)構(gòu)圖保安部經(jīng)理保安主管內(nèi)保主管秘書消防主管保安員內(nèi)保員消防員值機(jī)員監(jiān)控中心1.2 保安部職責(zé)范圍和工作內(nèi)容1.2.1

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