購物中心營運部崗位設置架構及工作職責和內容手冊（5頁）.pdf
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購物中心營運部崗位設置架構及工作職責和內容手冊（5頁）.pdf
1、 營運部崗位設置、架構及工作職責和內容營運部崗位設置、架構及工作職責和內容 一、崗位設置情況 樓層 營運經理 營運主管 營運助理 B2 層 B1 層 L1 層 L2 層 L3 層 二、營運部架構圖 營運總監 總監助理 總監助理 二、主要工作職責及內容 崗位 人員 工作職責 工作內容 總監助理 負責現場管理和商戶管理的統籌安排，代表部門參與公司各項工作匯報和公司活動，部門制度的制定等。 1、 安排現場具體工作事項，商戶溝通事宜； 2、 制定部門流程制度、統一工作標準； 3、 總監助理 負責商家活動的統籌安排，代表部門參與公司各項工作1、 統籌安排商家靜態展示、品牌推廣、特賣等各類活動的開展。 營
2、運經理 營運經理 營運經理 營運經理 、 、 匯報和公司活動，部門制度的制定等。 2、 制定部門流程制度、統一工作標準； 營運經理 1、 配合統籌安排全場現場管理和商戶管理；2、主抓 B1層各項具體工作； 3、 活動小組和情報小組具體工作；4、擔任值班經理。 1、關于各樓層現場和商戶管理的具體工作分配到人并跟進進度， 及時反饋。 2、負責 B1 層各項工作的安排、樓層值班、商家溝通、銷售分析、與其他部門的配合工作和日常例行工作； 3、 具體跟進商家活動洽談及相關流程流程， 以及市場調查；4、擔任值班經理，全面協調當班各樓層的各項具體工作。營運經理 1、 配合統籌安排全場的商家活動，活動小組和情
3、報小組組長；2、主抓 B2 層各項具體工作； 3、 擔任值班經理。1、關于商家活動的統籌安排，將具體工作分配給活動小組成員，跟進進度，及時反饋。 2、負責 B2 層各項工作的安排、樓層值班、商家溝通、銷售分析、與其他部門的配合工作和日常例行工作； 3、 具體跟進商家活動洽談及相關流程流程， 以及市場調查；4、擔任值班經理，全面協調當班各樓層的各項具體工作。營運經理 1、主抓 L2、L3 層各項具體工作； 2、政府關系維護；3、商戶欠費追討； 4、 擔任值班經理。1、負責 L2、L3 層各項工作的安排、樓層值班、商家溝通、銷售分析、與其他部門的配合工作和日常例行工作； 2、負責工商、環保、衛生、街道辦政府關系維護，協助商戶辦理相關證件； 3、掌握商戶欠費情況，負責跟進各樓層追討費用進度。 4、擔任值班經理，全面協調當班各樓層的各項具體工作。營運經理 1、 主抓 L1 層各項具體工作；2、統籌
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