沈陽大悅城商場正式營業禮儀接待執行方案(7頁).doc
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沈陽大悅城商場正式營業禮儀接待執行方案(7頁).doc
1、中糧沈陽大悅城正式營業禮儀接待執行方案第一章 項目銜接部分在項目接洽后,要派項目經理負責對接前期需要完成的工作內容,其中包含:任務、合同、費用、文字內容、設計素材、流程進展等信息傳遞與分類,使信息能快速有效的傳達到指定負責人。同時配合甲方完成其他工作內容第二章 前期籌備階段一、設計施工1、領導休息室(1間) 要有簡單布置,鮮花,綠植,沙發,茶幾,(水、茶點、水果暫時未定,可能由商戶提供)2、明星休息室(2間) 水、水果,簡單布置3、媒體采訪室(1間) 主題背板,桌、椅4、化妝間 (1間) 要有鏡子,化妝桌、椅,水5、員工休息室(1間) 椅子,水2、參觀線路設計 要隨時根據現場工程進展情況及時調
2、整和改進領導主要參觀路線;對于領導行走路線要有場地與環境的結合(含兩側裝飾等),包括簽到區域也要有明顯區別;在領導主要通道要鋪設紅地毯(建議一樓整體鋪設紅地毯),二樓主要通道鋪設紅地毯;在上未裝修好的區域要有明顯警示或用禮賓柱分離。3、領導下車路線設計 將領導下車處設在A區東側正門,并在領導下車處設有停車場指示牌,紅地毯由領導停車處開始鋪設,保證地面的平整,地毯的平整。4、休息室外部設計 在休息室外部應主要考慮在色彩上體現休息室文化風格,還要考慮與整個商場的主要風格相符,同時又能讓與會人員能明顯區分開所屬區域。在主入口處兩側玻璃墻內安裝1m-1.2m寬的油畫長卷1幅-2幅,安裝高度在距離地面1
3、m處。5、儀式開始領導行走路線與程序設計在儀式開始前,由禮儀小姐引領所有來賓進入觀禮區,但要注意進入觀禮區的順序,要在儀式開始前15分鐘由天空室先進入觀禮區;在儀式開始前10分鐘時禮儀小姐引領大地休息室來賓進入觀禮區;在儀式開始前3分鐘有請VVIP休息室的主要領導進入觀禮區最前沿就座,(注意上臺為大悅城開業典禮啟動的領導應集中座在觀禮區前排中間的位置)6、領導上臺與離場路線設計 領導上臺時由中間臺階上臺較好,由專業模特引領按地簽位置站位,由1號位領導依次登臺;啟動結束后,再由1號位領導依次從主席臺左側離場;其他嘉賓在主要領導離場后由兩側通道有序離場,在兩側離場通道鋪設紅地毯,并在通道站有禮儀小姐指引離場(通道禮儀由休息室禮儀在嘉賓入場后到通