吉林物貿(mào)酒店餐飲部崗位職責(zé)培訓(xùn)課件(45頁(yè)).ppt
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吉林物貿(mào)酒店餐飲部崗位職責(zé)培訓(xùn)課件(45頁(yè)).ppt
1、LOGO培培 訓(xùn)訓(xùn) 目目 的的 通過(guò)培訓(xùn),使本部門(mén)各崗位員工了解本職工作,對(duì)本職工作盡職盡責(zé),對(duì)于不足之處要加以改正,對(duì)于出色之處要給予鼓勵(lì),并鼓勵(lì)全員學(xué)習(xí)。LOGO培培 訓(xùn)訓(xùn) 要要 求求培訓(xùn)期間請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)將手機(jī)保持震動(dòng) 狀態(tài);由于本次培訓(xùn)屬于描述性培訓(xùn),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)期間積極配合,共同分享;LOGO 管理層關(guān)系直屬上級(jí):餐飲總監(jiān)直屬下級(jí):各樓層主管 營(yíng)業(yè)部主管 餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)LOGO餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)1 全面負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)管理工作和全面負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)活動(dòng),保證餐廳服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)活動(dòng),保證餐廳服務(wù)質(zhì)量,編制餐廳服務(wù)程序。制定和執(zhí)行編制餐廳服務(wù)程序。制定和執(zhí)行人員招聘,培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)
2、責(zé)餐廳工人員招聘,培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)餐廳工作分配和人員安排。作分配和人員安排。2 協(xié)調(diào)餐廳與廚房的餐飲服務(wù)和協(xié)調(diào)餐廳與廚房的餐飲服務(wù)和生產(chǎn)活動(dòng),協(xié)助廚師長(zhǎng)改進(jìn)菜單,生產(chǎn)活動(dòng),協(xié)助廚師長(zhǎng)改進(jìn)菜單,反映客人的意見(jiàn),幫助廚房提高反映客人的意見(jiàn),幫助廚房提高菜肴質(zhì)量,完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。菜肴質(zhì)量,完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。LOGO餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)3 協(xié)調(diào)樓層主管、領(lǐng)班等主要經(jīng)協(xié)調(diào)樓層主管、領(lǐng)班等主要經(jīng)營(yíng)管理人員的關(guān)系。制定經(jīng)營(yíng)策營(yíng)管理人員的關(guān)系。制定經(jīng)營(yíng)策略、預(yù)算方案和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。略、預(yù)算方案和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。4 制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,保障餐廳制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,保障餐廳業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。 5 根據(jù)季節(jié)和貨源情況,
3、定根據(jù)季節(jié)和貨源情況,定 期配合餐飲總監(jiān)審核調(diào)整菜單。期配合餐飲總監(jiān)審核調(diào)整菜單。LOGO餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)6 綜合營(yíng)業(yè)情況,定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)綜合營(yíng)業(yè)情況,定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,保持優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足。分析,保持優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足。7 合理調(diào)配和使用員工,指定獎(jiǎng)合理調(diào)配和使用員工,指定獎(jiǎng)金分配方案,審定主管以上人員金分配方案,審定主管以上人員的獎(jiǎng)金分配。的獎(jiǎng)金分配。8 貫徹安全責(zé)任制,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)貫徹安全責(zé)任制,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的安全工作。的安全工作。9 負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳飲食設(shè)備的使用負(fù)責(zé)監(jiān)督餐廳飲食設(shè)備的使用和管理情況,并搞好勞動(dòng)保護(hù)。和管理情況,并搞好勞動(dòng)保護(hù)。LOGO餐飲部經(jīng)理崗位職責(zé)10 負(fù)責(zé)本餐廳人員的思想教育,負(fù)責(zé)本餐廳人員的思想教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn),技術(shù)考核。業(yè)務(wù)培訓(xùn),技術(shù)考核。11 制定一周工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)召開(kāi)制定一周工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)召開(kāi)班前例會(huì),監(jiān)督營(yíng)業(yè)期間服務(wù)工班前例會(huì),監(jiān)督營(yíng)業(yè)期間服務(wù)工作的正常開(kāi)展,處理