格林豪泰酒店集團門店總經理銷售制度手冊（52頁）.doc
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格林豪泰酒店集團門店總經理銷售制度手冊（52頁）.doc
1、GreenTree Inns Hotel Management Group, Inc.格林豪泰酒店集團公司門店總經理銷售指導手冊“格林豪泰”的目標：創建中國高品位，高性價比的商務連鎖酒店第一品牌！“格林豪泰”品牌的含義。以人為本, 讓我們員工的才能在格林豪泰這個平臺上得到培養和發揮，做一個超健康,高品格,超價值的成功人士. 用我們的專業知識精心打造一個格林豪泰酒店環境,為我們的客人提供”超健康,超舒適,超價值,超期望的產品和服務.使我們服務和產品的性價比越來越高，讓我們的客人和我們的合作伙伴都能夠獲得超值的回報創建本手冊的目的:格林豪泰酒店連鎖的目標是為顧客提供”四超”的服務。統一的,標準的品
2、牌運作標準模式是格林豪泰發展的基礎.為了保證產品和服務的良好性和一致性，為每一家酒店的長久發展打下堅實的基礎,提高公司的競爭力, 格林豪泰酒店連鎖公司制定了一系列標準的服務手冊，指導和規范 “格林豪泰酒店”所有酒店的運作行為。本手冊是其中的一本. 建議和反饋:如果您對本手冊有任何建議或者發現本手冊中出現的一些規定不符合實際操作的需要,請您及時的向公司的市場部反饋意見. 您的每一個被采納的意見將被獎勵100元郵箱：kxsl 電話張燕 400 880 3333目 錄定義.4政策.7指導.11管理.20參考表格.211. 銷售定義1.1. 格林豪泰酒店定位1.1.1. 格林豪泰酒店是源自美國，在中國快速發展的經濟型商務連鎖酒店品牌。1.2. 客源1.2.1. 我們的客人是：需要高性價比，期望方便安全且物超所值的酒店，他們追求優雅品位，追求健康，安靜，舒適的環境；期望實惠緊湊的餐飲配套我們的客人喜好
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