深圳威尼斯皇冠假日酒店前臺新員工入職培訓手冊（59頁）.doc
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深圳威尼斯皇冠假日酒店前臺新員工入職培訓手冊（59頁）.doc
1、 FRONT DESK Dear team member,Firstly, a very warm welcome to the Crowne Plaza Shenzhen as part of Front Office Department. Our key to success depends very much on your positive attitude, creative flair and eye to details. We are committed to develop people through knowledge enlarging, skill training
2、 and workforce motivation. Your remarkable contribution in Front Office Department will be greatly appreciated.真誠歡迎您加入深圳威尼斯皇冠假日酒店，成為酒店前廳部的成員。你們積極的工作態度，創造性的思維及細致周到的服務，將是我們取得成功的關鍵因素。我們激勵員工通過不斷的學習和培訓，來豐富專業知識，改善服務技巧，提高勞動生產力，最終取得整體前廳部的成功。I wish you a pleasant and fruitful working experience at Front Office Department.祝愿您在這個團隊里工作愉快，并獲得寶貴的工作經歷。Yours truly,此致TABLE OF CONTENTSPart OnePart 1Welcome Letter From Director of Rooms Page 02Departmental Organization Chart Page 04Part 2 Job description
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