房地產(chǎn)銷售關(guān)于升龍又一城A區(qū)C座交房應(yīng)對說辭（3頁）.doc
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房地產(chǎn)銷售關(guān)于升龍又一城A區(qū)C座交房應(yīng)對說辭（3頁）.doc
1、關(guān)于升龍又一城A區(qū)4號樓C座交房應(yīng)對說辭您好，感謝廣大業(yè)主對升龍又一城的支持。前期由于我司缺少與業(yè)主的溝通，造成雙方信息不對稱，為此我們表示由衷的歉意。 現(xiàn)在針對我們雙方存在的一些誤會與信息偏差我們做出以下解答：一、臨空窗無防護欄問題 我司在設(shè)計上規(guī)劃有防護欄，且現(xiàn)已施工完畢。如發(fā)現(xiàn)有施工遺漏，我公司承諾在接到告知后三天內(nèi)安裝完畢。二、層間大縫隙采用薄鐵皮遮擋問題 該區(qū)域?qū)儆谡２Ａ粔娱g封阻施工且符合交房規(guī)范。本公司的公寓外立面采用的是玻璃幕，與高檔寫字樓一樣，幕墻需掛至龍骨上，與樓板間的間隔是客觀存在的，基層施工為鍍鋅鐵，另該公寓是毛坯交房，后期業(yè)主裝修時可加蓋面層。（需要與傳統(tǒng)住宅樓標
2、準區(qū)分開來）三、樓內(nèi)未鋪設(shè)天然氣管道問題 天然氣管道鋪設(shè)工作現(xiàn)已開始，并于15日后完工。四、窗戶被鋼板遮擋，影響室內(nèi)采光問題 考慮到與A、B座寫字樓外觀一致的因素，為滿足造型設(shè)計要求，在部分區(qū)域安裝有鋁板，但所涉及區(qū)域完全符合規(guī)劃日照要求。五、部分樓層及戶型仍未安裝玻璃幕墻問題 本公司現(xiàn)已安裝完畢，但確實存在有后期損壞的問題，如業(yè)主發(fā)現(xiàn)有損壞等未能安裝完畢的問題，我公司承諾在接到告知后三天內(nèi)安裝完畢。六、部分戶型衛(wèi)生間未做防水層問題 現(xiàn)已全部施工完畢，如發(fā)現(xiàn)有施工遺漏，我公司承諾在接到告知后三天內(nèi)施工完畢。（裝修前物業(yè)會針對每戶進行閉水試驗，這方面請業(yè)主放心）七、部分房間垃圾仍未清理問題 現(xiàn)已
3、全部清理完畢，并且本公司會在后期繼續(xù)為業(yè)主整體居住環(huán)境的衛(wèi)生提供服務(wù)（由于交房標準是毛坯房，無法整潔到拎包入住，還請業(yè)主理解）。八、“三證一書一表”是否具備問題 本公司將于2015年8月30日公示（如有問到8月30日未能取得并公示，我公司將繼續(xù)履行違約責任）。九、交房時不接受“臨水”、“臨電”問題 交房時我們?yōu)闃I(yè)主提供的是正式水與正式電，自來水目前就能正常使用，由于電力目前正在調(diào)試，為您造成的不便我們表示抱歉。（如有問到暖氣問題，新交付小區(qū)考慮到入住率等問題在第二個采暖日供暖） 最后，我司愿繼續(xù)與業(yè)主保持溝通，積極協(xié)調(diào)相關(guān)問題，在今后的工作中積極聽取業(yè)主的意見與建議，加強與廣大業(yè)主溝通的力度，與業(yè)主一起努力，共同將社區(qū)打造成和諧、美好的家園。再次感謝廣大業(yè)主對本公司的理解與支持！
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