1、商業地產招商策劃代理合同書甲方： （開發商）乙方：xx（運營商）根據有關法律法規，甲、乙雙方本著平等、互利、長期合作的原則，雙方經充分溝通和友好協商，就甲方在開發建設的 項目，委托乙方負責招商定位、招商代理、全案策劃及營運管理等服務事宜，簽訂本合同，以資共同遵守。一、項目簡介甲方開發的 項目，位于 ，甲方委托乙方提供本合同約定服務內容所涉范圍為： ，（以下簡稱“項目”）。 二、乙方提供的服務根據本合同約定，乙方應向甲方提供的服務應分為項目前期調研定位，招商策劃代理和營運管理三個階段。（一）第一階段：項目前期調研及定位1、該階段服務期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。2、該階段乙方的工作目標

2、及內容（詳見附件1）。3、該階段服務進度計劃：1) 項目組進駐現場：乙方應在本合同簽訂的同時，向甲方提供該階段服務項目專案組的成員名單，經甲方審核無異議后三日內，甲方依據本合同約定向乙方支付第一筆服務費，在乙方收到甲方支付的第一筆服務費之日起三個工作日內，乙方項目專案組成員進駐項目現場開展工作。2) 全面實地調研：乙方專案組人員進駐項目現場后，應立即開展全面實地分析調研工作，了解項目前期進展、對項目所處區域商業市場進行調研分析、目標市場分析，并在自收到甲方支付的第一筆服務費之日起四周內，向甲方提出不少于兩個的開發方案，供甲方選擇使用。3) 開發方案的研討：甲方確認開發方案后兩周內，乙方應開展消

3、費者、目標客戶市場調查，測試調研工作，并向甲方提交該項目的調研定位終期報告初稿，就定位概念向甲方作以充分匯報并與甲方共同研究。4) 商業策劃與定位報告的最終完成：乙方提交終期報告初稿后，專案組人員應就該終期初稿報告與甲方進行討論并聽取甲方的修改意見，并在五個工作日內按甲方意見修改完成并提交最終稿提交甲方確認。4、該階段服務費的支付：1) 該階段服務費總額為人民幣 萬元整。2) 本合同簽訂后，且甲方確認乙方專案組人員名單之日起三個工作日內，甲方支付給乙方酬金人民幣 萬元，作為預付款。3) 在完成項目該階段服務后，如甲方委托乙方繼續提供第二階段服務，負責項目的策劃及招商代理的，則該階段剩余的 萬元

4、服務費甲方無需再向乙方支付，如甲方不委托乙方繼續提供第二階段服務，則甲方向乙方支付 萬元，本合同自動終止。（二）第二階段：項目招商策劃及代理1、該階段服務期限：如甲方對乙方提供的第一階段服務滿意，同意乙方繼續提供第二階段服務，則該階段服務期限為：自甲方確認乙方提交的該項目商業調研定位終期報告之次日起至該項目正式開業滿6個月之日止。2、該階段乙方的工作目標及服務內容（詳見附件2）。3、該階段服務的實施方案和進度表：1) 在本階段服務開始前五日，乙方須向甲方提供該階段服務內容的具體實施方案和工作進度表，甲方應在收到后十日內確認或提出異議。甲方確認后，該實施方案及工作進度表，即作為本合同附件予以履行

5、。2) 如甲方提出異議的，乙方應當根據甲方的意見在三日內提交修改后的方案和計劃，如乙方不同意甲方意見或逾期未提交經修改的方案和計劃的或修改二次后甲方仍不滿意的，甲方有權解除合同，雙方互不承擔違約責任，甲方無需為此支付費用。3) 該實施方案及工作進度表所確定的日期，甲方有權在合同履行期間根據實際情況予以調整，乙方應當無條件予以服從，甲方無需對該調整增加費用。4) 乙方應當根據經甲方確認的工作進度表中的階段期限計劃或甲方調整后的期限計劃履行服務項目，各項完成的日期以乙方提交該項目服務成果的書面報告之日為實際完成之日。4、該階段招商租金的價格條件：1) 租金的標準不低于人民幣 元/日/平方米。2)

6、乙方應當嚴格遵守雙方確定的租金底價及浮動幅度開展工作。非經甲方的書面同意，乙方不得擅自低于底價價格。3) 若因市場因素必須調低價格時，經甲方同意后可以調整。同時，乙方應對市場進行預測性分析，以書面報告形式向甲方提報，以其針對價格進行綜合性商議。5、該階段工作模式：1) 專案小組：乙方按甲方確認的專案組名單成立該階段服務專案組，專案小組人員應不少于5人。2) 該階段服務期限內，除常駐項目現場人員外，乙方應按每月不少于兩次、每次不少于2人、每次不少于7天的標準向項目現場派駐資深工作人員到項目現場配合執行及指導。3) 現場工作人員：乙方須于本階段服務開始之日起三日內委派兩名專業策劃招商人員常駐項目現

7、場（駐場人員須具備5年以上房地產策劃及招商代理管理經驗，并至少具備3個以上高檔項目服務經歷），具體負責該階段服務的實施、執行和監控工作，以確保項目招商的質量。4) 該階段服務期間，常駐人員應全職負責甲方業務，乙方同意甲方將乙方常駐工作人員納入甲方統一管理，作息時間按甲方工作人員執行。未經甲方同意，乙方不得隨意更換、抽調或減少項目專項服務人員（長駐人員名單及個人履歷詳見附件）；如常駐人員不能勝任甲方工作要求，乙方有義務調換常駐人員至甲方認可；常駐人員的交通食宿等工作費用由乙方自行負責并承擔費用。5) 月例會制度：甲方每月召開一次例會，乙方項目負責人必須參加，并須按甲方具體要求，溝通項目情況及匯報

8、工作成果，乙方參加例會所需費用由乙方自行承擔。每月一次例會的具體召開日期和地點以甲方通知為準。6、乙方招商基本進度指標：1) 在 年 月 日前，招商面積應達到總招商面積的50，在項目正式開業之日前應達到總招商面積的80。具體指標以甲方與乙方負責招商的客戶實際簽訂的正式合約，并甲方收到前三月租金為準。2) 項目正式開業前，如乙方招商面積未達到項目總招商面積的80或乙方未達到上述招商進度指標，則甲方有權解除合同，乙方的服務費減半。7、該階段服務費的計取：該階段服務費根據甲方與乙方招商的客戶所簽合約約定的租賃期限分別確定，乙方的招商客戶與甲方簽訂合約的租賃期限不得少于1年合約期限傭金1年2年含2年1

9、.4個月租金2年4年（含4年）1.6個月租金4年以上1.8個月租金注：月租金指合約期限內之平均月租金8、該階段服務費的支付方式：1) 該階段服務費結算以乙方招商之客戶與甲方簽訂正式的合約并交納相當于三個月租金，且正式進場為前提條件。2) 若乙方招商的客戶在簽訂合約后悔約，甲方無須向乙方支付傭金,乙方應將已收取的服務費自甲方書面通知之日起三日內全額退還甲方，甲方也有權直接從應支付給乙方的服務費中扣除。3) 該階段服務期間，如果乙方招商客戶退租、退場，乙方應負責立即招進新的客戶進場。4) （4）甲、乙雙方以月作為該階段服務費的結算周期。雙方應于次月五日前對乙方上個月的服務費進行結算，甲方于確認結算

10、值后的七日內向乙方支付服務費的50），剩余50在該階段服務期滿雙方結算完畢后支付。9、該階段服務成果的形式和要求：1) 該階段服務期限內，乙方為甲方提供的服務應當以文字、圖紙、圖片或其他形式的載體體現，各服務成果具體載體均應當為至少書面文本二套以及至少電子文本一套（本合同另有約定的除外）。 2) 乙方提交的相應書面文件，應當滿足科學性、合理性、可操作性和最大限度滿足甲方利益，對報告內容應當進行充分說明，達到甲方工作人員可以充分理解。如甲方工作人員有異議，乙方應當負責給予充分解釋。3) 對于屬于文案、設計內容的服務項目，乙方應當按期向甲方提交書面報告。4) 其他服務項目如公關活動等，乙方應當向甲

11、方提交相應的方案及建議，并配合甲方檢查具體執行情況，隨時提出修正意見，并在活動結束后三日內向甲方提交執行情況報告。5) 乙方應當每月五日前，向甲方提交服務月報，其中應當包括當月計劃、當月已完成的項目、計劃履行情況、下月計劃以及對已履行情況的分析、建議。前述文件，均須經甲方簽字同意后方可執行，如甲方對其內容提出異議的，乙方應當按甲方意見限期修改，直至滿足甲方要求。對于緊急事項，甲方可通過電話、傳真通知確認，并在確認后24小時內以特快專遞的方式發出書面確認。經甲方確認的營銷計劃、方案、樣稿、報告等，乙方對其文件承擔責任并應嚴格執行，不得更改，但可在履行中向甲方提出建議。10、廣告策劃、設計、發布服

12、務：1) 甲方聘任乙方進行該項目的廣告創意、設計，具體服務內容以每次甲方下發的廣告工作任務書為準。2) 乙方完成的設計應當清楚明晰，并注明其適用的媒體，相應的電子版本可以直接被廣告公司、媒體或印刷企業等用于制作菲林(底片)；如甲方委托乙方辦理實體的制作、印刷及廣告的發布代理、具體活動的承辦和拍攝、租片諸事宜時，須經甲、乙雙方或甲方與第三方另行簽訂合同。3) 如甲方需要，甲方可委托乙方負責廣告發布、印刷品制作服務，具體以甲方工作任務書為準。因此所涉及的各項手續如廣告發布審批手續，均由乙方負責辦理，辦理手續所需費用如人工費用等由乙方承擔。廣告發布的媒介，應當事先通知甲方并按甲方意見執行。4) 本合

13、同項下的廣告設計工作，甲方有權選擇具體廣告另行選聘他人完成。5) 本項目廣告費預算為招商總金額的20，合計約￥萬元。具體使用方式及額度由乙方另行制定計劃報甲方審核，雙方確定后按計劃執行，內容包括發布內容、發布時間、發布媒體及設計文稿制作。6) 對于乙方所設計出的廣告設計，甲方應及時進行確認簽字或提出書面意見，乙方則進行及時性的調整和修改。甲方負責廣告發布的對外發包、發布等工作。7) 對于本項目廣告企劃的設計和文案的撰寫，乙方應根據甲方的書面意見和要求進行調整和修改并至完稿，制定媒體計劃和時間進度，交甲方審定，并協助甲方進行相關活動的策劃和建議。8) 乙方有義務推薦媒體和供應商，甲方擁有最終決策

14、權。11、其他要求：1) 對于每一項設計，包括廣告設計等，乙方應當按期向甲方至少提供二套不同的設計(包括方案、說明和草圖)，各項設計應當明確其制作所需的材質、顏色等要求。由甲方選擇其一或甲方根據乙方所提供的全部設計提出意見，乙方應當根據甲方意見修改，經甲方確認一套設計后出具圖紙。甲方有權要求乙方對其設計方案進行修改或重新設計。2) 乙方向甲方提交的各種策劃、方案、設計、創意、報告等文件，均應加蓋乙方公章及設計人員、起草人員以及審定人員的名稱，并應當通過直接提交或特快專遞郵寄的方式送達甲方，甲方不接受其它任何形式的送達。3) 對于包括項目招商所需的事物用品設計、宣傳品設計，乙方在每月的服務月報中

15、應當明確下月計劃設計項目，甲方可根據需要予以增減或要求推遲、提前設計。（三）第三階段：營運管理服務階段1. 該階段服務期限：如甲方對乙方提供的第二階段服務質量滿意，同意乙方繼續提供本階段服務內容的，該階段服務期限為：自該項目正式開業之日起一年。2. 該階段乙方的服務目標及工作內容（詳見附件3）。3. 該階段服務費計取及支付方式： 1) 乙方應在該階段服務開始前成立專案組，專案組組成人員不少于5人。2) 服務費用：每月服務費標準為人民幣 萬元，按12個月計算，該階段服務費總額為人民幣 萬元整。3) 支付方式：該階段服務期開始后3個工作日日內甲方支付該階段費用總額的20，即人民幣 萬元整；剩余服務

16、費 萬元，分12期支付，乙方該階段服務每滿一個月之日起7個工作日內，甲方向乙方支付人民幣 萬元。三、服務費及其他費用1. 甲方依據本合同約定向乙方支付的各階段服務費，包括勘察、調查、走訪、市場問卷調查、策劃、設計、創意、材料、編制、監控、建議、培訓、翻譯、人工、出片、交通、郵寄、項目執行、制作、實施及廣告作品的圖片租賃、圖片攝影、膠片、音樂、歌曲、輸出、電腦完稿、稅費、乙方專案組人員的差旅、食宿費等完成各階段服務所需一切費用，除本合同另有約定外，甲方無需向乙方支付其他任何費用。2. 甲方在向乙方支付各階段服務費前，乙方應向甲方提交請款報告及各階段服務成果報告，甲方審核無異議后七日內，向乙方支付

17、服務費。3. 乙方專案組人員的食宿費用由乙方自行承擔，甲方向乙方支付的各階段服務費包含前述費用，除本合同另有約定外，甲方無需另行支付。4. 甲方支付費用的同時，乙方須向甲方相應出具正式合法發票，否則，甲方有權拒絕支付。5. 其他費用：1) 媒介發布費：如甲方委托乙方發布廣告的，在事先得到甲方認可的情況下，按媒介發布實際收費向甲方收取有關廣告發布費用或由甲方直接支付予第三方。2) 廣告物料制作費：乙方應本著盡力為甲方節省費用、互惠互利的原則，努力尋求最低成本、最優制作向甲方報價，在經得甲方同意確認后，甲、乙雙方負責具體操作，并由甲方直接支付第三方費用；3) 促銷和公關活動執行費用：在費用預算得到

18、甲方認可的前提下，按實際發生費用由甲方直接支付第三方費用；4) 委托專業公司的服務費用，包括：勞務費、制作費、懸掛費、場地租賃費、政府部門管理費、各項稅費、電費、清潔費、維修費按實際發生費用由甲方直接支付予第三方。5) 以上各項費用的發生乙方應事先取得甲方的認可，否則由乙方自行承擔。四、乙方各階段服務的專案小組1. 乙方應按本合同約定，成立各階段服務專案組。乙方應在本合同簽訂同時，向甲方提供各階段服務項目專案組的成員名單，由甲方審核確認。2. 乙方成立的各階段服務專案組人員應當由從事過3個以上與該項目相應階段服務內容同規模、同類型項目的市場調研、招商策劃、客戶服務、市場營銷、廣告創作、設計制作

19、、媒介、市場推廣及營運管理等工作的專業人員組成。乙方所提交的名單，應當附有各成員的履歷。3. 在乙方提交名單及乙方提供各階段服務期間，甲方有權對該具體工作人員的工作表現或業務水平提出意見，有權要求乙方更換。乙方應在接到甲方通知之日起三日內予以更換。乙方保證其所提供的工作人員名單及簡歷的真實性，否則因此而產生的責任、糾紛均由乙方承擔。五、甲方責任1. 在各階段服務期間，甲方應真實地向乙方提供企業及項目的相關資料，如背景資料、本項目相關的建筑圖紙和規劃等。2. 甲方指定代表甲方具體執行本合同，向乙方提供及時、準確的信息咨詢；但該甲方代表所作出的任何承諾、保證、函件、簽字、確認等，均須加蓋甲方公章方

20、為有效；3. 按照雙方商定的工作進度及時做好乙方所提交的方案的審核工作，乙方提交的方案、建議和作品，甲方應于七個工作日予以書面回復（另有約定的除外）；對于乙方提交的文件、報告、申請等，甲方應及時作出答復，但甲方的未答復，并不視為甲方認可。4. 按照合同規定的付款方式和付款期限向乙方支付服務費等相關費用；5. 甲方有權監督評估乙方及乙方專案組人員的工作業績和服務質量的權利。6. 如乙方不執行本合同所規定的義務，使甲方利益受到嚴重損失，則甲方有權單方面終止合同，并向乙方索取相應的賠償。7. 甲方除享有上述權利外，甲方在乙方提供的各服務階段，分別享有如下權利：（1）第一階段甲方有權得到乙方提交的有關

21、該項目的調研定位資料及報告。（2）第二階段 甲方有權審查并修改乙方所提交的書面報告或工作建議等文件。 甲方有權參加、監督乙方與招商客戶的招商談判工作。 甲方享有乙方負責項目過程中的廣告企劃、廣告設計及策劃過程中所有涉及對外宣傳、商業協議的簽訂及招商策略的最終決策權。 甲方負責與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關的任何文件。 甲方負責統一收取招商客戶交納的訂金（定金）、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用，否則一切責任由乙方自行承擔。（3）第三階段甲方有權審查修改乙方提交的有關管理制度、工作流程、計劃等文件并有權監督乙方的實際執行及考察乙方的服務質量。甲方有權審定乙方提出的運營管理服

22、務年度計劃、財務預算及決算等文件。六、乙方責任1. 乙方應向甲方提供能夠證明其所有合法證照之副本及復印件（復印件須加蓋公章），經甲方確認后留復印件存查。2. 乙方應在項目范圍內進行服務工作，不得以違反商業道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業活動，不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經濟利益的行為，否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負責。3. 本合同項下的工作，乙方應當全部自行完成，未經甲方書面同意，不得轉托他人完成。4. 乙方現指定為該項目的負責人，負責整個服務項目的安排、執行和與甲方的溝通、聯絡。該負責人向甲方所作出的任何承諾、保證、函件、簽字、確認等均視為乙方的行為，均由乙方承擔責任。5.

23、 因任何原因合同解除或終止的，乙方應當在三日內立即返還甲方所有有關文件、資料，并向甲方妥善交接一切有關工作。在合同履行期間和合同終止后，乙方均應對甲方的文檔資料和一切未授權乙方公開的信息保密，不得向任何人吐露在合同中獲知的甲方秘密。6. 合同中由乙方負責的所有工作均應事先以書面形式交予甲方確認，該書面提案交予甲方前均應由乙方項目負責人審閱同意并簽字確認；甲方一經確認，乙方應嚴格執行，不得隨意更改經由甲方審定的方案；7. 在本合同履行過程中，乙方除承擔上述責任外，在各階段服務期間，乙方還負有下述責任：（1）第一階段：乙方現場工作人員應及時將甲方的意見傳達公司總部，乙方應配備相關項目經理及業務執行

24、人員，負責執行已擬訂好的市場計劃并監控市場反饋。（2）第二階段： 乙方負責項目招商的總體策劃及工作進度，以及廣告策劃、媒體廣告設計、促銷活動計劃等全部內容。 乙方應負責起草該項目招商所需相關合同文件，并提交甲方審查。相關合同文件的內容的最終決定權由甲方確定，并以甲方與客戶最終簽訂的為準。 乙方應協助甲方同招商客戶洽談合同中的相關條款，保證甲方獲得良好經濟利益和社會利益。所有招商過程中，需與客戶簽訂的文件，包括租賃合同等文件，乙方必須提交甲方，由甲方簽訂。未經甲方書面同意，乙方不得以甲方名義或與項目有關事宜對外簽署任何文件或作出任何承諾、保證。否則，一切責任均由乙方承擔。 乙方向甲方提供之設計、

25、方案等，必須符合國家法律之規定，并經甲方審核同意后方可執行。乙方應按甲方要求提供方案(電子文檔形式)，并負責制作過程中的監督、看樣及質量驗收。如果乙方設計、方案引起法律糾紛，法律責任由乙方承擔，甲方不因審核同意而承擔任何責任。如因此影響甲方商譽或給甲方造成損失的，乙方應當予以賠償。 乙方必須嚴格按本合同要求和相關工作進度表或甲方調整后的進度要求分階段完成甲方委托的各有關具體工作，并應積極處理甲方交辦的各項工作，并保證在約定時間內按計劃完成招商任務。 乙方有義務在甲方要求的合理工作時間內依據甲方意見完成任何策劃、營銷、設計等工作方案的修改，并在未征得甲方同意及授權下，不得擅自發布和執行任何計劃和

26、方案； 作為專業公司，乙方必須以嚴謹、專業的態度和方法為甲方提供專業的策劃、招商代理及設計等各項服務，并具體負責甲方委托項目的監控、實施和執行，以確保項目招商客戶的質量。由于乙方的工作失誤而導致甲方的損失，由乙方承擔。 乙方在宣傳、介紹過程中，必須做到如實陳述，不得做不符合實際的虛假宣傳甚至欺詐，相關宣傳材料必須經甲方事先審定后方可使用。 乙方必須以明示的方式，不使公眾誤解乙方為甲方的代理人，不使公眾誤解乙方的行為由甲方承擔責任。 乙方向甲方提交的各種策劃、方案、設計、創意、報告等正式文件，均應加蓋乙方公章或乙方負責人簽名，并注明乙方設計人員、起草人員以及審定人員的名稱，通過直接提交或特快專遞

27、郵寄的方式送達甲方。 乙方自行制作的招商手冊、宣傳資料、招商廣告等必須經甲方書面確認后，方可使用，未經甲方確認的招商資料產生不實之辭或法律責任，均由乙方自行承擔。 乙方同意甲方可以將乙方的名稱、標志等（包括設計、策劃人員的姓名）免費用于該項目的對外宣傳。（3）第三階段： 乙方負責指定項目營運管理所需各項規章制度的制定，并在相關制度實施前，提交甲方審查確認，未經甲方書面確認，相關制度不得執行實施。 乙方承諾及同意忠實執行與運營管理顧問之一切事宜、并在遇到有任何特別事項時，向甲方提供最有利于本項目運營管理的建議方案。 督促本項目范圍內業戶及占用本項目任何部份的任何人，遵守和執行項目營運的各項管理制

28、度，承擔應乙方原因導致的項目受到有關部門的處罰及罰款等損失的責任。七、聲明及保證1. 乙方在此承諾并保證在上海市黃浦區范圍內不再承接任何與甲方的該項目相同或相類似的或與甲方直接競爭的服務項目，否則，甲方有權解除本合同，乙方并應當承擔本合同總金額10的違約賠償金。2. 經甲方同意后乙方與第三方合作的，乙方須保證本合同約定的費用、比例低于或不高于乙方與其他合作方的收費標準。如有違反，甲方可提前終止合同并不予支付乙方已發生的上述費用。3. 乙方在其廣告作品中適當位置中加入乙方公司的名稱及電話，要事先取得甲方同意，否則不得實施。八、特別條款1. 本合同的簽訂及合同中所確定的各服務項目，并不視為由乙方獨

29、家服務，甲方有權在合同期限內根據需要將部分或全部服務項目委托其他人，甲方亦有權通知乙方而減少服務內容和項目。2. 本合同履行過程中，甲方有權提前十日通知乙方而解除合同，合同解除后，雙方按已履行的期限及本合同約定的服務費標準據實結算，多退少補，甲方不再承擔其他補償、賠償責任。九、違約責任及合同的解除1. 甲方無正當理由逾期支付服務費的，每逾期一日，須向乙方支付應付服務費萬分之三的違約金。2. 乙方未按計劃期限或甲方通知調整后的進程時間向乙方提交方案、策劃、設計等或有其它遲延提供服務的行為，每逾期一日，乙方須向甲方支付人民幣500元的違約金，逾期達五日的，甲方有權解除本合同。3. 如甲方對乙方完成

30、的任何一期工作成果不滿意（包括調研報告、工作進度表、工作計劃、工作方案等），乙方應當進行修改。經兩次修改后甲方仍不滿意的，甲方有權解除本合同，而無需向乙方支付任何賠償、補償。4. 合同期內，如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽的，甲方有權解除本合同，乙方并應賠償甲方受到的實際損失。5. 乙方違反本合同其它約定的，經甲方通知限期改正或履行，而期滿仍未改正或履行的，甲方有權解除本合同。6. 因乙方原因而合同解除或終止的，乙方應當向甲方支付本合同總金額20的違約賠償金，如該違約賠償金不足以彌補甲方的損失，乙方還須賠償甲方的實際損失。7. 合同期內，如乙方未征得甲方同意，擅自發布或執行違背甲方意愿的

31、宣傳和各類公關活動，甲方不負任何責任，造成甲方損失的，乙方應視實際情況向甲方賠償經濟、名譽損失，并承擔法律責任。十、知識產權 1. 合同期內，乙方各階段服務向甲方提供的一切報告、營銷、策劃、創意、設計方案等工作成果，一經由甲方審核、確認并采用，其使用權、著作權(版權)、載體所有權等權利均歸甲方所有，甲方有權用于廣告發布、對外宣傳以及再轉讓等。本合同期滿或提前解除后，未經甲方同意，乙方不得使用上述工作成果。2. 乙方須保證其向甲方提供的營銷、策劃、創意、設計、方案等服務和作品的內容，包括所使用的圖片、標志、用語、音樂、肖像、數據、表現形式等均合法取得，保證有權使用并可用于甲方項目的使用和廣告發布

32、，乙方不得侵犯他人的著作權、版權、肖像權等權利。如侵犯他人權利或違反相關規定的，由乙方承擔責任、費用及行政處罰。如造成甲方損失的，乙方并應當賠償甲方的損失，包括但不限于：訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費、公證費、差旅費等。如甲方為繼續使用而支付使用費等，該費用由乙方承擔。3. 有關項目招商或其他招商工具的設計、制作，如甲方以圖書的形式正式出版發行，則版權歸甲方所有。十一、保密責任1. 為履行本合同，甲方向乙方提供經營、業務、產品、技術等有關的文件、信息、圖紙及軟件等，乙方須對甲方所提供的上述資料和所知悉的甲方的一切未經公開的商業秘密負有保密義務，并應采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于散發、

33、傳播、披露、復制、濫用及被無關人員接觸。如乙方違反本條款，甲方有權解除本合同，同時乙方須賠償甲方因此而受到的損失。2. 對于甲方提供的資料及乙方完成的服務成果，乙方應當在合同解除或終止時交還甲方。甲方無需為此而額外支付費用。十二、免責條款1. 如因不可抗力致使一方不能履行本合同義務的，該方不承擔責任，但該方應在合理的時間內提供所發生的不可抗力的證明文件。2. 甲方有權提前十日通知乙方而解除或暫停合同，雙方按乙方已提供的服務及本合同約定價款結算，甲方未支付的部分在雙方結算后七日內結算，除此之外，甲方不再承擔其他責任。十三、爭議的解決雙方因本合同發生爭議的，應協商解決，協商不成時，任何一方可提請項

34、目所在地人民法院訴訟解決。十四、通知1、 甲方根據本合同發出任何通知書予乙方，可發送至如下地址：地址： 郵編： 甲方也可直接發送至乙方服務現場。經郵局將通知書寄出48小時后，視為送達。2、所有乙方根據本合同發出予甲方的書面通知或向乙方提交的工作成果，如派人送達的，應直接送達到，可發送致如下地址：地址： 郵編： 如采取特快專遞送達的，以甲方實際收到為準。十五、其他1、本合同附件系本合同的組成部分，同合同正文具有同等法律效力。2、本合同自雙方法定代表人簽字并加蓋公章后生效。本合同一式肆份，雙方各執貳份。甲方： 乙方：xx代表： 代表：簽署日期： 年 月 日 簽署地點：附件1：乙方項目前期調研及定位

35、階段工作目標及服務內容一、工作目標通過對本項目所處區位的細致調研，把握這一區域未來的消費特征，確認適合本項目最理想的發展規模、業態概念、市場定位、主題構思、商品組合、目標租戶、鋪位面積等，了解有關項目的投資效益，建立一個適合商業定位，以利于本項目的開發能真正滿足當地消費者及業態要求，并具備良好的發展潛力。而商業策劃與定位的主旨，乙方將提交甲方有關下列問題的專業意見：能充分發揮地塊的優點、與發展本項目的整體形象協調一致，并能顧及當地商業市場發展水平的業態概念、市場定位及消費組合。本項目應包括多少及哪類業態業種及其他適合本項目經營的物業組成。未來本項目將會帶來怎樣的競爭？該類競爭項目將包括什么組合

36、及設施？甲方發展本項目須做出怎樣的改動以應對有關競爭？投資本項目的收支預測及有關經濟效益分析。二、服務內容通過對上海商業市場及本項目現狀的綜合考察和市場調研分析，對本項目進行準確的市場定位和客戶定位，工作內容主要涵蓋如下部分：1、項目前期進展情況分析及調研方式確定在探討本項目的基本商業業態組合定位方案前，乙方會先行分析甲方之前已就本項目進行之籌備工作及事務，有關分析之要點將著重于前期研究所采用的方法，并將評估研究內容是否適用，于技術上是否正確可行，以及是否有需要做出修訂及校正。同時根據本項目特質、輻射范圍確定調研區域及科學的調研方法。2、市場調研分析市場調研分析的目的是從不同的層面對上海市及本

37、項目區域發展規劃進行比較分析，以確保項目定位所涉及市場信息的全面、客觀、準確。市場調研分析為了了解上海市黃浦區地域目前和未來相關的商業物業市場情況將進行相應的市場調研研究工作，這些調研、研究、分析將包括以下方面：地域產業結構、人口結構、家庭經濟結構、公共工程建設、區域特色及未來發展趨勢商業總體概況、商業特征、區域商圈、業態形式、交通狀況、面積規模、輻射范圍、功能結構、業態組合、競爭狀況等人口規模、人口構成、人口素質、家庭狀況、收入來源、收入水平、消費狀況、消費結構、消費習慣、消費心理等零售市場、主題市場、專業市場、休閑市場、業態組合市場、其他業態市場的概況，市場發展趨勢；以及政府對上述市場的相

38、關政策及發展規劃各業態市場的經營狀況、顧客構成、布局規劃、管理模式、經營方式、服務水平、營銷策略等各業態商戶資源狀況、主力商戶情況、經營形式、經營實力、合作條件、發展計劃、物業需求、裝修標準、租金標準等本項目周邊環境狀況及發展規劃、周邊商業配套狀況及發展規劃、現有及潛在競爭者根據以上市場調研分析，將預測未來市場發展趨勢，同時分析不同市場方面的未來需求情況。相關案例分析乙方將選取數個相關的案例進行分析，研究的主要方向是這些案例的發展歷程，成功的經驗。案例分析的目的是借鑒類似商業公建項目在業態規劃、總體結構布局、物業條件利用及業種配比上的經驗，供本項目規劃發展提供參考。SWOT 分析在區域分析及市

39、場調研的基礎上，對本項目的優勢、劣勢、機會及風險進行分析，并在項目實施前全面考慮這些因素，以確保項目的成功開發。本項目市場競爭分析 競爭區域商業市場現狀分析 相關商業項目上海市場供應狀況分析 本類型市場租售狀況分析-可比性市場分析-可比性市場界定-可比性市場現存供應量分析-可比性市場價格分析-可比性市場租售狀況分析 項目規模比較分析 環境景觀比較分析 建筑風格比較分析 內部結構比較分析 配套設施比較分析3. 業態商業市場分析根據競爭項目（現存及未來的競爭）的性質、未來的業態商業市場趨勢以及商圈人口及目標市場的特征，結合本項目物業特質，制訂業態概念。整體目標在于建立一個全新、與別不同、具良好收益

40、及發展潛力的商業項目。評估本項目周邊區域內市場及店鋪數量、質量及市場收益業績及租金水平，以分析區域市場的特征及確定項目最理想的定位，以形成與其他市場差異互補的定位。具體研究主要競爭項目現存商戶資源之資料，以作甲方項目商業組合之參考。這可從微觀角度分析業態業種組合，確認發展機會。整理目前正在或即將在上海發展的商業項目資料，包括商業樓面面積、位置、商品組合、租金標準及租約期等，可清晰評估、把握本項目所要確定的業種項目比例。4.目標市場分析分析發展本項目主要目標市場的特征及未來發展潛力，以了解有關市場之性質及重要性。本地消費客層：根據前往競爭項目的方便程度及距離識別發展項目的商圈范圍。另有關會影響本

41、項目道路的未來交通基建亦為考慮之列。至于商圈區域居民的人口、零售消費及人口統計數據則將按政府數據評估。外來消費客層：評估外來消費人群的概況（如客流來源、消費群體比例、旅游消費周期、消費熱點等）可得知此市場大概的經濟帶動能力。 5.適合本項目的開發方案研擬根據上述分析結果，研擬本案最適合之兩個開發方案，并形成調研定位中期報告初稿（需有財務分析）。為落實本案之開發目標符合市場之需求，開發定位詳情如下：整體策略方針及結構市場定位經營主題目標市場商業開發策略業態業種組合樓層業態業種商業空間規劃主力目標客戶鎖定6、消費者市場調查該部分調查以主流消費客層為基礎擴展進行消費者市場調查，以深入了解消費期望，以

42、及測試研擬方案的可行性。問卷調查：在附近和上海市黃浦區主要購物街道或住宅區、商家及與本項目定位關聯的場所進行截擊或入戶訪問（詳情待定），可測試及論證有關目標市場的設定、本項目定位概念及組合、推廣模式。 主要探討范圍包括：市場調查確實的樣本數目及訪問地點有待與甲方研究確定。問卷初稿及調查所需要使用的其他資料將由乙方籌備，然后再與甲方討論制定。7、目標客戶調查為取得更具資料性及詳盡的回應，乙方建議進行座談會討論。乙方建議針對目標客戶進行1至2組的座談會。座談會討論可讓我們廣泛了解目標客戶的意見及要求。主要內容如下：他們對該發展項目的意見該發展項目是否能配合他們未來的業務擴展計劃他們要求的單位面積對

43、租/售模式的建議有關配套、車位、機電設施方面的主要要求討論題目方案由乙方負責籌備。8、財務分析 乙方以甲方提供的數據為基準，進行財務可行性研究，以具體分析項目的經濟效益，在檢討分析上述方案以后，乙方會就建議項目采用的不同商品組合方案進行多項分析，包括：營運收益及支出評估營運額預測折現現金流量分析-凈現值折現現金流量分析-內部回報率敏感性分析9、最終定位方案的確定根據上述分析結果，乙方對研擬本案 最適合之兩個開發方案進行調整，建議如何從實質角度選擇本項目最優方案。所有提交方案均需仔細研究，以確定其是否切合實際及在商業的層面上是否可行。完成調研定位終期報告。附件2：乙方招商策劃代理階段工作目標及服務內容一、工作目標通過制定合適策略，以最有利的條件及在最短時間內，覓得最能符合建議商品組合及市場定位要求的合適租戶。過程包括運作過程招商推廣、開幕前期宣傳服務、招商實務策劃、對目標租戶應采用的策略等，并通過對商業條款的洽談吸引商家入駐，最終令本項目取得良好的營銷績效。