1、深深藍庭深深藍庭 悠悠我心悠悠我心 綠城綠城藍庭二期藍庭二期1號樓酒店式頤養公寓設計營造總結號樓酒店式頤養公寓設計營造總結 藍庭頤養公寓作為園區生活服務體系強化配套，是綠城集團首個在郊區大盤內配備的集多功能一體的建筑，其功能分布及服務定位也經歷了一個結合市場化運作，逐步探索、日漸清晰的過程。目前落成的頤養公寓位于藍庭東地塊東南角，南面為24米寬的振興西路，東面為18米寬的月荷路，出入方便，利于經營。西面臨近藍庭二期陶院2#住宅樓，北面為組團庭院及頤養公寓專屬下沉庭院空間，使得園區業主能夠便捷地享用頤養公寓各項配套資源。 一、一、項目概況及定位項目概況及定位 藍庭頤養公寓地上十層、地下一層，其中

2、地上建筑面積藍庭頤養公寓地上十層、地下一層，其中地上建筑面積1341113411平方米，地下平方米，地下20182018平方米。平方米。 頤養公寓功能分別是：頤養公寓功能分別是： 東大堂及連接北側兩層的附樓為社區診所。東大堂及連接北側兩層的附樓為社區診所。 地下一層作為廚房、員工餐廳及輔助配套用房（帶下沉庭地下一層作為廚房、員工餐廳及輔助配套用房（帶下沉庭院采光）；院采光）； 一層為大堂、園區食堂、健康中心、康復中心；一層為大堂、園區食堂、健康中心、康復中心； 二層為園區食堂、園區文體活動中心、洗護中心；二層為園區食堂、園區文體活動中心、洗護中心； 三三四層為四層為3030套共套共6060個床

3、位的老年護理院；個床位的老年護理院； 五層以上為五層以上為8686套全裝修拎包入住的酒店式頤養公寓。套全裝修拎包入住的酒店式頤養公寓。 服務定位：服務定位： 社區門診作為小區的醫療服務配套，同時輻射周邊社區，社區門診作為小區的醫療服務配套，同時輻射周邊社區，由綠城醫院經營；園區食堂主要以較為低廉的價格提供園區業由綠城醫院經營；園區食堂主要以較為低廉的價格提供園區業主的就餐服務，由綠城物管下屬的酒店公司經營；主的就餐服務，由綠城物管下屬的酒店公司經營；1 12 2層作為層作為小區業主的園區生活服務體系硬件配套，實施健康關懷，提供小區業主的園區生活服務體系硬件配套，實施健康關懷，提供文體活動場所，

4、分別由綠城健康公司、物管公司經營管理。文體活動場所，分別由綠城健康公司、物管公司經營管理。 規劃、建筑設計：綠城東方建筑設計有限公司規劃、建筑設計：綠城東方建筑設計有限公司 室內設計：香港室內設計：香港PALPAL梁景華設計事務所、蘇州金螳螂設計梁景華設計事務所、蘇州金螳螂設計有限公司有限公司 景觀設計：香港景觀設計：香港AttractionsAttractions國際公司國際公司 二、二、營造合作團隊營造合作團隊 一）做好相關項目的考察及資料收集一）做好相關項目的考察及資料收集 項目初期，項目公司領導偕同集團相關專業公司到項目初期，項目公司領導偕同集團相關專業公司到日本進行養老機構專業考察，

5、將國外先進的設計理念容日本進行養老機構專業考察，將國外先進的設計理念容入到藍庭頤養公寓的設計中去，如洗護中心的設置等。入到藍庭頤養公寓的設計中去，如洗護中心的設置等。 項目營造過程中，項目公司組織到北京與經營養老項目營造過程中，項目公司組織到北京與經營養老事業的樂成集團進行考察學習交流，在一些營造細節，事業的樂成集團進行考察學習交流，在一些營造細節，設施設備配置方面取得不少經驗。設施設備配置方面取得不少經驗。 此外，還通過考察北京太陽城、上海綠地此外，還通過考察北京太陽城、上海綠地2121城、杭城、杭州金色年華等養老公寓項目來收集資料，編制設計任務州金色年華等養老公寓項目來收集資料，編制設計任

6、務書，與設計公司探討營造細節，逐步積累營造經驗。書，與設計公司探討營造細節，逐步積累營造經驗。 三、三、設計篇設計篇 北京樂成集團參觀考察北京樂成集團參觀考察 日本來福宮參觀考察日本來福宮參觀考察 （二）各項設計實施（二）各項設計實施 1 1、建筑設計、建筑設計 藍庭頤養公寓延續一、二期的地中海建筑風格，營藍庭頤養公寓延續一、二期的地中海建筑風格，營造休閑的居住氛圍。戶型設計采用酒店式住宅的北廊式造休閑的居住氛圍。戶型設計采用酒店式住宅的北廊式設計手法（參考了綠城千島湖酒店室公寓的室內布局）。設計手法（參考了綠城千島湖酒店室公寓的室內布局）。并在走廊的適當位置進行休息交流空間的配置。考慮與并在

7、走廊的適當位置進行休息交流空間的配置。考慮與小區花園之間適當的隔離及有效利用地下空間，建筑在小區花園之間適當的隔離及有效利用地下空間，建筑在北側設置了一個面積較大的下沉庭院。北側設置了一個面積較大的下沉庭院。 垂直交通方面考慮到頤養公寓進出人流的復雜性，設垂直交通方面考慮到頤養公寓進出人流的復雜性，設置了置了5 5臺電梯，臺電梯，4 4條疏散樓梯。其中兩臺電梯為（條疏散樓梯。其中兩臺電梯為（- -1F1F2F2F）的公用電梯；兩臺為（的公用電梯；兩臺為（- -1F1F10F10F）的普通客梯，主要供）的普通客梯，主要供5 5層以上的精裝可售住宅使用，另一臺為（層以上的精裝可售住宅使用，另一臺為

8、（- -1F1F10F10F）的大）的大進深醫梯，主要供進深醫梯，主要供3 3、4 4層護理病房使用。層護理病房使用。 平面交通方面設置了東、西兩個大堂和出入口，西側平面交通方面設置了東、西兩個大堂和出入口，西側為頤養公寓的主要出入口，配有滿足汽車通行的雨篷，東為頤養公寓的主要出入口，配有滿足汽車通行的雨篷，東側離十字路口較近，主要滿足附近人員的進出。側離十字路口較近，主要滿足附近人員的進出。 建筑造型方面考慮到沿街面的豐富程度及庭院的圍合建筑造型方面考慮到沿街面的豐富程度及庭院的圍合性，西側兩層高的裙樓作為大堂，東面往北也延伸了兩層性，西側兩層高的裙樓作為大堂，東面往北也延伸了兩層較為獨立的

9、裙樓（最初考慮作為配套辦公用房，在確定設較為獨立的裙樓（最初考慮作為配套辦公用房，在確定設置診所后，比較巧妙地利用了該空間，且把外來就診人員置診所后，比較巧妙地利用了該空間，且把外來就診人員進出對本幢樓的干擾減少到最低程度進出對本幢樓的干擾減少到最低程度 管理門禁的設置：西大堂通往園區的門設置刷卡管理管理門禁的設置：西大堂通往園區的門設置刷卡管理系統，小區內的業主可用感應卡方便進出頤養公寓，而外系統，小區內的業主可用感應卡方便進出頤養公寓，而外來人員無門禁卡則無法進入園區。來人員無門禁卡則無法進入園區。3 3- -1010層每層作為一個單層每層作為一個單元，在電梯前室進入通廊處設置可視對講門禁

10、，外來訪客元，在電梯前室進入通廊處設置可視對講門禁，外來訪客只有在呼叫業主開門才能進入。只有在呼叫業主開門才能進入。 經驗教訓：經驗教訓： （1）明確作為住宅銷售的樓層可以取消室內噴淋布置。）明確作為住宅銷售的樓層可以取消室內噴淋布置。 藍庭頤養公寓原建筑設計作為全出租型酒店式公寓，藍庭頤養公寓原建筑設計作為全出租型酒店式公寓，3-10層過道及室內均配有噴淋系統。后來由于經營方向調整，層過道及室內均配有噴淋系統。后來由于經營方向調整，5層以上作為頤養住宅銷售，在及時與消防審批部門溝通層以上作為頤養住宅銷售，在及時與消防審批部門溝通后，同意取消住宅部位的戶內噴淋配置，只保證走道部位后，同意取消住

11、宅部位的戶內噴淋配置，只保證走道部位即可。即可。3-4層護理院按原設計配置，戶內及走道均設自動層護理院按原設計配置，戶內及走道均設自動噴淋系統。噴淋系統。 （2）用電性質調整需單獨配公變房）用電性質調整需單獨配公變房 頤養公寓因頤養公寓因5層以上改為住宅銷售，故用電性質不應再層以上改為住宅銷售，故用電性質不應再按經營用房來算，此幢樓原來只配備了一個專變房，增加按經營用房來算，此幢樓原來只配備了一個專變房，增加86套住宅后，原先整個二期的公變房配電不足，故供電局套住宅后，原先整個二期的公變房配電不足，故供電局要求項目公司在頤養公寓地下室單獨再增設一個公變房。要求項目公司在頤養公寓地下室單獨再增設

12、一個公變房。這一變動與項目定位有關，營造中需引起注意。這一變動與項目定位有關，營造中需引起注意。 （3 3）社區診所的配置與醫療衛生部門的銜接。）社區診所的配置與醫療衛生部門的銜接。 藍庭頤養公寓配置了社區診所，位于東北面裙樓部位，藍庭頤養公寓配置了社區診所，位于東北面裙樓部位，交通流線相對獨立，除了給社區居民提供門診醫療服務外，交通流線相對獨立，除了給社區居民提供門診醫療服務外，還是對還是對3 3、4 4層護理院的強有力支撐。在綠城醫院的統一經層護理院的強有力支撐。在綠城醫院的統一經營管理下，醫療配套成為小區的又一亮點。營管理下，醫療配套成為小區的又一亮點。 由于醫療建筑對污水排放等有專門要

13、求，需設置生化由于醫療建筑對污水排放等有專門要求，需設置生化池，經處理后才可排放。藍庭由于排放量較小，根據與衛池，經處理后才可排放。藍庭由于排放量較小，根據與衛生部門的溝通，在診所外增設了一個小型生化池及加氯處生部門的溝通，在診所外增設了一個小型生化池及加氯處理設備來解決這一問題。理設備來解決這一問題。 醫療服務設施的報批需醫療經營單位盡早參與，做好醫療服務設施的報批需醫療經營單位盡早參與，做好與衛生部門的對接。與衛生部門的對接。 （4 4）建筑鋁合金平開門的下檻與無障礙要求的矛盾。）建筑鋁合金平開門的下檻與無障礙要求的矛盾。 由于選用的斷熱鋁合金型材原因，較難處理下檻突出由于選用的斷熱鋁合金

14、型材原因，較難處理下檻突出地面的問題。藍庭頤養公寓在陽臺及個別通道部位還存在地面的問題。藍庭頤養公寓在陽臺及個別通道部位還存在輪椅通過困難的問題。輪椅通過困難的問題。 A A、陽臺部位：鋁合金、陽臺部位：鋁合金設計與室內裝修完成地設計與室內裝修完成地坪面未能很好地銜接，坪面未能很好地銜接，下框高出地坪下框高出地坪30mm30mm左右，左右，室外陽臺比室內低室外陽臺比室內低20mm20mm以上，導致輪椅通過困以上，導致輪椅通過困難。難。 解決方案：鋁合金解決方案：鋁合金門窗設計時陽臺門門窗設計時陽臺門的底框適當降低與的底框適當降低與室內的高差室內的高差，方便方便輪椅通過輪椅通過。或者采或者采用

15、新 的 型 材 形 式用 新 的 型 材 形 式（如圖如圖，開啟扇不開啟扇不必采用橡膠密封條必采用橡膠密封條進行隔音隔熱進行隔音隔熱，底底框埋入裝修地坪框埋入裝修地坪，解決門檻問題解決門檻問題）。 B B、通道鋁合金門下檻問題通道鋁合金門下檻問題。 解決方案：由于公解決方案：由于公共部位對隔音隔熱共部位對隔音隔熱要求沒有房間高要求沒有房間高，通道鋁合金門宜采通道鋁合金門宜采用地彈門用地彈門，避免出避免出現高出地坪的鋁合現高出地坪的鋁合金下框金下框，同時室內同時室內外地坪高差采用緩外地坪高差采用緩坡進行過度坡進行過度。 （5 5）老年公寓所處基地位置應該滿足交通方便老年公寓所處基地位置應該滿足交

16、通方便、安靜以及安靜以及衛生等條件衛生等條件，藍庭頤養公寓當時考慮設置于地塊的東南角藍庭頤養公寓當時考慮設置于地塊的東南角，位于兩條市政道路十字交叉路口位于兩條市政道路十字交叉路口，主要出于考慮救護車輛能主要出于考慮救護車輛能盡快到達樓棟且盡量減少對其余住戶的干擾盡快到達樓棟且盡量減少對其余住戶的干擾，從管理上也可從管理上也可以達到不管是出租還是出售都能和小區業主進行區別以達到不管是出租還是出售都能和小區業主進行區別，但隨但隨之而來的問題就是來往的車輛噪音將對公寓的老年人住戶造之而來的問題就是來往的車輛噪音將對公寓的老年人住戶造成影響成影響。 （6 6）8686套全裝修拎包入住的酒店式頤養公寓

17、套全裝修拎包入住的酒店式頤養公寓總共有總共有14個戶個戶型型，主要原因是根據立面的要求很多戶型都有不同程度的調主要原因是根據立面的要求很多戶型都有不同程度的調整整，這給后期的設計和施工帶來很大的困難這給后期的設計和施工帶來很大的困難 （7 7）樓梯部分踏步扶手及欄桿在設計和施工中未充分考慮老樓梯部分踏步扶手及欄桿在設計和施工中未充分考慮老年人的行為特點年人的行為特點，一樓至四樓屬于公建部分一樓至四樓屬于公建部分，樓梯踏步高度應樓梯踏步高度應320320mmmm，踏步高度踏步高度130130mmmm；五樓至十樓屬于住宅部分；五樓至十樓屬于住宅部分，樓樓梯踏步寬度應梯踏步寬度應300300mmmm

18、，踏步高度踏步高度150150mmmm，目前樓梯間的踏目前樓梯間的踏步尺寸普遍沒有滿足老年公寓設計規范要求步尺寸普遍沒有滿足老年公寓設計規范要求。 樓梯兩側離地高樓梯兩側離地高900900mmmm和和650650mmmm處均應設連續的欄桿和扶處均應設連續的欄桿和扶手手，目前欄桿扶手樣式為普通住宅樓梯樣式目前欄桿扶手樣式為普通住宅樓梯樣式，沒考慮在老年公沒考慮在老年公寓要求離地寓要求離地650650mmmm高度增加一道橫向欄桿扶手高度增加一道橫向欄桿扶手，且有部分墻體且有部分墻體旁沒有設置欄桿扶手旁沒有設置欄桿扶手。 （8 8）部分戶型沒）部分戶型沒有設置陽臺，包有設置陽臺，包括面積有括面積有9

19、494平方平方米的樣板房一，米的樣板房一，對于老人來說，對于老人來說，洗衣晾衣以及陽洗衣晾衣以及陽臺活動是生活中臺活動是生活中重要的組成部分。重要的組成部分。 2.2.室內設計室內設計 重點從空間布局、交通流線、材料選擇、軟裝配置、標識重點從空間布局、交通流線、材料選擇、軟裝配置、標識系統等方面進行闡述系統等方面進行闡述 （1 1）設計風格選擇：）設計風格選擇： 藍庭頤養公寓西大堂作為主要進出空間，不僅為本幢藍庭頤養公寓西大堂作為主要進出空間，不僅為本幢樓服務，同時也是二期陶院的一個重要人行出入口，兼顧樓服務，同時也是二期陶院的一個重要人行出入口，兼顧本幢樓的酒店式大堂和陶院公共會客廳功能，因

20、此在空間本幢樓的酒店式大堂和陶院公共會客廳功能，因此在空間布局和裝修風格選擇上參照藍庭會所，以新古典風格定位，布局和裝修風格選擇上參照藍庭會所，以新古典風格定位，使用栗殼色木飾面，石材、馬賽克拼花地坪，大理石門拱使用栗殼色木飾面，石材、馬賽克拼花地坪，大理石門拱等設計元素，尊貴中同時也不失地中海爛漫休閑的氣息，等設計元素，尊貴中同時也不失地中海爛漫休閑的氣息，設計單位同樣也選擇了設計藍庭會所的設計單位同樣也選擇了設計藍庭會所的PALPAL梁景華。梁景華。 同樣，與之聯系密切的空間如園區食堂也選擇了類似的風同樣，與之聯系密切的空間如園區食堂也選擇了類似的風格（設計單位金螳螂）格（設計單位金螳螂）

21、 頤養公寓健康中心頤養公寓健康中心、文體活動中心文體活動中心、社區門診社區門診、護理院護理院等功能空間結合了多個養老項目的考察結果等功能空間結合了多個養老項目的考察結果，同時兼顧到同時兼顧到老年人視覺及心理因素老年人視覺及心理因素，做得簡潔現代一些做得簡潔現代一些，在木飾面的在木飾面的選擇上采用了淺色系的漆選擇上采用了淺色系的漆，通過紋理拼接等體現細致的工通過紋理拼接等體現細致的工藝和價值感；公共部位地面材料則主要選用了更防滑的防藝和價值感；公共部位地面材料則主要選用了更防滑的防滑地磚滑地磚，室內選擇容易清潔大理的復合地板室內選擇容易清潔大理的復合地板，一定程度上一定程度上也節省了成本；墻面以

22、墻紙和乳膠漆相結合的方式進行處也節省了成本；墻面以墻紙和乳膠漆相結合的方式進行處理理。（金螳螂設計金螳螂設計） 3 3- -4 4層護理院及層護理院及5 5層以上酒店式頤養公寓層以上酒店式頤養公寓 通廊式走道的地坪及護墻踢腳板采用亞麻材質的環保通廊式走道的地坪及護墻踢腳板采用亞麻材質的環保地膠板，質感溫馨、方便清潔，吊頂造型簡潔，方便上方地膠板，質感溫馨、方便清潔，吊頂造型簡潔，方便上方墻弱電橋架，給水、噴淋、空調等管線的排布。墻弱電橋架，給水、噴淋、空調等管線的排布。 墻面設有借助扶手，陽角部位均做防撞護角處理。墻面設有借助扶手，陽角部位均做防撞護角處理。 休息區空間寬敞明亮，配置家具，提供

23、公共交流場所。休息區空間寬敞明亮，配置家具，提供公共交流場所。 經驗教訓：經驗教訓： （1） 護理單元樣板房先行和評審的重要性護理單元樣板房先行和評審的重要性 由于護理院及頤養型公寓對項目公司來說是一個全由于護理院及頤養型公寓對項目公司來說是一個全新的產品，許多細節方面設計師也無法做到完善，因此新的產品，許多細節方面設計師也無法做到完善，因此大規模施工前樣板房的先行施工和評審尤為重要，只有大規模施工前樣板房的先行施工和評審尤為重要，只有在通過樣板房的展示和評審完善的前提下，才能夠進行在通過樣板房的展示和評審完善的前提下，才能夠進行大批量的復制。大批量的復制。 硬裝中固定柜子的分隔形式，開關插座

24、的定位，借硬裝中固定柜子的分隔形式，開關插座的定位，借助扶手、毛巾桿的安裝，防撞護角的高度等都需要與生助扶手、毛巾桿的安裝，防撞護角的高度等都需要與生活習慣及家具布置等綜合起來考慮；軟飾中床簾的定位活習慣及家具布置等綜合起來考慮；軟飾中床簾的定位安裝，活動家具的款型、尺寸、面料、色彩、細節等都安裝，活動家具的款型、尺寸、面料、色彩、細節等都需要通過實樣評審和實際體驗來進一步的完善。需要通過實樣評審和實際體驗來進一步的完善。 藍庭由于在樣板先行方面未引起足夠重視，目前還存藍庭由于在樣板先行方面未引起足夠重視，目前還存在不少缺憾，如：在不少缺憾，如： A A、護理病房床頭開關插座按照正常尺寸床頭柜

25、考慮，離、護理病房床頭開關插座按照正常尺寸床頭柜考慮，離 地地650mm650mm設置，過程中醫療設備家具采購與工程銜接設置，過程中醫療設備家具采購與工程銜接 溝通不足，硬裝完成家具進場后才發現其專用的溝通不足，硬裝完成家具進場后才發現其專用的ABSABS 醫用床頭柜為醫用床頭柜為875mm875mm高，如按照原先位置擺放，開關高，如按照原先位置擺放，開關 插座被擋將無法使用。經調查了解，市面上最低的醫插座被擋將無法使用。經調查了解，市面上最低的醫 用床頭柜也有用床頭柜也有760mm760mm高，而再調整開關插座的翻工量高，而再調整開關插座的翻工量 將非常大，最后只有將床頭柜位置換到床的另一側

26、。將非常大，最后只有將床頭柜位置換到床的另一側。 B、 由于藍庭護理病房的設計根據戶型不同，原先有單由于藍庭護理病房的設計根據戶型不同，原先有單床床 布局，也有雙床布局，施工圖完成后，綠城醫院在協布局，也有雙床布局，施工圖完成后，綠城醫院在協調會上提出都改為雙床。設計在平立面、開關插座等圖調會上提出都改為雙床。設計在平立面、開關插座等圖紙上都進行了相應的調整，但細節上大家都疏忽了衣柜紙上都進行了相應的調整，但細節上大家都疏忽了衣柜分隔的相應變更，目前就存在比較尷尬的局面，如入住分隔的相應變更，目前就存在比較尷尬的局面，如入住同一護理病房的老人不是家人，衣柜和儲藏空間的不足同一護理病房的老人不是

27、家人，衣柜和儲藏空間的不足和爭相使用就成為了矛盾，建議后期營造雙人護理病房和爭相使用就成為了矛盾，建議后期營造雙人護理病房的時候應該將兩套相對獨立和私密的儲藏、存衣空間作的時候應該將兩套相對獨立和私密的儲藏、存衣空間作為設計要求加以重視。為設計要求加以重視。 （2 2） 花崗巖材料在室內運用需謹慎花崗巖材料在室內運用需謹慎 藍庭頤養公寓東入口大堂最初完成的效果不佳，藍庭頤養公寓東入口大堂最初完成的效果不佳，通過重點整改之后才有了目前相對較好的形象。通過重點整改之后才有了目前相對較好的形象。 反思營造過程的把控，在眾多環節上還有待加反思營造過程的把控，在眾多環節上還有待加強。強。 方案階段的效果

28、圖通過評審，基本色調和風格方案階段的效果圖通過評審，基本色調和風格不存在問題，施工圖時設計師希望嘗試一些新的做不存在問題，施工圖時設計師希望嘗試一些新的做法，同時也希望節省成本，在材料選擇上將花崗巖法，同時也希望節省成本，在材料選擇上將花崗巖引進到室內裝修上來使用。項目公司對此曾提出疑引進到室內裝修上來使用。項目公司對此曾提出疑問，但在設計師的一再堅持并例舉其他醫院使用效問，但在設計師的一再堅持并例舉其他醫院使用效果的情況下，同意墻裙和其他一些部位使用“卡拉果的情況下，同意墻裙和其他一些部位使用“卡拉麥麗金”花崗巖。麥麗金”花崗巖。 根據施工圖完成的效果與原設計效果圖大相徑根據施工圖完成的效果

29、與原設計效果圖大相徑庭（見圖對比），項目公司考慮再三后，決定進行庭（見圖對比），項目公司考慮再三后，決定進行整改，并邀請集團領導及相關專業人員進行現場分整改，并邀請集團領導及相關專業人員進行現場分析評審，認為主要存在以下幾點問題：析評審，認為主要存在以下幾點問題： a)、現場四根柱子石材顏色深、不夠溫馨，體量、現場四根柱子石材顏色深、不夠溫馨，體量太大太實。太大太實。 b)、前臺背景墻未按照中軸線對稱設計，而是根、前臺背景墻未按照中軸線對稱設計，而是根據墻立面滿布，使得人由東入口進來后視覺不據墻立面滿布，使得人由東入口進來后視覺不均衡。均衡。 c)、前臺接待桌太高，使用石材搭配不協調，不夠、前

30、臺接待桌太高，使用石材搭配不協調，不夠親切。親切。 d)、墻面墻裙為深色花崗巖，上部為淺色乳膠漆，、墻面墻裙為深色花崗巖，上部為淺色乳膠漆，反差太大，不夠溫馨，缺少價值感。反差太大，不夠溫馨，缺少價值感。 在做出以上分析評價之后，項目公司集各方建在做出以上分析評價之后，項目公司集各方建議，在集團裝飾公司的協助下，對東大堂做了如下議，在集團裝飾公司的協助下，對東大堂做了如下變更：更換四根柱子石材為淺色大理石，縮小柱子變更：更換四根柱子石材為淺色大理石，縮小柱子體量，并在拄身鑲嵌茶鏡以虛化實體感；背景墻調體量，并在拄身鑲嵌茶鏡以虛化實體感；背景墻調整為中軸線對稱，木飾面改貼墻紙；接待臺重新設整為中

31、軸線對稱，木飾面改貼墻紙；接待臺重新設計加工，更換成木飾面；大廳涂料墻面改貼墻紙。計加工，更換成木飾面；大廳涂料墻面改貼墻紙。 經過這一輪細致論證和整改后，東大堂效果終于有經過這一輪細致論證和整改后，東大堂效果終于有了較大的改觀。了較大的改觀。 原效果圖原效果圖 整改前照片整改前照片 整改后照片整改后照片 （3 3） 精裝全配銷售的特殊要求精裝全配銷售的特殊要求 精裝全配樣板房早日呈現將有助于現場評審，特別精裝全配樣板房早日呈現將有助于現場評審，特別是涉及生活細節的，更需要體驗式的評價和廣求意見加是涉及生活細節的，更需要體驗式的評價和廣求意見加以改進，如在玄關柜的外觀效果與物品存放空間矛盾時，

32、以改進，如在玄關柜的外觀效果與物品存放空間矛盾時，需要從老人生活習慣考慮，以滿足存儲功能為先（放鞋需要從老人生活習慣考慮，以滿足存儲功能為先（放鞋子的數量要多）；茶幾細節考慮時，形狀選擇安全的橢子的數量要多）；茶幾細節考慮時，形狀選擇安全的橢圓形，桌面一圈帶翻邊，防止物品滑落導致老人彎腰拾圓形，桌面一圈帶翻邊，防止物品滑落導致老人彎腰拾起的不便，下方則在原款基礎上要求增設擱板，以方便起的不便，下方則在原款基礎上要求增設擱板，以方便順手擱置書報等物品；沙發椅的扶手高度，在樣板體驗順手擱置書報等物品；沙發椅的扶手高度，在樣板體驗后發現擱手部位偏低，使用時不利于身體坐姿及放松，后發現擱手部位偏低，使

33、用時不利于身體坐姿及放松，于是在批量采購加工圖時進行調整，扶手加高于是在批量采購加工圖時進行調整，扶手加高50mm50mm。 藍庭頤養公寓為體現其服務的完整性，采取了帶家具藍庭頤養公寓為體現其服務的完整性，采取了帶家具家電拎包入住的銷售策略，作為新的銷售標準，其配置評家電拎包入住的銷售策略，作為新的銷售標準，其配置評審重要性及對清單的細致要求顯得尤為重要。審重要性及對清單的細致要求顯得尤為重要。 藍庭頤養公寓藍庭頤養公寓5 5- -1010層層8686套房子共套房子共1414個戶型，由于確定個戶型，由于確定的是帶家具家電全配銷售，在配置評審方面以兩套樣板為的是帶家具家電全配銷售，在配置評審方面

34、以兩套樣板為基礎，逐一進行梳理。規劃設計及室內設計管理人員細致基礎，逐一進行梳理。規劃設計及室內設計管理人員細致核對，根據不同戶型列出清單，以便銷售人員復核，同時核對，根據不同戶型列出清單，以便銷售人員復核，同時提供統計總表及配置家具、家電、燈具等款型、總量，以提供統計總表及配置家具、家電、燈具等款型、總量，以供材料設備進行招標、采購。供材料設備進行招標、采購。 （4） 臥室書桌的臺臥室書桌的臺面采用石材鋪面，在面采用石材鋪面，在施工完成后發現老年施工完成后發現老年人的實際使用過程中，人的實際使用過程中，特別是秋冬天季節，特別是秋冬天季節，放在桌面上的手肘關放在桌面上的手肘關節等部位比較容易受

35、節等部位比較容易受涼，使用上不是很舒涼，使用上不是很舒服，而且容易引發類服，而且容易引發類似關節疼痛等的疾病。似關節疼痛等的疾病。此類問題容易引起投此類問題容易引起投訴。訴。 （5 5）房間內的插）房間內的插座都采用安全插座都采用安全插座，離地高度部座，離地高度部分未符合相關規分未符合相關規范要求，考慮到范要求，考慮到老年人彎腰不便，老年人彎腰不便，起居室和臥室的起居室和臥室的插座離地高度應插座離地高度應比普通情況增高比普通情況增高至至0.60.6- -0.80.8米，樣米，樣板房起居室內高板房起居室內高度為度為0.40.4米，臥室米，臥室內符合要求。內符合要求。 (6)衛生間內出于尺衛生間內

36、出于尺寸考慮并沒有考慮盆寸考慮并沒有考慮盆浴，只設置了淋浴房。浴，只設置了淋浴房。將來交付后作為老年將來交付后作為老年人公寓，根據老年人人公寓，根據老年人的生活習慣，可能會的生活習慣，可能會有部分業主提出在衛有部分業主提出在衛生間內增加浴盆外加生間內增加浴盆外加淋浴設施。淋浴設施。 （7） 進門處鞋柜送到樣板房后發現尺寸偏小，隔進門處鞋柜送到樣板房后發現尺寸偏小，隔板偏少，可容納的鞋子不多，考慮到老年公寓的鞋板偏少，可容納的鞋子不多，考慮到老年公寓的鞋柜應比一般家庭要大些，可以多放幾雙鞋子，故在柜應比一般家庭要大些，可以多放幾雙鞋子，故在后期做了調整，增加了鞋柜寬度和隔板數量。后期做了調整，增

37、加了鞋柜寬度和隔板數量。 3.3.景觀設計景觀設計 藍庭頤養公寓東、南兩面臨街，在景觀營造上，強調兩藍庭頤養公寓東、南兩面臨街，在景觀營造上，強調兩個出入口的識別感，其余則利用綠化與市政人行道進行隔個出入口的識別感，其余則利用綠化與市政人行道進行隔離，以營造一個相對安定的內部環境。頤養公寓北側利用離，以營造一個相對安定的內部環境。頤養公寓北側利用建筑留出的下沉庭院進行景觀營造，既形成一定的界面隔建筑留出的下沉庭院進行景觀營造，既形成一定的界面隔離，又使得頤養公寓地下層也擁有了專屬庭院。離，又使得頤養公寓地下層也擁有了專屬庭院。 （1 1）頤養公）頤養公寓南入口景寓南入口景觀重點營造觀重點營造,

38、 , 儀式感較強儀式感較強, ,作為主要的作為主要的人行入口人行入口, ,且且保證車輛在保證車輛在雨蓬下可做雨蓬下可做短暫停留短暫停留, ,方方便上下客。便上下客。 （2 2）利用建筑）利用建筑后退道路邊線后退道路邊線的空間作為消的空間作為消防登高帶防登高帶, ,平時平時還可作為地面還可作為地面臨時泊車位使臨時泊車位使用，利用綠化用，利用綠化帶與外界市政帶與外界市政道路加以隔離道路加以隔離。 （3 3）西大堂北）西大堂北門與園區庭院門與園區庭院相連的部位因相連的部位因高差關系高差關系, ,除設除設置臺階之外置臺階之外, ,還還專設無障礙通專設無障礙通道連接，方便道連接，方便輪椅及兒童推輪椅及兒

39、童推車到達。車到達。 （4 4）頤養公寓）頤養公寓專享的下沉庭專享的下沉庭院，集休閑、院，集休閑、娛樂、觀賞與娛樂、觀賞與一體。同時下一體。同時下沉庭院的景觀沉庭院的景觀營造也使地下營造也使地下空間的采光及空間的采光及景觀面打開景觀面打開, ,效效果大為改善。果大為改善。 （5 5）頤養頤養公寓的外立面造型與住宅小區渾然一體，公寓的外立面造型與住宅小區渾然一體，對外的入口突出老年頤樂文化氣息。對外的入口突出老年頤樂文化氣息。 重點從工程營造、功能布局、設施設備配置及氛圍營重點從工程營造、功能布局、設施設備配置及氛圍營造等方面進行闡述造等方面進行闡述 1.1.護理院及園區診所護理院及園區診所 2

40、.2.園區食堂園區食堂 3.3.健康服務中心健康服務中心 4.4.文體活動中心文體活動中心 5.5.酒店式頤養公寓酒店式頤養公寓 四、營造篇四、營造篇 園區食堂園區食堂 護理院及園區診所護理院及園區診所 護理院及園區診所護理院及園區診所 護理院及園區診所護理院及園區診所 護理院及護理院及園區診所內的康樂設施園區診所內的康樂設施 護理院及園區診所內的康樂設施護理院及園區診所內的康樂設施 五、資源整合篇五、資源整合篇 高品質高品質的房產品，首先體現在規劃設計上。的房產品，首先體現在規劃設計上。綠城集團通過綠城集團通過自身不斷地學習自身不斷地學習提高規劃設計水平提高規劃設計水平，整合，整合了大量國際

41、頂尖的規劃設計單位對項目精雕細琢，了大量國際頂尖的規劃設計單位對項目精雕細琢，才才使得該項目能夠使得該項目能夠成為成為精品。該項目精品。該項目的的建筑建筑,景觀和室內設計景觀和室內設計協作單位就達協作單位就達10多家多家，有美國，有美國JWDA建筑設計事務所建筑設計事務所(JWDA Architecture Planning Interior Design)，RTKL國際有限公司（國際有限公司（RTKL International），美國），美國DDG建筑設計公司建筑設計公司(Development Design Group Incorporated)，美國，美國SOM設計事務所設計事務所(S

42、kidmore,Owings and Merrill)，北京道林建筑規劃設計，北京道林建筑規劃設計咨詢有限公司咨詢有限公司(Dahlin Group Architecture Planning)，上海，上海丁周建筑環境丁周建筑環境藝術設計有限公司，浙江綠城東方建筑設計有限公司，藝術設計有限公司，浙江綠城東方建筑設計有限公司，浙江綠城建筑設計有浙江綠城建筑設計有限公司限公司BENSLEY DESIGN STUDIOS，HCZ景觀設計有限公司景觀設計有限公司(HCZ Landscape Design and Planning LLC)，澳大利亞，澳大利亞PLACE事務所事務所(Place Plan

43、ning&Design)，貝爾高林國際，貝爾高林國際(香港香港)有限公司有限公司(Belt Collins International Limited)，美國，美國EDSA事務所事務所(EDSA Design Group Inc.)，美國美國SWA事務所事務所(SWA Design Group Inc.)，上海意格環境設計咨詢有限公，上海意格環境設計咨詢有限公司司(Ager Environmental Design)，等等。，等等。 五、資源整合篇五、資源整合篇 從從行業角度看，“藍庭園區生活服務體系”已超出單純房地產開發的范疇行業角度看，“藍庭園區生活服務體系”已超出單純房地產開發的范疇并涉

44、及產業鏈及之外的多個行業，但綠城有這樣的資源整合實力。事實也的確并涉及產業鏈及之外的多個行業，但綠城有這樣的資源整合實力。事實也的確如此，經過十多年發展，綠城集團旗下的浙江綠城物業管理有限公司已具有完如此，經過十多年發展，綠城集團旗下的浙江綠城物業管理有限公司已具有完善的園區管理網絡，在全國管理咨詢的樓盤總面積達善的園區管理網絡，在全國管理咨詢的樓盤總面積達3089萬平方米，員工人數萬平方米，員工人數有有3000余人，使園區生活服務體系工作具有可操作性；其旗下的浙江綠城醫院余人，使園區生活服務體系工作具有可操作性；其旗下的浙江綠城醫院投資有限公司，則擁有豐富的專家資源，正在引進先進的醫療設備條

45、件，將為投資有限公司，則擁有豐富的專家資源，正在引進先進的醫療設備條件，將為健康促進工作的開展提供強有力的保障。加之浙江綠城健康促進管理有限公司、健康促進工作的開展提供強有力的保障。加之浙江綠城健康促進管理有限公司、浙江綠城教育投資有限公司、浙江綠城酒店管理有限公司、杭州白馬安達公交浙江綠城教育投資有限公司、浙江綠城酒店管理有限公司、杭州白馬安達公交公司等一流資源的強強聯合，使綠城園區生活服務體系建設有了現實可支撐的公司等一流資源的強強聯合，使綠城園區生活服務體系建設有了現實可支撐的資源。資源。 業內人士分析，藍庭項目的意義已經不在于該項目本身，而關系到整個行業發業內人士分析，藍庭項目的意義已

46、經不在于該項目本身，而關系到整個行業發展的認識轉型問題，這也正是該項目會引來眾多關注的重要原因。市場是最好展的認識轉型問題，這也正是該項目會引來眾多關注的重要原因。市場是最好的裁判，對于社區服務價值的深度挖掘始于藍庭，結果是否會止于藍庭，將是的裁判，對于社區服務價值的深度挖掘始于藍庭，結果是否會止于藍庭，將是一個更大的懸念。一個更大的懸念。 五、資源整合篇五、資源整合篇 護理院及園區診所內的高檔進口設備護理院及園區診所內的高檔進口設備 頤養頤養公寓，是藍庭的一個創新型產品，并不是傳統意義上的養老院。公寓，是藍庭的一個創新型產品，并不是傳統意義上的養老院。它是它是70年產權的純住宅類產品，全部采

47、取全裝修，家電、家具一應俱全。年產權的純住宅類產品，全部采取全裝修，家電、家具一應俱全。并且專門為老年人提供了多種服務：比如白天在這里的老年人可以上并且專門為老年人提供了多種服務：比如白天在這里的老年人可以上9門門課，包括太極、書畫民族舞蹈等課程；比如每年提供不止一次的體檢套課，包括太極、書畫民族舞蹈等課程；比如每年提供不止一次的體檢套餐；幫老年人打掃衛生、甚至擦油煙機等；為老年人提供不盈利的社區餐；幫老年人打掃衛生、甚至擦油煙機等；為老年人提供不盈利的社區食堂等。食堂等。 “老年人也是有尊嚴的，他們遇到困難往往不想麻煩繁忙的子女，“老年人也是有尊嚴的，他們遇到困難往往不想麻煩繁忙的子女，卻不

48、得不這樣，他們因此有心聲，需要精神層面的交流，我們有專門的卻不得不這樣，他們因此有心聲，需要精神層面的交流，我們有專門的人士傾聽老年人想法，并進行紀錄，以便于了解。”董暉表示為了為了人士傾聽老年人想法，并進行紀錄，以便于了解。”董暉表示為了為了老年人做了最悉心的準備，“老年人喜歡和孩子在一起，我們還組織了老年人做了最悉心的準備，“老年人喜歡和孩子在一起，我們還組織了孩子來社區做義工，陪老年人度晚年。”孩子來社區做義工，陪老年人度晚年。” 五、資源整合篇五、資源整合篇 在在健康方面，藍庭有著自己的診所和護理院，可以做健康方面，藍庭有著自己的診所和護理院，可以做B超、心電超、心電圖等，還有專門的牙

49、科醫生，都是來自綠城醫院，護士圖等，還有專門的牙科醫生，都是來自綠城醫院，護士24小時值班小時值班服務服務。物業老師傅講述。物業老師傅講述了一個細節，“一些生活不能自理的老年人了一個細節，“一些生活不能自理的老年人洗澡是一個問題，我專門去日本考察，花費洗澡是一個問題，我專門去日本考察，花費51萬元買來了一臺老年萬元買來了一臺老年洗澡機。”洗澡機。” 在生活方面，西區在生活方面，西區2萬方的陽光天地商業中心萬方的陽光天地商業中心7月份即將投入使月份即將投入使用。目前已經引進了西湖春天、菲力偉健身、蘇寧、聯華等消費場用。目前已經引進了西湖春天、菲力偉健身、蘇寧、聯華等消費場所，還擁有恒溫游泳池、室

50、內羽毛球場、壁球場等運動場所。“我所，還擁有恒溫游泳池、室內羽毛球場、壁球場等運動場所。“我們可以想象一下，以后我們的業主在陽光天地里，早上起來到西湖們可以想象一下，以后我們的業主在陽光天地里，早上起來到西湖春天喝廣式早茶，然后男士健身、女士到春天喝廣式早茶，然后男士健身、女士到SPA館，下午進行喝咖啡、館，下午進行喝咖啡、游泳等，晚上去西湖春天就餐。”游泳等，晚上去西湖春天就餐。” 西西區區2萬方的陽光天地商業中心萬方的陽光天地商業中心7月份投入月份投入使用。目前已經引進了西湖春天、使用。目前已經引進了西湖春天、菲力偉健身、蘇寧、聯華等消費場所，還擁有恒溫游泳池、室內羽毛球場、菲力偉健身、蘇

51、寧、聯華等消費場所，還擁有恒溫游泳池、室內羽毛球場、壁球場等運動場所壁球場等運動場所。 五、資源整合篇五、資源整合篇 護理院及園區診所內的高檔洗浴設備護理院及園區診所內的高檔洗浴設備和廚房和廚房設備設備 五、資源整合篇五、資源整合篇 護理院及園區診所內的高檔健身設備護理院及園區診所內的高檔健身設備和廚房和廚房設備設備 老年公寓從老年公寓從管理主體、成本投入、目標客戶、市場推管理主體、成本投入、目標客戶、市場推廣及效益產出等廣及效益產出等方面來看雖然未達到預期效果，但探索出方面來看雖然未達到預期效果，但探索出道路道路。 六、運營管理篇六、運營管理篇 全齡化園區生活服務體系日漸醇熟全齡化園區生活服

52、務體系日漸醇熟 藍庭全齡化園區生活服務體系涵蓋健康、文化教育、藍庭全齡化園區生活服務體系涵蓋健康、文化教育、居家生活三個層面，配有會所中心、景觀游泳池、育華藍居家生活三個層面，配有會所中心、景觀游泳池、育華藍庭幼兒園、少兒活動中心、健康服務中心、社區門診、園庭幼兒園、少兒活動中心、健康服務中心、社區門診、園區食堂、頤養學堂等全齡配套，共同構成藍庭區食堂、頤養學堂等全齡配套，共同構成藍庭7070萬方大盤萬方大盤的醇熟宜居價值。隨著園區生活服務體系的精益求精以及的醇熟宜居價值。隨著園區生活服務體系的精益求精以及各項配套全面投入使用，這一切關乎理想的體驗都實踐著各項配套全面投入使用，這一切關乎理想的

53、體驗都實踐著一個群體的夢想從尋覓到實現的過程。一個群體的夢想從尋覓到實現的過程。 老年公寓從老年公寓從管理主體、成本投入、目標客戶、市場推管理主體、成本投入、目標客戶、市場推廣及效益產出等廣及效益產出等方面來看雖然未達到預期效果，但探索出方面來看雖然未達到預期效果，但探索出道路道路。 六、運營管理篇六、運營管理篇 老年公寓內的幸福生活老年公寓內的幸福生活 六、運營管理篇六、運營管理篇 謝謝 謝謝 ！ “堅持把業主的需求放在第一位，尤其是精神方面的需求”。為堅持把業主的需求放在第一位，尤其是精神方面的需求”。為了不讓這成為一句空口號，綠城集結了物管資源、教育資源、醫療了不讓這成為一句空口號，綠城

54、集結了物管資源、教育資源、醫療資源等打造了兩條服務的緯度線：一條是服務的對象，按照業主的資源等打造了兩條服務的緯度線：一條是服務的對象，按照業主的年齡劃分，服務對象“全民化”，兒童有幼兒園、少兒活動中心、年齡劃分，服務對象“全民化”，兒童有幼兒園、少兒活動中心、四點半學校等，年輕人有陽光天地商業中心，老年人有頤養公寓、四點半學校等，年輕人有陽光天地商業中心，老年人有頤養公寓、園區食堂、社區醫院等；另一條緯度為服務的內容，分為教育、健園區食堂、社區醫院等；另一條緯度為服務的內容，分為教育、健康和生活三大體系，擁有杭城最先進的幼兒園、設備最完善的社區康和生活三大體系，擁有杭城最先進的幼兒園、設備最完善的社區醫院、醫院、2萬方的商業中心。萬方的商業中心。 謝謝 謝謝 ！