1、員工手冊一、公 司 介 紹 一、公 司 介 紹 思百達房地產營銷機構是從事房地產顧問服務的專業機構，負責地產項目的市場調研、投資分析、項目評估、規劃概念、品牌策劃、營銷推廣、廣告策劃、銷售代理、售后服務全過程。水，厚積而薄發方能大勢。思百達營銷機構，則深諳“博思而百納方能聞達”這一至誠箴言，更將其作為企業的經營理念。博思博思我們依托最敏銳的市場洞察，探究最杰出的思想創意，追尋最專業的營銷執行，注重最實效的成本控制，以精準的營銷策略、一流的創意和服務回報每一位客戶。百納百納我們倡導 360 度全程實戰營銷，從前期的土地開發、市場調研、廣告創意、形象塑造，到后期的媒介發布、公關執行、營銷策劃、銷售

2、代理為房地產企業提供全方位服務。 聞達聞達敬業勤思、專業求實，我們吸收國內外先進營銷策劃理念，以增值策劃模式，使項目實現價值最大化。只有實現理念的不斷創新，專業上精益求精，服務的持續提升，我們才能聞達于海西，實現行業的持續領跑。專業創造品牌，行動成就夢想！讓我們一同努力，在房地產策劃代理行業行進中，不斷領悟和超越，打造海西前沿房地產服務的王者之師。企業經營理念企業經營理念第 1 頁 共 27 頁 員工手冊二、公司組織架構及人員配備 1、公司組織架構 1、公司組織架構 公司由總經理領導下的三個部門組成公司的核心管理體系。（詳見組織架構圖） 副總經理 總 經 理 總 經 理 人事財務部策劃設計部市

3、場銷售部第 2 頁 共 27 頁 員工手冊2、各部門的職務及人員配備： 2、各部門的職務及人員配備： 策劃設計部文案 1名助理 1-3 名 市場調研員2人策劃部經理 1 名 市場部經理 1 名 各項目設銷售總監或經理 1 名 主任/副主任1-2 名設計師2名售后人員 1 名 銷售人員若干名市場銷售部人事財務部辦公室、財務、 出納各 1名第 3 頁 共 27 頁 員工手冊三、公司規章制度 三、公司規章制度 第一章 人事管理制度第一章 人事管理制度第一節第一節 員工入職指引員工入職指引一、員工接到錄用通知后，須在規定時間內向人事財務部報到，按規定向人事財務部提供身份證、學歷證書、學位證書、職稱證書

4、、執業資格證書、工作簡歷、近期體檢報告和一寸免冠近照 1 張。員工提供的個人資料要求內容真實，不弄虛作假。否則，一經發現，公司將立即與當事人終止試用關系或解除勞動合同。二、若個人資料須作重大更改或補充的，請員工于一個月內告知人事財務部，并提交相關資料以供備案。三、員工報到后于人事財務部領取員工手冊 ，與試用部門的負責人見面，確定辦公場所并領取辦公用品，落實崗位培訓計劃。四、試用期為 2 個月，在此期間，如員工感到公司與自己的期望值有較大差距，或因其它原因而決定離開，可直接提出辭職；如員工無法勝任崗位工作，公司有權隨時終止對其的試用，予以辭退。五、員工如果在試用期內請假時間超過一個月，將被視為自

5、動離職；試用期間無故曠工、遲到或早退累計三次者，公司將予以辭退。第 4 頁 共 27 頁 員工手冊第二節 員工職業準則第二節 員工職業準則一、公司倡導廉潔、奉公、敬業的職業道德和團結、緊張、嚴肅、活潑的工作作風，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。二、員工的一切職務行為，都必須以公司利益為重，不做有損公司形象或名譽的事。否則公司有權予以開除，并依法追索經濟賠償及追究法律責任。三、三、 公司員工禁止從事下列活動：公司員工禁止從事下列活動：1、未經總經理同意授權，擅自以公司名義進行考察、談判、簽約； 2、未經總經理同意授權，擅自以公司名義提供擔保或證明； 3、未經總經理同意授權，擅自以

6、公司名義向媒介發布信息或意見。 四、公司員工禁止下列情形的兼職：四、公司員工禁止下列情形的兼職：1、利用工作時間或公司資源； 2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手； 3、構成對公司的商業競爭。 五、員工不得利用職務之便向公司內部人員或有業務關聯的單位、客戶索取或收受任何形式的賄賂，饋贈性質的、公認價值較小的除外。 六、員工不得擅自挪用公款，不得用公款購買各種個人消費品。七、員工在對外業務聯系活動中，如發生回扣或傭金的，一律上繳公司財務部，不能私自侵吞，否則以貪污論處。八、員工負有保守公司機密的義務。對所有涉密文件均須妥善保管，不得擅自對外提供機密文件或其它未公開的數據和信息。九、不得擅自

7、將公司的資產如車輛、設備、房產等贈送、轉讓、租借、抵押給其它單位或個人。第 5 頁 共 27 頁 員工手冊如有以上三至九項行為者，公司有權開除并追究相應的法律責任。十一、如有以下行為者，扣發部分至全部工資及獎金：如有以上三至九項行為者，公司有權開除并追究相應的法律責任。十一、如有以下行為者，扣發部分至全部工資及獎金：1、無正當理由拒絕執行上司的指令； 2、未經允許擅離工作崗位，影響工作； 3、因工作責任心不強造成工作重大失誤； 4、對上司有不禮貌的言行舉止的； 5、工作時間不專心本職工作，隨便串崗聊天說笑。 十二、員工代表公司出外應酬，應禮貌大方、簡樸務實，不鋪張浪費；公司內部的接待工作，提倡

8、熱情簡樸，不進行奢華的宴請及娛樂活動。第 6 頁 共 27 頁 員工手冊第三節 勞動合同第三節 勞動合同一、合同種類一、合同種類1、正式合同：試用期滿考核合格的員工與公司簽訂正式勞動合同。 二、合同期限二、合同期限1、正式合同期限根據員工的工作崗位及年齡情況的不同，分為以下 3 種： （1）公司與中、高級員工簽訂期限為 3 年的正式勞動合同；（2）公司與普通員工簽訂期限為 2 年的正式勞動合同；（3）公司與綠化、保潔、保衛等短期聘用人員簽訂期限為 1 年的正式勞動合同。三、簽訂合同程序三、簽訂合同程序1、由人事財務部指導新聘員工和續聘員工簽訂勞動合同書 ； 2、 勞動合同書一式二份，簽訂后，雙

9、方各執一份（一份由公司人事財務部備案，一份交本人） ； 3、公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的，應在原合同期滿前 30 日內重新訂立勞動合同或補充協議。 四、簽訂合同后雙方權益四、簽訂合同后雙方權益1、員工在合同期內，享有合同約定的薪金及福利待遇； 2、員工應嚴格遵守合同各項約定，違約須承擔違約責任； 3、員工符合合同約定的解約情形的，公司將與其解除勞動合同； 4、如對合同內容存有異議，應向人事財務部提出質詢，雙方協商解決。 第 7 頁 共 27 頁 員工手冊五、合同的解除五、合同的解除1、公司員工有下列情形之一者，公司可以解除與其的勞動合同，不支付任何經濟補償： （1）員工在試

10、用期內不符合錄用條件的；（2）員工在試用期內無故曠工或遲到、早退累計三次以上者；（3）員工不履行勞動合同的；（4）員工嚴重違反勞動紀律或公司部門規章制度的；（5）員工嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；（6）員工被依法追究刑事責任的。2、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，但應當提前一個月以書面形式通知該員工： （1）員工患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；（2）員工不能勝任工作，經過培訓或調整崗位后，仍不能勝任工作的；（3）因公司業務緊縮須減少一部分員工時；（4）合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經雙方協

11、商不能就變更合同達成協議的；（5）法律、法規規定的其它情形。3、員工提出解除勞動合同，應提前 7 日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經濟損失的，則根據合同約定辦法及國家有關法規處理。第 8 頁 共 27 頁 員工手冊第四節 考勤制度第四節 考勤制度市場銷售部人員除公司制度外，還應遵守所在部門的規章制度。一、工作時間一、工作時間1、公司實行五天工作制，根據季節調整上下班時間。早上上班時間 8：3012：00，下午上班時間 14：0018：00。 2、市場銷售部工作時間根據部門需要調整。 二、考勤二、考勤1、工作日上班前、下班后公司員工必須簽到，人事財務部對簽到情況進行監督。部門經理級

12、以上的高級員工（含部門經理）可不受上下班時間制約，但不得影響工作，否則直接由總經理視情況罰款。2、員工須準時上下班，超過上班時間 5 分鐘視為遲到。員工上班遲到（早退）的，發放員工違規通知書，一次扣發工資 50 元，一個月內遲到（早退）三次以上的扣發當月工資的 30%。新員工在試用期內遲到、早退累計三次以上者辭退，無故曠工者亦立即辭退。 3、員工因公外出不能簽到的，應于事前向部門主管匯報，由部門主管代為簽到并說明原因。 4、各項目售樓部獨立設考勤，由各項目主管負責本單位的考勤管理，并于每月 1 日將考勤表匯總報人事財務部。 5、人事財務部對有違紀的員工根據有關規定予以處罰。 6、員工出勤狀況除

13、反映在當月工資上之外，也是員工績效考核的重要組成部分。 三、請假三、請假1、員工請假單按規定的批準權限批準后生效： （1）普通及中級員工的請假單由所在部門主管簽署意見，經人事財務部批準后生效；（2）高級員工的請假單由人事財務部審核，報總經理批準后生效。第 9 頁 共 27 頁 員工手冊2、員工請事假須于事前請假，填寫假期申請表 ，經部門主管確認后交人事財務部認可生效；特殊情況請假必須致電部門主管同意后方可進行，請假手續應在到崗當天補辦，未辦手續者視為曠工。3、員工請病假必須于上班前或不遲于上班時間 15 分鐘內，致電所在部門負責人及人事財務部，病假后上班第一天內向公司提供醫療機構出具的有效證明

14、并補齊請假手續。4、員工在兩個月內請事假 15 天以上者，取消當期獎金。 5、員工事假期間不發薪水。 6、新員工試用考察期間可以請事假和病假，但試用期按請假天數順延。員工如果在試用期內請假時間超過一個月，將被視為自動離職。第 10 頁 共 27 頁 員工手冊第五節 薪酬福利制度第五節 薪酬福利制度一、薪酬組成一、薪酬組成員工收入由基本工資、獎金及福利收入三部分構成，均以稅前數值計算。1、基本工資以勞動合同約定為依據。 2、員工享有獎金待遇，獎金依據公司效益及員工績效評定發放。 3、員工福利收入組成部分：過節費、高溫費、社會統籌保障等。 二、員工薪資福利管理二、員工薪資福利管理員工薪金構成為：

15、員工薪金構成為： 薪 水獎 金津 貼總經理特別獎職務津貼（任職補貼）工資：每年 13 個月工資 崗位津貼（外地補貼）業績獎金特種津貼 （午餐、 手機費補貼等）員工薪金構成 第 11 頁 共 27 頁 員工手冊員工福利構成為： 員工福利構成為： 員工福利構成帶薪假期過 節 費高 溫 費慰唁假社會統籌保障婚 假年休假雙休日探親假法定節假日產假及陪產假限期有薪病假春節抽獎其它福利第 12 頁 共 27 頁 員工手冊三、薪酬制度三、薪酬制度1、公司按員工的實際工作天數支付工資，付薪日期為每月 5 日，支付的是員工的上月工資。若付薪日恰逢節假日或休息日，則在最近的工作日支付。員工工資直接存入指定的員工個

16、人銀行帳戶或采取現金發放。2、新員工試用期工資根據學歷、職稱、工作經驗、應聘崗位等條件設置參數及公式，由人事財務部與用人部門主管按照應聘人員的不同情況確定其試用期工資（高級員工試用期工資由總經理確定） 。3、轉正定級：新員工 2 個月試用期滿、經轉正考核合格的，由部門主管會同人事財務部根據其崗位及工作能力擬定正式工資級別并上報總經理批準。4、公司的工資實行多元化管理，短期聘用人員工資另行確定。 5、市場銷售部人員工資實行底薪+抽成制，員工福利均與公司同等，但不再享受公司的其它獎金與津貼。 四、薪金調整機制四、薪金調整機制1、總經理根據公司效益及社會同行業工資變化情況，確定薪資調整結果。 2、員

17、工工資級別調整的依據： （1）公司范圍的工資調整：根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。（2）獎勵性薪金晉級：其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理、提高經濟效益方面成績突出者。（3）職務變更：員工職務發生變動，相應調整其在該職務級別內的基本工資。（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。第 13 頁 共 27 頁 員工手冊五、員工福利組成五、員工福利組成1、假期 （1）休息日：公司員工享受雙休日。但銷售部人員應根據公司實際情況進行調整，如遇法定節假日，銷售人員應服從部門的工作安排加班，銷售部采取調班輪休的形式予以補償。

18、（2）法定節假日：全體員工每年均享有以下 11 天有薪節假日：a元旦（公歷 1 月 1 日）b春節（農歷除夕、正月初一、初二）c清明節（清明當日）d勞動節（公歷 5 月 1 日）e端午節（農歷五月初五）f中秋節（農歷八月十五）g國慶節（公歷 10 月 1 日、2 日、3 日）（3）年假：a凡在公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工，均可享受有薪年假。普通及中級員工每年 5 天，高級員工每年 7 天（不含休息日或法定節假日） 。b員工休年假須提前 1 個月申請。普通及中級員工向部門主管提出申請，部門主管同意后報總經理批準生效；高級員工的年假申請經總經理批準生效。c年假須一次性使用完

19、畢，不能跨年度使用。當年未用之假期，不以薪金形式補償。 第 14 頁 共 27 頁 員工手冊（4）探親假：a凡在本公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工，婚前父母在外地居住或婚后與配偶分居兩地的，每年可享有探親假 8 天（含休息日） ； b員工休探親假須提前 1 個月申請。探親假不能跨年度使用，當年未用之假期，不以薪金形式補償； c由于公司業務拓展需要被派往非家庭所在地工作的，外派時間超過 6 個月即可享受探親假； d員工探親假發生的旅費公司不予報銷。 （5）婚假：凡在公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 15 天（含休息日）的有薪假期，取

20、消當年的年假和探親假；婚假因工作繁忙中斷的，可由部門主管安排在本年度內補假，未用之假期不以薪金形式補償。（6）產假： 凡在公司連續工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假 90 天（含休息日和法定節假日） 。 （7）男員工護理假：7 天（限在女方產假期間，含休息日和法定節假日） 。（8）慰唁假：凡試用期滿的公司員工，其直系或旁系親屬不幸去世的，可申請 13 天有薪慰唁假，試情形而定。 （9）有薪病假：凡試用期滿的公司員工，一年可享有 10 天有薪病假，未用之病假不以薪金形式補償。 第 15 頁 共 27 頁 員工手冊2、休假規定 （1）員工轉正后可享受慰唁假及

21、護理假；工作滿一年后，可享受探親假、年假、婚假、產假等有薪假期。（2）年假和探親假不可同時使用，每年只可在年假、探親假中選一種。請假的一般程序為：a員工提前一個月向部門主管及總經理申報擬休假的種類和時間； b具體休假時間：普通及中級員工由部門主管與個人協商安排；高級員工由總經理與個人協商安排。 3、過節費及禮金 （1）公司員工在元旦、春節、勞動節、端午節、國慶節、中秋節，均可獲得 300 元賀金，試用期員工和短期聘用人員可獲得 100 元賀金。（2）女員工在三八婦女節，可享有 100 元活動費用，但不折成現金發放。（3）員工有子女在十四歲以下者，六一兒童節可獲得 50 元的兒童禮品。（4）員工

22、生日當天可獲得生日賀卡或價值 60 元的賀禮。（5）員工申請婚假時，可同時獲得 500 元賀金或賀禮。4、保險及勞保 （1）公司為管理層員工投保以下險種：社會保險（養老保險、失業保險、生育保險、工傷保險） 。（2）因銷售部人員流動性較大，因此公司為銷售部現場工作人員選投為期一年的意外傷害保險，到期在職者自行續保。第 16 頁 共 27 頁 員工手冊第二章 培訓考核制度第二章 培訓考核制度 第一節第一節 培訓制度培訓制度一、內訓管理一、內訓管理1、公司鼓勵員工根據自己的工作實際和興趣愛好選擇參加相關培訓； 2、公司指定的培訓對象須參加規定的培訓課程，人事財務部將嚴格實行培訓考勤管理； 3、參訓的

23、員工須準時到指定地點參加培訓，不得遲到、早退、曠課； 4、培訓時須關閉手機、傳呼（或設置為無聲狀態）等通訊工具； 5、有特殊情況不能參加培訓者，應向人事財務部辦理請假手續； 6、在特殊情況須穿公司制服參加培訓的須按要求著裝。 二、外訓管理二、外訓管理1、因工作需要，公司將安排員工外出參加培訓，培訓期間培訓費、住宿費由公司承擔，餐費自理； 2、外地培訓住宿的酒店與標準應先向公司申請，獲同意后方可入住，否則費用自理，公司不予以報銷； 3、公司高級經理每年至少獲得參加一次外訓的機會，表現較好的員工可由部門經理提出申請，公司統一安排外訓機會； 4、員工應把握好外訓機會，認真學習，做好筆記，回到公司后應

24、向公司匯報學習成果。 第 17 頁 共 27 頁 員工手冊第二節 考核制度第二節 考核制度一、轉正考核一、轉正考核1、新員工要經過兩個月的試用考察期，在此期間須進行新員工入職培訓并通過培訓考核； 2、新員工試用考察期間按公司員工考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試用期按請假天數順延；新員工如果在試用期內請假時間超過一個月，將被視為自動離職；試用期間無故曠工或遲到、早退累計三次者將予以辭退；3、人事財務部在新員工試用期滿后一周內下發試用期員工轉正定級考核表 ，部門主管根據新員工于試用期內在崗位適應性、業務能力、工作主動性及團隊精神等方面的表現公正地寫出評語并對該員工轉正與否及工資定級情

25、況提出部門建議；4、人事財務部安排進行新員工轉正考核面談，根據該員工的轉正考核結果做出同意轉正定級、延長試用或不擬錄用的決定，簽署人事財務部部門意見后報請總經理批準；5、考核表經總經理批準同意后生效，人事財務部與轉正員工簽訂勞動合同，正式聘任。 二、績效考核二、績效考核1、自評。每考核周期結束后第一個工作日，人事財務部向各部門員工發放考核表，由員工本人填寫，作為部門考核的初步依據； 2、部門主管考核。部門主管根據員工填寫匯總的考核表中所反映的員工考核情況及員工日常工作表現，客觀公正地進行主管考核評價；3、復核。人事財務部根據上述考核結果，客觀公正地寫出復核評語； 4、中高級員工考核結果應報總經

26、理批準； 5、考核結果將成為員工獎金發放的主要依據； 6、考核成績優秀者將獲得加薪、晉升的機會，考核成績低下者將視情況予以降薪、降級、調崗或淘汰。 第 18 頁 共 27 頁 員工手冊第三節 人事調整制度第三節 人事調整制度一、人事辭退管理一、人事辭退管理1、定義：人事辭退指公司主動解除與員工簽訂的勞動合同。 2、公司員工有下列情形之一者，公司有權與其解除勞動合同： （1）員工在試用期內不符合錄用條件的；（2）新員工在試用期內無故曠工或遲到、早退累計三次以上者；（3）員工不履行勞動合同的；（4）員工嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的；（5）員工嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；（6）

27、員工被依法追究刑事責任的。3、有下列情形之一的，公司有權解除勞動合同，但應當提前一個月以書面形式通知該員工： （1）非因工患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的；（2）員工不能勝任工作，經過培訓或調整崗位后，仍不能勝任工作的；（3）因公司業務緊縮須減少一部分員工時；（4）合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經雙方協商不能就變更合同達成協議的；（5）法律、法規規定的其他情形。第 19 頁 共 27 頁 員工手冊4、操作程序 （1）員工出現以上情形時，由部門主管向人事財務部提出辭退申請，高級員工的辭退由總經理直接提出；（2）公司依據以

28、上第 3 點中（2） 、 （3） 、 （4） 、 （5）四個條款規定與員工解除勞動合同的，人事財務部應審核員工實際工作日，報總經理批準后發給該員工一次性離職補償金（補償金的計算方式：工作滿一年以上者按每工作一年發給一個月工資標準計算補償金） ；（3）經總經理批準后，人事財務部提前一個月通知員工本人，并向員工下發離職通知書 ，員工填寫后由部門主管、人事財務部分別簽注意見，報總經理審批；（4）人事財務部應將人事變動發文通報，特殊情況下，如針對嚴重違反公司有關規定的員工，經總經理批準后，可以不予通報；（5）員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續，員工應在指定日期到人事財務部辦理相關手

29、續，領取薪金和離職補償金；（6）被辭退員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照治安管理處罰條例的有關規定處理；（7）人事財務部在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。第 20 頁 共 27 頁 員工手冊第四節 獎懲條例第四節 獎懲條例一、員工獎勵條件一、員工獎勵條件 公司員工符合下列條件者，應由上級主管酌情申報，予以獎勵：1、對本公司業務有特殊功績或貢獻，有利計劃經采納實施有效； 2、對于舞弊或有危害本公司權益之事，能事先發現或防止，而使公司減少或免受損失的； 3、嚴格控制開支，節省成本有顯著成效者； 4、領導有方，使業務

30、發展而有相當收獲的； 5、發現事故苗頭及時排除，避免發生重大經濟損失者； 6、才能卓越成績優異而能夠勝任現職以上職務的； 7、提出合理化建議經實施確有成效的。 二、員工懲處條件二、員工懲處條件1、有瀆職、失職或對問題失察的； 2、泄露公務機密或謊報事實的； 3、偽造或涂改公司的任何報告或記錄； 4、故意浪費，損害公物的； 5、品行不端或行為粗暴，屢教不改； 6、擾亂秩序，侮辱同事或妨礙他人工作的； 第 21 頁 共 27 頁 員工手冊7、遇突發事件故意逃避的； 8、工作時間睡眠，偷閑怠工或擅自離職的； 9、違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為； 10、違反公司各項規章制度或命令； 11

31、、從事與公司利益相沖突的任何行為； 12、托人簽到或代人簽到；無故曠工，遲到或早退的； 13、違背職業準則應予懲處的其它事項。 三、獲獎或懲罰方式的確定三、獲獎或懲罰方式的確定1、獎勵的種類： a加薪 b有薪假期 2、懲處的種類： a書面警告：適用于違反公司各項規定者，并予以扣發當月獎金； b降職：適用于多次違反公司有關規定并無悔改表現者，公司將予以降職； c開除：適用于嚴重違反公司有關規定或嚴重過失者，其將受到開除的處分，沒收未發薪資。 第 22 頁 共 27 頁 員工手冊四、獎懲的實施四、獎懲的實施1、審批的權限： a獎勵：部門主管提出獎勵建議并填寫員工獎勵建議 ，簽注意見后，呈報總經理批

32、準，人事財務部備案； b處分：部門主管提出紀律處分建議，填寫員工過失通知書 ，簽注意見后，呈報總經理批準，由人事財務部通知員工本人并備案；c部門主管以上級別之獎勵或處分由總經理批準并送交人事財務部備案。 第 23 頁 共 27 頁 員工手冊第三章 行政管理制度 第三章 行政管理制度 第一節 辦公管理制度第一節 辦公管理制度一、辦公時間應堅守工作崗位，需暫時離開時應與同事交代。二、注意保持清潔、良好的辦公環境，不在非吸煙區吸煙，不隨地吐痰，不亂仍廢紙、煙蒂，不亂倒茶水，不提倡在辦公區域進食。三、注意保持良好的上班秩序，不閑聊、不隨意走動。四、接待客戶要熱情大方，同時注意不要影響他人辦公。五、上班

33、期間嚴禁使用電話聊天，工作通話應簡明扼要，注意使用電話禮儀。六、上班期間應注意保持儀表的整潔、大方、得體，注意維護公司形象。男員工不可留長發。第 24 頁 共 27 頁 員工手冊第二節 電腦網絡管理制度第二節 電腦網絡管理制度一、電腦配置規定一、電腦配置規定 每個工作崗位的電腦配置數量與性能應由各部門主管向總經理申請，經同意后方可進行配置。二、電腦使用規定二、電腦使用規定1、不得將外來的光盤帶到公司的電腦中使用，以避免病毒的侵入；也不得將帶有公司資料的存儲盤擅自帶出公司，特殊需要時，要經過總經理的同意。2、任何人不得擅自安裝與工作無關的軟件。 3、使用者必須對自己的電腦經常殺毒，清理不必要的文

34、檔，保證硬盤的容量與運行速度。 4、對于電子文件的銷毀，必須進行物理刪除，以確保不被反刪除。 5、員工應確保電子文件在公司局域網絡中的安全性。如要把自己的文件共享給其他人，須進行共享加密，或者只添加共享人的用戶名。其他人不得擅自在網絡中拷貝別人的文件，或破解別人的密碼。6、任何人不得在公司的電腦或網絡中散發計算機病毒，或對計算機的硬件或軟件系統進行設置。 7、必須不定期地對電腦中的文檔進行備份。 8、不要隨意打開陌生人的電子郵件，遇到此類文件必須將其刪除。 9、開機時必須先開外設，再開主機。關機時必須先關主機，再關外設。 10、若需離開計算機較長時間（半小時以上） ，必須設置屏幕保護程序，以防

35、止長期不動的屏幕灼傷顯示器。 11、要防止大頭針、回形針等金屬物掉到打印機內部，要經常保持打印機的清潔。 第 25 頁 共 27 頁 員工手冊第三節 圖書檔案管理制度第三節 圖書檔案管理制度一、人事財務部負責管理公事有關文檔和所有書籍資料。二、公司員工可根據個人工作需要向人事財務部借閱業務書籍或期刊，須填寫檔案借出登記表 ，并應按規定期限歸還。非專業書籍或期刊上班時間不得借閱，但允許上班以外的時間借出閱覽，隔天歸還。三、所有書籍資料借出最長期限不超過三個月，如因特殊情況不能按時歸還書刊者，應辦理續借手續。四、借閱者須愛護所借書刊，不得在書刊上涂改、勾劃、圈點或作其它標記，更不允許撕損剪切，否則

36、將賠償損失。遺失書刊者，按書價雙倍償還。五、公司員工賦有保密義務。未經許可，不得將所借檔案轉借他人，不得擅自拍照、抄錄、復印。第 26 頁 共 27 頁 員工手冊第四節 差旅制度第四節 差旅制度一、因公出差審批權限1、總經理根據需要安排出差人員及期限； 2、由人事財務部負責辦理相關出差事宜。 二、出差批準手續辦理程序1、員工出差完畢須憑借有效日期證明（如機票、車票等）向人事財務部備案，由總經理簽字后方可憑此到人事財務部辦理費用報銷、差旅補貼等手續；2、員工外出考察必須出具詳細書面報告供總經理審閱。 三、差旅費借款 員工出差借款應持經批準的出差申請單到人事財務部申請，人事財務部憑出差申請單核定的

37、出差時間、費用發生大致金額核定差旅費借款數額。如需要招待費借款應另行填寫借款單報部門主管及總經理批準。四、差旅費報銷范圍1、差旅費報銷范圍包括出差期間的交通費、住宿費。出差期間發生的其它費用如應酬費等不得合在差旅費內報銷（陪同客戶考察除外） ，應另作招待費專項報批。2、出差人員在出差期間，事先經領導批準繞道回家省親辦事的，其繞道車船費扣除出差直線單程費，多開支的部分由個人自理；因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，均由個人承擔。不予發放報銷繞道和在家期間及游覽時的伙食補助、住宿費和市內交通費。注：員工出差外地發生的士費用每天報銷金額限額在 30 元以內，特殊情況超出 30 元以上，需另外注明超支原因報總經理批準。 第 27 頁 共 27 頁