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房地產(chǎn)公司各部門職能和各崗位職責(zé)(23頁).doc

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房地產(chǎn)公司各部門職能和各崗位職責(zé)(23頁).doc

1、地產(chǎn)集團職能和各崗位職責(zé)地產(chǎn)集團前期工作職能:1、擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃及實施步驟。擬定公司的年度、月度工作計劃,跟蹤及督促公司計劃的實施情況。2、及時收集、整理、分析國家及目標(biāo)區(qū)域宏觀政策、經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策與行業(yè)發(fā)展動態(tài)。組織目標(biāo)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、城市規(guī)劃、政府效率、消費文化及土地相關(guān)政策等信息的收集、分析與研究。組織目標(biāo)區(qū)域的房地產(chǎn)市場趨勢、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展和相關(guān)市場信息收集、分析與研究。3、開展內(nèi)外部環(huán)境研究,形成集團投資策略,制定三年投資規(guī)劃和年度投資計劃并組織高層研討與決策。組織收集土地信息,建立并維護集團的土地資源信息庫,根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略制定集團未來的土地儲備計劃。組織集團各部門對意向地

2、塊進行研究與分析,撰寫研究報告并提出投資建議。組織與項目開發(fā)相關(guān)政府部門、合作單位或土地出讓方聯(lián)系,建立前期溝通和協(xié)商渠道。組織尋找價值增長潛力大的區(qū)域或地塊,謀求合作機會,主導(dǎo)項目拓展前期談判工作。4、組織項目可行性研究報告的編制及評審,提出項目立項建議。負(fù)責(zé)招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓土地競標(biāo)方案的擬訂,并負(fù)責(zé)根據(jù)批準(zhǔn)方案組織實施應(yīng)標(biāo)、競買、競標(biāo)等工作。負(fù)責(zé)非公開招拍掛項目及城市更新項目商務(wù)談判方案的擬訂,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)各方進行商務(wù)談判,組織完成項目盡職調(diào)查、可研分析與財務(wù)分析,及相關(guān)協(xié)議的草擬。負(fù)責(zé)項目獲取相關(guān)合同或協(xié)議的草擬、簽署及履行。組織土地交接工作。5、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,提出房地產(chǎn)

3、項目合作的策略和思路。負(fù)責(zé)合作開發(fā)模式的研究及合作伙伴的尋找。負(fù)責(zé)并參與決策對外合作方案制定,組織相關(guān)部門進行項目合作協(xié)議的談判,推動項目合作協(xié)議的審批和決策。負(fù)責(zé)或參與合作公司的企業(yè)章程、股東會及董事會組建等重要制度的訂立。負(fù)責(zé)合作項目的對接管理。6、負(fù)責(zé)從土地獲取至工程規(guī)劃許可證的手續(xù)辦理,包括但不限于:項目立項批文、用地手續(xù)、項目名稱申報和審批;國有土地使用權(quán)證(未辦妥國有土地使用權(quán)證時,須先辦理項目選址意見書)、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證及與之相關(guān)的部門簽批、費用交納;規(guī)劃階段、方案階段、擴初和施工圖設(shè)計階段的報批;保障性住房相關(guān)行政手續(xù)辦理等。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同相關(guān)政府和公共事業(yè)

4、部門的關(guān)系,確保報建工作符合工程進度要求。負(fù)責(zé)節(jié)能、環(huán)保、人防、消防等專項審查及報批手續(xù)辦理。負(fù)責(zé)規(guī)劃、土地專項驗收及竣工備案、房屋權(quán)屬登記辦理。7、負(fù)責(zé)與政府部門、社會各界的聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護與往來接待等工作,與政府主管部門建立良好溝通關(guān)系,為公司相關(guān)工作提供支持。負(fù)責(zé)與合作開發(fā)單位的關(guān)系維護。8、負(fù)責(zé)房產(chǎn)預(yù)測工作負(fù)責(zé)樓盤表的建立;負(fù)責(zé)預(yù)售資金監(jiān)管的對接;負(fù)責(zé)預(yù)售許可的辦理。一、工程管理部職能:1、參與所轄區(qū)域范圍內(nèi)的目標(biāo)地塊考察,參與土地交接,預(yù)測項目施工風(fēng)險。參與所轄區(qū)域范圍內(nèi)的項目可研論證,進行工程技術(shù)分析。2、參與標(biāo)準(zhǔn)工作周期研究。負(fù)責(zé)根據(jù)項目開發(fā)一級節(jié)點計劃審核項目部提交的施工總體進度

5、計劃。檢查項目施工進度計劃的實施情況,分析進度調(diào)整原因并提出解決方案。組織協(xié)調(diào)各項目內(nèi)部預(yù)驗收、竣工初驗、專項驗收(規(guī)劃及土地除外)、竣工核驗等驗收工作。3、落實工程質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)制定,并組織落實。參與編制項目質(zhì)量控制要點計劃,定期檢查、監(jiān)督項目工程質(zhì)量、安全文明施工情況。跟蹤項目工程質(zhì)量通病防治情況,并匯總分析和總結(jié)。配合處理工程重大投訴。4、針對不同類型產(chǎn)品,參與標(biāo)準(zhǔn)工作周期研究,不斷提高項目運作效率。參與新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的研究、論證、推廣和應(yīng)用。參與重大工程專項技術(shù)方案、工程重大技術(shù)難題、關(guān)鍵工序/部位施工方案的論證或評審。參與施工圖會審,提出施工圖設(shè)計優(yōu)化建議。協(xié)助建立

6、工程技術(shù)類外部專家信息庫。5、負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計、審查的管理。上報重大設(shè)計變更,負(fù)責(zé)設(shè)計變更的實施跟進。負(fù)責(zé)收集設(shè)計變更情況,分析設(shè)計變更原因,并編制公司設(shè)計變更月報。6、負(fù)責(zé)建立和完善成本管理體系,組織成本科目的分類和歸集。負(fù)責(zé)各項成本的調(diào)研,建立成本信息庫。負(fù)責(zé)收集項目動態(tài)成本信息,并進行匯總和分析,提出目標(biāo)成本調(diào)整建議。負(fù)責(zé)建立項目成本監(jiān)控和預(yù)警機制。7、組織制定項目目標(biāo)成本。在項目拓展論證階段提出成本估算。根據(jù)項目定位和產(chǎn)品建造標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)對各階段設(shè)計提出預(yù)控目標(biāo)成本,并根據(jù)設(shè)計成果調(diào)整成本測算。8、負(fù)責(zé)收集、整理項目有關(guān)成本信息,對超出目標(biāo)成本控制范圍內(nèi)的支出進行審核并啟動預(yù)警程序,控制目

7、標(biāo)成本的非預(yù)期超支。負(fù)責(zé)對項目動態(tài)成本進行分析和監(jiān)控,組織相關(guān)部門進行目標(biāo)成本控制分析,提出目標(biāo)成本調(diào)整建議。審核權(quán)責(zé)范圍內(nèi)項目的設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證費用,提出成本控制意見。9、負(fù)責(zé)進度款管理制度及標(biāo)準(zhǔn)模板的建立。審核項目公司的工程進度款申請。10、負(fù)責(zé)簽證管理制度及標(biāo)準(zhǔn)模板的建立。審核項目公司的簽證申請。11、組織編制施工圖預(yù)算。審核工程類結(jié)算。12、提交項目成本后評估報告(正式版)進一步分析總結(jié),為后續(xù)項目開發(fā)提供借鑒。根據(jù)項目成本后評估報告,更新成本信息數(shù)據(jù)庫。13、拓展優(yōu)秀的供方資源,匯總相關(guān)部門提供的工程類、設(shè)計類、營銷類、專業(yè)技術(shù)服務(wù)類、商業(yè)類等供方資源信息,建立完善集團供方信息庫。

8、(一)工程部總監(jiān):1、在執(zhí)行總裁的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本部門全面工作。以及部門的預(yù)結(jié)算、招投標(biāo)、工程管理的全部工作。2、貫徹執(zhí)行國家頒布的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)政策規(guī)定。3、負(fù)責(zé)編制工程的總體控制計劃、年度控制計劃、月、周工程進度計劃,經(jīng)審定后組織實施。4、參與項目的可行性研究,項目的規(guī)劃設(shè)計方案、單體設(shè)計方案研討工作。5、組織施工圖紙會審,負(fù)責(zé)聯(lián)系、解決協(xié)調(diào)設(shè)計變更工作6、負(fù)責(zé)組織審查施工單位編制的施工組織設(shè)計。7、參與對監(jiān)理單位、施工單位的考察,參與對供貨廠商的考察,并形成考察報告。8、參與監(jiān)理委托、工程發(fā)包、材料采購等招標(biāo)工作,并會簽合同。9、編制甲供材料、設(shè)備供貨計劃,參與選樣,現(xiàn)場組織驗貨

9、,現(xiàn)場工程簽證管理。10、組織基礎(chǔ)驗收、主體結(jié)構(gòu)驗收、各專業(yè)工程竣工驗收及整個工程驗收。11、負(fù)責(zé)工程施工的質(zhì)量、進度、成本、安全、文明施工方面管理工作。12、對監(jiān)理公司及施工單位進行有效管理。13、配合營銷部解答客戶提出的各種技術(shù)問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);14、協(xié)助總經(jīng)辦辦理開竣工手續(xù);協(xié)調(diào)政府主管部門檢查等各項工作。(二)、項目經(jīng)理:1、審核工程付款,對材料付款予以會簽。2、組織現(xiàn)場工程例會,協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系,處理施工中出現(xiàn)的各類問題及糾紛。3、辦理開竣工手續(xù);協(xié)調(diào)政府主管部門檢查等各項工作。4、配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標(biāo)工作。5、負(fù)責(zé)項目的整體運作和管理。6、項目開工

10、準(zhǔn)備階段,負(fù)責(zé)編制項目開工監(jiān)督管理計劃,并報工程部經(jīng)理批準(zhǔn)7、負(fù)責(zé)向各承包單位正式發(fā)出工程施工管理配合要求。8、開工準(zhǔn)備階段應(yīng)對開工必須具備的文件和資料進行核實。9、組織設(shè)計圖紙會審、設(shè)計交底工作,對設(shè)計交底工作的過程及結(jié)果進行檢查。10、組織專業(yè)工程師對監(jiān)理單位及施工單位施工監(jiān)理規(guī)劃、施工組織設(shè)計/方案進行審查。11、組織專業(yè)工程師及相關(guān)部門對施工組織設(shè)計/方案中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進行初步審查,提出審查意見。12、對施工組織設(shè)計/方案中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用,以及可能導(dǎo)致工期、造價等變動的因素,結(jié)合監(jiān)理單位的審查意見進行著重審核。13、對施工組織設(shè)計的實施情況進行監(jiān)督檢查糾正。1

11、4、對施工組織設(shè)計的調(diào)整及修改進行審核,對開工準(zhǔn)備情況進行核實檢查。組織臨時設(shè)施的搭建。組織監(jiān)理、施工單位進行場地移交。向工程部經(jīng)理報送開工申請表,組織對監(jiān)理規(guī)劃進行評審,監(jiān)理規(guī)劃的實施情況進行檢查、監(jiān)督、糾正。15、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備圖紙會審、設(shè)計交底會。組織開工慶典,組織工程資料的報送。組織召開工程協(xié)調(diào)會。16、對工程中重大的不合格事項進行調(diào)查研究,提出處理意見。對施工安全、文明施工進行監(jiān)督檢查。施工中的各種標(biāo)識組織監(jiān)督檢查。17、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理單位、設(shè)計單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。按照項目規(guī)劃和工程施工計劃對項目資源進行合理調(diào)配、管理。18、組織制定質(zhì)量監(jiān)督計劃。依據(jù)質(zhì)量監(jiān)督計劃和相關(guān)文件對工

12、程項目進行質(zhì)量管理,工程量及設(shè)計變更引起的工程量增減進行審核,監(jiān)理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認(rèn)。19、負(fù)責(zé)組織工程施工計劃實施情況的監(jiān)督、檢查、調(diào)整,負(fù)責(zé)對各方提出的設(shè)計變更進行審核,負(fù)責(zé)工程停工、復(fù)工的管理,負(fù)責(zé)控制工程項目施工過程投資,填制價款單。按合同進行工程款撥付。(三)、工程總工:1、參與可研報告、土地招投標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容的編制;2、組織開展方案階段設(shè)計管理工作;3、負(fù)責(zé)項目方案階段設(shè)計任務(wù)書的編制;4、負(fù)責(zé)項目方案階段設(shè)計過程管理與交流,并組織相應(yīng)的設(shè)計成果評審;5、參與產(chǎn)品定位工作,為產(chǎn)品定位提供專業(yè)建議。參與各階段設(shè)計工作。6、負(fù)責(zé)設(shè)計變更的管理,組織權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)計變更的

13、審核、論證。 7、上報重大設(shè)計變更,負(fù)責(zé)設(shè)計變更的實施跟進。8、負(fù)責(zé)收集設(shè)計變更情況,分析設(shè)計變更原因,并編制公司設(shè)計變更月報。9、負(fù)責(zé)項目工程建設(shè)設(shè)計技術(shù)方面的全盤工作,指揮施工現(xiàn)場,及時處理項目施工過程的技術(shù)問題,并督察各施工單位按時完成任務(wù);審批工程質(zhì)量計劃及施工技術(shù)方案等,針對技術(shù)問題提出主導(dǎo)性意見;10、全面負(fù)責(zé)解決設(shè)計及施工中出現(xiàn)的重大技術(shù)問題;對工程質(zhì)量、進度、安全、成本進行有力的監(jiān)控,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,對工程技術(shù)簽證及工程造價把好關(guān);11、主持制訂項目質(zhì)量、安全文明目標(biāo),組織工程技術(shù)方案研討,組織對項目的定期檢查和專項檢查,并提出工程技術(shù)、質(zhì)量、安全等問題的處理意見;12、及時處

14、理項目施工過程的技術(shù)問題和有關(guān)矛盾;參與開工前的技術(shù)交底會議,施工組織設(shè)計的評審;負(fù)責(zé)召集和參加分部分項工程驗收和竣工驗收;13、對施工中各種材料和設(shè)備的品牌、質(zhì)量是否符合設(shè)計要求及合同要求,隨時進行核對,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。(四)、土建工程師:1、學(xué)習(xí)執(zhí)行國家頒布的有關(guān)土建方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)以及政策法規(guī)。2、負(fù)責(zé)工程土建部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。3、負(fù)責(zé)工程項目建筑、結(jié)構(gòu)方案論證及施工圖會審,監(jiān)控設(shè)計進度。4、負(fù)責(zé)本專業(yè)施工組織設(shè)計的審核工作。5、負(fù)責(zé)解決施工過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題,及時聯(lián)絡(luò)設(shè)計院進行設(shè)計變更。6、參與本專業(yè)工程、監(jiān)理招投標(biāo)及

15、合同會簽。7、參與本專業(yè)材料、設(shè)備招投標(biāo)及合同會簽。8、負(fù)責(zé)與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè),及時處理施工糾紛。10、負(fù)責(zé)本專業(yè)材料、設(shè)備的現(xiàn)場驗收,杜絕不合格材料在工程中使用。11、準(zhǔn)確掌握本專業(yè)工程形象進度。12、材料、設(shè)備付款會簽。13、做好成本控制工作。14、依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。15、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項工程管理制度。16、記好工程日記,作好工作總結(jié)。17、學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝,不斷提高技術(shù)管理和業(yè)務(wù)水平。17、負(fù)責(zé)項目精裝修工程的設(shè)計協(xié)調(diào)和現(xiàn)場施工管理工作。18、參與招投標(biāo)工作小組精裝技術(shù)方面相關(guān)工作,編制招標(biāo)技術(shù)文件,審核有關(guān)技

16、術(shù)資料;配合或組織裝飾類工程材料設(shè)備甲供、甲限的招標(biāo)工作;負(fù)責(zé)合格供方的考察。19、參加現(xiàn)場裝飾工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)土建、安裝等專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場裝飾工程施工日志的準(zhǔn)確記錄;負(fù)責(zé)每日的現(xiàn)場巡查工作,并作好巡查記錄;負(fù)責(zé)對監(jiān)理單位關(guān)于裝飾工程方面的監(jiān)理工作進行日常檢查。20、根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進度計劃,審查裝飾工程施工組織設(shè)計,負(fù)責(zé)編制裝飾工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保裝飾工程項目進度計劃的完成。21、根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計圖紙的要求,嚴(yán)格監(jiān)督裝飾工程項目施工質(zhì)量,參加裝飾工程檢查驗收,參加裝飾工程材料設(shè)備選型、封樣及進場檢查驗收,對裝飾工程質(zhì)量負(fù)責(zé),對現(xiàn)場安全文明施工

17、負(fù)責(zé)。22、嚴(yán)格監(jiān)督控制裝飾工程項目施工成本,對裝飾工程的隱蔽工程和其他形式的現(xiàn)場簽證嚴(yán)格監(jiān)督,確保裝飾工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)。23、對裝飾專業(yè)設(shè)計階段提出設(shè)計建議并配合協(xié)調(diào)解決裝飾工程項目中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的裝飾工程涉外關(guān)系;負(fù)責(zé)解決變更、洽商中有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)方面的問題;參加裝飾專業(yè)各階段工程驗收和竣工驗收并辦理相關(guān)手續(xù)。24、負(fù)責(zé)裝飾工程竣工驗收工作,做好工程交付工作,督促資料員將裝飾資料合理歸檔和移交。(五)、安裝工程師:1、學(xué)習(xí)執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)給排水、暖通工程方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)以及政策規(guī)定。2、負(fù)責(zé)工程給排水、暖通工程部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計

18、劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。3、負(fù)責(zé)給排水、暖通方案論證,協(xié)調(diào)與溝通設(shè)計單位,監(jiān)控設(shè)計進度。4、負(fù)責(zé)本專業(yè)施工組織設(shè)計的審核工作。5、參與本專業(yè)的工程、監(jiān)理招投標(biāo)及合同會簽。6、參與本專業(yè)材料、設(shè)備招投標(biāo)及合同會簽。7、負(fù)責(zé)與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè),及時處理施工糾紛。9、負(fù)責(zé)本專業(yè)材料、設(shè)備的現(xiàn)場驗收,杜絕不合格材料在工程中使用。10、對本專業(yè)的工程形象進度的審核工作。11、材料、設(shè)備付款會簽。12、做好成本控制工作。13、組織給排水、暖通工程的現(xiàn)場竣工驗收及與物業(yè)的交接工作14、配合開發(fā)部辦理給排水、暖通工程的審批手續(xù)及報竣手續(xù)。15、依據(jù)公司簽證管理制度

19、做好本專業(yè)的簽證審核工作。16、學(xué)習(xí)執(zhí)行上級頒發(fā)的有關(guān)強、弱電工程方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)以及政策規(guī)定。17、負(fù)責(zé)工程強、弱電工程部分的施工管理及有關(guān)工作,及時監(jiān)控工程進度計劃及質(zhì)量計劃的實施完成情況。18、負(fù)責(zé)強、弱電方案論證,協(xié)調(diào)與溝通設(shè)計單位,監(jiān)控設(shè)計進度19、組織強、弱電工程的現(xiàn)場竣工驗收及交接工作。20、配合開發(fā)部辦理強、弱電工程開工及報竣手續(xù)。(六)、園林工程師:1、掌握室外景觀、道路工程(道路、路燈、園林綠化、圍欄、標(biāo)識、球場、停車場等)的相關(guān)知識及規(guī)范。負(fù)責(zé)編制和完善所負(fù)責(zé)項目的工程管理程序文件、質(zhì)量管理作業(yè)指導(dǎo)書。2、負(fù)責(zé)完成各專業(yè)從確定方案、委托設(shè)計、招投標(biāo)、辦理各種施工

20、審批手續(xù),到組織施工單位進場、施工管理及協(xié)調(diào)等事宜。3、與有關(guān)部門密切聯(lián)系,申請減免費用、繳費。4、協(xié)助施工單位開展工作,監(jiān)督進度、質(zhì)量、安全文明施工,并確保完成合同要求。5、協(xié)調(diào)工程建設(shè)后期的竣工驗收,并完成與物業(yè)公司的交接工作。6、嚴(yán)格控制專業(yè)工程投資成本,對分管部分成本控制結(jié)果負(fù)責(zé)。7、從專業(yè)工程方面負(fù)責(zé)與物業(yè)公司的交接工作。(七)、工程技術(shù)檔案員:1、認(rèn)真做好工程技術(shù)檔案的編制管理工作,保證工程技術(shù)檔案完整、準(zhǔn)確,為工程進行使用、維護、管理、改擴建提供準(zhǔn)確的資料依據(jù)。2、負(fù)責(zé)收集工程項目所有歸檔圖紙和各種技術(shù)文件、資料,并整理、分類、編目后存檔。3、負(fù)責(zé)將設(shè)計圖紙、設(shè)計變更單、技術(shù)核定

21、單等資料及時下發(fā)給施工單位和有關(guān)部門。4、負(fù)責(zé)合作單位工作聯(lián)系單、聯(lián)系函的收發(fā)登記和保存工作,以備查閱。5、負(fù)責(zé)管理工程部與公司其他部門之間文件收發(fā)登記存檔工作。6、負(fù)責(zé)工程簽證單、扣款單、工程形象進度等文件的登記、送達(dá)及催辦工作;7、負(fù)責(zé)各種款項的登記、送達(dá)及催辦工作;8、負(fù)責(zé)工程付款統(tǒng)計工作,每月25日統(tǒng)計一次,送達(dá)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo);9、負(fù)責(zé)復(fù)印、打字相關(guān)文件、圖紙、資料并登記下發(fā)給有關(guān)專業(yè)部門。10、負(fù)責(zé)工程部的日常事物工作。二、成本控制部職能1、制訂招標(biāo)采購策略,健全完善招標(biāo)采購管理規(guī)范,組織制訂招標(biāo)采購授權(quán)的分級管理辦法,明確招標(biāo)采購流程、職責(zé)邊界及控制要點。組織實施戰(zhàn)略采購與集中采購

22、。組織工程材料設(shè)備類供方的招標(biāo)采購工作。組織招標(biāo)文件編制與評審、入圍單位考察與選擇等工作。組織公司招標(biāo)項目的發(fā)標(biāo)、答疑、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)等工作。負(fù)責(zé)向中標(biāo)單位發(fā)布中標(biāo)通知書。2、負(fù)責(zé)工程材料設(shè)備類招標(biāo)文件標(biāo)準(zhǔn)文本擬定。3、負(fù)責(zé)組織開展合約框架規(guī)劃工作,并監(jiān)督實施標(biāo)準(zhǔn)合約框架。負(fù)責(zé)對項目合約規(guī)劃進行審核。組織標(biāo)準(zhǔn)合同的編制與管理, 負(fù)責(zé)工程材料設(shè)備類合同標(biāo)準(zhǔn)文本擬定。組織采購合同的談判,協(xié)調(diào)相關(guān)部門對合同進行評審。負(fù)責(zé)合同的登記、保管、結(jié)案,合同臺賬的建立。4、研究制訂供方管理策略,組織建立供方管理體系。組織開展供方分類分級管理。負(fù)責(zé)制定供方履約評價管理辦法,統(tǒng)一供方履約評價標(biāo)準(zhǔn),組織開展集團各

23、類供方履約評價。協(xié)調(diào)公司使用方與供方的業(yè)務(wù)關(guān)系,督促供方按合同要求提供產(chǎn)品和服務(wù)。5、收集、歸檔地產(chǎn)公司各項目前期資料、項目圖紙、配套設(shè)施等檔案資料。項目竣工時將地產(chǎn)公司各項目竣工檔案分類、整理并上交集團。6、參與方案設(shè)計任務(wù)書及設(shè)計成果審核或評審。參與重大設(shè)計變更審核或論證。7、參與可研報告、土地招投標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容的編制。組織開展方案階段設(shè)計管理工作。負(fù)責(zé)項目方案階段設(shè)計任務(wù)書的編制。負(fù)責(zé)項目方案階段設(shè)計過程管理與交流,并組織相應(yīng)的設(shè)計成果評審。負(fù)責(zé)各項目景觀、樣板房、展示區(qū)、室內(nèi)精裝的方案階段設(shè)計管理與交流,并組織相應(yīng)的設(shè)計成果評審。負(fù)責(zé)施工圖擴初部分的審查。8、組織提出項目設(shè)計類采購方式

24、標(biāo)準(zhǔn)的建議。協(xié)助建立與完善設(shè)計類供方信息庫。參與設(shè)計類供方的招標(biāo)采購工作。負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的設(shè)計類供方的直接采購工作。負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的設(shè)計類供方日常管理和履約評價。負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的設(shè)計類招標(biāo)與合同標(biāo)準(zhǔn)文本的擬定。組織建立并維護設(shè)計類合同臺帳。9、負(fù)責(zé)確定項目的產(chǎn)品配置,參與擬訂和調(diào)整建造標(biāo)準(zhǔn)。推行限額設(shè)計方法,確保項目設(shè)計成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)。根據(jù)設(shè)計評審的結(jié)論,對超出目標(biāo)成本的設(shè)計方案進行調(diào)整修正。10、負(fù)責(zé)重大方案變更的審查管理。11、收集、歸類、歸檔、管理本部門的設(shè)計技術(shù)檔案與工程圖紙。項目結(jié)束后圖紙移交公司檔案管理部門。剩余崗位及職能請補充(一)、預(yù)結(jié)算專員:1、負(fù)責(zé)權(quán)責(zé)范圍內(nèi)設(shè)計變更、

25、簽證過程中的審核及成本測算。2、審核權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的目標(biāo)成本調(diào)整申請。3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)本部門建立動態(tài)成本信息臺帳。4、負(fù)責(zé)對工程類項目成本進行監(jiān)控,對超出預(yù)期變動范圍的情況啟動預(yù)警程序。5、配合設(shè)計和施工階段的經(jīng)濟評審,確保符合目標(biāo)成本控制的要求。6、負(fù)責(zé)動態(tài)成本的統(tǒng)計和分析,編制及上報動態(tài)成本月報。7、負(fù)責(zé)收集和整理工程報價和結(jié)算等經(jīng)濟資料并及時歸檔。8、負(fù)責(zé)編制工程結(jié)算,并上報部門經(jīng)理。9、負(fù)責(zé)收集、分析已完工項目的成本經(jīng)濟指標(biāo),進行成本分析評價及效益評估,編制項目成本后評估報告。(二)、招標(biāo)合約專員:1、在集團招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)項目的招投標(biāo)工作。2、協(xié)助招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組貫徹落實

26、集團招標(biāo)標(biāo)管理辦法并監(jiān)督有效執(zhí)行力。3、協(xié)調(diào)與項目公司、集團職能部門間的工作關(guān)系。4、對各公司每月上報的計劃進行統(tǒng)計和匯總,并講整理好的月度招標(biāo)計劃上報招標(biāo)小組。5、根據(jù)計劃安排招標(biāo)時間,編寫招標(biāo)文件、整理投標(biāo)單位資料、發(fā)放招標(biāo)文件、組織考察、詢標(biāo)、編寫評標(biāo)結(jié)果報告發(fā)放中標(biāo)通知書。6、整理已完成招標(biāo)工作的系統(tǒng)資料,進行歸檔,對中標(biāo)樣品進行封樣,建立臺帳。7、協(xié)助項目公司中標(biāo)合同條款的擬訂。8、對總包、分包、供應(yīng)商、和材料價格等各種信息進行搜集和整理,定期對供應(yīng)商進行分析和考評。9、建立各地、各類、各檔次信息檔案臺帳,方便查詢和為決策提供依據(jù)。參與對各項目目標(biāo)成本的編制,并納入對項目公司的月度、

27、季度和年度的績效考核體系。10、收集各類工程造價資料,及時提供有效信息資源,建立工程造價信息庫和信息資源共享使用平臺。11、按部門規(guī)定參加部門相關(guān)會議,總結(jié)匯報本專業(yè)工作開展情況、計劃執(zhí)行情況;協(xié)調(diào)項目公司反饋的意見和建議,切實解決工作中實際存在的問題。(三)、造價工程師:1、保質(zhì)保量按時完成公司及部門交辦的各項工作,積極主動參與并完成其他本職工作。2、調(diào)查了解項目實施前、實施中的執(zhí)行造價標(biāo)準(zhǔn)、市場走向及價格動態(tài)。3、不斷調(diào)查市場建筑材料價格情況,對常用建材及新材料的品種、性能、適用范圍、價格水平,建立主要建材及設(shè)備價格信息庫,為工程材料選擇、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價工作提供必要的參考依據(jù)。4、協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)

28、查材料供應(yīng)商信息,建立材料供應(yīng)商及分包單位信息庫。5、配合公司及本部門草擬與工程造價相關(guān)的合同、協(xié)議、函件、文件及其他文字資料。6、準(zhǔn)確理解設(shè)計資料、工程合同、補充協(xié)議、工程定額及配套文件、國家及公司有關(guān)規(guī)定,并正確執(zhí)行。7、遵照工程合同、補充協(xié)議、各種有效函件、簽證資料等編制、審核工程施工圖預(yù)算、結(jié)算、工程造價進度報告及經(jīng)濟簽證。8、參加方案論證、施工圖紙會審、現(xiàn)場收方計量及與工程造價有關(guān)的各種會議并提供參考意見及建議。9、向公司及部門提供工程造價優(yōu)化草案及相應(yīng)的施工優(yōu)化方案。10、隨時核對施工圖文件與現(xiàn)場實施項目進展?fàn)顩r,并做好相應(yīng)記錄。11、跟蹤合同執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行過程中的有關(guān)

29、問題并向公司及部門提出建議草案。12、提供完成工程結(jié)算后的技術(shù)經(jīng)濟分析資料。13、收集整理造價信息、造價管理的有關(guān)法律、法規(guī)、國家政策、管理規(guī)范,負(fù)責(zé)收集結(jié)算工作中的相關(guān)信息。三、營銷管理部職能:1、負(fù)責(zé)公司營銷方面的年度、季度、月度的計劃制定與管理。2、收集行業(yè)市場及政策信息,開展產(chǎn)業(yè)動態(tài)分析及區(qū)域市場研究。3、建立、維護市場信息獲取渠道,組織開展區(qū)域市場產(chǎn)品特點、供求關(guān)系、媒體傳播有效性及其他專題調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告。負(fù)責(zé)標(biāo)桿企業(yè)、競爭對手的營銷動態(tài)及重點樓盤信息的收集及分析。4、組織開展市場調(diào)研,提出產(chǎn)品定位建議。組織編制產(chǎn)品定位報告并組織評審。5、編制項目整體營銷策劃方案。負(fù)責(zé)編制項

30、目營銷的進度節(jié)點計劃,并負(fù)責(zé)實施。負(fù)責(zé)項目案名及LOGO等VI系統(tǒng)確定。組織售樓處、會所、樣板間布置方案策劃評審和實施。負(fù)責(zé)整體媒體管理,擬定項目媒體投放計劃。負(fù)責(zé)策劃活動方案的擬定,組織策劃活動的實施。6、負(fù)責(zé)策劃活動方案的擬定,組織策劃活動的實施。7、負(fù)責(zé)編制項目銷售策略、銷售價格及銷售費用預(yù)算。8、根據(jù)集團總部銷售管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定區(qū)域/城市公司有關(guān)銷售管理制度、銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和銷售說辭。9、負(fù)責(zé)有關(guān)銷售信息系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的錄入并及時上報集團總部。10、負(fù)責(zé)建立和培訓(xùn)銷售人員隊伍,以確保滿足銷售工作的要求。11、負(fù)責(zé)銷售的物料、道具和有關(guān)銷售資料的準(zhǔn)備。12、負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和來訪客

31、戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作。13、負(fù)責(zé)制定銷售價格并報批后執(zhí)行制定的銷售價格,提出銷售價格調(diào)整的建議,管理權(quán)責(zé)范圍內(nèi)價格折扣。14、負(fù)責(zé)擬訂房屋銷售合同補充協(xié)議,簽訂銷售合同。15、負(fù)責(zé)客戶按揭手續(xù)辦理及按揭回款監(jiān)控,并組織辦理小產(chǎn)權(quán)證。16、負(fù)責(zé)搜集區(qū)域/城市公司的項目當(dāng)?shù)貭I銷供方信息,協(xié)助建立營銷合作供方信息庫。17、參與權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的營銷合作供方資質(zhì)審查、招標(biāo)、合同簽訂工作。18、參與權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的營銷合作供方日常管理和營銷供方履約評價。19、組織進行權(quán)責(zé)范圍內(nèi)營銷合作供方的直接采購工作。(一)、營銷管理部經(jīng)理:1、對銷售項目進行控制,及時制定銷售計劃,跟蹤銷售目標(biāo)的實施情況,根據(jù)實

32、際情況及時提出調(diào)整方案,修正目標(biāo);2、組織人員適時進行市場調(diào)研,提供調(diào)研信息采集報告,為公司策略調(diào)整提供依據(jù);3、監(jiān)控銷售流程,指導(dǎo)案場專員的業(yè)務(wù)開展并監(jiān)控銷售資金及時回籠;4、協(xié)調(diào)其他相關(guān)部門的項目售前、售中及售后工作;5、審核銷售合同和相關(guān)銷售表格,監(jiān)督、審核認(rèn)購書,管理購房合同6、及時收集、統(tǒng)計及分析客戶反饋的信息;7、建立完善客戶資料庫,管理客戶資料,并督導(dǎo)下屬進行客戶關(guān)系維護8、編寫部門工作計劃和報告9、全面負(fù)責(zé)部門及案場日常的行政和業(yè)務(wù)管理,擬定相關(guān)管理制度和業(yè)務(wù)流程;10、督導(dǎo)下屬各團隊完成公司以及部門下達(dá)的任務(wù)及業(yè)績指標(biāo);11、參與與項目銷售有關(guān)的商務(wù)洽談12、負(fù)責(zé)項目相關(guān)宣品

33、、促銷贈品以及相關(guān)廣告的驗收和監(jiān)管13、根據(jù)銷售規(guī)劃及市場狀況,確定年度銷售費用預(yù)算14、將預(yù)算分解到具體的單位產(chǎn)品,嚴(yán)格對預(yù)算進行控制(二)、銷售經(jīng)理(駐場專案):1、負(fù)責(zé)與銷售代理公司直接對接,交接所有銷售相關(guān)的資料;2、根據(jù)本項目特色細(xì)化案場管理制度,與項目經(jīng)理制定案場人員編制、參與案場銷售人員的招聘培訓(xùn)及考核、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭;3、負(fù)責(zé)案場日常監(jiān)督管理 4、組織市場調(diào)研,及時了解與項目有關(guān)的市場信息,將市場變化反饋給公司,并根據(jù)市場變化,及時調(diào)整銷售策略5、負(fù)責(zé)營銷策略的貫徹執(zhí)行6、參與案場每日的例會,檢查業(yè)務(wù)員的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,職責(zé)范圍內(nèi)的解決問題,職責(zé)范圍外的

34、上報問題,并督促完成;7、與公司各部門及供應(yīng)商做好協(xié)調(diào)工作8、配合項目經(jīng)理解決案場的突發(fā)事件9、按公司要求完成相關(guān)報表10、審核代理傭金結(jié)算11、審核銷售價格表和銷控表12、督促銷售代表對余款的催繳,確保公司資金回籠13、人員撤場業(yè)務(wù)資料交接(三)、營銷策劃專員:1、負(fù)責(zé)策劃制定本部門媒體、活動和包裝計劃及預(yù)算;2、負(fù)責(zé)媒體及廣告設(shè)計成果的收集、歸檔管理;3、負(fù)責(zé)審核相關(guān)合同內(nèi)容,對審批通過的供應(yīng)合同提交蓋章流程;4、負(fù)責(zé)對當(dāng)期廣告分類進行廣告效益分析,并形成分析結(jié)果上報上級,同時在銷售周報或其他類型報告中體現(xiàn)或匯總;并工作周報中應(yīng)給予體現(xiàn),并于每周例會進行提報;5、負(fù)責(zé)進行競品廣告、活動等類

35、別的調(diào)研和信息收集,并詳盡填寫相關(guān)調(diào)研分析表格,并在工作周報中應(yīng)給予體現(xiàn),并于每周例會進行提報;6、負(fù)責(zé)進行外部服務(wù)商資源的儲備、對接及跟進,廣告制作、媒介聯(lián)系等與策劃相關(guān)的商務(wù)洽談,并與相關(guān)廣告對接人進行初步溝通和研判;7、負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計上報本部門各人本月計劃,并依照計劃監(jiān)督執(zhí)行情況; 8、負(fù)責(zé)與所有合作公司的合同蓋章費用報銷流程的辦理;要求:合同復(fù)印件留底、原件掃描電子檔、費用登記;9、負(fù)責(zé)本部門物資領(lǐng)用情況登記,并做好進出倉物品的管理;10、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)開發(fā)報建部門對接,并提供銷售相關(guān)方案;(四)、按揭辦證專員:1、負(fù)責(zé)銷售合同、客戶檔案情況的管理;2、負(fù)責(zé)與銀行就按揭合同的前期手續(xù)辦理有

36、關(guān)事宜;3、協(xié)助客戶協(xié)理銀行按揭手續(xù);4、協(xié)助客戶辦理產(chǎn)權(quán)證、他項權(quán)證事宜;5、協(xié)助客戶辦理土地證的分割處理及辦證事宜;6、協(xié)助客戶辦理購房入戶的戶口簿事宜;7、建立有關(guān)代收的相關(guān)費用明細(xì)資料;8、配合財務(wù)部門做好其他代收代付有關(guān)費用的辦理;9、與按揭辦理銀行、房管局、土地局相關(guān)部門建立和維持良好的關(guān)系。10、協(xié)調(diào)公司其他部門,配合做好有關(guān)證件辦理及資料收集工作。四、售后服務(wù)部職能:1、建立健全客服管理體系和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),收集、分析和借鑒優(yōu)秀企業(yè)客戶服務(wù)體系經(jīng)驗,并抽查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。整合集團客戶資源,暢通客戶溝通渠道,深度挖掘客戶價值。負(fù)責(zé)客戶會管理和客戶會會刊建設(shè)。建立、健全客戶投訴的接

37、待、處理和反饋流程,組織開展重大客戶投訴處理。定期收集、分析客戶投訴信息,建立并更新客戶投訴案例庫,編制投訴分析報告,并反饋至相關(guān)部門。組織開展客戶滿意度調(diào)查,建立客戶回訪制度,深入了解客戶需求以及客戶的相關(guān)建議。2、參與項目竣工驗收,組織各項目入伙前的驗收,對不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的提出整改建議。審核并推動實施項目入伙方案,統(tǒng)籌安排入伙前期的準(zhǔn)備工作。組織安排入伙現(xiàn)場工作。主導(dǎo)跟蹤各責(zé)任部門對客戶入伙時反饋問題的處理情況。3、審核物業(yè)公司的項目前期物業(yè)管理方案、物業(yè)開辦費用。審核公司在售樓盤的物業(yè)費用支出。審核對項目后續(xù)物業(yè)管理方案及物業(yè)費定價方案。監(jiān)督項目的物業(yè)移交,并審核移交清單。監(jiān)督物業(yè)公司在

38、展示期間對銷售樣板房物品的日常管理和清潔維護。負(fù)責(zé)物業(yè)公司監(jiān)督管理工作。4、負(fù)責(zé)后期對業(yè)主分戶產(chǎn)權(quán)的辦理5、負(fù)責(zé)對客戶反映的質(zhì)量問題的維修管理(一)、售后服務(wù)部經(jīng)理:1、建立起與業(yè)主良好的溝通渠道,提高維修服務(wù)質(zhì)量;2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司與物業(yè)公司之間的工作3、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理與上報工作;4、收集顧客意見或建議,積極改善服務(wù)質(zhì)量,5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日常的工作安排與投訴跟進工作;6、負(fù)責(zé)資料的收集與保管工作。(二)、售后專員:1、負(fù)責(zé)質(zhì)量問題的紀(jì)錄、反饋、回訪、歸檔工作;2、安撫業(yè)主情緒,填寫投訴、咨詢、建議記錄表;3、通知核算組中物業(yè)維修人員上門核實情況;4、對維修結(jié)果進行回訪,填寫服務(wù)回訪記錄表,做好資料歸檔工作;5、檢查跟進物業(yè)公司對項目的服務(wù)質(zhì)量;6、協(xié)助營銷部辦理小產(chǎn)權(quán)證;


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