1、房地產開發企業崗位職責目 錄第一章：技術管理部技術管理部部門職責-5技術管理部經理崗位職責-6技術管理部副經理崗位職責-7建筑主管崗位職責-8結構主管崗位職責 -9室內設計師崗位職責-10園林景觀設計師崗位職責-11機電主管崗位職責-12技術管理部資料員崗位職責-13第二章：合約管理部合約管理部部門職責-14合約管理部經理崗位職責-15專業工程師崗位職責-18第三章：售后服務部售后服務部部門職責-20售后服務部經理崗位職-21工程師崗位職責-22接待員崗位職責-23第四章：工程管理部工程管理部部門職責-24工程管理部經理崗位職責-26工程管理部副經理崗位職責-27前期外配套工程師崗位職責-28

2、項目部經理崗位職責-29項目經理（土建主管）崗位職責-31內配套主管工程師崗位職責-32給排水、水電工程師崗位職責-33安全和材料工程師崗位職責-35資料管理員崗位職責-36第五章：總工室總工室部門職責-37第六章：營銷部營銷部部門職責-38營銷總監崗位職責-40營銷經理崗位職責-41市場研展崗位職責-42招商崗位職責-43企劃崗位職責-44銷售部案場督導崗位職責-45銷售部案場經理崗位職責-46銷售后臺主管崗位職責-47銷售部置業顧問崗位職責-48第七章：財務部財務部部門職責-49財務經理崗位職責-55財務副經理崗位職責-56會計崗位職責-60出納崗位職責-63收銀崗位職責-66第七章：綜合

3、管理部綜合管理部部門職責-68綜合管理部（經理）崗位職責-70綜合管理部（副經理）崗位職責-71綜合管理部（主管）崗位職責-73綜合管理部（人事主管）崗位職責-74綜合管理部（前臺接待）崗位職責-75前期報建專員崗位職責-77駕駛員崗位職責-79第一章：設計管理部設計管理部部門職責1、全面負責對公司開發項目進行技術總體把關與設計主導方向的確定。具體負責項目的設計進度和設計質量，保證圖紙的完整性和經濟性，確保各專業圖紙準時提供給施工單位，不影響施工進度。2、配合前期部進行主要技術工作的征詢與協調。3、協助總經理室負責公司項目的技術體系建設。4、參與承包單位的選擇和招、投標工作，并負責具體分項工作

4、的技術標書的編寫、審核與校對工作。5、配合總經理室在重大系統和設備選型、外墻材料選用等關系建筑質量和實際效果的建筑設備和材料選擇上嚴格把關，在保證效果和質量的前提下控制成本。6、進行施工圖及其它圖紙的功能性、經濟性的審定并及時組織圖紙會審與交底工作。7、負責施工組織設計和工程施工技術措施方案的審核。8、負責設計、招標、施工階段的重大技術問題協調，并負責技術報告的匯總與審定。9、積極拓展設計資源，聯絡和發展一批設計理念先進、設計質量優越、服務意識良好的設計團隊和技術專家，作為公司的技術支撐和外腦。10、監督與考核工程進度與質量。11、配合營銷部在商務洽談等方面的技術事宜。12、負責對公司的技術檔

5、案資料收集、整理、立卷、歸檔工作。13、完成領導交辦的其他工作。設計管理部經理崗位職責1、負責安排設計部人員與各個部門、專業的技術關系總協調，負責項目設計技術的總把關，負責設計研究的主導方向。2、協助總經理室負責公司項目的技術體系建設。包括公司項目技術人員的配備、錄用、考核、提拔和解聘。3、制定公司技術管理目標、制度和工作流程。4、全面負責項目的設計進度、設計質量及工程進度與質量的監督、考核。5、對設計單位的選擇、設計費標準的核定、支付予以把關，向總經理室負責。6、配合總經理室在關系建筑質量和實際效果的建筑設備、建筑裝飾材料等的選擇上，嚴格把關，在保證效果和質量的前提下，控制成本。7、積極拓展

6、設計資源，聯絡和發展一批設計理念先進、設計質量優越、服務意識良好的設計團隊和專家，作為公司的技術支撐和外腦。8、參與審核與控制工程項目建設成本。9、負責參與承建單位、設備材料的選擇和招、投標工作，并負責技術報告的匯總與審定。10、主持審批承建單位提出的組織設計、施工技術方案和施工進度計劃。11、完成領導交辦的其他工作。設計管理部副經理崗位職責1、協助技術總監管理部門的技術及行政工作。2、協助技術總監對項目進行總體設計技術把關。3、協助管理項目的設計進度和設計質量，監督與考核工程進度與質量。4、參與審核與控制工程項目建設成本。5、參與承建單位、設備材料的選擇和招、投標工作，并負責技術報告的匯總與

7、上報。6、參與審批承建單位提出的組織設計、施工技術方案和施工進度計劃。7、完成領導交辦的其他工作。建筑主管崗位職責1、協助做好工程項目的投資策劃，可行性分析工作，參與設計任務書的編制。2、根據領導安排配合前期報建工作。3、負責審核分管項目的建筑設計各階段圖紙。負責方案設計調整的落實，把握方案設計階段的進度要求。負責初步設計的落實，初步設計的評估，保證初步設計的質量和時間進度要求，監督設計院的初步設計應達到的設計深度。負責施工圖設計的落實，及時把專家、政府部門、審圖機構、集團公司有關意見落實到設計院。確保施工圖設計及時性，有效性。盡量節約工程投資，保證圖紙的完整性和經濟性，保證各專業圖紙準時提供

8、給施工單位，不影響施工進度。4、參與組織施工圖的技術交底，并落實設計院對施工圖的調整。5、參與負責審定分管項目涉及到外觀效果的各種材料及設備選擇的封樣工作。6、協助技術總監解決施工過程中有關設計的重大問題。7、配合招投標工作，把控評標的建筑設計要求及效果。8、做好其他部門的各項橫向配合工作，力保設計工作順利進展。9、配合對項目的成本控制。10、負責編制分管專業的月工作計劃與年終工作小結。11、完成領導交辦的其他工作。結構主管崗位職責1、對設計單位提出具體的設計技術要求，跟蹤設計單位的設計過程，監督審核設計單位的設計成果，對關鍵技術指標的確定、關鍵技術的設計配合、安排及相關技術試驗的研究進行審核

9、和把關。2、超限設計專項審查準備及評審等相關會議的組織與籌劃。3、會同境外設計方審核境內設計方施工圖。4、設計與施工配合協調。5、協調其它專業的工作。6、配合相關專業對各總包、分包、施工單位的考察和確定，以滿足設計及施工的需要。7、配合相關專業對主要材料的考察和確定，以滿足設計及施工的需要。8、配合相關專業對其它設備系統的考察和確定，以滿足設計及施工的需要。9、提出相應的設計修改要求，同時審核設計方對設計圖紙的修改及簽發。10、負責編制分管專業的月工作計劃與年終工作總結。11、完成領導交辦的其他工作。室內設計師崗位職責1、征詢領導及公司相關職能部門的意見，匯總起草、編制室內設計任務書。2、參與

10、室內設計招標，把控評標的室內平面布局、功能布置要求及室內設計效果。3、參與負責審核室內設計各階段圖紙與軟裝飾提案。4、負責方案設計調整的落實，把控方案設計階段的進度要求。5、負責施工圖設計的落實，及時把有關評審意見在施工圖設計中加以調整，確保施工圖設計的及時性與有效性。6、參與組織施工圖的技術交底，并落實設計院對施工圖的修改。7、參與施工現場的設計問題的協調，負責材料樣板封樣。8、配合對裝飾項目進行成本控制。9、負責編制分管專業的月工作計劃與年終工作總結。10、完成領導交辦的其他工作。園林景觀設計師崗位職責1、參與景觀設計任務書的編制。2、對景觀設計每個階段進行控制管理。3、參與景觀設計的招投

11、標，把控評標的景觀設計效果與景觀成本的控制。4、負責方案設計調整的落實，把控方案設計階段的進度與質量要求。負責施工圖設計的落實，及時把有關評審意見在施工圖中得到調整。5、負責審核項目園林景觀設計各階段圖紙。6、參與組織施工圖的技術交底，并落實設計院對施工圖的修改。7、參與施工圖現場的設計問題，協調與負責園藝植物、硬質景觀、材料的封樣。8、配合對景觀項目的成本控制。9、配合企劃及銷售，提供景觀方案圖紙與講解內容，配合模型和效果圖的制作。10、負責編制分管專業的月、周工作計劃與年終工作小結。11、完成領導交辦的其他工作。機電主管崗位職責1、對設計單位提出設計的具體要求，跟蹤設計單位的設計過程，監督

12、審核設計單位的設計成果，對關鍵的技術指標及系統選擇進行確認。2、協調設計單位與相關政府管理部門間的關系，如：消防、市政、環保等，以確保設計能滿足政府管理部門的要求。3、對于設計中出現的超限問題，及時策劃、組織專題論證及專項審查會議。4、負責設計與施工的協調工作。5、協調本專業與其它專業如：建筑結構間的技術工作。6、配合相關專業對施工單位進行考察和確定，以滿足設計及施工的需要。7、為機電設備、材料的采購提供技術參數和技術要求，并配合相關部門進行設備、材料的采購招標工作。8、提出相應的設計修改要求，審核設計方對設計圖紙的修改和簽發。9、完成相關技術資料的收集、整理及歸檔工作。10、完成領導交辦的其

13、他工作。設計管理部資料員崗位職責1、協助工程師做好日常行政事務管理工作并及時反饋信息。2、負責落實和安排部門內有關會議并做好記錄與整理存檔。3、負責公司內和外方的各種函件及資料的翻譯與整理工作。4、負責部門內的檔案管理并嚴格按公司有關規定進行操作。5、協助部門內圖紙收發、文件簽收，做好資料整理、文字打印等工作。6、做好部門來往信函的收發、登記、傳閱、批示公文傳遞、催辦及文書檔案、資料的歸檔和立卷管理工作。7、完成領導交辦的其他工作。第二章：合約管理部合約管理部部門職責1、據國家相關法律、法規和當地政府有關規定，擬訂項目各類合約商務文件。包括招標文件、工程合同等。2、配合工程部與承包商等相關部門

14、進行合約商務協調聯系工作。3、負責工程合同的談判、簽訂，以及相關工作。4、承包商選擇和招標工作。包括招標文件的擬訂、標底的制作、承包商資格預審、投標報價分析、承包商考察、承包商評估工作、參與承包商合同談判等所有必要工作。5、承包商月進度工程的審核、批復。包括工程量的審核、表格的擬訂、協助工程管理部進行工程款的支付、承包商提出洽商變更、索賠的審定等。6、承包商結算書審核工作。7、對甲供、甲指乙供材料的詢價、比選及相關材料合同的簽訂。合約管理部經理崗位職責1、負責落實總經理對本部門各階段工作的要求的分解，任務落實到人，確保目標工作完成。2、負責本部門有關管理文件的起草、審核、會簽。3、負責與集團公

15、司審價部的聯系，接受集團公司審價部的業務指導。4、協調部門內部各項工作。組織部門各專業工程師及時正確的完成各單位工程和單項工程的結算，確保集團內部復審或社會中介機構復審的差錯率在集團公司規定的范圍內。組織部門各專業工程師或委托社會造價咨詢公司根據現有資料做好各地塊典型住宅樓的建安成本測算，編制成本預算報告，報總經理室批準后作為公司目標成本，提交相關部門。并根據現場情況的變化和資料的不斷完善，隨時調整，使估算成本更接近實際。調整部門內各專業工程師配合工程部完成各種甲方直接分包工程的造價測算。各種施工方案的費用比較，提交總經理室和工程部作為選擇施工單位和施工方案的依據。5、配合工程部做好各類工程簽

16、證的會簽。6、負責與公司各相關部門的協調、配合工作，協助工程部執行合同，處理好相關事項。7、做好相關甲方限價材料的核價工作。8、負責施工（監理）招標工作：按集團公司的要求及總經理室的意見，會同工程部確定待招標工程的工期要求、質量目標、總價下浮率、開辦費、主要材料價格的確定等工程主要經濟技術指標，形成書面意見，報總經理室作為推薦施工（監理）單位的基本條件。會同工程部擬推薦施工（監理）單位的組織能力、管理能力、資金能力、企業信譽、工作業績進行調查和匯總，提出意見，報總經理室批準后確定推薦單位。根據招標代理單位的組織能力、服務態度、收費標準等選擇招標代理單位，報總經理室批準后落實施工（監理）招標工作

17、。負責招標過程中與招投標管理中心、招投標代理單位的聯系和協調工作。出席招標答疑會，公正、客觀地發表意見，維護公司利益，提出中標單位人選。9、負責與中標施工（監理）單位簽訂合同負責起草合同草稿，報總經理室批準后作為合同洽談的主要依據。負責合同的洽談，在洽談和合同形成過程中嚴格依據中華人民共和國合同法、建筑法等相關法規的規定，在相互平等、實事求是的前提下最大限度地維護公司的利益。負責合同、補充協議文本的形成，力爭合同條款明確、詳細，具有可操作性。杜絕因合同條款的不確性產生索賠事件，避免公司遭受損失。10、負責甲方分包的主要工程合同和主要材料供應合同的簽訂。協助工程部選擇施工隊伍和材料供應商，組織對

18、其報價的分析、審核、對比，結合市場行情提出推薦意見，報總經理室確定。與確定的施工單位及材料供應商進行合同洽談和合同簽訂,確保合同條款能反映總承包的合同的目標工期、質量要求，明確違約賠償責任。11、完成公司領導交辦的各項其他工作。專業工程師崗位職責1、負責編制各地塊典型工程項目成本測算或對委托造價咨詢公司編制的預算進行復核，編制單位工程成本測算報告，力求全面、準確反映情況，并對該工程進行跟蹤，發現重大變更及時調整。2、負責按合同約定、定額原則，完成各單位工程和各分部分項工程建筑面積、工程量、鋼筋含量的計量，編制結算。3、完成結算資料的歸檔，設立結算臺帳備查。4、負責甲方直接分包工程分包商報價的復

19、算、審核、比較工作，提出專業意見，供總經理室決策。在選定單位后，就定額、費用等問題協助部門經理完成合同的簽訂。5、及時掌握市場價格信息，負責甲方限價材料價格的審定，簽署施工單位上報的“甲供材料價格核價單”，建立材料核價臺帳。6、負責部分分包工程的招標工作，根據工程實際需要起草并發放招標文件，協同其它部門組織開標，評標，定標。7、負責部分分包工程合同的起草、修改以及和施工方進行合同談判。計算相關的工程量，對合同總價款進行估算。并在施工過程中根據合同價款嚴格控制成本，達到有效的成本控制。最后將合同編號歸檔，錄入集團NC系統。8、負責施工單位提出的技術核定單，業務聯系單及設計變更單在費用方面的會簽工

20、作。在會簽過程中及時發現問題，妥善解決。對有疑問的及時去現場實測實查，避免損失。對各類簽證做到及時、準確、實事求是。既有利成本控制，又不影響工程正常開展。負責各類簽證的歸檔工作。9、參加施工圖會審交底工作，從經濟角度對施工單位提出的變更及時作出估算，明確對成本的影響，避免不必要的成本增加。10、接受集團公司審價部的業務指導，配合集團審價部或社會中介機構復審。11、負責對施工單位上報的工程結算進行工程量復核、定額適用的審核，與施工單位的洽談，本著實事求是的精神，確保集團內部復審或社會中介機構復審的差錯率在集團公司規定的范圍以內。12、負責和施工單位核對其所在建工程的測算，并根據測算對施工單位月產

21、值報表進行審核，并報本部門經理。13、負責和集團公司相關部門對口，按集團公司的要求，提供各項數據。14、根據公司領導的要求，及時提供各類工程經濟信息。15、及時完成公司領導交辦的其他工作。第三章：售后服務部售后服務部部門職責1、嚴格服從公司的統一指揮，執行其工作指令，一切行為為公司負責。2、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發生。3、負責公司產品的售后服務工作。4、負責公司產品維修過程的跟蹤、監督的管理工作。5、負責制訂本部門的工作計劃和目標。6、負責處理客戶的上門訪問和信訪工作。7、負責處理客戶的投訴接待工作。8、對有可能造成群體事件或特殊的業主投訴起

22、到上傳下達、及時有效安撫和處理的作用。9、對業主投訴的質量問題，及時聯系項目部做好落實、跟蹤工作。10、負責對客戶投訴檔案資料的管理工作。11、負責客戶投訴事件的處理工作。12、完成公司領導交辦的其他工作。售后服務部經理崗位職責1、文明接待，維護企業的品牌形象。2、嚴格服從公司的統一指揮，執行其工作指令，一切行為為公司負責。3、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發生。4、負責公司產品的售后服務工作。5、負責公司產品維修過程的跟蹤、監督的管理工作。6、負責制訂本部門的工作計劃和目標。7、參與工程質量的監督管理，對產品優化提出合理化的建議。8、協調施工單位、

23、物業、項目部等方面的關系，及時解決業主提出的合理投訴。9、對有可能造成群體事件或特殊的業主投訴起到上傳下達、及時有效安撫和處理的作用。10、聯合物業及公司其他部門開展客戶滿意度調查。11、對業主投訴的質量問題，及時聯系項目部做好落實、跟蹤工作。12、完成公司領導交辦的其他工作。工程師崗位職責1、文明接待，維護企業的品牌形象。2、嚴格服從公司的統一指揮，執行其工作指令，一切行為為公司負責。3、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發生。4、負責公司產品的售后服務的具體工作。5、負責公司產品維修過程的跟蹤、監督的具體管理工作。6、負責實施本部門的工作計劃和目標。

24、7、參與工程質量的監督管理，對產品優化提出合理化的建議。8、協調施工單位、物業、項目部等方面的關系，及時解決業主提出的合理投訴。9、對有可能造成群體事件或特殊的業主投訴起到上傳、及時有效安撫和處理的作用。10、對業主投訴的質量問題，及時聯系項目部做好落實、跟蹤工作。11、聯合物業及公司其他部門開展客戶滿意度調查。12、完成公司領導交辦的其他工作。接待員崗位職責1、文明接待，維護企業的品牌形象。2、處理客戶咨詢、需求和一般投訴。3、嚴格服從公司的統一指揮，執行其工作指令，一切行為為公司負責。4、嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權力。5、杜絕一切越權事件的發生。6、協調施工單位、

25、物業、項目部等方面的關系，及時解決業主提出的合理投訴。7、對待有可能造成群體事件或特殊的業主投訴起到上傳、及時有效安撫和處理的作用。8、做好檔案的歸檔工作。9、完成公司領導交辦的其他工作。第四章：工程管理部工程管理部部門職責1、貫徹執行國家和地方政府的有關法律、法規和政策，執行公司的各項管理制度，對項目工程質量進度、文明施工及安全生產負全責，并負責工程建設過程中的相關協調工作，保證工程順利開展。2、執行工程項目實施過程中施工承包合同中由建設方負責履行的各項條款和監督工程施工承包方的合同執行情況。3、確定工程項目管理總目標和階段目標，進行目標分解，制定總體控制，確保項目建設成功。4、協調好與施工

26、單位及項目相關單位的協作配合和經濟、技術關系，并處理好關聯性事務。5、負責項目基地“三通一平”及相關工作。6、負責勘測、監理、工程等隊伍考察工作及落實工程承包合同，對施工單位進行管理。7、掌握市場大宗材料半成品及產品、設備等材料市場動態，提出采購預案，防范材料風險。8、負責項目工程進度管理，對項目全過程實施有效控制，確保項目按合同規定如期竣工。9、定期召開工程例會，及時檢查、協調、解決工程施工過程當中存在的問題，加強進度、質量、成本控制。10、負責對監理單位工作的監督和管理，確保工程質量，并充分發揮監理單位的質監功能，有效地對工程質量和進度進行監控。11、負責圖紙審核和施工圖的技術變更交底，負

27、責圖紙的發放，簽證工作，并負責項目施工技術資料的管理歸檔工作。12、負責組織工程各階段的驗收，竣工驗收、交付使用的銜接工作。13、負責工程技術檔案收集、歸檔等，負責銷售部門提出的需要工程協調配合相關事項。14、負責與物業管理公司的交接和協調等工作。15、負責監督工程移交后業主投訴質量問題的處理。工程管理部經理崗位職責1、協調本部門和集團公司及公司各部門之間的關系。2、隨時收集、匯總各項目工程的工程信息和資料，加以匯總并上報公司總經理。3、定期參加公司辦公例會，并匯報本部門工作完成情況和部門的工作安排。4、負責工程部人員的考勤、報銷、行政等審核工作。5、負責組織對監理單位、總包施工單位及甲包工程

28、單位的考察，主持技術標的評標工作。6、會同各工程管理部相關人員，向有關政府職能部門、配套部門進行項目的征詢、申請工作，并予以落實，確保工程順利進行。7、項目工程施工過程中，負責組織落實項目工程的開工工作。8、監督各項目工程在進度、安全、質量、成本及治安、環境衛生等方面的管理狀況，并定期進行項目工程的工作階段總結。9、審核各項目工程提交的工程量完成情況，并向公司提交資金計劃。10、落實工程竣工驗收后的手續辦理工作。11、落實工程項目部交房后的物業移交工作。12、監督上房后由于工程原因業主投訴的維修處理。13、根據部門崗位責任制，負責并落實部門成員完成相關的責任內容。14、完成領導交辦的其他工作。

29、工程管理部副經理崗位職責1、根據銷售計劃，協助部門經理執行項目承包合同中建設方負責履行的相關條款，編排年度施工進度計劃以及重要節點計劃。2、參與對勘察、施工、監理、甲方分包的考察，并提供技術考察意見。3、負責與各總包、分包和材料供應商、設備供應商等單位的協調。4、協助部門經理協調項目部間、公司各部門間、集團條線管理部門間的關系。5、協助部門經理管理部門內日常管理工作，合理建議項目工程上的人員配備，各項目人員的崗位職責并及時進行檢查和督導。6、建立和維護對口相關政府部門、配套單位等的公共關系。7、配合總工室參與消除重要質量通病的技術攻關。8、負責工程簽證、工程款支付、配套單位款項的支付審核。9、

30、監督和執行項目承包合同中由建設方負責履行的相關條款。10、參加項目部每周組織召開的工程例會和重要的方案評審會等。11、監督項目工程進度，對項目實施全過程有效控制監督，確保項目按合同如期竣工。12、負責向公司每年申報合格分包商及合格供應商名單。13、參加項目部組織的竣工備案驗收工作和移交物業工作。14、完成領導交辦的其他工作。前期外配套工程師崗位職責1、按照工程進度制定相應的配套工作計劃。2、建立和維護相關配套單位的關系。3、負責消防系統的審圖報建及驗收相關手續。4、負責臨時（永久）生活用水和臨時（永久）用電的手續辦理，參與相關談判。5、負責燃氣報建和通氣證明。6、參與熱力外網接入協調和談判工作

31、7、負責電話、網絡、有線電視報批以及開通證明手續。8、及時完成領導交辦的其他任務。項目部經理崗位職責1、分管項目的工程總負責人，所有水電、配套專業均要總體負責，片區水電、配套工程師在項目部經理總體安排下工作。2、參與項目工程施工組織、圖紙交底、會審，主持施工單位、監理單位工程例會，組織相關管理人員做好施工前的準備工作，對不能處理的問題及時匯報。施工圖紙會審和設計交底分兩次（對內包括公司設計和合約、銷售部；對外包括設計院、監理單位、施工單位）。3、參與研究并解決施工中的問題，定期組織質量安全和文明施工檢查，堅持每周和節假日前后安全教育的督促。4、協調好分管區域所有施工單位、協作單位、配套單位間的

32、關系，確保工程順利進行。5、參與考察勘察、總包施工隊伍、分包施工隊伍和監理隊伍，并提出技術意見，參與擬定和初核工程合同文本，報上級領導審核。6、負責審核施工單位施工組織設計和各項施工方案，簽署開工報告。7、負責項目進度、質量、安全的有效管理，確保項目如期開工和順利開展。8、負責各承包單位在施工過程中的配合及與相關協作單位的協調。9、參加消除施工質量通病的技術攻關，組織隱蔽工程驗收，設計圖紙修改及變更聯系，及時與設計部門商簽意見。10、參與質量安全事故處理，發現問題及時處理或向上一級領導匯報。11、編制月度工作計劃并執行和落實，安排項目部人員的具體工作和開展各項業務學習和管理交流。12、編制該項

33、目部月度資金使用計劃，復核經濟簽證、工程預決算，提出和簽署資金支付及扣罰有關款項的初步意見報上級領導。13、組織工程各階段和竣工驗收，參加由設計、銷售、物業等部門對樣板套(間)進行評議和審查，并提出改進意見。14、根據合同的約定、設計圖紙及相關規范的要求，嚴格監督工程項目施工質量，參加土建水電工程檢查驗收，對土建水電工程質量負完全責任。15、參加現場工程合同管理，嚴格執行工程合同規定，確保工程合同履約完成，協助處理工程合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜。16、解決工程項目施工中的設計、施工問題以及現場的土建水電工程涉外關系。17、負責工程項目竣工至保修期滿時間段內的工程保修管理和協調工作。1

34、8、負責完成領導交辦的其他任務。項目經理（土建主管）崗位職責1、參與由項目部組織的圖紙交底、圖紙會審、技術交底等，并協同監理施工單位做好前期協調準備工作，為開工作好準備。2、負責審核監理單位上報的監理規劃、監理大綱和施工單位上報的施工組織設計、技術核定等，審核完成后向項目部經理提交審核意見。3、負責監控工程現場的施工狀況，并根據具體情況及時進行協調和反饋。4、處理工程建設過程中的變更簽證審核事宜，協調設計和施工及監理方面的關系。5、配合工程監理單位，對相關專業的施工質量、施工進度進行監控。6、參加相關專業各階段的質量驗收和竣工驗收工作，并收集好相關的驗收文件和資料。7、參加每周的工程例會，提出

35、相關專業存在的問題并落實解決方案。8、對相關專業承包商所提交的階段性付款進行工程量審核工作，并按公司程序申報。9、監控工程實施階段，有關施工、設計、監理及配套等單位的合同執行情況，并及時反饋。10、工程進行階段，配合其他專業工程師做好相關專業的工作。11、做好整個項目運作過程中相關專業各類文件資料的收集工作，并交由資料員統一保管。12、做好領導分配的其他工作。內配套主管工程師崗位職責1、負責施工現場水、電、煤、通訊、小區智能化系統等安裝工程的質量、進度。2、協調施工現場與土建等工種的現場協作配合。3、協調專業配套單位的圖紙征詢、設計和進場配套工作。4、核實現場配套項目工程的工程量簽證。5、根據

36、總施工進度計劃及項目要求，編寫配套工程所涉及的甲供材料和甲控材料的清單及進場計劃，參加水電工程材料設備進場檢查驗收，為材料員設計部進行材料及設備封樣提供技術支持。 6、負責管理管轄范圍內水電、配套等安裝工程進度、質量、安全等項目管理，按合同及資金使用計劃填寫資金請款單。7、負責管理范圍內相關變更手續的審核和簽發。8、配合項目竣工后驗收交付使用，配套項目維修等銜接工作。9、參與配套工程項目中甲供料、甲方指定或限價產品和材料的考察、洽談、提供技術性意見。10、根據總體計劃，編制配套工程進度計劃，并負責現場配套相關單位工程建設中的協調工作，保證工程順利開展。11、及時完成領導交辦的其它任務。給排水、

37、水電工程師崗位職責1、根據需要參與工程前期階段相關專業的工作，參與工程各階段相關專業技術標書的審核工作。2、配合外配套工程師進行臨時及正式用水、排水、用電的征詢、申請、落實工作。3、工程施工過程中，監管有關給水、排水、電氣、智能化等相關工程方面的工程管理工作，并根據施工過程中的具體情況，及時進行各方面的專業協調工作并及時將情況反饋。4、配合工程監理單位，對相關專業的施工質量、施工進度進行監控。5、參加相關專業的各分項工程的質量驗收評定工作，并收集好相關的驗收文件和資料，交由項目部資料員保管。6、處理工程進行過程中所發生的相關專業的變更簽證事宜，審核有關變更簽證內容，并按程序上報，協調設計、施工

38、及監理方面的關系。7、參加每周的工程例會，提出相關專業存在的問題并落實解決方案。8、配合相關部門做好工程各階段的相關專業工程量的完成情況及計劃表的統計工作。協助相關部門統計好當月預算工作量的完成情況和下月預算工作量的計劃統計報表。9、編寫安裝配套工程所涉及的甲供材料和甲控材料的清單及進場計劃，參加水電工程材料設備進場檢查驗收。10、工程進行階段，配合其它項目工程師做好相關工種的工作。11、監控工程實施階段，有關施工、設計、監理及配套等單位的合同執行情況，并及時上報。12、做好整個項目運作過程中相關專業各類文件、資料的收集工作，并交由項目部資料員統一管理。13、完成領導交辦的其他任務。安全和材料

39、工程師崗位職責1、施工安全資料的整理和申報。2、編制擬開工程現場安全文明管理目標，施工現場場地文明標化以及生活區設施的標準化管理。3、安全教育和安全檢查的組織。4、根據項目部經理和水電工程師的甲供材料清單，及時和設計合約等相關部門聯系，逐一對材料進行封樣（實物或照片）。5、負責工程建設過程中甲供材臺帳建立，負責每年一度的合格供應商目錄采集。6、材料合同簽定后，根據進度要求，編排合理甲供材及設備進場計劃表。7、按照合同申請月資金計劃，并填好材料申請款單。8、供貨完成后，填寫結算資料，并辦理相關手續。9、負責檢查和抽查施工單位自購材料的質量（特別是鋼筋、水泥、電線電纜等）。10、負責剩余甲供材料的

40、收集處理。11、負責完成領導交辦的其他任務。資料管理員崗位職責1、負責工程部門報建的手續（圖紙審查、施工許可證辦理、竣工備案驗收等）。2、負責白蟻防治手續辦理。3、負責建設方安全監督手續辦理。4、負責質監站質監手續辦理。5、負責發放保管工程部書信文件以及圖紙等相關資料，并做好相關登記。6、負責收集保管公司各部門以及外單位到工程部的書信文件、圖紙等相關資料，對作廢的要有專門記錄。發放工程管理部發到公司部門和外單位書信文件，并做好記錄。7、負責竣工資料的收集和整理，并負責與政府城建檔案館的聯系和資料移交。8、負責領導交辦的其他任務。第五章：總工室總工室部門職責1、系統解決工程設計施工環節中的技術問

41、題，特別要抓好工程技術標準化的管理：一是樁基工藝；二是裝飾標準改進工藝標準；三是節能項目；四是水、電布線（排水管、冷凝水管、暖氣管、強弱電等管）；五抓好樣板工作。2、抓好質量通病的防治，制定措施，針對工程技術問題展開技術攻關。3、抓好設計交底、圖紙審查、設計變更與工程交接等技術工作；特別是專項方案、技術核定單、設計變更單的匯審工作。4、群體工程施工部署的流程設計，審定總包單位的施工組織設計。5、工程質量、進度、安全文明施工進行日常督查，抓好月度質量與安全檢查，并報告工程部與公司領導。6、參加主體結構驗收與號房竣工驗收工作，督促項目抓好一房一驗工作。7、接待處理好客戶與物業來訪，協調與處理好工程

42、部、施工單位、物業與客戶修理事項；抓好每周物業與各施工單位維修工作會議。第六章：營銷部營銷部部門職責1、根據公司房地產業長遠戰略規劃，提出相應的營銷發展目標，制定年度營銷工作計劃，并細化到季度、月度的營銷計劃。2、負責完成年度銷售指標，如銷售額、利潤額等，并及時做好應收款項的回籠工作。3、運用各種有效方式，提高房地產個案銷售率和在徐州市市場的占有率。4、負責建立營銷網絡體系。負責對銷售人員的招聘、培訓、指導、評價、調整、淘汰、獎勵與懲罰等事項。5、負責復核銷售房屋的建筑面積、使用面積，編制銷售房屋面積和銷售價格一覽表，委托制作房型平面圖。6、負責房地產廣告的費用預算、策劃、委托設計、制定和發布

43、，評估廣告效果，并及時作出調整。7、依照國家有關法律和政策與客戶簽訂各類購房合同，負責客戶購房貸款服務工作和配合公司財務部門及時回籠資金。8、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集和存檔工作，及時編制銷售統計報表，并上報公司內有關部門。9、在公司融資過程中，協助財務部辦理房屋抵押手續。10、協調其他部門辦理房屋預售許可證，負責辦理房地產登記手續及辦理業主房產證工作。11、協調公司所售物業交付使用時的各項工作。12、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理，并將有關資料匯總后作出分析，做好銷售方面的售后服務工作。13、負責搜集房地產業的各類市場信息，對其中可借鑒的做法和經驗及時匯總，分析不同層次消

44、費者對房地產的購買心理、消費方式和消費偏好，為公司房地產發展的定位提供參考依據。14、參與公司項目的可行性研究和規劃設計方案、房型設計方案的擬定工作。15、完成領導交辦的其他工作。營銷總監崗位職責1、事業部所有房地產項目銷售業績第一責任人；集團品牌在區域內的推廣與品牌維護第一責任人。2、按照集團統一規范，在事業部總經理領導下全面負責所有項目的市場推盤計劃、年度營銷預算、企劃推廣、銷售管理工作。3、具體負責項目所在城市的媒體關系、品牌推廣與維護工作。4、具體負責區域內的新項目土地開發與市場定位、產品研發與還原控制。5、具體負責區域內的商業項目定位、招商、運營監控等工作。6、負責事業部營銷團隊招聘

45、、培訓、管理、考核工作。7、負責所有項目的產品價格策略，保障項目銷售價格持續穩定增長。8、事業部其它相關工作。營銷經理崗位職責1、所負責項目（城市）銷售業績第一責任人。執行公司規程及工作指令，在營銷總監領導下全面負責項目的品牌宣傳、企劃推廣、案場管理工作。2、在事業部營銷總監領導下，負責分管的專業部門管理工作。3、負責組織編制階段性營銷企劃方案并予以實施，確保銷售計劃指標完成。4、明確銷售工作目標，確保項目銷售工作的順利開展。5、負責保持與媒體單位的聯系，保障項目營銷推廣渠道暢通。6、協調跟進工程進度、前期部門預證手續辦理，保障房源供應。7、監督已交付項目的物業管理水平，不斷提高客戶滿意度。8

46、、負責部門下屬員工的培訓、考核與管理工作。9、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。市場研展崗位職責1、把握市場動態，為項目開發、產品定位、產品塑造、推廣與銷售策略、價格策略提供市場信息支持與論證、測算，為公司決策提供依據與合理建議。2、把握市場動態，為項目開發、產品定位、產品塑造、推廣與銷售策略、價格策略提供市場信息支持與論證、測算，為公司決策提供依據與合理建議。3、例行工作，包括月度市場分析報告、月度土地市場監測報告、月度營銷部總結計劃報告、月度難點議題、月度項目重點競爭個案數據匯總、月度項目銷售分析報告；季度產品調查及產品分析報告。4、專項工作，包括考察意向城市、意向地塊，做項目測算，完成

47、項目可行性報告；協助集團完成意向地塊的競標工作；與設計部溝通，對項目的產品定位、產品塑造提出合理建議。5、調研公司等合作單位招標、管理工作。6、上級布置的其他工作。招商崗位職責1、項目招商工作第一責任人。執行公司規程及工作指令，在營銷總監領導下全面負責項目的招商、商業運營、商戶管理、商戶服務工作。2、根據公司的總體經營規劃，制定招商的目標管理計劃，完成公司下達的招商工作任務。3、及時檢查各工作流轉程序的各個環節，發現問題及時處理，并根據考核結果，對下屬員工的獎罰作出處理建議。4、商業運營管理公司、酒店管理公司等合作單位招標、管理工作。5、具體負責星級酒店、大賣場等主力店、重點客戶的招商談判工作

48、。6、收集各類相關信息，組織對競爭對手的市場調查分析，及時調整經營策略，為公司管理決策提供參考依據。7、處理商業街發生的客戶投訴，維護公司利益，確保顧客滿意。8、商業街巡視，定期做客戶調查，反映商業街存在的問題及客戶的真正需求，定期進行總結報告。9、與其他商家組織的有利于本公司發展的商業活動，及時與企劃人員溝通， 策劃組織相關活動，以提升商業項目的人氣和升值潛力。10、承擔商業街的租金收取工作。企劃崗位職責1、推動公司品牌建設，策劃實施項目的推廣方案，增加客戶來訪量，促進銷售業績的提高。2、制定年度、季度、月度項目推廣計劃與預算，按計劃統籌安排工作。3、突出產品品牌的標準，組織參與項目前期產品

49、規劃研討，提出合理化建議，制定項目推廣活動方案。4、與廣告公司、制作公司等合作單位、媒體等保持良好關系，以確保產品宣傳和活動組織效果。5、根據項目推盤計劃，與案場及時溝通，策劃、組織宣傳活動（包括物料準備、活動執行、費用預算、效果評估等），并對企劃在銷售過程中出現的問題及時分析，改進。 6、綠地會會員管理與服務、聯盟商家的招募與管理。7、營銷新聞及活動信息及企劃資料及時上報，與公司各部門順暢溝通，保證本部門工作順利開展。8、完成上級領導交辦的其他任務。銷售部案場督導崗位職責1、集團銷售管理條線對口責任人，案場銷售人員的巡視監督、培訓人、督導人。2、負責對兩個案場置業顧問進行培訓和針對性復訓（團

50、隊文化、禮儀規范、接待技巧、項目周邊及自身規劃與產品賣點、房地產基礎知識等）。3、完善案場獎懲、考核、培訓制度。4、對政府參觀人員等特殊群體、特殊時間節點，擬定、培訓針對性說辭。5、兩個案場經理的日常管理進行監督與考核（包括案場保安、保潔、銷售員儀容儀表、接待規范等）。銷售部案場經理崗位職責1、項目銷售業績的第二責任人，案場銷售人員的日常培訓與管理人。2、根據公司下達的項目銷售任務指標，按時完成項目的銷售任務。3、協助公司招聘、培訓案場銷售人員，對其表現及時反饋。每季末對案場銷售人員進行考核，提交其留用、晉升、降職、調整等處理建議。4、總結項目銷售情況并及時反饋銷售市場信息，協助企劃人員制定、

51、實施營銷策略。5、保持項目銷售工作例會，協調和處理日常銷售工作和客戶的問題，協調本部門與其他部門的關系。6、培訓和管理案場銷售人員的業務工作及接待禮儀。7、負責維護案場的工作環境（包括：物品擺放、接待秩序、環境衛生、背景音樂等）。8、負責統計每周客戶來電、來訪情況，月末提交銷售業績表、本月總結下月計劃等各類報表。9、主動處理銷售過程中出現的各類問題和突發事件，并及時匯報處理情況。銷售后臺主管崗位職責1、服務于銷售。負責銷售的前期準備，購房合同的管理，協助客戶辦理貸款手續，促進銷售回款。2、銷售合同的領取、歸檔管理工作。3、客戶貸款資料的收取保管工作。4、協助辦理商業貸款客戶的銀行簽約、產權處辦

52、理抵押登記工作。5、客戶代收費用及時安全的繳納工作。6、辦理客戶退房及變更的注銷變更手續。7、配合完成每次交房工作的合同、兩書的準備工作。8、約定期限內未辦理上房手續客戶的聯系工作及上房辦理工作。9、土地分割證的發放工作。10、客戶貸款資料的領取工作。11、其它交辦工作。銷售部置業顧問崗位職責1、嚴格遵守公司的規章制度及銷售操作規程，完成客戶接待、合同簽定、客戶貸款催繳、客戶關系維護等各項工作。2、做好客戶的來電、來訪記錄，每日成交記錄。對已接待的客戶要進行追蹤并做好跟進記錄，積極爭取與客戶成交。詳細記錄客戶資料，完善客戶檔案。3、配合同事工作，解決銷售中客戶的問題；對合同、銷售中的原則性問題

53、要按公司要求，使用統一的銷售口徑向客戶宣傳解釋。4、按公司要求，積極參加各類型的業務培訓，以提高專業技能。提高接待成交率，主動解決銷售中的客戶問題，提高客戶服務滿意度。5、了解市場動態，定期對重點樓盤進行市場調查。6、完成領導交辦的其他工作。第七章：財務部財務部部門職責1、有效地籌措和合理使用資金，使資金使用效率最大化，確保整個公司生產經營活動的順利運行。2、建立、健全企業的各項財務管理制度和內部控制制度，確保企業的各項資產的安全、完整。3、對整個公司的經營活動情況監督、控制，及時、準確、完整地反映整個公司的財務狀況、經營成果、現金流量并進行分析提出有效措施。4、根據整個公司的經營情況進行預測

54、分析，參與公司的投資決策分析并提出有效的建議。5、資金管理（1）安排整個公司月度、年度資金預算并進行分析、反饋。 （2）合理安排各公司的資金收、支計劃，積極籌措使用資金。（3）嚴格保管庫存現金，遵守現金使用制度，控制現金的使用范圍，每日清點現金，做到賬實相符。 （4）核對每日所有的銀行賬戶余額，及時編制資金日報表。（5）每月核對所有賬戶的銀行對賬單，對未達賬項及時編制銀行存款余額調節表。（6）協調與銀行的關系，全面掌握各項結算方式和結算制度，有效利用資金，最大限度降低資金使用成本。6、稅務管理（1）熟練掌握各項財政、稅務政策法規，根據各公司的經營情況作出合理的稅收籌劃。（2）對照每月的經營情況

55、編寫月度和年度的稅收計劃。（3）準確界定公司的各項收入并分稅種按月填制納稅申報表并及時足額地交納稅款。（4） 熟練掌握網上申報的程序。（5） 配合各稅務局的稅收檢查，并能作出合理的解釋和分析。（6） 做好年度所得稅的清算工作及稅收調查所需的各項數據。（7） 及時做好各項稅收返還工作。（8）做好稅務登記證的年檢工作。7、收支審核（1）對所有的收入都應開具發票或收據并及時計入資金日報表。（2）按銷售收入、租賃收入分別記入銷售日報表和天諾系統并及時核對，根據合同對未收到的款項聯系相關部門及時核對催收。（3）嚴格按財務制度審核各項費用支出。審核付款單位、付款金額、付款事項、付款程序、付款的原始憑證等是

56、否符合規定。對于不符合規定的及時退還經辦人。對不合理、異常的付款應拒絕支付并及時查明原因。（4）代為支付的款項必須督促相關部門做好代付款的確認。（5）對各項暫借款應及時催討并分析長期掛賬的原因。8、會計核算（1）對發生的每筆經濟業務應及時編制記賬憑證并簽章。（2）對每筆記賬憑證進行審核并簽章。（3）將每一項經濟業務及時記入會計賬簿。（4）編制每月的會計報表和年度決算報表。（5）編制資金收支月報表、往來單位明細表、固定資產折舊明細表、工資分配表、稅金計提表、預算執行分析表、銷售月報表、開發成本明細表、三項費用明細表、現金流量表。（6）編制各公司年度財務狀況分析。公司年度財務報表審計和工商年檢審計

57、。（7）編制統計局、財政局所需的各項報表。9、成本控制（1）對各項合同從財務角度進行審核。（2）根據項目進度、合同、已付款情況審核付款申請。 （3）根據開發的實際情況提請工程部對成本計劃進行修正。（4）根據修正的成本計劃制訂工程款收支計劃、現金流量計劃、融資計劃等相關成本計劃。（5）分析成本計劃產生偏差的原因并提請工程部列出降低成本的措施。10、銷售管理（1）及時登記各項目銷售的銷售日報表和天諾系統。（2）跟蹤銷售款到賬的情況并進行反饋。（3）開具銷售發票并做好核對、簽收、登記工作。（4）每月編制銷售明細表和銷售月報表并進行銷售收款的分析。（5）每月與銷售部核對銷售情況和銷售款回籠情況，及時跟

58、蹤拖欠款并進行催收。（6） 銷售退款應查明原因，簽署銷售退款申請和退款確認書。（7）核對并審核在銷售過程中費用的歸屬（登記費、公證費、保險費等）。（8）配合銷售部好預售許可證的準備工作（錄入可售房源的信息、設立監管賬戶、打印維修基金清單）。11、合同管理（1）對所有擬簽的合同進行審核并從財務角度提出意見和建議。（2）對所有收到的合同按公司、按類別編號、存檔、建立索引。（3）將所有的合同詳細地記錄在合同明細表中。（4）嚴格按合同的付款方式支付款項并詳細記錄每筆付款的時間和金額。（5）定期對各合同的付款情況進行清理并與相關部門核對。12、發票管理（1）按期參加發票管理員培訓并取得發票管理員證書。（

59、2）根據公司的經營情況購買相應種類的發票和收據。（3）及時登記每次購買的發票數量和編號。（4）做好發票、收據領用、簽收的登記工作。（5）妥善保存各類未使用發票和已使用發票的存根。（6）根據稅務機關的要求定期清理發票，對需要銷毀、更換發票的應及時到稅務機關辦理。（7） 熟練掌握電腦開票，注意軟件的不斷升級。13、票據管理（1）對所有購入的支票、貸記憑證應分公司分別登記。（2）對所購的股票、債券等詳細登記購入日期、數量、金額。（3）所有的票據由專人保管并鎖入保險柜，不得隨意存放。（4）凡已使用的票據，應逐筆登記并做好領用登記。（5）對已作廢的票據應另行存放，以備核查。14、物業交房（1）根據實測報

60、告計算各業主應退或補收的房款。（2）計算各業主代辦產證應收取的款項。（3）出具各業主的交房費用結算清單和款項簽收單。（4）交房時辦理款項的收取并做好收費的解釋工作，開具相應的發票和收據。（5）及時清理收到的款項，分類整理并登記入賬。（6）反饋交房收款的進度，及時通知相關部門落實催收。15、制度建設（1）建立、健全財務內部管理的各項規章制度。（2）建立、健全企業內部財務控制制度。（3）建立、健全企業財務會計核算制度。（4）建立、健全會計電算化管理制度。（5）建立、健全會計基礎工作規范化制度。（6）建立、健全企業內部財務管理制度。（7）建立、健全部門崗位職責和員工職責。（8）建立、健全內部考核激勵

61、制度。16、團隊建設（1）根據本部門的工作目標合理安排部門成員的工作，建立各崗位的工作職責并根據實際情況進行調整。（2）及時了解部門成員的思想動態，隨時溝通，提高員工的工作積極性和熱誠度。（3）按月召開部門工作會議，總結工作得失并做好會議紀要。（4）提高自身的業務水平，努力鉆研業務知識，積極參加各項業務培訓。（5）積極參與公司及部門舉辦的各項活動，獻計獻策，提高團隊凝聚力。（6）部門成員相互協作、相互學習，創建和諧的工作氛圍。17、其他工作（1）公司領導臨時交辦的工作。（2）其他部門需本部門配合的工作。財務經理崗位職責1、資金的安排與控制協調各部門作好月度、季度、年度的資金收支計劃。根據計劃做

62、出月、季、年度的資金收支計劃。根據資金需要量來按排籌資計劃和籌資方式，報總經理審批后進行實施。合理安排資金的收付，以保證生產經營的正常進行，保證資金的高效運轉。2、逐步完善財務制度，建立內部控制體系建立各公司的財務制度和企業會計制度，擬訂企業內部的整體財務運作規范。建立、健全內部控制體系。3、根據公司的業務狀態，進行合理的稅收籌劃掌握各公司的資金動向和經營狀況，詳細分析每個稅種的特點，制訂出詳細、合理的稅收籌劃。4、制訂本部門的年度工作目標和部門成員的工作職責。合理安排部門成員的工作，并進行必要的審核和輔導，及時掌握員工的思想動態，提升整個部門的業務能力和綜合素質。5、加強與公司內部各部門的溝

63、通，熟悉各部門的工作流程和工作范圍。 6、處理對外的重大事項財務副經理（主管）崗位職責1、編制資金預算每月底收集各部門的預算，反饋上月預算的執行情況。根據下月的資金情況，審核各部門付款計劃的合理性。匯總各部門的收付款計劃和說明報財務經理審核后交總經理,并將審批結果反饋給各部門負責人。2、付款審核對各部門送來的付款單據應詳細審核：相應的經辦人是否已簽字確認、報銷憑證是否符合規定、工程付款是否按計劃、按合同進行。3、收款審核定期檢查各公司的收款情況，每筆收款是否都已開具發票或收據，每月末編制收款情況分析表。4、收據和發票的管理按各公司的實際情況采購并保管好所有的收據和發票。建立收據和發票的購、領、

64、存制度，并進行登記。編制發票開立明細表并對開票系統進行定期維護。對收回的存根聯應及時查驗，并與各公司上報的收入核對，檢查有無異常情況。5、對出納工作的審核對出納開具的票據，應審核其填寫的正確性、審核資金收支日報表的填制是否準確、抽查庫存現金余額與現金日記賬是否一致、審核出納編制的收、付款記賬憑證入賬科目及金額是否正確，原始憑證是否已全部蓋章簽字。月末，逐一核對各銀行的存款余額，審核銀行存款余額調節表編制是否正確。6、編制記賬憑證及會計報表每月進行各項費用的分攤、各項費用和稅金的計提、結轉成本和費用。編制各公司的資產負債表、利潤表、現金流量表、成本費用表、開發成本投入表。根據上述報表分析當月的財

65、務狀況和經營成果，編制財務情況說明書。編制各公司的往來清單，做好往來核對工作，及時將信息反饋給相關部門做好清欠工作。7、財務軟件的數據維護完成當月報表后，應進行結賬并打印出會計憑證。同時核對數據無誤后做好軟件的備份。設定賬務、報表的模式，及時解決軟件運行中的問題8、稅金的計算及納稅申報準確計算每月應交納的稅金，按要求編制納稅申報表，及時申報納稅。做好每年的稅收清理、稅收分析、稅收預測等稅務局要求的相關工作。9、資產的清查和盤點按時登記固定資產明細賬。每年進行一次資產的清查和盤點，由綜合管理部協同進行。在盤點前應編制財產清查表，在各公司負責人的陪同下進行監盤，將盤點結果上報總經理室。10、合同及

66、檔案的管理對收到的每一份合同進行登記并編號，根據工程、營銷、行政、財務等不同的性質進行分類。制作合同明細表并及時登記每一筆付款情況。每月末做好與工程部對賬工作，結算付款做好與收款人的對賬工作。按公司、按類別整理財務部檔案并裝訂成冊。11、協調各部門的工作，把握財務工作的原則和尺度，做好與公司各部門的溝通協調工作。（1）與工程部：月初審核付款計劃，月末反饋計劃的實施情況。及時了解工程進度，工程合同結算時應與合約部核對。（2）與營銷部：及時獲取銷售情況的資料，做好必要的記錄。月末及時反饋收款情況，對應收未收款項應及時反饋銷售部予以催收。每個項目銷售完成應與銷售部核對全部相關資料。（3）與綜合管理部

67、：核對物資采購計劃、物資調撥情況。年末協同綜合管理部參與固定資產清查。及時了解人員進出的情況，審核工資計算表及四金計算是否正確。12、做好職能部門要求的相關工作（1）銀行：及時提供銀行所需的資料，協調與銀行在各環節的關系。（2）稅務：按時填制納稅申報表并辦理申報。熟練掌握各類稅收申報軟件。參加稅務的各類會議并完成稅務的各項工作和檢查。及時了解和掌握稅收的相關政策。(3)財政：做好財務制度和財務資料的備案工作，完成財政局要求的月報和年報的編制。(4)統計：每月提請銷售部、工程提供相關數據進行匯總后及時編制統計月報和年報。(5)會計事務所：配合每年的工商年檢審計、年度財務報告的審計、各項專項審計。

68、收集審計所需的資料和相關表式的編制，做好詢征函的發放和回收工作。(6)房地產管理局：協同工程部、銷售部及時上傳公司信息。對取得預售許可證的樓盤及時搭建樓盤信息。13、做好部門領導和公司領導交辦的其他事項會計崗位職責1、編制資金預算根據下月的資金情況，審核各部門付款計劃的合理性。匯總各部門的收付款計劃和說明報總經理審批,并將審批結果反饋給各部門負責人。2、付款審核對各部門送來的付款單據應詳細審核：相應的經辦人是否已簽字確認、報銷憑證是否符合規定、工程付款是否按計劃、按合同進行。3、收款審核定期檢查各公司的收款情況，每筆收款是否都已開具發票或收據，每月末編制收款情況分析表。4、收據和發票的管理按各

69、公司的實際情況采購并保管好所有的收據和發票。建立收據和發票的購、領、存制度，并進行登記。對收回的存根聯應及時查驗，并與各公司上報的收入核對，檢查有無異常情況。5、對出納工作的審核對出納開具的票據，應審核其填寫的正確性、審核資金收支日報表的填制是否準確、抽查庫存現金余額與現金日記賬是否一致、審核出納編制的收、付款記賬憑證入賬科目及金額是否正確，原始憑證是否已全部蓋章簽字。月末，逐一核對各銀行的存款余額，審核銀行存款余額調節表編制是否正確。6、編制記賬憑證及會計報表每月進行各項費用的分攤、各項費用和稅金的計提、結轉成本和費用。編制各公司的資產負債表、利潤表、現金流量表、成本費用表、開發成本投入表。

70、根據上述報表分析當月的財務狀況和經營成果，編制財務情況說明書。編制各公司的往來清單，做好往來核對工作，及時將信息反饋給相關部門做好清欠工作。7、稅金的計算及納稅申報準確計算每月應交納的稅金，按要求編制納稅申報表，及時申報納稅。8、資產的清查和盤點按時登記固定資產明細賬。每年進行一次資產的清查和盤點，由綜合管理部協同進行。在盤點前應編制財產清查表，在各公司負責人的陪同下進行監盤，將盤點結果上報總經理室。9、協調各部門的工作,把握財務工作的原則和尺度，做好與公司各部門的溝通協調工作。與工程部：月初審核付款計劃，月末反饋計劃的實施情況。及時了解工程進度，工程合同結算時應與合約部核對。與營銷部：及時獲

71、取銷售情況的資料，做好必要的記錄。月末及時反饋收款情況，對應收未收款項應及時反饋銷售部予以催收。每個項目銷售完成應與銷售部核對全部相關資料。與綜合管理部：核對物資采購計劃、物資調撥情況。年末協同綜合管理部參與固定資產清查。及時了解人員進出的情況，審核工資計算表及四金計算是否正確。出納崗位職責1、費用審核及報銷對收到的費用報銷單首先應查看相應的責任人是否已全部簽字確認，所附的原始憑證是否正規，發票金額的大小寫是否一致，發票抬頭是否為本公司的抬頭，發票的背面是否已由經辦人簽字，總的報銷金額是否與發票金額一致，報銷人員的相關手續是否齊全。全部確認無誤后簽署審核章后交財務負責人。出納在收到全部經簽字（

72、經辦人、部門負責人、出納、財務負責人、總經理）的報銷單后才能報銷。出納將錢款交給報銷人時，必須由報銷人在“支出歸入項目”欄中簽收。支付完畢后，應在費用報銷單和所附的發票上加蓋“現金付訖”章。2、銀行付款開具支票時，應仔細核對用款申請單，根據總經理最后確認的付款金額付款并按照財務經理確定的付款銀行付款。開具支票，必須根據對方發票上的單位名稱填寫支票抬頭。未經許可，不得開具空白支票。付款時，應由收款人在支票存根上簽字并在支票登記簿上登記。付款完畢，應在用款申請單和所附的發票上加蓋“銀行付訖”章。3、收款對于收到的各種款項，無論對方是否需要收據，都必須分類開具收據或發票。開具收據或發票時，必須由財務

73、主管簽字審核。月末，應匯總各公司的收款情況，編制“收入情況一覽表”、“房屋銷售明細表”。4、編制資金日報表每日結束，及時將一天所發生的經濟業務登入資金日報表。并盤點現金核對現金余額、通過電話銀行核對所有的銀行賬戶余額。及時準確地反映當日資金的收支情況及結存余額。5、登記現金、銀行存款日記賬每日將各項收付款憑證按順序編號并及時登記現金、銀行存款日記賬。每月，收齊各銀行的收付單據和銀行對賬單，根據銀行對賬單上的未達賬項編制銀行存款調節表并交財務審核。同時，應配合財務每月不定時的現金盤點，以確保賬實相符。6、票據管理及保管按票據的使用情況，提出購買票據的申請，經財務經理審核蓋章后購買。建立票據購買登

74、記簿，逐筆登記票據的使用情況。各銀行的票據應分開存放于保險箱內。作廢的票據應分銀行另行擺放，每年末填寫作廢票據清單。7、編制記賬憑證每月應及時、準確地編制收、付款憑證。準確理解各項經濟業務的含義及應入賬的科目。8、資料的保管及歸檔及時整理每月的記賬憑證并按順序裝訂成冊。每月的銀行對賬單附在當月的最后一張記賬憑證之后。對于自己編制的各類報表應分類存放，每年末裝訂成冊。每年打印的賬簿按規定建立索引和編號并裝訂成冊。9、確保財務信息的準確性、安全性出納應對自己處理的財務信息負責。特別在資金方面，上報的資料要及時、準確。同時，不得泄露公司的財務信息，對作廢文檔應及時處理。10、領導交辦的其他事項收銀崗

75、位職責1、 日常收銀工作：（1）根據購房登記表收取購房款和代收費用，并給客戶開具發票和代收款收據，及時回收購房抵用券，收取和退還辦產證押金，并登記臺賬；（2）對于退房、換房、姓名變更和優惠，在審核手續齊全后給予退款、換發票；（3）根據租賃合同收取房租、承租保證金，并給客戶開具發票、收據；（4）對于退租、帶租銷售，在審核手續齊全后退還承租保證金，并向客戶收回發票、收據；（5）根據當天的收退款業務編制銷售日報并及時錄入天諾系統，在NC系統及時編制會計憑證；（6）將當天收到的款項及時送繳到銀行；（7）客戶貸款到賬、收到進賬單后，及時給客戶開具發票。2、日常交房工作：（1）根據入戶通知結算購房款（針對

76、預售房），并收回之前開具的所有發票，給客戶開具全額發票、調換燃氣費發票；(2)根據當天的交房業務編制交房日報。3、發票管理：(1)根據使用情況申領發票；(2)將發票存根聯和回收作廢的發票裝訂成冊、送交歸檔。4、集中交房工作：(1)根據銷售合同核對交房信息匯總表；(2)根據實際結算金額打印全額發票。第八章：綜合管理部綜合管理部部門職責1、負責貫徹公司領導指示，做好上下橫向聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；做好日常各行政管理部門間相互配合、綜合協調工作；實施對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作總結、年度工作計劃和其他重要文稿。3、負責公司日常行政

77、事務管理，協助總經理處理具體日常事務。4、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。5、負責公司來往信件的收發、登記、傳閱，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理等工作。6、負責公司人事管理、員工勞動合同管理與保管工作。做好公司人事統計工作，及時上報工資等統計報表和人事信息，與政府勞動人事機構溝通。7、負責公司的保密工作，妥善保管和正確使用公司印章及介紹信，并做好使用登記工作。8、負責公司來訪人員的迎送等接待工作，協助負責職工勞動保護、安全生產、勞動爭議調解工作。9、負責公司辦公設

78、施的管理。包括辦公用品的采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、計算機等辦公設備的管理和使用。10、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是禮品采購、員工膳食、衛生保潔、安全門衛、宿舍管理等工作。11、負責公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。12、負責公司對外企業形象宣傳工作。13、協助業務部門辦理有關證照。14、協助銷售部做好銷售售后的服務工作。15、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。16、完成總經理交辦的其他工作。綜合管理部（經理）崗位職責1、負責擬草公司的

79、各項規章制度及根據制度執行情況進行及時修訂。2、負責協調公司內外的相關協作關系，做好總經理的幫手，盡量減少各類瑣事雜事對總經理的工作干擾。3、幫助總經理起草文件、發言稿等，減輕總經理的工作負擔。4、對公司的人事、行政、車輛、后勤等工作進行妥善安排，以確保公司的辦公秩序。5、負責公司的部門設置、辦公場地的安排、工作環境的布置，向總經理提出建設性意見，供領導參考。6、負責新進員工的培訓工作及對解聘員工的解釋工作。7、負責公司對外企業形象宣傳工作，注重企業文化，豐富員工生活，以促進企業的凝聚力和職工的向心力。8、負責公司主要負責人、領導來訪接待工作。9、負責對公司開發項目前期工作全面管理，參與對內、

80、對外的各項協調與溝通工作，落實項目的報批手續和證照的到位；參與新項目論證、可行性分析、土地合同的商談。10、負責收集各種房地產管理部門的政策、法規文件，作為公司項目開發決策的依據；負責對公司開發項目地塊設計方案、招標、評選定案擴初、出圖等進行總體協調。11、完成總經理交辦的其他工作。綜合管理部（副經理）崗位職責1、負責貫徹公司領導指示，做好上下橫向聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；做好日常各行政管理部門間相互配合、綜合協調工作；實施對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、負責公司日常行政事務管理，協助綜合部經理處理具體日常事務。3、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關

81、重要活動，落實會議紀要的撰寫及根據需要按會議決定發文。4、負責公司來往信件的收發、登記、傳閱，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷管理等工作。5、負責公司的保密工作，妥善保管和正確使用公司印章及介紹信，并做好使用登記工作。6、負責公司來訪人員的迎送等接待工作，協助負責職工勞動保護、安全生產、勞動爭議調解工作。7、負責公司辦公設施的管理。包括辦公用品的采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、計算機等辦公設備的管理和使用。8、負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是禮品采購、員工膳食、衛生保潔、安全門衛、宿舍管理等工作。9、負責公司車

82、輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對駕駛員進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。10、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動，促進企業的凝聚力和職工的向心力。11、依照公司策略，擬定公司人力資源管理制度及執行方案，檢查、督導公司各項人力資源制度的執行。12、完成領導交辦的其他工作。綜合管理部（主管）崗位職責1、做好新聞媒體的溝通、協調，具體負責公司對外企業形象、企業文化等宣傳工作。2、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，向集團公司綠地報投稿，編輯公司板報。3、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作總結、年度工作計劃和其他重要文稿。

83、4、按照公司相關會議需要，做好會議記錄和整理會議紀要。5、按照綜合部經理的指示做好公司食堂、物業的管理工作。6、完善、梳理和監督公司各項制度。 7、公司績效考核制度的不斷完善及貫徹執行，負責員工對公司各項規章制度執行情況的督察工作，并將檢查結果納入員工考核內容。8、協助綜合部經理組織安排各種文體活動和旅游活動，促進企業的凝聚力和職工的向心力。9、負責公司員工的在職培訓工作。10、協助黨支部和工會的工作。綜合管理部（人事主管）崗位職責1、協助綜合管理部經理依照公司人員需求，組織人員招聘、入職、培訓及離職工作。2、負責公司員工薪資、職位變動、檔案、保險、福利等相關手續的辦理。3、負責每月公司員工考

84、勤核查、統計并報綜合管理部經理；負責公司員工的工資、獎金、福利等制作。4、負責公司人事管理、員工勞動合同管理與保管工作,做好職工勞動合同的簽訂、鑒證，社會保險的辦理；負責員工人事檔案的收集、整理、歸檔、提供使用與工作，保證人事檔案的安全、準確和保密。5、做好公司人事統計工作，及時上報工資等統計報表和人事信息，與政府勞動人事機構溝通。6、做好國家、集團有關勞動人事政策的宣傳、解釋工作。協助做好職工勞動保護、勞動爭議調解工作。7、負責公司各項證照的申辦、年檢及變更工作，負責公司榮譽的申報。8、負責公司紅頭文件的撰寫、打印和存檔工作。9、負責公司檔案管理工作，做好目錄索引，存檔資料科目清晰。10、完

85、成領導交辦的其他工作。綜合管理部（前臺接待）崗位職責1、負責公司總機電話的轉接，并做好接聽記錄。2、負責來訪人員接待、引導工作。3、負責公司總經理室的資料打印及接待工作。4、來往信函的收發。5、負責公司行政辦公會議、重大會議的通知、安排和接待工作，并做好會議記錄整理存檔。6、負責公司飛機票、火車票訂購，賓館、餐館的預訂、登記及報銷工作。7、負責公司重大活動的照片、稿件收集的工作。8、熟練掌握傳真機、復印機及打印機的使用，并對辦公區辦公設備及設施進行定期保養及維修工作。9、負責每月匯總各部門辦公用品申領情況并報綜合管理部經理審批，辦公用品入庫及領用登記工作，并交每月辦公用品的庫存情況上報綜合管理

86、部經理。10、負責公司OA辦公系統、視頻會議系統及網絡的正常使用及維護。11、關于公司的報紙報道及廣告的收集，并及時存檔。12、固定資產的登記及管理工作。13、負責公司生日賀卡、生日蛋糕的填寫及發放工作。14、負責公司員工的日常文體安排工作。15、胸卡及名片的發放與管理。16、做好集團各部門公文及各項文書檔案的傳遞、回收、歸檔工作。17、完成部門經理及總經理室安排的其他工作。前期報建專員崗位職責1、根據公司項目開發的總體要求，聯系政府相關行政管理部門，負責辦理開發項目的立項、選址、用地、規劃、報建等開工前期必備的手續。2、負責辦理公司項目的前期、配套報建手續，按照項目的進度計劃制定相應的前期、

87、配套報建工作計劃，確保各項手續的辦理符合項目建設的節點要求。3、在項目開發準備階段，根據設計方案的要求，負責辦理人防、規劃等部門的規劃征詢工作，為設計提供依據；負責辦理各相關公用事業單位的規劃征詢工作，為設計提供依據，配套規劃方案的確定應最大限度的確保優化和經濟，并保證合同簽定的合理性。4、具體辦理房地產項目規劃建筑的“一書兩證”，即從項目立項、商品房基建計劃、新開工計劃、項目投資計劃申報、規劃許可證及建設工程規劃許可證為止的各項審批工作。5、負責辦理房屋的圖測、實測及預售許可證。6、做好本職工作范圍內各項資料的收集、歸檔和統計工作。7、協助工程做好小區竣工綜合驗收，負責對小區道路、規劃、物業

88、、公安技防及市政配套的驗收工作，并收集相關驗收報告和資料。8、協調做好有關市政配套設施的維護和管理工作。9、完成領導交辦的其他工作。駕駛員崗位職責1、熟悉所駕車輛的性能，并做好日常保養和出車前的安檢工作。2、做好服務工作，為領導開車要講究規范，一切為乘車人考慮，并且要做到只帶眼睛不帶耳朵，對領導在車上談的事情不聽不傳。3、要提高業務能力，不斷提高駕車技能和熟悉道路狀況，確保任務的完成。4、負責車輛年檢、保險、保養、維修并記錄在案。5、工作服從指派，不出私車，不在車內吸煙和吃東西。6、總經理專車要經常清洗，定期打臘和保養車內皮質車椅。7、總經理專車無特殊情況，車輛在怠速時最好關閉空調，冬天在出車前先怠速運轉幾分鐘，并嚴格按標號加油。8、完成公司領導和部門領導交辦的其他工作。