1、廣州站廣州站親 子 舞 臺(tái) 劇執(zhí)行方案CONTENTS1224活動(dòng)概述物料清單活動(dòng)執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案1PART ONE活動(dòng)概述活動(dòng)時(shí)間：2017年8月18日活動(dòng)地點(diǎn)：廣州大劇院 實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)劇目信息：魔法鋼琴與肖邦短篇邀約人群：100組（300人）廣發(fā)卡VIP客戶及其家人場(chǎng)地設(shè)施：327座位活動(dòng)概述劇目概述劇目清單序號(hào)城市活動(dòng)時(shí)間劇場(chǎng)劇目開場(chǎng)時(shí)間演出時(shí)長(zhǎng)備注1廣州8月18日（周五）廣州大劇院實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)魔法鋼琴與肖邦短篇15:0090min適合6-12歲劇目介紹魔法鋼琴與肖邦短篇?jiǎng)∧拷榻B：講述了小女孩安娜和她表弟奇普奇普跟隨一部會(huì)飛的鋼琴展開的冒險(xiǎn)故事。肖邦短篇是由獲獎(jiǎng)動(dòng)畫制片人制作的5部短片系列，每部短片

2、對(duì)應(yīng)一首肖邦練習(xí)曲。肖邦短篇共有5部主題集（分別為孩子、藝術(shù)、混音世界、奇幻和3D），每部都有諸多受人喜愛(ài)的角色。本次巡演將加入兩部主題集，共7部短篇。除了是開啟小孩子音樂(lè)與想象天空的最佳途徑，也是適合一家大小的合家歡節(jié)目。劇場(chǎng)介紹實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)是內(nèi)設(shè)443個(gè)座位（其中包括2樓對(duì)稱分布的44個(gè)座位）的小型劇場(chǎng)。實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)建筑平面為矩形，內(nèi)部寬18米，長(zhǎng)26米。實(shí)驗(yàn)劇場(chǎng)可滿足會(huì)議廳、盡端式舞臺(tái)、伸出式舞臺(tái)、中心式舞臺(tái)、T型臺(tái)等多種演出形式的需要。場(chǎng)地交通附近公交/地鐵公交：華穗路(44路; 138路)市政務(wù)服務(wù)中心(407路; 499路)花城廣場(chǎng)(友誼國(guó)金店)(40路; 90路; 194路; 777路;

3、 778路)地鐵：3號(hào)線5號(hào)線-珠江新城站APM線-大劇院站2PART TWO活動(dòng)執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)平面規(guī)劃圖活 動(dòng) 平 面 圖入口處簽到墻互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)舞臺(tái)劇內(nèi)場(chǎng)入口出口外場(chǎng)照片墻接待桌G-force展示桌糖果塔禮儀（接待）人偶（拍照）小丑（互動(dòng)）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（1）簽到（2）領(lǐng)取手袋（3）小發(fā)體驗(yàn)（4）糖果塔（5）入場(chǎng)觀?。?）秩序出場(chǎng)（7）隨手禮RUNDOWN現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程序號(hào)時(shí)間時(shí)長(zhǎng)事項(xiàng)名稱事項(xiàng)內(nèi)容責(zé)任方備注114:00-14:5050min簽到嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)禮儀接待，嘉賓簽到MSG廣發(fā)廣發(fā)同事配合現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行工作做好人員看護(hù)工作2領(lǐng)取手袋問(wèn)卷調(diào)研，領(lǐng)取手袋（水、DM單）MSG廣

4、發(fā)3小發(fā)體驗(yàn)G-force手環(huán)展示，掃碼體驗(yàn)“小發(fā)”不一young的金融智慧，分享集贊，領(lǐng)禮品MSG廣發(fā)4糖果塔集齊18個(gè)贊，小朋友可以領(lǐng)取糖果塔上波板糖1個(gè)；32個(gè)贊領(lǐng)取風(fēng)扇1個(gè)；66個(gè)贊領(lǐng)取G-force智能手環(huán)1個(gè)（10個(gè)名額）；MSG廣發(fā)514:30-14:5020分鐘入場(chǎng)觀劇劇場(chǎng)內(nèi)播放暖場(chǎng)視頻，劇場(chǎng)外打印現(xiàn)場(chǎng)照片用于照片墻上MSG614:50-15:0010min領(lǐng)導(dǎo)講話廣發(fā)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭廣發(fā)715:00-16:3090min舞臺(tái)劇魔法鋼琴與肖邦短篇MSG816:30-17:0030min領(lǐng)取禮品嘉賓有序領(lǐng)取活動(dòng)回執(zhí)禮品MSG廣發(fā)917:00-離場(chǎng)嘉賓離場(chǎng)，MSG清場(chǎng)MSG1、簽到環(huán)節(jié)

5、（14:00-14:50）本次“廣發(fā)卡VIP客戶維護(hù)項(xiàng)目廣州站-親子舞臺(tái)劇”邀約VIP客戶100個(gè)家庭（一家三口，300人），邀約到場(chǎng)時(shí)間為：14:30,實(shí)際到場(chǎng)時(shí)間根據(jù)VIP客戶實(shí)際情況決定；1、VIP客戶陸續(xù)從外場(chǎng)進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)；2、禮儀主動(dòng)上前引導(dǎo)VIP客戶在簽到墻上完成簽到動(dòng)作；3、明星人偶主動(dòng)上前與VIP客戶互動(dòng)并由工作人員使用手機(jī)拍攝合影照片；4、禮儀引導(dǎo)VIP客戶前往下一環(huán)節(jié)完成“調(diào)研問(wèn)卷”領(lǐng)取手提袋；廣發(fā)親子樹2、領(lǐng)取手袋（14:00-14:50）廣發(fā)親子樹由“廣發(fā)親子書”作為背景板使用元素，在親子樹樹枝貼滿了無(wú)數(shù)廣發(fā)卡VIP客戶親子家庭照片（示意廣發(fā)一直陪伴著VIP客戶家庭的成長(zhǎng)，

6、并時(shí)刻記錄著這些美麗的畫面）；1、工作人員向VIP客戶介紹本次活動(dòng)；2、指導(dǎo)VIP客戶完成“調(diào)研問(wèn)卷”操作流程；3、工作人員向VIP客戶發(fā)放活動(dòng)手提袋，其中包含：廣發(fā)卡金融產(chǎn)品DM單頁(yè)、礦泉水等；4、工作人員引導(dǎo)VIP客戶前往下一環(huán)節(jié)進(jìn)行“不一young的金融智慧”體驗(yàn)，領(lǐng)取活動(dòng)禮品；3、“小發(fā)”智慧金融體驗(yàn)（ 14:00-14:50）對(duì)話對(duì)話“小發(fā)小發(fā)”，體驗(yàn)不一，體驗(yàn)不一youngyoung的金融智慧的金融智慧：1、在現(xiàn)場(chǎng)G-force展示臺(tái)旁設(shè)置活動(dòng)展架，掃碼關(guān)注“廣發(fā)信用卡”微信公眾號(hào)；2、通過(guò)“廣發(fā)信用卡”微信公眾號(hào)進(jìn)入與“小發(fā)”互動(dòng)體驗(yàn)界面；3、通過(guò)Q&A互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)，體驗(yàn)“小發(fā)”

7、不一young的金融智慧；Q&A示意：（關(guān)鍵詞：劇目介紹、小發(fā)、獎(jiǎng)品等）Q：今天劇目是什么？A： 魔法鋼琴與肖邦短篇：講述了小女孩安娜和她表弟奇普奇普跟隨一部會(huì)飛的鋼琴展開的冒險(xiǎn)故事對(duì)家長(zhǎng)和小朋友來(lái)說(shuō)都是一場(chǎng)愉快豐富的音樂(lè)享受之旅，快來(lái)體驗(yàn)吧Q：“小發(fā)”你是誰(shuí)？A：我是周潤(rùn)發(fā)的表弟“小發(fā)”智能機(jī)器人。Q：獎(jiǎng)品有哪些？A：小發(fā)為你準(zhǔn)備了不同的禮物，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與互動(dòng)環(huán)節(jié)就可以獲得禮物啦4、將與“小發(fā)”神回復(fù)截圖分享至 微信朋友圈 獲得好友集贊，收集指定數(shù)量的好友點(diǎn)贊，截圖給現(xiàn)場(chǎng)工作人員確認(rèn)并回傳給小發(fā)，完成傳播任務(wù)，領(lǐng)取任務(wù)禮品一份；1）集齊 18 個(gè)好友點(diǎn)贊，即可在糖果塔上領(lǐng)取波板糖1個(gè)；2）

8、集齊 32 個(gè)好友點(diǎn)贊，即可免費(fèi)領(lǐng)取USB小風(fēng)扇1個(gè)；3）集齊 66 個(gè)好友點(diǎn)贊，免費(fèi)領(lǐng)取G-force智能手環(huán)1個(gè)（數(shù)量只有20個(gè)名額，先到先得）； 4、糖果塔（ 14:00-14:50）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放著有趣的互動(dòng)道具：糖果塔（高2.5m，寬1.2米，立體造型）塔上布滿了糖果，當(dāng)孩子們將糖果從塔里抽出來(lái)，另一端是一束美麗的康乃馨，康乃馨可以送給媽媽。發(fā)現(xiàn)驚喜的的過(guò)程可以使用手機(jī)拍成趣味的病毒視頻進(jìn)行傳播；1、體驗(yàn)“小發(fā)”不一young的金融智慧，分享朋友圈集贊；2、滿18個(gè)好友點(diǎn)贊，工作人員引導(dǎo)小朋友親子在糖果塔上拿取波板糖1個(gè)；3、小丑在糖果塔旁與小朋友們進(jìn)行互動(dòng)，工作人員使用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)互

9、動(dòng)照片，稍后使用照片打印機(jī)打印照片，待觀劇結(jié)束后VIP客戶可以在照片墻上領(lǐng)取自己的家庭照片用于留作紀(jì)念；高2.5m嘉賓入場(chǎng)（14:30-14:50）已完成互動(dòng)區(qū)體驗(yàn)流程的嘉賓可以先行有序入場(chǎng)就坐，同時(shí)劇場(chǎng)內(nèi)大屏幕播放廣發(fā)宣傳片暖場(chǎng)（20分鐘）。領(lǐng)導(dǎo)講話（14:50-15:00）14:40，互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)工作人員通知還在游戲體驗(yàn)的嘉賓：親子舞臺(tái)劇即將開始，請(qǐng)各位嘉賓陸續(xù)進(jìn)入劇場(chǎng)內(nèi)就坐。待全部嘉賓就坐后邀請(qǐng)廣發(fā)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭，表達(dá)廣發(fā)對(duì)所有VIP客戶表示最誠(chéng)摯的祝福。魔法鋼琴和肖邦短篇這一演出項(xiàng)目由影片配合獨(dú)奏鋼琴演奏，具有突破性的演出形式，動(dòng)畫影片可以2D或3D進(jìn)行播放。肖邦練習(xí)曲的原聲音樂(lè)由郎朗錄制

10、，這一多媒體音樂(lè)會(huì)的世界巡演中，主要由郎朗國(guó)際音樂(lè)基金會(huì)的杰出青年音樂(lè)家或優(yōu)秀的本土鋼琴家進(jìn)行演奏。魔法鋼琴和肖邦短篇均配以悅耳動(dòng)人的肖邦鋼琴作品，由華人青年鋼琴家汪振波現(xiàn)場(chǎng)演繹，除了是開啟小孩子音樂(lè)與想象天空的最佳途徑，也是適合一家大小的合家歡節(jié)目。親子舞臺(tái)?。?5:00-16:30）領(lǐng)取禮品-禮品推薦（16:30-17:00）嘉賓有序領(lǐng)取本次活動(dòng)隨手禮，離場(chǎng)。廣發(fā)G-force智能手環(huán)（20個(gè)名額）隨手禮（主題玩偶）糖果塔-波板糖定制環(huán)保帆布袋（含DM單頁(yè)、水）備選：隨手禮（定制筆記本）3PART TWO活動(dòng)物料物料清單物料設(shè)計(jì)活動(dòng)主畫面延展相關(guān)物料平面設(shè)計(jì)（暫無(wú)）PART FOUR4應(yīng)急

11、預(yù)案應(yīng)急預(yù)案突發(fā)事件緊急處理辦法時(shí)間變動(dòng)如果體驗(yàn)環(huán)節(jié)有時(shí)間拖延或者其他突發(fā)狀況，及時(shí)應(yīng)變，調(diào)整當(dāng)天的活動(dòng)流程；場(chǎng)面失控、騷動(dòng)由于本次場(chǎng)面較大，較容易出現(xiàn)騷動(dòng)問(wèn)題，若出現(xiàn)騷動(dòng)：（1）馬上與現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人（總控）取得聯(lián)系，控制場(chǎng)面；（2）通知現(xiàn)場(chǎng)安保人員合并解決；（3）若出現(xiàn)較大的騷動(dòng)，立即終止活動(dòng)（如有必要），待騷動(dòng)平息后再繼續(xù)；突發(fā)小事件如現(xiàn)場(chǎng)有人刻意搗亂，或者是同行派來(lái)“間諜”的故意行為，首先將鬧事人迅速帶離活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，以盡量不擴(kuò)大影響效果為前提；任何特發(fā)事件只要現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的任何事件，無(wú)論情況影響的大小，都必須第一時(shí)間通知現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人（總控），并告知其解決辦法和處理結(jié)果。政府

12、機(jī)構(gòu)干涉如遇到政府部門的干涉行為，應(yīng)該第一時(shí)間通知現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人（總控）并暫?；顒?dòng)，避免與對(duì)方發(fā)生任何正面的沖突，務(wù)必以和平解決問(wèn)題為大前提；產(chǎn)品問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)有消費(fèi)者咨詢產(chǎn)品情況，對(duì)于自己不確定或不知道回答的問(wèn)題且不可信口雌黃，胡亂作答；物品丟失如果現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)物品丟失情況，工作人員應(yīng)立刻上報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人（總控）；應(yīng)急預(yù)案（1）前臺(tái)接待區(qū)、休息區(qū)、更衣區(qū)、內(nèi)場(chǎng)區(qū)等現(xiàn)場(chǎng)的搭建布置，我們都采用符合國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的高等級(jí)（阻燃防火材料），保障現(xiàn)場(chǎng)防火安全，最大程度的保證現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓安全和活動(dòng)的順利完美舉辦。（2）消防操作規(guī)范：活動(dòng)前對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失。消防保衛(wèi)人員要熟悉附近情況，知道電閘箱、消火

13、栓、滅火器位置并會(huì)使用滅火器。做到隨時(shí)進(jìn)行安全監(jiān)督，嚴(yán)防火災(zāi)苗頭，保護(hù)設(shè)施。堅(jiān)持服從指揮部的指揮，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并報(bào)告。場(chǎng)內(nèi)禁止煙火，禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品入內(nèi)?；顒?dòng)期間由專職保衛(wèi)人員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作，并有工作人員在現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查。消防緊急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案擁擠踩踏疏散預(yù)案（1）在來(lái)賓區(qū)周圍及主要通道處安排工作人員及保安，有序入場(chǎng)和退場(chǎng)，出現(xiàn)緊急情況，立即組織人員疏散。（2）如場(chǎng)內(nèi)發(fā)生混亂時(shí)由場(chǎng)內(nèi)的工作人員及禮儀迅速引領(lǐng)來(lái)來(lái)賓VIP休息室，確保在場(chǎng)嘉賓的人身安全。（3）主持人利用現(xiàn)場(chǎng)廣播對(duì)場(chǎng)內(nèi)的人員進(jìn)行引導(dǎo)和疏散。（4）出現(xiàn)緊急情況，造成人員傷病，則立即組織車輛和人員送往醫(yī)院。120救護(hù)車大約6

14、分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 應(yīng)急預(yù)案（1）電工組電工組組長(zhǎng)姓名：聯(lián)系方式：（2）安排備用電源發(fā)電設(shè)備如活動(dòng)過(guò)程中突發(fā)停電時(shí)，專人啟用備用電源設(shè)備，保證現(xiàn)場(chǎng)供電及照明，保證活動(dòng)的順利完成。突發(fā)停電處理應(yīng)急預(yù)案1、活動(dòng)如因不可控因素造成臨時(shí)改期，則由活動(dòng)執(zhí)行方協(xié)調(diào)確定活動(dòng)的最終日期。2、需通過(guò)專人或電話，及時(shí)通知特邀領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓，并說(shuō)明改期原因和調(diào)整活動(dòng)的最終日期。3、特邀嘉賓電話通知完成后再通過(guò)手機(jī)短信的形式再次告知改期信息。臨時(shí)活動(dòng)改期處理預(yù)案應(yīng)急預(yù)案突發(fā)停電處理應(yīng)急預(yù)案（1）醫(yī)療預(yù)案：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置緊急醫(yī)療箱，準(zhǔn)備常規(guī)藥品，如救心丸、風(fēng)油精、創(chuàng)可貼等設(shè)定一鍵撥號(hào)，活動(dòng)前了解距離現(xiàn)場(chǎng)最近的120急救中心，救護(hù)車響應(yīng)時(shí)間為：（2）活動(dòng)前相關(guān)培訓(xùn)：A：工作人員培訓(xùn)為了保證活動(dòng)成功舉辦，本公司負(fù)責(zé)活動(dòng)的相關(guān)培訓(xùn)。有關(guān)工作人員的培訓(xùn)內(nèi)容涉及：活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、現(xiàn)場(chǎng)配合B：其他人員培訓(xùn)其他人員的培訓(xùn)內(nèi)容包括：禮儀小姐、服務(wù)生、保安、攝影攝像師等培訓(xùn)。THANK YOU !2017VIP客 戶 維 護(hù) 活 動(dòng)-廣 州 站