1、長寧區公安分局兩個派出所弱電改造工程施工組織方案及售后服務措施目 錄1.工程概況31.1.需求分析31.2.施工內容51.3.施工設備安裝工期51.4.工程特點52.施工組織機構52.1.項目組及人員職責63.項目實施方案83.1.工作方式83.2.施工現場布置93.3.主要施工項目及注意事項93.4.割接施工計劃124.施工組織工作的原則145.施工安全規劃146.施工質量保證157.工作方式158.施工部署168.1.施工總體部署168.2.施工階段劃分168.3.施工協調179.施工準備189.1.技術準備189.2.物資條件準備189.3.現場勘察189.4.工程量復核199.5.施工

2、動員以及施工組織計劃的細化與分解199.6.施工任務書199.7.技術培訓199.8.開工報告2010.各施工階段主要施工方法2010.1.基本要求2010.2.現場輔助工程2010.3.設備安裝施工方法2110.4.調試2210.5.系統試運行2311.施工的抽查辦法、驗收細則2311.1.施工抽查辦法2311.2.驗收細則2312.售后服務方案2413.培訓計劃271. 工程概況1.1. 需求分析1.11、網絡電話系統1、信息點計劃在260個，信息點終端采用雙口面板。2、24口網絡配線架13個、110機柜電話安裝擋板1個，用于連接各個信息點。3、派出所民警人數提供公安內線電話通信，平均2人

3、配置1部內線電話，其中5門具有公共電話系統長途功能、為值班室、安防控制中心，獨立配置一門公共直線電話。民警人數120%預留電話線路。6、民警人數120%預留計算機網絡信息點，并提供額外20%的網絡路由交換接入量。7、信息點均采用墻壁嵌接口盒安裝方式，提供統一外觀的接口盒面板，線纜敷設以及機房內機架設備的安裝，接線提供完整詳細的走線圖、拓卜圖。8、提供機房平面布置圖。1.12、有線電視系統有線電視系統終端信息點數為15個，距離較遠的線路采用860MHz用戶放大器，與下面信息終端點連接。1.13、內部聲像監控系統 要求與原有硬盤錄像機制式相同，方便同意管理、調取。攝像機覆蓋的監控位置有：1、 每個

4、對外事務處理窗口2、 每個接待室3、 每個糾紛調解室、侯問室、訊問室、武器存放室。4、 安防控制室5、 主要建筑出入口根據各個派出所實際情況，在如下點覆蓋音頻監聽點。1、 每個對外事務處理窗口2、 每個接待室3、 每個糾紛調解室、侯問室、訊問室、武器存放室。錄像保存時間最少15天，并具備市局遠程調取功能。1.14.門禁系統 與原有門禁系統融合，統一管理、統一日志。1.15.會議室音響系統 根據會議室的大小配置廣播擴音設備和錄音設備，每45平方米安裝一臺擴音設備，主席臺配置有線話筒2只，另配備無線話筒2只。話筒選用電容設計，具備高清晰、回聲抑制房嘯叫功能。1.16.大廳公示屏系統接待大廳安裝52

5、寸液晶顯示設備，控制電腦安裝于安防控制室內。1.17.天饋系統 滿足原工作指揮中心800MHz、350MHz無線語音對講系統基站遷移。1.18.客戶滿意服務系統 安裝窗口評價桂圓控制器1.19.指揮室安防系統 為指揮中心提供一套實時城市道路監控圖像系統，系統顯示輸出由2太中央顯示器和8臺冗余顯示器構成。要求安裝美觀大方。1.10.機房智能系統 要求機房根據國家、地方相關行業標準設計、實施指揮中心控制室和抗雷擊等環境系統工程。為己方提供空調系統，確保環境溫度為15度到18度之間，相對濕度40%70%。1.2. 施工內容本次工程的工程范圍包括l 在長寧區兩個派出所260個信息點的布置。l 15個有

6、線電視點的安裝設計。l 兩個派出所內部聲像監控系統，主要包括32臺攝像機的安裝。l 一套門禁系統的安裝。l 會議室音響系統安裝調試。l 無線對講系統安裝調試。l 大廳公示屏顯示系統l 指揮室電視墻安防系統l 機房智能系統1.3. 施工設備安裝工期招標要求，本次系統實施工期為合同簽訂后20個日歷日。1.4. 工程特點因本次工程建設是新建系統上，同時與相關聯系統進行整合，原系統的輸入輸出關系不變，牽扯到原有系統的搬遷，幾乎所有線纜均需重新駁接，且需保持原有系統的輸入輸出和控制關系不變，外場施工需從鍍鋅管穿過并埋入地面，由于這些因素，使得該工程實際施工時間短促，施工要求特別認真仔細，且圖紙資料的準備

7、要求全面詳細，本次監控中心機房改造工作的基本原則是：安全、平穩過渡、便于管理和將來擴容、停機改造時間短、保證一次成功，基于以上特點，制定如下施工方案。2. 施工組織機構建立和設計合理的項目組織結構，并根據組織內外部因素的變化適時地調整組織結構，其目的是為了更有效地實現組織目標。因此，項目組織的效能高低是項目最終成功的基礎和保證。我公司將建立一個能夠有效把各類管理和技術人員結合在一起高效運作的項目經理部，實行項目經理負責制；項目經理部下設項目副經理、項目技術負責人和合同營運負責人，分別管理三個不同的職能組，即項目施工組，技術質量組和合同運營組。保證本次電視監控系統項目的成功建設。項目經理部的組成

8、：設置項目經理兼技術負責人1名，下設項目副經理兼項目運營負責人1名，同時，按照專業不同分為三個管理組，施工項目管理組，技術組和合同運營組。(1) 施工項目管理組：主要負責項目施工、質量管理，進度管理，成本管理，勞動管理，機械設備管理，安全管理，現場文明施工管理，施工現場材料管理等。還下設職能小組，有施工安裝組，設備調試組，質量監督，安全保障，物料管理，文檔資料，費用結算職位等。(2) 技術組：技術組主要在技術負責人的領導下對本項目的技術工作全面負責。包括系統方案深化設計、現場技術支持、系統調試指導、系統軟件件編制等。(3) 合同運營組的管理職能包括：獎懲管理，業務招待、現金、支票的管理、合同過

9、程管理，設備的采購，財務核算、過程文件及竣工資料的管理等。2.1. 項目組及人員職責工程實施領導小組：主要由子系統承包單位、總包單位、業主單位和工程監理公司的相關領導組成，其主要職責是： 牽頭開展項目組和各有關單位、部門之間的協調工作； 對整個項目建設過程的進度、計劃、質量等活動進行宏觀監督；項目管理部：主要職能包括：質量管理，進度管理，成本管理，勞動管理，機械設備管理，安全管理，現場文明施工管理，施工現場材料管理，獎懲管理，業務招待、現金、支票的管理，過程文件及竣工資料的管理等。2.1.1. 項目經理項目經理是全部項目管理的核心，他代表承建單位，負責這個項目全過程的所有的管理職責，保證各小組

10、保持技術上的一致行，參加工程設計與方案審定，參與工程洽商與變更，負責整體系統工程的實施，施工進度安排，施工工藝審核、把關，聯系工程相關事宜，協調甲方及相關施工單位；該項目的安全生產、消防工作等全面總負責人。2.1.2. 項目副經理項目副經理對現場工程的實施全面負責。指揮協調好施工力量。按質，按量，按期完成子系統項目的建設。2.1.3. 項目技術負責人項目技術負責人受項目經理的委托，總體負責工程中的技術問題和技術質量監督，處理工程中所有技術問題，對實施技術解決方案有最終決定權。2.1.4. 合同運營組組長合同運營組組長總體負責合同的管理，設備的采購，財務核算等工作。下設合同管理負責人、設備采購負

11、責人、財務核算負責人。2.1.5. 現場調度現場調度協助項目副經理，在工程施工現場，根據工程進展的具體情況，根據施工計劃總體調度施工組人力量。2.1.6. 項目管理組組長項目管理組組長在施工現場，具體負責項目實施工作，組織工程隊按照施工計劃完成施工任務。2.1.7. 施工設備安裝組負責工程設備現場施工安裝，線纜敷設，基礎施工，設備連線；設機械安裝工程師、安裝技工、普工。2.1.8. 設備調試組設備調試組根據安裝調試計劃，負責設備和系統的現場開通調試和總體調試，對調試中出現的問題，進行研究解決，并與業主在技術上的溝通，設設備調試工程師、系統聯調工程師。2.1.9. 系統設計工程師根據系統設計文件

12、提供的系統圖，材料清單，結合現場的工作環境及安防系統產品的特點、技術指標，結合系統的其他專業要求，設計和制作出現場施工的詳細系統配置及施工方案，繪制施工圖紙、竣工圖紙。系統設計工程師服從項目總工的工作安排，繪制施工圖紙、竣工圖紙。2.1.10. 現場工程師現場工程師服從項目技術負責人的工作安排，負責各分管項目的工程施工現場方案設計、工程技術支持（如：防雷地網、地下管線、穿線埋管等隱蔽工程，立桿支架安裝，設備安裝定位、接線等）。2.1.11. 文檔資料員負責工程日志，工程記錄，設備進場記錄及資料收集等。2.1.12. 安全保證組專人負責現場施工的施工安全、消防安全和用電管理等。2.1.13. 質

13、量監督負責施工質量和技術實施的監督。 人員組織架構及人員資歷3. 項目實施方案3.1. 工作方式l 依據合同，做出詳細的派出所弱電改造整體工程設計，主要包括系統原理和方案擬訂、設備安裝、線纜敷設、設備調試指導文件。l 認真做好施工前的現場勘察和調研工作及與交管局的技術交流和商討工作，以期使施工方案和施工效果最佳。l 嚴格按照甲方及監理的要求，按施工規范和設計文件要求組織施工和調試，保證工程完成后設備和系統正常運行。l 根據工程要求，按照每一工序的工作周期合理的組織工程進度。l 在施工過程中，對準備開始的工序向甲方或監理申報，對已經完成的工序隨時做好施工原始記錄，如：質量檢查記錄、隱蔽工程驗收記

14、錄、設備開箱記錄、設備到場簽收單、工程更改簽證、工程量現場簽證、設備試運行記錄等。3.2. 施工現場布置根據施工實際情況，分類放置并標示好各待裝設備、材料等，安排專用的場所用于存放施工工具和設備；并進行施工前技術準備：派出有經驗有能力的工程技術人員進駐現場，查清管線、確定機柜和設備的安裝位置、安裝方式、線纜走線路由等。設計：依據甲方要求，貫徹整個系統工程實施方案，針對系統和合同功能要求進行合理周密的原理方案設計和安裝圖紙設計，以便有效的指導工程實施。對所選用的設備器材，對每一項技術指標逐一落實，對每一個技術方案進行驗證，使系統能達到最佳狀態。提前對系統軟件進行編程設計，并進行系統仿真實驗，及時

15、處理可能出現的問題。組織有關專業人員和施工人員熟悉圖紙、施工規范和施工要求，編制是進度計劃表。編制有關的記錄、文件和資料。3.3. 主要施工項目及注意事項網絡電話布線施工在經過我方技術人員對現場詳細的勘察后，施工圖紙經甲方會審之后，我方進入現場進行施工。施工過程有：雙絞線及干纜的鋪設雙絞線作為水平工作區與分配線架之間的連接，通過天花板進行鋪設，在過墻孔處要加護套管，并且要遠離干擾源。線纜兩端要作嚴格的線標，標識房號和信息端點號；干纜的鋪設通過大樓的弱電井，并加以固定，在穿越過墻孔時，同樣要加保護套，線標要標明線號和分區號。配線架的安裝及接線配線架所在房間，要保持干燥、通風，具有良好的照明和適宜

16、的溫度環境，配線架安裝的墻面要求加以阻燃處理。進出線纜嚴格按線標及色標規則，接入配線架相應分區。雙絞線的端接四對雙絞線的打線安裝嚴格按色標規范進行。信息插座安裝：信息插座的高度和保護盒在墻壁內的深度要規范統一，按線標和色標駁接。跳接線在各信息端點與配線架之間的連接經測試無誤的前提下，嚴格按照配線架的分區表和分配表的標注，一一對應進行配線架上分區間的跳接。測試系統的測試是相當重要的一個方面，它是保證系統正常運行的關鍵，對于在施工過程中產生的線損傷、接觸不良、繞線、串線、短路等各種問題能及時發現解決，消除布線中存在的隱患，確保萬無一失，而且可以保證將來向高速網平滑過渡后的高速網絡，對于計算機網絡系

17、統基礎骨干結構化綜合布線的要求很高，在低速網中表現不出的問題，如”虛接”等，在高速網中就將顯得很明顯，不但達不到信息傳輸的設計指標性能，嚴重時還將導致整個系統故障。布線系統也是一種一次到位的設施，一經鋪就主體將不再更改地使用多年，所以全面而細致的檢測是非常必要的。為了保證PDS布線工程的順利進行，及時消除存在的隱患，把握各階段施工的質量，測試過程分三個階段進行： 前期：路由測試（雙絞線測試） 中期：系統線路指標測試 后期：問題修正有線電視及內部聲像監控系統施工有線電視系統工程施工分為5個階段：1)網絡線路的敷設（包括電纜和光纜的敷設）。)網絡各分配節點器件的安裝。3)終端器的安裝4)各點設備的

18、安裝。5)中心機房設備的安裝。線纜的敷設和連接：- 電纜的彎曲半徑應大于電纜直徑的15倍；- 電源線應與信號線、控制線分開布放；- 每條線纜兩端應有線標，線標標識應規范，易于理解；- 線纜應根據功能分組扎捆，沿機柜惻壁上下走線整齊，有走線槽時，應將線纜放置于走線槽，并捆扎固定；- 電纜應從機柜底部布放時，應將電纜順著所盤方向理直，按電纜的排列次序放入槽內；拐彎處應符合電纜曲率半徑要求；- 電纜離開機柜和控制臺時，應在距起彎點10MM處成捆空綁，根據電纜的數量應隔100-200MM空綁一次；- 由于采用活動地板，電纜在地下可靈活布放，但并應順直無扭絞；在引入引出機柜處應成捆綁扎。- 各種電纜和控

19、制線插頭的制作應符合產品廠家的要求；- 機房內并應采取防潮、防腐蝕、防鼠等處理措施。- 監控室內接地母線的表面應完整，無明顯損傷和殘余焊劑渣。銅帶母線光滑無毛刺，絕緣線的絕緣層不得有老化龜裂現象機房智能系統 機房主要包括以下幾個系統，空調系統，防雷系統，接地系統、消防系統。空調系統：空調設計的基本依據是場地的設備、人員和環境等熱負荷。精確計算各種熱負荷是一件很麻煩的工作，在工程上，為了迅速確定空調的容量，可以單位面積所需制冷量進行計算。根據國外資料介紹，機房熱負荷按300500kcal/h.M2計算，但國外機房一般裝機度大，機房利用率高，在我國機器利用率一般為60%，裝機密度也小，計算時單位面

20、積冷負荷適當降低。 根據客戶的需求，提供2臺3匹的空調可滿足客戶的需求。接地防雷系統：機房應安裝防雷器，包括插座防雷，視頻防雷，機房應接地。機房的安全措施：機房消防系統應使用鹵代烷滅火劑。該機房應該放置2Kg手提式滅火器。數量按20-50平方米1具配置，實際配備數量根據客戶機房大小而定。-設備的調試：- 線纜布放完成，應按原理圖檢查各連接無誤，確保正確與相應設備連接后，對相應設備進行通電調試，并做好調試記錄；- 所有設備和線纜連接完畢后，對整個系統進行聯調，對任何異常問題及時分析并解決，并做好記錄。- 在確保系統正常運行后，應觀察考機若干天，記錄有無異常現象。3.4. 割接施工計劃3.4.1.

21、 進度表編制依據l 進行現場勘察，確定現場布局、設備安裝位置、安裝形式、線纜敷設路由和數量；l 線纜走線布放、標示和接插連接；l 設備組裝和預調試；l 機房設備安裝；l 機房設備調試；l 系統調試；3.4.2. 割接詳細計劃4. 施工組織工作的原則我方在多年的發展中，進行許多有益的探索和研究，綜合國內外的經驗，博采眾長，我們認為，進行有效的項目組織工作應遵循以下基本原則：(1) 目標統一性原則；(2) 統一指揮原則；(3) 分工協作原則；(4) 適當管理寬度原則；(5) 精干高效原則；(6) 穩定性與適應性相結合原則；(7) 權利、職責對稱性原則。5. 施工安全規劃施工項目安全管理，就是施工項

22、目在施工過程中，組織安全生產的全部管理活動，使產生不安全的行為和狀態減少或消除不引發事故。使施工項目效益目標的實現，得到充分保證。為此我們特制定如下安全施工方案：(1) 嚴格執行當地消防、安全生產的各項規章制度，開展消防、安全教育，設立消防、安全責任人。(2) 擬訂事故處理責任程序，明確分工，搞好預防為主，對施工機械和工具要仔細檢查，發現不安全因素要及時加以糾正。(3) 高空作業系好安全帶，進入工地戴好安全帽、著工作衣。(4) 安全設施未做到齊全有效的不準作業。(5) 危險作業面未采取有效安全措施的不準施工。(6) 發現事故隱患未及時排除的不準施工。(7) 機械電器設備安全防護裝置不齊全的不準

23、作業。(8) 對機械、設備、工具的性能不熟悉的不準使用。(9) 新工人不經培訓，或培訓考試不合格的不準上崗作業。(10) 及時清理現場，做好防火工作。(11) 嚴格用電、用水制度，防止浪費。6. 施工質量保證我方一貫堅持質量第一的宗旨。本著對用戶負責的態度，我方將嚴格按照ISO9000-2000國際質量體系要求，遵照國際慣例及標準，對系統項目進行嚴格質量控制，并在工程完成后進行嚴格的系統驗收。我公司采取以下措施及方式，確保本次系統工程符合國家標準。(1) 工程服務以ISO9000、 ISO14000質量管理體系與為工程標準，樹立牢固的質量第一思想，嚴格控制工程質量。(2) 由工程參與各方制定各

24、項設備的詳細驗收規范及內容，并及時下發有關部門及各分支機構。(3) 原廠商、我方將盡力保證工程項目的如期完成。(4) 確定各項驗收時間表，指定各方責任人，明確驗收內容，并保證人員、場地及其它準備工作的提前就緒。(5) 驗收嚴格按照程序及規范執行，并詳細填寫有關表格、簽署有關文件。(6) 對驗收中出現的問題，各方應通力合作并及時查明原因，對驗收不合格產品，可拒絕接受，有關責任方應迅速采取補救措施，確保工程不被延誤。(7) 嚴格把好設備、材料、成品、半成品的質量驗收，設備到達用戶現場，雙方分別根據合同明細及設備裝箱清單及有關技術文件說明，對設備品種、型號、數量進行清點、逐一核對。(8) 對設備外觀

25、進行仔細檢查。設備產品維修單應填寫正確的設備編號。(9) 系統安裝、調試、測試完畢后，提交完備的技術文檔。(10) 對系統中的關鍵部位和薄弱環節，設立質量控制點，以確保施工質量。(11) 要嚴格控制線纜敷設質量及光纜接頭質量，防止信號嚴重衰減、干擾的產生。7. 工作方式依據合同，我們將做出詳細的工程設計，主要包括：線纜敷設、前端攝像機及檢測設備的安裝、中心設備安裝、單項系統調試、全網系統聯調。在工程開工前，派二至三名技術人員進場了解工程進度、查清管線，做好工程準備及協調工作。工程展開后，我們將嚴格甲方的要求和施工規范組織施工。對所敷設的線纜進行編號，對安裝設備進行檢測，保證設備的正常運行。根據

26、工程要求，按照每一工序的工作周期合理地組織工程實施。在施工過程中，對已完工序，隨時填好施工原始記錄（如質量檢查記錄、隱蔽工程記錄、系統測試記錄、設備開箱記錄、試運行記錄等）。8. 施工部署8.1. 施工總體部署本工程覆蓋面廣，工期長，任務重，施工部署按照“先下后上，先計劃后施工”的原則，實行平面分區，立體分層，流水施工的施工方法，按照系統工程原理，精心組織各工種、各工序的作業，對工程的施工過程、進度資源、質量、安全、成本實行全面管理和動態控制。并根據施工實際情況，協商、布置生活和生產用房、庫房。8.2. 施工階段劃分為了便于施工組織，做到重點突出，集中人、財、物、確保工程優質、高效施工任務的完

27、成，擬將整個工程劃分為以下幾個階段：一、 施工準備階段：成立項目經理部，配備管理人員，編制施工組織設計，配合業主根據施工情況分階段制訂工施工進度計劃，施工平面圖；同時深化設計方案，制定施工項目管理規劃，進行施工現場的準備，重點用好場地交接，調集人、財、物等施工力量，進行施工圖紙會審、辦理開工有關手續，做好技術工作、質量交底工作，目標是充分做好開工前的備準備工作，以確保施工進度和施工質量。二、 設備安裝階段：按施工組織設計的安排，及相應的施工計劃表，進行施工階段的設備安裝，主要包括外場設備安裝、中心設備安裝等。要求外觀整潔得體，而有利于設備通風散熱，正常運行。前端如攝像機必須安裝牢固，護體外殼要

28、裝得適度，不讓設備受到外界環境如風沙霜雪等影響。三、 單項系統調試階段：此階段是特別重要的一個環節，首先需要進行單體調試后，對每個點一一核對，保證每個前端設備調試完好，沒有故障后，才能進入各系統的單項調試。四、 關聯系統及全網調試階段：由于本項涉及到與原有的道路交通閉路電視監控系統的兼容，所以在各單項系統調試完畢后，需進行全網系統聯調，確保新老系統的無縫銜接。五、 系統試運運及人員培訓階段：此階段主要是保證系統的穩定性和對相關人員進行操作、維護、應急事件處理等培訓。六、 驗收竣工、交接與結算階段：工程收尾，在預驗的基礎上接受正式驗收。整理，移交竣工文件，進行財務結算，總結工作，編制竣工總結報告

29、，辦理工程交付手續。項目經理部解體。七、 售后服務階段：正常使用后做必要的技術咨詢和服務，進行必要的維護，維修和保修。進行工程回訪，聽取使用單位的意見，總結經驗教訓，觀察使用中的問題。8.3. 施工協調8.3.1. 內部協調內部配合主要是配合市政道路占用與安裝的配合與協調：監督、檢查計劃和合同執行的情況，指派專人負責協調各專業工長的工作，組織好各分部分項工程的銜接，協調交叉作業，保證施工的條理化和程序化。安裝工程的施工必須服從于基礎工程的施工部署，服從于市政道路的計劃。8.3.2. 與其它單位的協調施工中做到項目組設計的施工工藝及流程合理、順序施工。當用電須與業主方協調或與第三方發生沖突時，報

30、請相關領導部門。與相關單位協調，保證設備與結構件合理的安裝配合、工序配合和工期配合；進行安裝工藝過程的優化，提高工作效率和質量；與負責市政施工的單位保持及時、全面的工作聯絡與溝通，將分項工程的技術要求、設備要求一次提清，避免無謂返工、重復施工；9. 施工準備針對業主的需求，深化完善我們的解決方案，同時復核設備配置清單；了解施工現場情況，制定切實可行的實施計劃。進行安裝調試工作的內外場整備。為保證工序的銜接和工程進度，進場前先調查施工作業現場條件與環境落實主材、設備供貨日期，以便確定各系統工程采取的作業方式。條件許可，采取流水作業方式，如主材、設備到場時間不一，可采用交叉過渡方式施工，先到達的主

31、材，設備先行施工，后到的后施工，見縫插針，分程序施工。施工開始前，做好必要的準備工作。9.1. 技術準備(1) 派出工程技術人員進駐現場，查清管線、確定前端位置、安裝方式。(2) 二次設計：依據標書要求，針對現場實際進行合理地、周密地系統設計，以便有效地指導工程實施。(3) 對所選用的設備器材，對每一項技術指標逐一落實，對每一個技術方案都要進行必要的試驗，使設備的選型配置達到最佳程度。提前對系統軟件進行編程設計并進行系統仿真試驗，及時處理可能出現的問題。(4) 組織有關專業人員和施工人員熟悉圖紙、規范及施工要求，編制進度計劃。(5) 準備有關的記錄、資料。9.2. 物資條件準備包括施工用料的準

32、備、施工機械準備、勞動力準備等。9.3. 現場勘察對前端設備安裝位置、附近的施工環境、可能的施工條件等做詳細勘察，熟悉場地情況。繼而落實施工方案的具體內容，包括外場整備必須的與其他協作單位的工程界面、施工順序、各施工點位具體情況、線纜敷設方案（路由、材質、型號、外觀效果）等。針對本工和主要設備的性質，安裝要領、技術要求等進行資料收集，對調試的要求進行收集并做好施工機械、儀器儀表等工具的準備。9.4. 工程量復核在基本的施工方案確定后，根據技術方案深化設計的情況和現場情況，進一步準確核算工程量，以便做作業組的施工準備。工程量復核的內容包括：(1) 各典型安裝位置工作面的分解，安裝、調試的任務量(

33、2) 單組單點施工的工時和工程日歷(3) 材料、機具、儀器、儀表、安全防護設施以及其他后勤工作的供給量(4) 主材、輔材、輔料的型號、規格確定以及采購清單，資金預算復核(5) 輔助工作（資料準備、培訓準備）的工作量和預算復核(6) 工藝優化方案和項目節約方案9.5. 施工動員以及施工組織計劃的細化與分解施工動員是項目動員的延續和施工工作的必要準備。在施工工作開始前，項目管理部對其下屬各有關部門和人員按照職能分工進行細部劃分，逐一落實每一細部的工作流程，保證各個環節得到有效的控制。在施工人員基本確定后，項目管理部按工程量情況確定項目編制，明確各項目部門職責，詳細分解各部門的工作內容、職責和、權限

34、。按照施工組織計劃，技術部和工程部優良的工程質量取決于每一項工程細部的落實情況。9.6. 施工任務書項目管理部針對分部工程，對施工小組下達施工任務書。任務書中包括必要的技術文件（包括作業指導書）、工藝流程、施工位置、設備數量、安裝及調試、測試要求、進度要求、工作定額、人員組織和責任分工、機具配備、現場勞動保護條件、安全規范等方面內容。9.7. 技術培訓在內部技術培訓的過程中，參與工程工作的所有人員均要求了解項目情況。項目總工、專項工程師負責參照系統設計，與安裝工程師、測試工程師和技工進行技術交底，下達作業指導書。所有現場工作人員必須熟悉系統的原理、系統信息流程、系統正常的工作條件和合理工作狀態

35、、設備性能和工作原理、設計圖紙、設備技術指標、設備的包裝儲運方式、安裝調試方法等內容。9.8. 開工報告嚴格遵守工作程序，執行開工報告制度。必須堅持沒有做好施工準備不準開工的原則。只有在各項施工準備達到下列條件時，能提出開工報告，經項目經理審查批準后方能開工。(1) 施工圖紙已經過會審，圖紙中存在的問題和錯誤已經得到糾正；(2) 施工組織設計或施工方案已經批準并進行了交底；(3) 經現場勘察，已經形成無障礙施工面； (4) 場內外交通道路、用電已能滿足施工需要；(5) 材料、半成品和工藝設計等，均能滿足連續施工的要求；(6) 施工機械、設備己準備妥當，可以進場，并經過檢驗能保證正常運轉；(7)

36、 項目機構責任明確，工程人員己進行了技術安全和防火教育已經落實；10. 各施工階段主要施工方法10.1. 基本要求經會審和批準的設計文件和施工圖紙齊備，施工人員熟悉各有關圖紙資料，了解工程的施工方案、工藝要求、質量標準。施工所需的設備、儀器、工具部件材料、安全設施等準備就緒。10.2. 現場輔助工程(1) 外場管線敷設（包括中心配線） 室內布纜、線，一般均在靜電地板下平行排列，不交叉排列，全部走線槽 外場線纜敷設前，檢查管口是否有毛刺、管內是否清潔 布線管內預留帶絲；管路過長時，急彎處分段預留帶絲 線纜預留一定長度，便于接續連接 線纜敷設完畢，需測試合格 施工程序見工程作業指導書(2) 地線施

37、工 接地極采用鍍鋅接地棒，埋深應不小于0.7米 每組接地極應不少于三根，接地極間距為接地極長度1.5-2倍 接地極用404鍍鋅扁鋼連接引至檢查井，并通過25 mm裸銅帶引至設備箱 接地系統完成后須用接地電阻測試儀測試接地電阻，電阻4為合格，否則需在接地極處添加降阻劑，直至電阻值測試合格為止(3) 安裝設備箱 設備機箱應與預埋地錨連接牢固，四個地腳螺栓均需加平墊、彈簧墊，用螺母緊固 電氣控制背板安裝前需經通電測試，確保各電氣設備工作正常。(4) 現場安裝、檢驗記錄 班組負責人負責填寫安裝、檢驗記錄 記錄內容包括：施工點位，工作內容，起止時間，圖紙復核情況，現場測試、測量情況，施工問題，未完成施工

38、的原因和完工狀態描述等內容；屬于隱蔽工程施工的，填寫階段檢驗結論。10.3. 設備安裝施工方法(1) 總體要求 室外設備可靠固定 按設計位置排列，方向正確，位置合理 嚴格按照設備安裝要求進行安裝就位 安裝配件應做到防銹、牢固(2) 攝像機的安裝 安裝前將攝像機每個通電進行檢測和粗調,在攝像機處于正常工作狀態后方可安裝； 檢查攝像機在防護罩內的緊固情況； 攝像機應安裝在業主指定的地方； 從攝像機引出的電纜宜留有足夠的余量，不得影響攝取像機的轉動。攝像機的電纜和電源線均應固定，不得用插頭承受電纜的自重； 攝像機云臺及支架安裝應牢固； 在高壓帶電設備附近架設攝像機時，應根據帶電設備要求，確定安全離；

39、 在搬動、架設攝像機過程中，不得打開鏡頭蓋； 先對攝像機進行初步安裝，經通電試看、細調、檢查各項功能，觀察監視區域的覆蓋范圍和圖像質量，符合要求后方可確定。(3) 云臺、防護罩的安裝 對需安裝設備的桿架進行清理，安裝法蘭盤 云臺、防護罩找正位置后，用緊固件與法蘭盤固定。 試運行*安裝過程中不得扳動和旋轉攝取像機和云臺。*不得用手觸摸防護罩，以防止玷污表面，影響成像效果。*防護罩的污跡須用清潔脫脂棉沾中性清潔劑輕輕擦試，以防止擦壞透明罩表面。(4) 中心設備：按照業主機房劃定位置進行安裝。(5) 現場安裝、檢驗記錄 班組負責人負責填寫安裝、檢驗記錄 記錄內容包括：施工點位，工作內容，起止時間，設

40、備編號，圖紙復核情況，變更情況，現場測試、測量情況，施工問題，未完成施工的原因和完工狀態描述（簡易完工圖）等內容。10.4. 調試(1) 在設備安裝之前對設備進行初步調試，達到云臺轉動靈活、圖象清晰、鏡頭控制正常，所有設備工作可靠。(2) 在設備全部安裝完備之后，對主機系統進行統一調試，并由專門的技術人員進行軟件的編寫，以達到最初的設計要求。(3) 單項系統調試完畢后，進行全網系統調試。在各子系統調試完成的基礎上進行系統聯合調試，主要進行通訊功能、顯示功能、故障診斷功能、中心的網絡配置、軟件功能的調試。10.5. 系統試運行全網系統聯調完畢后，即可報業主進行初驗，并進入系統試運行階段。11.

41、施工的抽查辦法、驗收細則11.1. 施工抽查辦法為了確保工程質量，我們從勘察、設計、施工和設備產品質量四個環節，對工程質量進行監督和抽查。工程質量監督抽查分為定期實施的監督抽查和不定期實施的監督專項抽查兩種。定期實施的監督抽查在每類設備安裝期間，監督專項抽查根據工程質量狀況不定期組織開展。 11.2. 驗收細則11.2.1. 工程驗收內容和程序工程驗收是一項復雜和細致的考核工作，參加考核的人員應根據提供的各種檢驗項目材料，結合現場的實際觀察得出主觀評價意見，最后由驗收委員會作出結論。驗收包括工程材料的驗收、工程施工質量安裝工藝的隨工驗收、系統供電、避雷、接地隨工驗收系統工程驗證、系統平臺技術指

42、標的驗收。系統施工和設備調試完成后，即進入三個月的試運行階段。系統試運行合格后，申請進行工程驗收階段。驗收小組對系統進行主觀評價和客觀測試、工程質量的驗收，各項技術指標是否符合國家標準及設計的要求，該工程是否屬于合格工程。系統驗收后驗收小組應寫出書面驗收報告，驗收報告的主要內容應包括主觀評價結果和測試記錄。11.2.2. 竣工技術資料竣工技術資料是系統維護的一個必要條件，也是竣工驗收的重要的內容和依據。我公司提供的工程竣工資料完整齊全，準確美觀，做到竣工圖紙與施工現場相一致，安裝工程量與圖紙相一致，材料消耗與工程量及規定損耗量相一致，在工程驗收前，施工單位應將所有技術資料（包括竣工圖、測試資料

43、）進行系統的整理，符合工程檔案要求后，進行移交。12. 售后服務方案12.1公司技術服務體系我公司一貫秉承“用戶至上、服務第一”的服務宗旨，贏得了廣大用戶的信任。多年來，我公司本著對用戶認真負責的態度，努力提高本公司的售后服務水平，以解除業主的后顧之憂。為確保優質的客戶服務，我公司還建立了完善的客戶服務體系：工程施工和服務以ISO9000質量管理體系為工程實施目標，樹立牢固的質量至上思想，嚴格控制工程質量。服務體系概述： 我公司的從業人員中本科以上學歷的人員占絕大多數，他們在視頻應用工程領域中已默默耕耘了許多年，這支隊伍中大多數工程技術人員有3年以上的工作經歷。專業化的設計隊伍，在ISO900

44、0質量管理體系下進行規范化的設計，在設計階段保證系統處于最先進的技術水平，并將可能的缺陷降到最低。精通視頻應用系統工程、管理、實施的施工隊伍，在現場督導工程師的指導下，與其它合作單位協調工作，保證工程質量。配備專門人員對用戶系統做定期維護和隨訪，連接系統運行情況，變“修復型”服務為“預防型”服務。我公司設有一個設備先進，功能齊備的維修機構，擁有維修經驗豐富的維修人員。這是我為用戶長期穩定地使用設備提供的優質服務之一。保持一定數量的庫存，就近為用戶提供備品備件，為及時解決用戶急需提供方便。定期進行的技術交流，使系統維護人員能夠及時了解用戶的最新需求，及時對系統軟件進行維護，并提供免費的軟件升級換

45、代。我公司具有一套科學合理，組織得當，高效率的客戶服務體系； 12.2雄厚的技術支持力量本公司自成立以來，已經完成了多個大型系統工程建設項目，依托公司強大的技術實力，從系統設計、設備選型、工程施工到后期服務，為業主提供一條龍服務，取得了較好的業績。我們實行“優質服務、終身維護”的質量承諾，使建設、使用單位在規劃設計、工程管理、營運使用、費用控制、后期服務等方面感受到了全方位、全過程服務。我們也從中積累了大量技術資料和安裝、調試和后期技術支持的經驗。同時也培養和鍛煉出了一支經驗豐富、技術嫻熟的專業隊伍，具備了為用戶提供優質、高效、及時服務的條件。因此，我們承諾：不僅在本期規劃設計階段、施工實施階

46、段和交驗后的運行階段，乃至延伸到整個遠期規劃實施階段，我們都可為業主提供全方位的技術支持，隨時愿為業主提供設計修改、補充及優化、硬件更新、軟件升級、系統開發、擴展和增容的技術支持，而且在費用上給予優惠。科學的施工組織科學的施工組織是保證工程質量的重要條件，良好的工程質量是保證售后服務的先決條件。針對本次建設項目，我們有足夠的實力將它建設成為工程質量優異的樣板工程。運行和維護管理措施從系統驗收通過之日起，系統進入運行階段。我們將采取以下措施,加強管理和維護。在驗收后進入運行保障期時，我們將指派35名技術熟練的專業工程師專門負責本項目，隨時解決系統運行中的問題，確保其正常運行。系統驗收后，協助業主

47、有關人員，制訂出系統的運行和維護檢修規程、各級人員崗位責任制、檢修計劃等規章制度，分清系統值班運行人員和維護檢修人員的工作界面。開展正常的維護、檢修工作。協助業主有關人員編制保障正常運行和維護檢修常用器材計劃，并作好備料，檢查準備好常用檢修工具、設備儀表，以備緊急情況排除故障，保證正常運行。做好運行和維護檢修記錄。保證運行保障期全方位技術支持。每天對系統軟、硬件設備進行全面檢查和及時維護。12.3售后服務方案我公司承諾對整個系統進行終身維護，在保修期內免費保修。對整個合同內設備的保修期為三年，保修期自系統驗收合格之日起計算。我公司設立專門的設備維修電話，在保修期內，如系統或設備出現問題，用戶可

48、以以書面通知或者電話通知告知我公司。我公司將在接到通知后馬上組織售后服務工程師盡快到達現場，排除故障，直至系統完全恢復正常。12.4售后服務具體措施科學的施工組織是保證的工程質量的重要條件，良好的工程是保證售后服務的先決條件。建立人機結合的保障體系重要活動保障時將指定專人在局中心輪流值班。12.5定期巡檢要求現場值班人員每天保證巡檢一次，每周尋訪各接入系統運行狀況。重要活動保障前對所有系統設備進行全面排查，消除故障隱患。我公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，采用的是最佳材料和第一流的工藝，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。并保證貨物經過正確安裝、合理操作和維護保養，在貨物壽

49、命期內運轉良好。我公司注冊地點在上海，擁有一支經驗豐富、技術過硬的工程施工及維護隊伍，并具有上海安全技術防范管理辦公室出具的安防工程設計施工資質。且設有公司庫房，擁有充足的備品備件；若系統設備出現問題，業主可在724小時隨時向我公司電話或傳真告知故障，我公司承諾在15分鐘內響應，一般故障2小時內排除、較大故障4小時內排除、重大故障8小時內修復；如不能排除，我公司將免費提供備機，保證系統正常運轉，并完成維修記錄，交業主現場技術人員一份，并詳細說明問題所在、解決辦法及應注意事項；所有設備免費保修三年，保修期自系統驗收合格之日起計算。保修期內因產品自身質量問題，我公司將予以免費更換。保修期后，我公司

50、將提供及時的、優質的、價格優惠的技術服務和備品備件供應；我公司按照保修期內日常維護和保養計劃進行維護。所有維修記錄由現場技術人員于每月3日交用戶一份；我公司提供10人周的現場技術培訓，對業主技術人員進行詳盡的工作原理、操作使用、簡單維護、故障判斷、數據庫安裝測試、維護等一系列專業培訓；對系統管理人員進行6人周的主要設備和關鍵技術的原產地出廠驗收和專項培訓；本公司將無償提供技術和人員，配合招標方完成與其它設備或系統的聯調工作；遇重大活動需要可提供現場技術支持；我公司承諾根據招標方意見及時修改應用程序和實現功能；為用戶提供完整詳細的工程技術資料，使用戶對系統有更深入的了解；質量保證期滿后進行全面維

51、護和全面測試，向業主提交測試報告并認可后，辦理質保期滿的移交手續。同時我公司將與業主協商后期服務的問題，并簽定后期服務合同（或協議），明確業主與我公司的職責，為用戶提供管理或維護服務，保證系統的正常運行。13. 培訓計劃培訓對象和目的培訓對象分3類：系統管理人員、維護人員、操作人員系統管理人員：接受培訓后，能夠熟悉系統的原理，掌握技術特點；熟悉操作系統和應用軟件的運行情況，達到在遠程支持情況下進行初級系統設置和系統維護的水平；能夠對網絡狀態進行判斷并對系統維護、升級提出建設性意見；根據系統建設情況和功能，制定相應的管理制度；熟悉設備原理，能夠進行故障診斷；n 維護人員：了解系統工作原理、系統組

52、成和主要設備原理；能夠進行簡單的故障診斷，出具故障診斷報告；能夠根據系統運行情況，對系統維護提出意見和建議；n 操作人員：能按照規定要求的方式，在正常和緊急情況下，正確操作使用系統。13.1培訓原則1) 嚴格履行項目合同所規定的各項條款；2) 嚴格履行與甲方簽定的項目完成時間；3) 我方將派出具有豐富教學經驗的培訓教員進行培訓；4) 我方保證培訓教員使用中文進行授課；5) 我方將對系統管理人員和系統使用人員分別作培訓；6) 提供不少于10人周的技術培訓（包括現場培訓）；7) 我方承諾無償提供技術和人員，配合招標方完成與其它設備或系統的聯調工作。 13.2培訓內容技術培訓包括技術人員現場培訓和系

53、統管理人員原產地出廠驗收和專項培訓兩個方面。現場培訓的重點是掌握系統的實用操作，原產地培訓的重點是系統關鍵技術設備的技術原理、系統維護的培訓。 13.2現場培訓現場培訓主要指到用戶使用系統的現場進行培訓。培訓內容包括系統操作、網絡安全、系統管理、維護系統操作等。現場培訓的主要目的就是為用戶創造一個方便的培訓環境，為用戶切實解決實際工作中遇到的問題。現場技術培訓一般在系統交付時進行，重點是系統的使用操作。當系統安裝到位后，應及時對業務人員進行操作培訓。業務人員的培訓方式一般有“集中講解分頭輔導”和“分頭講解分頭輔導”兩種方式。“集中講解分頭輔導”是指所有業務人員在一起聽技術人員詳細講解系統的操作

54、，對全體業務人員進行系統全面的操作培訓，使業務人員對系統操作有初步的認識。然后分頭到各自的科室去練習，由技術人員和系統管理員分頭輔導。業務人員不多的時候往往采用這種方式。當業務人員比較多時，一般采用“分頭講解分頭輔導”方式，也就是分別到科室中講解并輔導，這種方式需要的時間相對多一些。在科室內的培訓輔導針對性比較強，主要針對本科室的業務內容進行講解，因此比較重要。業務人員培訓結束后，可以組織對業務人員使用系統情況的考核，一方面促進業務人員的學習，另一方面可以對系統的易用性和穩定性進行深入的檢測。可以由于業務人員和系統本身來完成系統正式運行前的準備工作。培訓時間在簽定合同后一周內，提交培訓計劃（包

55、括對維護人員、操作人員的現場培訓計劃和對系統管理人員的專項培訓），并通知業主培訓所需的常用教學設施，如教室、家具、投影儀等（特殊的工具和測試設備由承包商負責）情況。培訓計劃交業主審批；便于業主安排受訓人員以及相關培訓日程；系統聯調開始，即可安排現場培訓；也可以根據業主方面的批復意見，將現場培訓安排在試運行階段進行。分別對業主維護人員和操作人員進行系統功能、系統原理、操作使用、故障診斷與排除的培訓；對于系統管理人員的專項培訓，可以隨時安排，包括到廠家進行出廠驗收以及深化技術培訓。培訓的語言為中文。培訓結束，接受培訓的人將接受測驗和考試。通過考試的人員頒發證書。培訓地點現場培訓主要是系統使用現場。

56、培訓人數60人周的現場技術培訓，用戶可提前告訴我公司需要接受培訓的人數，我公司培訓部根據用戶人數情況確定派幾名工程師提供培訓。培訓內容培訓內容包括對業主維護人員和操作人員進行詳盡的工作原理、操作使用、一般維護、常見故障排除等一系列的專業培訓，使之能夠正確操作與使用全部設備并能進行常見故障排除，并提供系統操作維修手冊及各類設備的說明書。 系統原理培訓培訓對象主要針對維護人員以及將來作教員的學員。作為維護人員或教員，必須懂得整個系統的原理，系統設備性能和故障分析排除。具體內容如下：n 構架整個系統的邏輯結構，工作原理；n 系統、設備詳細的功能講述及和其它系統的接口；n 系統各主要設備的原理和工作特

57、性；n 系統設備的性能介紹；n 系統及主要設備故障分析和維護方法，包括：故障定位和確認程序；設備性能演示，模擬故障演示和順序診斷；在正常運營情況下，維修采用的隔離方法；在買方要求的限定時間內，恢復維護操作和緊急處理過程等。n 使維修技術員能夠充分理解所有系統及設備的工作原理；全部分解和復原這些設備；迅速找出故障和確定損壞的部件；更換損壞的部件并進行修復；按照制造商的規范進行例行維護；了解計算機軟件程序，但不一定能修改程序。 安裝培訓培訓對象主要針對維護人員，教授工程安裝的基礎技術。具體內容如下：n 設備配線要求、光纜、電纜、同軸電纜接續等；n 機電設備施工安裝技術基礎。 維護與故障排除培訓培訓

58、對象主要針對維護人員，具體內容如下：n 系統測試方法；n 系統及主要設備故障分析方法，包括：故障定位和確認程序；設備性能演示，模擬故障演示和順序診斷；n 在正常運營情況下，維修采用的隔離方法；n 在買方要求的限定時間內，恢復維護操作和緊急處理過程等；n 使維修技術員能夠充分理解所有系統及設備的工作原理；全部分解和復原這些設備；迅速找出故障和確定損壞的部件；更換損壞的部件并進行修復；按照制造商的規范進行例行維護；了解計算機軟件程序，但不一定能修改程序；n 網絡設備維護；n 數據維護 操作培訓培訓對象主要針對操作人員。具體內容如下：n 系統管理n 啟動和關閉系統程序及相關的安全功能n 各種功能的操作方法n 系統設備功能的參數設置n 各種自動操作方案的編制和設定n 系統故障時的恢復維護操作和緊急處理過程程序n 業主認為需要培訓的內容n 業主方提出的合理要求的培訓