1、創銳移動協同辦公OA系統產品介紹1設計目標盛樹移動協同辦公自動化系統(SHENGSHTM OA)可應用于政府機關、企事業單位。其目的主要是實現一個集成的協同辦公平臺,讓所有工作人員能夠利用網絡實現協同工作和知識管理。主要包括以下幾個方面:(一) 實現計劃任務管理。利用網絡技術管理計劃、安排日程、任務,記錄日志,規范員工行為,加強計劃執行力度。(二) 建立內部通信平臺。保持組織內部的通信和信息交流快捷通暢。(三) 建立信息發布平臺。在內部建立一個有效的信息發布和交流的場所,例如電子公告、電子論壇、使內部的規章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在企業或機關內部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能
2、夠了解單位的發展動態。(四) 實現自動化的流程管理。這牽涉到流轉過程的實時監控、跟蹤,解決多崗位、多部門之間的協同工作問題,實現高效率的協作。各個單位都存在著大量流程化的工作,例如公文的處理、收發文、各種審批、請示、匯報等,都是一些流程化的工作,通過實現工作流程的自動化,達到可以規范各項工作,提高單位協同工作的效率的目的。(五)實現各類擴展應用。根據企業情況擴展實現資源管理、人力資源管理、項目管理和客戶管理等應用。(六)實現分布式辦公。企業機關單位的地域分布越來越廣,移動辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。系統支持多分支機構、跨地域的辦公模式以及移動辦公,能夠很好的解決分布式辦公的問題。功能
3、示意圖通過實現上述目標,最終達到節約運營成本,規范單位工作管理,加強協作精神的目的。系統將為員工提供一個協作的平臺,為領導提供一個決策平臺。通過信息化手段提升企業管理水平。2設計理念2.1軟件設計理念“既要創造客戶價值,又要提供良好的用戶體驗是創銳科技的軟件設計理念。”創造客戶價值是指政府機關、企事業單位等作為客戶采用了這套軟件后能提高管理水平,加快決策進度,提高工作效率,為企業帶來更多效益,這是客戶選擇軟件的根本出發點;而提供良好的用戶體驗:是指軟件設計要人性化,方便操作,提供給用戶統一簡潔的界面,讓用戶用的明白、方便。盛樹一方面強調對用戶要好用,滿足用戶的使用習慣和思維習慣,同時要滿足用戶
4、對成本控制、可管理性以及安全方面的要求,盡管兩者時有沖突,但是,從產品的角度來看,對這兩點的整合能力也是衡量一個OA產品質量的砝碼。為了實現這種設計思想,我們采用了種種手段予以解決。比如工作流的設計,按照國際規范,流程提供了與或分支,與或路由等。而這就大大增加了用戶操作的復雜性。為此,我們把流程分為簡單流程和復雜流程。簡單流程方便易用,能滿足多數用戶的應用需求,復雜流程則滿足了部分用戶的高級應用需求。2.2管理思想在系統設計中把協同思想、工作流技術(Workflow),知識管理思想(Knowledge Management)全面引入,結合國內實際情況,深入淺出的應用于OA系統。作為一套現代化的
5、辦公自動化系統所要實現的目標不僅僅是無紙化辦公,而是要實現全面的協同工作,還要實現知識管理,為此必須要有先進的管理思想來指導。2.3協同思想(COOPERATION)協同的含義主要是所有各種不同的人員在一個互相協同的環境當中進行工作,完成一個相同的項目。它的特點主要是以團隊協作和項目管理為目標,把各種分散的資源整合在一起,形成一個共享信息系統。通過網絡實現協同工作,以達到數據的傳輸、數據的共享以及數據的編輯和查閱功能。創銳協同OA提供了網絡通訊和公共信息功能,為用戶提供良好的信息交流和信息發布途徑,更通過工作流管理,任務管理,項目管理來實現更高程度的協作,并起到控制統計管理的作用。2.4工作流
6、(WORKFLOW) 工作流指的是工作任務在多個人或單位之間的流轉。在計算機網絡環境下,這種流轉實際上將表現為信息或數據在多個人之間的傳送。按照工作流管理聯盟的定義,工作流指的是業務過程的部分或全部在計算機應用環境下的自動化,它所要解決的主要問題是使在多個參與者之間按照某種預定義的規則傳遞文檔、信息或任務的過程自動進行,從而實現某個預期的業務目標,或者是促使此目標的實現。盛樹辦公自動化提供了強大的工作流引擎,不僅完全實現了各類收發文管理,并將其應用拓展到其他辦公和業務流程,大大提高行政和業務流程的規范和效率。2.5知識管理(KM) 知識管理就是為單位實現顯性知識和隱性知識共享尋找新的途徑。知識
7、管理型組織能夠迅速對外部需求作出反應、精明地運用內部資源預測外部市場的發展方向及其變化。單位面臨的最大難題是知識的積累與運用,實現知識共享必須得到領導和全體員工的認同,把學習確定為重點,以促進員工彼此合作來創造性的建設企業。許多成功的知識型企業都建立了可以實現知識共享的信息平臺,都建立了對積極參與知識共享的員工予以獎勵的激勵機制。 盛樹移動協同辦公OA系統很好的把知識管理思想融入系統中,可將信息分類整理,并為每一類的信息設定訪問權限,并提供評論和評分功能。2.6信息集成(EAI)現代的辦公自動化系統一個重要任務是在未來整合集成單位內的其他業務系統,整合信息孤島,實現信息門戶。盛樹移動協同辦公系
8、統提供了諸多信息集成技術,使得信息集成這項繁瑣的工作變得輕松可行。3系統特點3.1產品特點n 平臺化集成WEB服務器,應用服務器;集成功能完善,性能可靠的信息處理系統;n 強大的工作流引擎完全自主知識產權的工作流引擎,可實現多路分支,選擇分支,匯聚等復雜流程;執行者可以指定為具體人、部門或者部門負責人或者某崗位;工作流引擎不僅應用于公文流轉還應用到了日常辦公等各類業務。通過WEB方式,定義新的流程庫,設置各種庫的不同參數,方便建立像報銷管理、資金申請等各類新的工作流應用。n 消息服務OA的消息服務系統可將系統的待批文件提醒、日程安排提醒等任意消息通過消息服務中心發送到用戶的WEB界面或者手機上
9、,各類消息的提醒方式均可靈活設定。n 安全設計嚴格的權限控制,未授權用戶無法做相應操作;強大的日志功能,記錄用戶的各種重要操作和系統的異常信息;支持SSL, 對在網絡上傳輸的信息進行128位的加密,防止信息被截獲泄密。n 配置靈活完善實用的部門崗位設計,支持多層次多級部門設置,支持一人多崗設置;嚴格完善的權限與用戶組管理,管理員可定義每個用戶在每個模塊的各種權限。n 擴展性結合工作流引擎,采用自定義庫、流程等方式可以很容易開發新的業務流轉模塊;依托系統提供的基礎軟件和基礎模塊,企業可在此平臺開發其他應用系統,如項目管理、客戶關系管理系統,進銷存,人力資源系統等,整合挖掘企業內的其他系統資源,實
10、現企業信息門戶;政府機關單位可以實現與其他機關互連,為全面實現電子政務夯實基礎。n 易用性完全B/S結構,用戶用瀏覽器訪問系統,無需安裝客戶端,方便遠程訪問;任務推到桌面,引導用戶完成操作;界面簡潔友好,使用簡單,便于培訓和實施。4功能介紹我的辦公桌集中了OA系統的最新新聞和資料以及用戶當前需辦理的工作和需處理的事務。包括系統大部分模塊,如處理文件、閱收文件、消息、日程安排等。用戶登錄系統后,各類待辦事宜分類列出,點擊相應鏈接,即可進入相應頁面辦理,起到引導用戶完成工作的作用;l 此模塊大大簡化了軟件的操作,大多數用戶在此頁面即可完成大部分的工作,為繁忙的高層管理人員帶來使用上的方便;個人設置
11、設置個人信息;查看設置用戶個人密碼;修改用戶的姓名、聯系方式等基本信息;便于系統管理。4.1個人辦公此系列模塊為員工提供了現代化的辦公方式,可培養員工養成良好的工作習慣,是協同辦公的基礎。通過制定企業的目標計劃,進而分解為可執行的任務,從而提高執行效率,監督執行結果,更好的完成計劃實現既定目標。日程安排方便個人安排每天日程,方便領導安排監督下屬工作日程,主要包括如下功能:設置各種類型的個人日程,并以日歷方式按天和按周兩種方式查看;授權用戶也可給他人安排日程;可顯示農歷。系統提供詳細日歷日程安排表,通過查看日歷可以選定日程表的不同時段來安排每天的事件,私人約會和任務,也可以按系統設定好的不同種類
12、選擇日程類別。這項功能可以幫助用戶養成預先計劃的好習慣,讓繁多的工作能夠井然有序的執行。此外,在設定日程時還可設定日程的類別。l 日程安排可以幫助系統用戶安排自己的日程,有條不紊的處理復雜的事務,一日日程會以詳細的時間列表的形式把安排日程按照時間列排出來;一周日程會以每日時間跨度的形式表示出來,同樣用十分明了的方式列排出來,既清晰又方便管理;l 有權限的用戶可查閱本部門或其它部門人員的日程安排;我的總結基于網絡的工作日志系統,可設為公開不公開兩類級別分別供自己,部門領導。便于個人總結,便于上級檢查工作,便于和同事分享工作經驗,是知識管理挖掘隱性知識的一種手段;用戶可隨意添加,刪除,修改多個日志
13、,通過翻閱日歷查看任意一天的日志也可通過標題,日期等檢索日志。42 工作流管理流程管理通過工作流技術實現。工作流簡單的說就是一組人員分多個步驟完成某一項業務所進行的所有工作與工作轉交(交互)過程。幾乎所有的業務過程都是工作流,特別是辦公公文審批流轉處理。每一項工作以流程的形式,由發起者(如文件起草人)發起流程,經過本部門以及其他部門的處理(如簽署、會簽),最終到達流程的終點(如發出文件、歸檔入庫)。工作流在本系統應用廣泛。公文流轉、申購、申請、請假,甚至企業機關的關鍵業務都可通過工作流來流轉。4.3 在線交流即時通信以WEB方式向在線用戶和非在線用戶發送消息。在線用戶會在瞬間收到提示,離線用戶
14、在登錄時會得到提示。將其他模塊與此功能結合,如果用戶有新的文件,消息,郵件,系統將以即時通訊的方式告知用戶。l 用最靈活的方式實現最高效的辦公,讓信息的傳遞瞬間化;短信留言信箱l 可結合手機短信系統,將消息發送到員工手機上。4.4客戶飛信為用戶提供了一個可通過互聯網或手機發送短信的平臺。自由定制發送內容,操作簡單,發送速度快,完整準確的短信發送狀態報告,支持單發或群發。隨時隨地與您的客戶、家人、朋友、同事保持緊密聯系。4.5公共信息公共信息系列模塊提供了一個信息發布和共享平臺,滿足了個人之間,上下級之間,集體間交換信息的需求。新聞公告新聞公告主要用于發布重要的、正式的信息,如新聞、重要決策、通
15、知等??稍O置多個欄目,供全體用戶或者某個部門使用。授權用戶可在相應欄目發布管理文章。通知通告l 公共公告欄可向全體成員發布公告;l 部門公告欄為單個部門擁有,可保持部門信息的獨立性。 規章制度可發布企業相關規章制度,便于規章制度的發布、傳閱以及歸檔管理。督促員工自覺遵守和執行,提高企業的執行力。知識管理知識管理是決定企業未來競爭力的重要因素,創銳辦公自動化KM模塊結合先進管理理念設計,可方便管理各類資料,更能挖掘員工的隱性知識,幫助企業成長,是企業實施知識管理戰略的有力軟件工具。4.6日常報表快速便捷的瀏覽方式,可將日常工作需要的表格及時上報,并且可以隨時隨地的查詢歷史紀錄。4.7系統管理管理
16、員專用的WEB方式管理界面,由用戶管理,部門設置,模塊參數和日志管理組成。用戶管理顯示用戶列表,查看用戶信息;添加刪除用戶,修改用戶信息;檢索用戶資料信息;修改設定各用戶在各模塊的權限;查看所有在線用戶的情況。部門設定設定單位樹狀組織結構,部門名稱等;設定部門崗位;支持一人多崗的設置。模塊參數設定系統各個模塊參數,如各種分類參數和頁面行數等。日志記錄記錄系統運行中發生的異常情況和用戶登錄系統操作情況;方便管理員管理維護系統。4.8技術架構與平臺設計盛樹辦公自動化采用了.NET2.0技術開發的先進的自主群件平臺。由于其跨平臺特性,面向對象特性,安全特性等使之已經成為構建各類單位應用的標準。把數據
17、庫訪問組件和WEB技術等有機地集成在一起,使之特別適合于構建復雜的大中型應用,更好支持B/S 結構,保證系統具有很好的可擴展性。三層結構:MVC方式的三層結構設計,保證系統靈活高效;兼容性:系統跨平臺設計,兼容多種關系數據庫,適應客戶的軟硬件環境。高性能:采用數據庫連接池,通過JDBC技術訪問數據庫,滿足頻繁訪問需求;多處采用緩存技術,提高系統整體性能。完全B/S結構:方便用戶使用,方便管理員維護。4.9構架圖5OA運行環境服務器操作系統:Microsoft server 2003;內存: 1000MB,建議 2000MB或更多;硬盤: 40GB,建議80GB以上;客戶機操作系統:Microsoft Windows 98/NT/2000/XP瀏覽器: Microsoft IE 5.0以上分辨率: 800600以上分辨率,建議1024768 南寧盛樹信息科技有限公司 公司電話: 電子郵箱:客服QQ:公司主頁: