中國建筑研究所門市經營部門市銷售員職務說明書(2頁).doc
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中國建筑研究所門市經營部門市銷售員職務說明書(2頁).doc
1、門市銷售員職務說明書崗位名稱門市銷售員崗位編號所在部門門市經營部崗位定員直接上級門市經營經理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期本職：負責門市的產品銷售工作，建立長期穩定的客戶關系，樹立發行室品牌形象職責與工作任務：職責一職責表述：協助協助門市經營經理制定年度年度銷售計劃 工作時間百分比： 5%工作任務協助門市經營經理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃收集和分析銷售信息，為發行室決策提供參考意見定期、準確向門市經營經理提供有關銷售信息，為門市經營經理銷售目標決策提供信息支持職責二職責表述：負責銷售工作，完成銷售目標工作時間百分比：80%工作任務根據門市年度銷售目標，制定個人工
2、作計劃，并負責執行負責產品的銷售和計算機錄入工作，核算產品價格負責給客戶開發票負責執行門市銷售政策，完成門市的年度銷售目標負責產品銷售統計以及書架現有圖書的統計工作，定期向門市經營經理和營銷管理做銷售報表及時作好函購和零散用戶的產品配送和有關的服務工作建立客戶管理檔案，負責維持重要客戶，與客戶保持良好關系根據門市銷特點，提出市場推廣方案建議協助市場推廣和技術服務人員，作好門市的品牌宣傳、產品促銷、新技術信息發布等工作加強客戶溝通，作好退換貨等售后服務工作職責三職責表述：負責圖書的采購任務工作時間百分比：10%工作任務根據書架現有數量和門市圖書擺放量要求及時提請購買圖書購買清單負責完成門市經營經
3、理指派的圖書購買任務職責四職責表述：負責對銷售市場的信息收集工作時間百分比：5%工作任務負責收集客戶需求信息和客戶反饋意見負責收集相關行業、競爭對手以及銷售渠道等方面的信息職責五工作任務職責表述：完成門市經營經理交辦的其他工作任務權力：門市營銷規劃建議權門市銷售政策的建議權市場推廣的建議權老產品整改、新產品開發的建議權工作協作關系：內部協調關系門市經營經理、市場推廣、技術服務、市場研究、庫房管理、配送、財務等外部協調關系客戶任職資格：教育水平大專專業市場營銷相關專業培訓經歷營銷管理、銷售技能、統計等方面的培訓經驗2年以上工作經驗，1年以上門市經營工作經歷知識通曉市場營銷相關知識，具備圖書銷售技能、計算機操作等方面的知識，了解發行室所經營產品的編制知識技能熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識其它：使用工具設備計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）、通訊設備工作環境銷售門市工作時間特征正常工作時間，根據需要加班所需記錄文檔工作計劃、統計報表、銷售資料及相關資料備注
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