1、建筑物內局域網故障的診斷與排除河南南陽市第一人民醫院微機中心尚東挺摘 要：產生網絡故障原因是很復雜的，同樣故障可能導致不同表現。但是，查找故障的 棊木方法應從最簡單的錯誤入手，先檢查網絡線、網卡配置、網絡連接設備HUB /交換機的連接；然后是軟件設置；最后是其他一些網絡駛件故障。關鍵詞：局域網錯誤故障排除我院網絡總休結構是釆用交換式以太網絡系統，以微機中心為數據中心采用易于管理的 星型拓樸結構，住院樓、門診樓、放療樓等建筑物以12芯光纖為通訊介質構成千兆主干網； 根據醫院建筑物的實際情況在各樓的一 樓設置節點交換機，其它各個樓層以五類雙絞線為通 訊介質進行網絡布線，1Mbps帶寬到桌面，工作站
2、操作系統為windos98和windows2000。 局域網出現問題就是網絡無法連通，表現最多的就是無法通過域驗證，或找不到網絡鄰居或 找到網絡鄰居小能共享資源等等。出現問題之后，我們可以一點一點的查找和排除，這樣就 能最終的找到故障所在。總體原則就是先木地后遠程，先工作站后服務器。一、DOS診斷工具1 .1 ping 命令Ping命令是使川最頻繁的丁具，它主要是確定網絡連通性問題。Ping程序使川IcMP (網際消息控制協議)協議來簡單地發送一個網絡數據包并請求冋答，接到請求的目的主機 再次使用ICMP發冋相同的數據，于是Pzng命令便可對每個包的發送和接受吋間進行報告， 用于確定本地主機是
3、否能與另一臺主機成功交換數據，并根據返冋的信息，可以推斷TCP/IP 協議是否沒置正確，網絡是否暢通。如果工作站發現無法登陸網絡，首先Ping 下木機的 IP地址，例如，如果木機IP地址為100.10(). 100.128,則依次選擇“開始一運行”并輸入ping 100.100.100. 128 然后確定。如果出現 replay from 100 100 100 128： bytes =-32 time 10 ms 0 TTL=128”這樣的信息，那么說明你的網絡配置是沒有問題的。如果出現“requestedtime out 的問題那么說明你的網卡出現了問題。1 2 Ipconfig 命令ip
4、config通常被用來查詢本地的IP地址、子網掩碼、默認網關等信息。TcP/IP協議的配置 錯誤.也會造成網絡無法連通。主要檢查的足計算機的IP地址、而網關卻是另一個虛網的 這種情況，尤其在劃分了 VLAN的局域網更是要注意這點。或者是跟同一個局域網的別的 用戶的1P地址沖突，這種情況在開機時會有提示，只要更改一 IP地址即可。同時有一些很 常識的東四忘記了也會帶來麻煩，有時候別人找不到本機的共享文件，只是因為計算機在網 絡的文件放打卬共享中沒有選中“允許其他用戶訪問我的文件”選項。2.網絡故障的排查過程網絡問題律律是很獨特的，且有吋是難以解決的。要想正確、順利地解決這些問題， 就需要清楚的了
5、解整個局域網，了解網絡的布線、電氣環境等，對丁檢修剛絡，這些是非常 重要的。如果一臺聯網的工作站上不了網，我們怎么排査呢？(1)首先采用ipconfig/all查肴本地的網絡配置是否止確。(2)ping本機的同送地址127.0.0.1來判斷,通則表示本機tcp / ip協義正常;不通則 重新安裝tcp / ip協議。(3ping本機的ip地址，通表明網卡工作正常；不通，網卡出現故障，重新安裝網 卡.配置網絡協議。，如果網卡仍不能正確使用，則關機打開機箱將網卡重新插拔，或換到 其它插槽重新開機。若仍不能使用，換一塊網卡。(4) 在保證網卡和協議都正確的情況下，仍不能正常登陸，下一步則應考慮墻網板
6、 到網R的網線、墻血血板模塊、血板到樓層交換機網線的問題。檢測網線故障很簡單，將網 線的水晶頭在兩端插口重新插拔后仍不通，用網絡測試儀測一下，或者用替換法，即用通信 正常的網絡線替代故障機器的網絡線，重新啟動計算機。若能正常登陸，則可確定墻而端口 到網卡的網絡線出現故障；若還小通.測試墻而而板端口到交換機的網絡線是否連通。(5) 若仍找不出故障，考慮交換機端口是否損壞。觀察交換機的端口指示燈，通過指 示燈的狀態，來判別交換機端口當前連接狀態，如確定是端口的問題，呆以把跳線連接到止 常使川的端口上，故障就可以排除了。(6) 病毒導致網絡故障，最近互聯網上出現許多比較厲害的新病毒.例如紅色代碼，
7、尼姆達等病毒。這些病毒通過某些途徑傳播到醫院內部網，使計算機運行變慢，還口J以阻塞 網絡，造成網絡塞車，必須對殺毒軟件進行定叫的升級和殺毒。3本文小結總而言之，產生剛絡故障原因是很復雜的，同樣故障可能導致不同表現。但是，杏找 故障的基本方法府從最簡氓的錯誤人手，先檢杳網絡線、網卡配置、網絡連接設備HUJB/ 交換機的連接；然后是軟件設置；最后是其他一些網絡碩件故障，因為無論是網卡，HIUB 或交換機在正確使川卜都是沒有那么快就壞的。為了有效地解決故障，我們需要冇網絡的文 梢。最好耍裝備合理工具軟件來幫助我們了解在網絡正常工作時的參數，通過分析找出網絡 的故障。參考文獻1 Andrew S.Tanenbaum計算機網絡(第4版)清華大學出版社2 高傳善毛迪林曹袖數據通信與計算機網絡(第2版)高等教育出版社
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