1、 精裝修項目交付評估操作指引（V4.0）工程管理部 2020 年 3 月 -1-目 錄 目 錄 一、適用范圍.-1-二、交付項目評測辦法.-1-三、交付評估項目綜合分.-3-四、配合事項.-4-五、操作細則.-5-六、相關附件.-40-1-一、適用范圍 一、適用范圍 集團所有住宅項目在集中交付前均需參加交付評估。二、交付項目評測辦法 二、交付項目評測辦法 1評估樣本（1）戶內觀感抽測樣板總數原則為：1）、地區項目事務部：高層、小高層、洋房 300 套以下抽樣總數為 6套，超過 300 套為 9 套，別墅按 3 套抽取。2）、工程總部：高層、小高層、洋房按交付戶數 5%隨機抽取，不少于 10 套

2、，不超過 15 套；別墅按 6 套抽取。戶內觀感測區劃分以所抽查單套房為一個計算測區，由三位評估人員進行分組評分，每個分項得分為該套內所有功能房間綜合得分，戶內觀感得分為各戶觀感得分的算數平均值。（2）交付樓棟數量在兩棟樓及以下抽選 10 個公共部位樓層,宜采用兩位評估人員進行分組評分；三棟樓及以上抽選 15 個公共部位樓層，采用三位評估人員進行分組評分，測區應盡量覆蓋所有標段。公共部位及電梯廳選取每棟樓（所檢戶內對應的棟樓）的任意 4 個樓層（其中首層大堂必選、地下室電梯廳任選一層、地上電梯廳選所測戶內觀感的兩層）；地下室車庫(不包括機房)為所選地下室電梯廳延伸至地庫左右各兩跨柱距的區域（約

3、 250,地下室外墻必選，毗鄰車行道入口必選）。公共部位觀感測區劃分以每個樓棟對應公共部位為一個計算測區，由三位評估人員進行分組評分，各測區算數平均值為公共部位觀感成績。-2-（3）園林景觀選取 3 個區域，分別為所檢任一個首層大堂、小區主入口及中心園區延伸出約 1000 的區域,不足 1000 按一個測區計算,每個測區的算數平均值為項目園林景觀成績。（4）外立面：外立面測區（含屋面）為隨機選取 3 樓棟，一棟樓為一個計算測區，由三位評估人員進行分組評分，各測區算數平均值為外立面觀感成績。（5）實測測區按標段隨機抽取，且在戶內觀感測區范圍內，每個標段取兩套房（抽樣點數不足增加毗鄰房間），所抽每

4、個標段兩套房為一個計算測區（超過三個標段只取三個測區），各標段測區算術平均值為項目實測成績。（6）所有測區均在評估準備會測區抽選時在在總圖上確認，測區應盡量覆蓋項目所在分期分區所有標段，測區外不參與評分，僅對重大質量問題進行風險提示。（7）如果所選測區有未完成的施工工序，直接甩項，不做扣分處理。2評估范圍：室內、公共部位、外立面、園林景觀。3評估內容、部位、標準詳見附件。4.打分原則（1）現場不用區分問題性質，表格內已對問題性質進行定性，如表格內未涉及分項可不進行扣分。（2）現場對照扣分表格(詳見附件)記錄問題出現次數（以同一個面為一個測區的同類問題出現次數記為一處，部品安裝問題除外），并按照

5、扣分原則進行評分，各分項同時存在輕微、一般及嚴重問題時可 -3-進行累加扣分，原則上輕微問題累計扣分不超過 5 處，一般問題累計扣分不超過 6 處，嚴重問題累計扣分不超過 5 處（管道、墻面/頂棚、門窗除外）；管道、門窗輕微問題累計扣分不超過 4 處，一般問題累計扣分不超過 3 處，嚴重問題累計扣分不超過 2 處；墻面一般問題累計扣分不超過 5 處，嚴重問題累計扣分不超過 2 處。管道、門窗輕微問題累計扣分不超過 4 處，一般問題累計扣分不超過 3 處，嚴重問題累計扣分不超過 2 處；墻面一般問題累計扣分不超過 5 處，嚴重問題累計扣分不超過 2 處。但各分項扣完為止，不得倒扣分。（3）扣分原

6、則 扣分明細表 輕微項 一般項 嚴重項 園林 每處 1 分 每處 3 分 每處 5 分 裝修房戶內觀感、屋面/外立面、公共部位 每處 2 分 每處 5 分 每處 10 分 三、交付評估項目綜合分 三、交付評估項目綜合分 裝修工程項目評估得分=試水專項（10%）+工程觀感（75%）+園林景觀（10%）+實測實量（5%）。其中：試水專項得分=蓄水試驗（50%）+淋水試驗（50%）。裝修工程觀感得分=戶內質量（80%）+公共部位（10%）+屋面/外立面（10%）。公共部位得分=大堂/電梯廳/公共樓梯間/架空層/公共露臺（75%）+消防測試（5%）+電梯（5%）+電梯機房(5%)+地下室（10%）。屋

7、面/外立面得分=外墻涂料、磚、石材和空調機位/百葉(80%)+屋面(20%)。園林景觀得分=軟景（50%）+硬景（50%）。-4-實測實量為室內裝修的實測指標。四、配合事項 四、配合事項 1、交付評估準備會項目部應準備交付區域總平面圖，各樓棟戶型編號等相關資料；交付評估需檢測項目，項目部應提前安排相關施工單位或物業到場配合（包括總包、機電、消防、智能化等單位）；對于戶內門、管井門、電梯機房門、信報箱等，應提前準備好鑰匙；2、交付項目以同一交付時間為批次進行交付評估，所有交付標段必須進行一次交付評估；同一項目分批次進行交付，如交付時間相差一個月(小于等于 30 天)以內，則交付評估應合并進行；如

8、交付時間相差一個月（大于 30 天）以上，則應分別進行交付評估。3、在進行交付評估時，項目應已達到交付條件，包含施工內容和驗收完成兩方面。如因周邊市政道路未施工完成、保潔全部完成、正式水電氣不具備正常使用條件、竣工備案未完成、物業維修未完成等原因造成不具備交付條件，將作為重大交付風險在評估報告中進行風險提示。如因施工內容未完成不具備交付條件的情況，則照常按照質量風險評估進行評價,不在總分中進行扣除，在報告中作風險提示。4.對于滿足交付評估條件的項目，因未上報或者上報不及時、謊報導致該項目未參加交付評估的項目視情節輕重按60 分計算。-5-五、操作細則 五、操作細則（1）戶內觀感 1.入戶空間

9、1.1 入戶門（1）戶內觀感 1.入戶空間 1.1 入戶門 1.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）存在表面不光潔、污染；（2）門牌缺失或安裝歪斜；（3）門把手安裝歪斜或松動。問題性質一般：（1）入戶門及門鎖開啟不靈活、開啟存在異響、門鎖安裝不正；（2）門框及門扇存在劃痕、掉漆、碰傷、修補痕跡明顯，門把手劃傷，邊框孔眼未封堵；（3）門窗與門扇之間留縫不均勻、不順直；（4）門扇處壓條破損、安裝不牢固；（5）門扇關閉后松動；（6）門框收口不順直、粗糙；(7)貓眼洞、螺絲孔扣蓋齊全；（8）門框與門扇間應有防撞措施；（9）門扇無翹曲、關閉嚴密；密封膠條完整、無脫落；門縫寬度一致（上縫、豎縫）；（10

10、）留縫標準為：上縫2mm、豎縫（無鎖邊）2mm、豎縫（有鎖邊）4mm、底縫（戶內門）35mm，底縫（進戶門）68mm；門框與門扇配合間隙4mm（防盜門）；（11）合頁槽深淺適宜，螺絲型號統一，螺絲頭平五金面，螺釘旋槽方向一致；（12）門框與門扇間應有防撞措施；（13）門框密封條安裝牢固，無斷裂、砂眼等缺陷。問題性質嚴重：（1）門框及門扇破損、變形、松動及安裝歪斜、色差明顯；（2）門框與門檻石不平行、出現大小頭現象；（3）門底框塞縫不密實、松動、不牢固；（4）門吸安裝不牢固、吸力不足、安裝歪斜。-6-1.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分

11、；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.2 安防/對講機 1.2 安防/對講機 1.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面污染。問題性質一般：（1）表面存在劃傷、安裝不牢固、歪斜、周邊收口粗糙。問題性質嚴重：（1）不具備正常布防和撤防功能、安防設施存在破損；（2）大堂與監控中心對講功能不正常；（3）可視功能不正常、按鍵開鎖功能不正常。1.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.3 戶內配電箱 1.3 戶內配電箱 1.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）弱電箱內排線、布線凌亂、垃圾未清理。問題性質一

12、般：（1）箱門及箱體表面破損、箱蓋缺失、開關啟閉功能不正常；（2）電箱周邊收口粗糙、色差、不平整；（3）對應控制電路未標示或標示不清晰、箱門及箱體存在劃傷；（4）開關安裝不平整、留有空隙；（5）箱體安裝橫平豎直。問題性質嚴重：（1）箱門及箱體表面破損、箱蓋缺失、開關啟閉功能不正常；（2）對應控制電路未標示或標示不清晰、箱門及箱體存在劃傷；（3）回路標示不清晰不明確、無回路標示、回路標識采用手寫；-7-（4）光媒體箱內電源缺失；（5）強電箱空開面板周邊確保不露黑。1.3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2

13、.戶內空間設備及裝飾工程 2.1 散熱器/地暖 2.戶內空間設備及裝飾工程 2.1 散熱器/地暖 2.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面污染。問題性質一般：（1）散熱器安裝歪斜、破損、劃傷、變形；（2）分水器管排列不整齊。問題性質嚴重：（1）散熱器、分水器管道連接未完成，存在遺漏；（2）存在漏水情況。（3）模擬測試（開關啟閉功能不正常）。2.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2.2 開關/面板 2.2 開關/面板 2.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面污染，安裝歪斜，裝飾蓋缺失 問題性

14、質一般：（1）并列安裝面板縫隙明顯不均勻，水平度不足；（2）面板存在破損、劃傷、啟閉不順暢；（3）底盒低于飾面層 10mm 以上時，需要設置加長底盒。問題性質嚴重：（1）面板周邊收口粗糙、有色差；（2）并列安裝面板之間縫隙露黑，面板固定不牢固，對應控制終端有誤；（3）開關面板倒裝；（4）開關面板跨縫安裝；（5）漏電開關短路保護、過載保護動 -8-作可靠；（6）線材色標合理，接線正確，左零右相，接地線為綠黃雙色線，接線緊密；（7）同一室內的開關、插座面板的高度偏差；面板的垂直度0.，并排開關插座0.5mm，強弱電插座間距應不小于 150mm。2.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處

15、扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2.3 插座 2.3 插座 2.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面污染、安裝歪斜，裝飾蓋缺失。問題性質一般：（1）并列安裝插座縫隙明顯不均勻，水平度不足；（2）插座表面存在破損、劃傷；（3）潮濕環境下插座無防濺盒保護（衛生間、陽臺）。問題性質嚴重：（1）插座相序測試：左零右相，接地在上有誤、短路保護測試失敗；（2）插座周邊收口粗糙、有色差；（3）并列安裝插座之間縫隙露黑、固定不牢固；（4）插座未通電或通電不正常；（5）插座跨縫安裝。2.3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每

16、出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2.4 照明 2.4 照明 2.4.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）燈具存在表面污染，安裝歪斜。問題性質一般：（1）燈帶光影有“斷檔”；（2）燈具周邊收口粗糙，-9-不美觀；（3）燈具破損。問題性質嚴重：（1）燈未通電；（2）燈具故障或線路故障；2.4.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2.5 燃氣管道 2.5 燃氣管道 2.5.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）燃氣管道存在污染；（2）管道根部收口粗糙。問題性質一般：（1）管道松動、固定卡扣脫落。問

17、題性質嚴重：（1）燃氣管道安裝歪斜、管道穿墻孔洞封堵不密實、收口粗糙。2.5.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.戶內裝飾及部品 3.1 木地板 3.戶內裝飾及部品 3.1 木地板 3.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面不潔凈、污染。問題性質一般：（1）地板裝飾壓條缺失、翹角；（2）門框底部及門檻石周邊與地板收口粗糙、不合理；（3）板材之間縫隙過大、高低不平；（4）木地板踩踏有異響；（5）出現小塊踢腳板及拼縫且未放置門后、沙發床等不顯眼處；（6）表面平整度2mm，接縫直線度3mm，接縫高低差0.

18、5mm，接縫寬度0.5mm，水平度10mm；踢腳線與面層間隙1mm。-10-問題性質嚴重：（1）鋪設不牢固、冒灰、地板表面存在劃痕、破損；（2）色差明顯、地板大小頭；（3）地板表皮起泡、起皮；（4）地板壓條未安裝牢固，松動，翹曲，表面污染，有膠漬痕跡。3.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.2 涂料（墻面、天花）3.2 涂料（墻面、天花）3.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）墻面刷痕、墻面有污漬。問題性質一般：（1）墻面、天花存在凹坑、缺棱掉角；（2）涂料涂刷不均勻、涂料存在流墜、砂眼、銹斑、異

19、物；（3）空調洞收口粗糙；（4）墻面存在漏涂、起皮和掉粉；（5）廚衛間鋁扣板接口位置排列對縫不齊，板縫不順直，存在錯臺錯位，寬窄不一致；（6）材料交接處、穿墻管、線盒等周邊收口未達到細膩順直，墻面開孔不圓滑，空調洞未安裝裝飾蓋。問題性質嚴重：（1）明顯陰陽角不順直、不方正；（2）墻面、天花開裂；（3）天花明顯波浪紋、墻面不平整、墻面、天花涂料存在色差；（4）墻面、天花有滲漏的痕跡、天花吊頂等線條不順直、粗糙；（5）室內乳膠漆墻面與窗邊、門邊臉線之間存在打膠處理；（6）石膏板的接縫處存在開裂及不順直、缺棱的現象；（7）燈具、排氣扇等需整版居中或跨版居中安裝；（8）門窗、燈具、墻裙、踢腳板、木線條

20、等無污染；（9）平整度3mm，垂直度3mm，陰陽角方正度3mm。3.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般 -11-問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.3 墻、地磚 3.3 墻、地磚 3.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）勾縫污染、墻/地磚污染。問題性質一般：（1）拼縫大小不一致、不順直、不均勻，寬窄一致且顏色一致；（2）瓷磚未進行勾縫、勾縫/擦縫不飽滿、不連續；（3）墻面出現小于整磚的寬度 1/3 的瓷磚鋪貼。問題性質嚴重：（1）墻地磚存在色差、劃傷、破損；（2）存在明顯大小頭、墻地磚明顯存在高低差；（3）不同材料交接處收口措施不

21、合理、陰陽角不順直、錯臺；（4）衛生間、陽露臺鋪裝地面坡向正確，無倒坡、積水；（5）存在地磚壓墻磚的現象；（6）出現寬度小于 100mm、無加筋或加厚等措施的窄邊天然石材現場拼貼。3.3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.4 窗臺石/門檻石 3.4 窗臺石/門檻石 3.4.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）窗臺石/門檻石污染。問題性質一般：（1）窗臺石/門檻石收口粗糙、打膠不順直；（2）窗臺石/門檻石存在色差、窗臺石/門檻石未打磨；（3）窗臺石未緊貼窗框，間隙大于 1mm，且未采用與石粉同色膠填縫處理

22、。問題性質嚴重：（1）窗邊收口未壓住窗臺石露縫；（2）窗臺石/門檻石/擋水石破損、斷裂；（3）門檻石高差過大影響使用；（4）衛生間 -12-及淋浴屏底部門檻周邊封閉不到位；（5）存在大小頭、窗臺石檐口出墻面偏差過大（實測）。3.4.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.5 石材 3.5 石材 3.5.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）縫隙不均勻、石材污染。問題性質一般：（1）石材修補痕跡明顯、石材排版不合理造成紋路雜亂；（2）石材表面出現泛堿。問題性質嚴重：（1）存在斷裂、破損、色差等缺陷；（2）石材存在

23、對縫不齊、明顯存在大小頭；（3）嚴禁出現寬度小于 100mm、無加筋或加厚等措施的窄邊天然石材現場拼貼；（4）石材結晶完成后光澤度不少于 90；（5）鋪貼完成后未對拼縫填縫、圓角打磨、拋光處理；（6）可視面未拋光。3.5.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.6 墻紙 3.6 墻紙 3.6.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）墻紙存在污染。問題性質一般：（1）表面有氣泡、紋路雜亂、陰陽角、翹邊、斑污、波紋起伏，斜視時應無膠痕不順直。問題性質嚴重：（1）存在破損、色差、接縫明顯、存在搭接；（2）墻 -13-紙

24、與其他材料交接部位收口處理不合理、起翹、毛邊；（3）墻紙發霉、墻面明顯不平整；（4）粘貼牢固，表面存在裂縫、漏貼、補貼、皺折；（5）復合壓花壁紙的有壓痕，發泡壁紙的發泡層有損壞；（6）與各種裝飾線、設備線盒未交接嚴密；（7）邊緣不平直整齊，有紙毛、飛刺；（8）室內不同種類壁紙拼縫未收于陰角；（9）室內相同種類壁紙拼縫收于墻面陰陽角處，翻卷陰陽角小于 150mm；（10）室內存在壁紙與涂料相接時，涂料未先于壁紙施工，出現涂料咬色。3.6.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.7 踢腳線 3.7 踢腳線 3.

25、7.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面存在污染、踢腳線勾縫不到位。問題性質一般：（1）陰陽角不方正、對縫不嚴密、收口打膠處理差收口粗糙（2）踢腳線色差、踢腳線釘子未處理、釘眼明顯。（3）、踢腳線拼接縫隙過大、高低差 問題性質嚴重：（1）踢腳線切割面外露、破損；（2）踢腳線與墻面及地面縫隙過大、不順直、踢腳線固定不牢固；（3）踢腳線與其他部位收口交界處收口措施不合理，存在歪斜，縫隙過大。3.7.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。4.門窗 4.1 戶內門 4.門窗 4.1 戶內門 -14-4.1.1 驗收

26、要點：問題性質輕微：（1）污染、門吸聲刺耳。問題性質一般：（1）門吸設置不合理、固定不牢固、啟閉存在異響；（2）門密封線條斷裂、鉸鏈松動，安裝歪斜、門把手松動、開啟不順暢、安裝歪斜、門扇關閉后松動；（3）存在表面不光滑，不平整、門套拼接不嚴密。問題性質嚴重：（1）門扇與門框及地面縫隙過寬、不均勻、底縫不水平；（2）門扇、門框及五金件存在破損、劃傷、掉漆、色差；（3）廚房門套線未落在門檻石或門套靴上，衛生間木質門套直接落在門檻石上，門套線存在裂縫、翹曲和破損；（4）門套離墻縫隙過大；（5）門框與門扇間未有門吸或門碰；（6）門頂和限位器缺失，存在門把手直接碰撞墻體；（7）木門臉線與涂料墻面存在打膠

27、；（8）合頁槽深淺不一，螺絲型號不統一，螺絲頭未平五金面，螺釘旋槽方向不一致。4.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。4.2 鋁合金/塑鋼門窗 4.2 鋁合金/塑鋼門窗 4.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面有污染；（2）保護膜拆除不干凈。問題性質一般：（1）門/窗外泄水孔堵塞或無泄水孔、固定片外露；（2）收口粗糙、啟閉操作不正常，推拉門移動不順暢、不平穩，開啟存在異響；（3）密封膠粘結不順直、粗糙、毛邊、玻璃膠、壓條不平整；（4）保護膜嵌入窗框收口處；（5）門窗安裝不牢固，開關不靈 -15-活

28、，關閉不嚴密，間隙不均勻，有碰擦、倒翹，框與扇、扇與扇之間存在翹曲、大小頭。問題性質嚴重：（1）門窗型材及玻璃破損、變形、油漆脫落，鉸鏈及風撐銹蝕，窗扇固定不穩、晃動大，門窗未按規范要求設置限位裝置和防護欄桿；（2）外側打膠存在脫落、密封不嚴、未按規范要求使用安全玻璃，且安全玻璃無安全認證標示；（3）門窗上部未設置鷹嘴或滴水線；（4）門窗玻璃存在明顯劃傷；（5）墻邊內平開窗扇未配備限位裝置；（6）泄水孔堵塞或開設遺漏；（7）平開門窗開啟角度小于90。4.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。5.廚房部品

29、5.1 櫥柜 5.廚房部品 5.1 櫥柜 5.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面不平整、色差、接縫明顯、臺面有銹跡，表面污染。問題性質一般：（1）拉手位置不對稱、不水平、掉漆、關閉不嚴；（2）門板色差、合頁缺失門板安裝不牢固；（3）柜門開啟關閉無異響、柜內隔板平整、牢固 問題性質嚴重：（1）柜門與柜體縫隙不對稱不一致、櫥柜安裝后與墻面存在大小頭；（2）廚房櫥柜門面板變形、柜體劃傷、破損；（3）門板縫隙2mm，門板高低差0.5mm。-16-5.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。5.2 臺面 5.

30、2 臺面 5.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）存在無光澤、污染。問題性質一般：（1）表面不平整、色差、接縫明顯、臺面有銹跡。問題性質嚴重：（1）臺面與墻面存在大小頭、打膠收口不順直、臺面破損、斷裂；（2）臺面開孔位置不合理、四周不光滑。5.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。5.3 五金 5.3 五金 5.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面存在污染。問題性質一般：（1）軌道和鉸鏈不牢固、不順滑、開啟不順暢。問題性質嚴重：（1）五金件松動、生銹。5.3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每

31、出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。5.4 水槽 5.4 水槽 5.4.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）存在無光潔、污染。問題性質一般：（1）排水開關操作不靈活、進水不正常、水槽四周密封不嚴密；（2）洗菜盆未打膠、洗菜盆無活塞、破損。-17-問題性質嚴重：（1）存在溢水、排水不正常，滲漏；（2）水槽生銹、水槽未打磨，邊角鋒利、廚房水槽管道漏水。5.4.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。5.5 櫥電 5.5 櫥電 5.5.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）

32、污染。問題性質一般：（1）劃傷、銹蝕。問題性質嚴重：（1）廚電不能正常工作或工作不正常，存在開啟后異響、開關開啟不靈活、吸力不足，漏煙、返煙現象。5.5.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。6.起居空間部品 6.1 收納 6.起居空間部品 6.1 收納 6.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面存在污染，柜體內死角未清理干凈。問題性質一般：（1）門板關閉后縫隙不一致、不平整、不水平、把手不平齊；（2）柜體內承板安裝不牢固、不水平、抽屜、褲架推拉不順暢、損壞、各部件使用不順暢。問題性質嚴重：（1）門板/柜

33、體/鉸鏈/玻璃等物件存在破損、色差、掉漆；（2）軌道和鉸鏈不牢固、門板開啟不順暢、存在異響；（3）柜體四周與墻體收口處理不到位，存在大小頭，打膠不順直、粗糙、大 -18-小不一；（4）門板縫隙2mm，門板高低差0.5mm；（5）門板開啟碰撞到燈具、廚房電器等，尤其在轉角位置；（6）五金安裝不齊全、不牢固、位置不正確，表面有銹蝕、花斑、污染、劃痕；（7）木質平開柜門高度超過 1800 未設置拉直器或加強肋，防止柜門翹曲變形。6.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。6.2 緊急呼叫按鈕 6.2 緊急呼叫按鈕

34、 6.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）收口粗糙。問題性質一般：（1）主臥報警器松動、報警器按鈕不靈活。問題性質嚴重：（1）與監控中心聯動測試不正常、復位鑰匙不正常。6.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。7.衛生間 7.1 座便 7.衛生間 7.1 座便 7.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面不光潔、有使用痕跡。問題性質一般：（1）馬桶表面存在破損、劃傷的現象；（2）馬桶固定不牢固，底部打膠收口質量較差；（3）馬桶開關按鈕使用不順暢。問題性質嚴重：（1）馬桶安裝與墻面不垂直、水箱與墻面不平

35、行且間隙大于兩指寬度；（2）馬桶不能正常使用，存在沖水不順暢、堵塞等問題；（3）給水軟管及螺絲銹蝕、角閥開啟不靈活、漏水；（4）馬桶 -19-背面及底部存在漏水現象、馬桶有使用痕跡及異味；（5）衛生潔具給水連接管無有凹凸、彎扁等缺陷，與進水管、排污口連結不嚴密，閥門開關不靈活，注滿水后滲漏，排水不通暢。7.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。7.2 臺盆/臺面 7.2 臺盆/臺面 7.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面存在污染。問題性質一般：（1）進/排水開關操作不靈活，密封不嚴密、冷熱水切換和

36、使用不正常；（2）角閥裝飾蓋松動，偏心絲外露；（3）臺面表面接縫明顯、粗糙、劃傷、臺盆安裝歪斜、松動、表面劃傷。問題性質嚴重：（1）臺盆存在溢水、排水不正常，有滲漏；（2）下水管道存在滲漏情況、臺盆/臺面表面破損、斷裂；（3）臺面與四周墻體縫隙過大、不均勻，打膠不順直、粗糙、毛邊；（4）給水軟管及螺絲銹蝕、角閥開啟不靈活、漏水。7.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。7.3 淋浴區 7.3 淋浴區 7.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）淋浴屏門扇開啟不順暢、有異響。問題性質一般：（1）淋浴屏玻璃型材

37、存在劃傷,與墻體之間打膠不順直、粗糙、毛邊；（2）淋浴屏門扇開啟方向不合理。-20-問題性質嚴重：（1）淋浴屏安裝不牢固、松動；（2）淋浴屏玻璃非安全玻璃或是安全玻璃無 3C 標志；（3）浴缸存在安裝不牢固、破損、檢修口未設置或設置不合理；（4）淋浴屏底部擋水坎未設置或密閉不嚴，與墻體四周打膠不嚴密存在滲水，淋浴區地漏排水不順暢；（5）淋浴屏與墻體四周試水存在滲漏；（6）淋浴房開啟扇寬度的尺寸小于460mm；（7）五金件（滑軌，執手等）不齊全，使用功能異常，有松脫晃動、歪斜、磨損劃傷、銹跡；（8）浴缸預留檢修口；(9)通過浴缸放滿水后進行排水，出現浴缸排水不暢或馬桶、地漏反涌。7.3.2 扣分

38、原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。7.4 龍頭/花灑 7.4 龍頭/花灑 7.4.1 驗收要點：問題性質一般：（1）表面存在劃傷、破損；（2）出水不正常、連接處溢水；（3）開關使用不靈活、不順暢。問題性質嚴重：（1）龍頭/花灑及毛巾架固定不牢固、松動；（2）左熱右冷有誤、切換不正常；（3）角閥裝飾蓋與墻面存在縫隙。7.4.2 扣分原則：檢查區中上述一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。7.5 地漏 7.5 地漏 7.5.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）污染。問題性質一般：（1）地漏周

39、邊收口粗糙、地漏蓋缺失；（2）地漏周邊 -21-勾縫不飽滿，露黑，縫隙不均勻。問題性質嚴重：（1）地漏排水不順暢、地漏堵塞、地漏跨地磚縫設置。7.5.2 扣分原則：檢查區中上述一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。7.6 陽臺/露臺 7.6 陽臺/露臺 7.6.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）陽臺欄桿污染、欄桿焊接點外露、地漏無蓋。問題性質一般：（1）陽臺欄桿安裝不牢固、玻璃欄桿玻璃與卡槽接觸面小；（2）不同材料交界處處理粗糙、欄桿距離墻邊大小不一致、陽臺管道周邊收口粗糙；（3）滴水線不順直、污染、不連續、鷹嘴角度不明顯；（4）欄桿安裝不牢固，欄桿距離墻邊大小不一

40、致。問題性質嚴重：（1）馬排水不順暢、積水（潑水試驗、陽臺欄桿變形、彎曲、銹蝕、掉漆；（2）玻璃劃傷、陽臺管道周邊存在明顯滲漏痕跡；（3）大于 5M 陽臺未設置雙地漏，且找坡不到位、未設置滴水線、或鷹嘴；（4）陽臺天花與墻面交接部位收口粗糙不順直；（5）涂料墻面存在嚴重色差、開裂、收口粗糙；（6）陽臺欄桿完成面高度不滿足規范要求、欄桿間距過大；（7）陽臺涂料與天花分色處，無用美紋紙粘貼，分界線不水平，界限不明顯清晰；（8）陽臺落水管根部未采用成品套圈或保護墩收口，頂部未采用成品套圈收口；（9）墻面預留空調洞燃氣管洞未采用成品塑料套圈固定。7.6.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣

41、 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。-22-8.保潔 1.1 戶內清潔 8.保潔 1.1 戶內清潔 1.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）存在浮灰。問題性質一般：（1）地面積灰、管道污染、積水。問題性質嚴重：（1）有垃圾雜物未清理；（2）墻地面有明顯污染痕跡、門窗有污染不易清理。1.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.1.3 說明：如保潔沒有完成，則進行甩項處理，不進行扣分。（3）公共部位 1.大堂/電梯廳/公共樓梯間/架空層/公共露臺 1.1 涂料 （3

42、）公共部位 1.大堂/電梯廳/公共樓梯間/架空層/公共露臺 1.1 涂料 1.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）墻面刷痕；（2）墻面有污漬。問題性質一般：（1）墻面、天花存在凹坑、缺棱掉角；（2）涂料涂刷不均勻；（3）涂料存在流墜、砂眼、銹斑、異物。問題性質嚴重：（1）墻面、天花存在色差，開裂，有滲漏痕跡；（2）天花明顯波浪紋、墻面不平整；（3）天花吊頂等線條不順直、粗糙，陰陽角明顯不順直、不方正；（4）燈具煙感等設備周邊收口密實，吊頂直，棱角鮮明無磕碰、無明顯刷痕；（5）有管道閥門部位需設置檢 -23-修口，檢修口周邊收口順直美觀，操作方便。1.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每

43、出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.2 瓷磚/石材 1.2 瓷磚/石材 1.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）勾縫污染；（2）墻、地磚污染。問題性質一般：（1）拼縫大小不一致、不順直、不均勻；（2）未進行勾縫，勾縫/擦縫不飽滿、不連續；（3）石材排版不合理造成紋路雜亂，修補痕跡明顯；（4）瓷磚/石材劃傷；（5）電梯門套收口粗糙、不整齊，打膠不順直、不光滑。問題性質嚴重：（1）墻/地磚空鼓（實測），存在色差、破損；（2）墻/地磚存在高低差、大小頭；（3）不同材料交接處收口措施不合理；（4）陰陽角不順直、錯臺；（5）電梯門檻石鋪貼不合理；（

44、6）陽角保護使用不銹鋼或鋁條，確保無磕碰。1.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.3 單元門/信報箱/消防箱/防火門/管井門/排煙、正壓送風口 1.3 單元門/信報箱/消防箱/防火門/管井門/排煙、正壓送風口 1.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面存在污染、不光潔。問題性質一般：（1）入單元門、防火門、消防箱安裝不牢固、門鎖開啟不正常；（2）門框及箱體與墻面收口不整齊、收口粗糙；（3）消防箱內未配備水槍、水帶（根據物業要求確定），消防栓漏水；（4）設 -24-備設施存在劃傷、凹坑、掉漆、銹蝕

45、；（5）排煙、正壓送風口與墻面收口不整齊、收口粗糙，葉片缺失；（6）單元門雨棚與墻面收口密實，打膠順直，不漏雨水；（7）開關靈活無異響，五金配件齊全功能完善，安裝橫平豎直進出墻面尺寸一致。問題性質嚴重：（1）箱體/門框/門扇存在破損；（2）單元門門禁不能正常使用、且不能與監控中心連通；（3）公共部位消防管道連接不牢固、松動、漏水；（4）大堂監控探頭是否安裝（不進行測試）；（5）單元門下坎與大堂地面相平、與門外地面落差 8-10mm，門框下部與門外地面收口門美觀；（6）單元門雨棚與墻面收口密實，打膠順直，不漏雨水；（7）消火栓箱體暗埋需保持與墻面齊平，如箱蓋邊框為 L 型時箱蓋統一扣裝于墻面磚面

46、上，預留自然縫隙不打膠；如箱蓋邊框為方形條時，則邊框外露墻面 1-1.5cm，安裝后打膠處理邊框與墻面縫隙。1.3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.4 照明 1.4 照明 1.4.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）照明設施外觀污染、有灰塵、劃傷、破損。（2）貼墻安裝應急燈具選型有誤，未采用后出線燈具。問題性質一般：（1）照明燈具接口粗糙；（2）應急指示燈線盒外露、歪斜、破損。問題性質嚴重：（1）公共部位正常及消防應急照明未通電或不能正常 -25-使用；（2）消防應急照明設施缺失或不能有效標示疏散通道

47、。1.4.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.5 樓梯間 1.5 樓梯間 1.5.1 驗收要點：問題性質輕微：墻面/頂棚、地面存在污染、不光潔、留有死角。問題性質一般：（1）欄桿存在劃傷、接頭及收口粗糙、油漆施工質量較差，存在掉漆、透底、涂刷不均勻；（2）樓梯踏步存在起砂、開裂、明顯不平整等問題；（3）墻面存在色差、凹坑、起皮、明顯不平整；（4）窗戶開關靈活無異響、五金配置齊全、玻璃無劃傷破損、邊口打膠順直無褶皺或結巴、密封性達標無滲漏等；（5）管道設置合理，表面須除銹刷漆，亦須標識清楚；（6）需要包保

48、溫的管道，保溫包裹嚴實，不露管，鍍鋅紙包纏自然美觀。問題性質嚴重：（1）消防樓梯及通道尺寸滿足國家規范要求，且扶手按照國家規范要求設置，欄桿存在銹蝕、破損情況；（2）樓梯踏步存在明顯大小頭和破損，踏步高度不均勻、明顯高差較大；（3）墻面存在大面積空鼓、開裂；（4）樓梯間休息平臺標高確定不合理，存在積水；（5）公區窗戶須根據要求嚴格設置限位，限制窗扇開啟角度或空間，確保安全。1.5.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.6 消防手動報警器/消防栓按鈕/聲光報警器/開關面板/電梯呼叫1.6 消防手動報警器/消

49、防栓按鈕/聲光報警器/開關面板/電梯呼叫 -26-面板 面板 1.6.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）消防手動報警器/消防栓按鈕/聲光報警器/開關面板/電梯呼叫面板表面污染、不光潔。問題性質一般：（1）消防手動報警器/消防栓按鈕/聲光報警器/開關面板/電梯呼叫面板收口粗糙、不平齊，打膠不順直、不光滑；（2）消防手動報警器/消防栓按鈕/聲光報警器/開關面板/電梯呼叫面板安裝松動、安裝歪斜；（3）消防手動報警器、消防栓按鈕未做編碼、標識不清。問題性質嚴重：（1）消防手動報警器/消防栓按鈕/聲光報警器/開關面板/電梯呼叫面板存在破損；（2）消防手動報警器/消防栓按扭未接通；（3）燈具開關對應不正常

50、、啟動不靈敏。1.6.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。1.7 設備間 1.7 設備間 1.7.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）管道設備間未清理干凈，有垃圾雜物。（2）設備間照明無法正常使用。問題性質一般：（1）內部裝飾面毛糙及或收口粗糙；（2）管道設備間內水管、電線等設施安裝凌亂、不規范；（3）自來水管道，減壓閥安裝反向；（4）防火門收口不到位。問題性質嚴重：（1）防火封堵未完成；（2）管道井水表接頭及水管有 -27-漏水痕跡；（3）電表及水表標示不清晰、不明確；（4）智能化控制機房設備未接地；（5）

51、智能化控制機房監控視頻顯示黑屏、模糊、監控區偏離。1.7.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2 消防測試 2 消防測試 1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）屋面風機、風管污染嚴重，穿墻處收口粗糙。問題性質一般：（1）屋面風機安裝無減震措施；（2）屋面風機葉片無防護措施；（3）消防報警電話插孔通話不正常。問題性質嚴重：（1）管線有穿越送風、排煙井道現象，風煙道孔洞未封堵；（2）消火栓壓力不足（屋頂試壓栓觀察）；（3）消防報警聯動測試不成功；（4）電梯機房消防報警電話無法正常通話；（5）消防水泵測試不正常(

52、點動)；（6）消防水池/水箱儲水量、自動進水閥進水功能不正常；（7）消防水池/水箱低位報警功能不正常。1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2 電梯 2 電梯 1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）電梯轎廂內表面污染、不光潔。問題性質一般：（1）電梯轎廂內燈不亮，監控未安裝（不做測試）；（2）呼叫按鈕燈顯示燈不亮；（3）電梯轎廂及門扇存在劃傷、劃痕；-28-（4）電梯保護措施不到位、不美觀。問題性質嚴重：（1）電梯轎廂及門扇存在變形、凹坑；（2）電梯運行中有噪音異響、不平穩，電梯門啟閉時間不合理；（3）電

53、梯基坑存在積水；（4）電梯轎廂內層顯顯示不正常；（5）五方通話測試不成功；（6）電梯無法正常使用。1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2電梯機房 2電梯機房 2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）機房門未上鎖、污染嚴重；（2）機房內垃圾未清理;問題性質一般：（1）機房高低差處無防護欄桿（按規范）；（2）機房內膩子墻面污染、開裂（3）機房內通風、空調設備未正常運轉；（4）機房內穿墻、樓板孔洞未按要求封堵；（5）線路橋架蓋板缺失、線路外露；（6）機房內照明不能正常使用；（7）地面水泥砂漿收光面，無開裂、無翻

54、砂。四周上翻墻面 100mm 做水泥踢腳線，棱角分明，飾面光滑。問題性質嚴重：（1）機房外墻通風設備孔洞無防雨措施；（2）機房存在明顯滲漏痕跡；（3）機房內應急救援設備缺失；（4）機房內電梯相關標識不規范，觀感不佳；（5）機房門破損嚴重；（6）注意與設備相接處收口，開關插座排氣扇底部不漏黑縫；（7）地面橋架周邊收口須注意，不允許出現橋架蓋板被水泥砂漿封死打不開的現象。-29-2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。3.地下室 3.地下室 1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）墻地面污染；（2）燈具、管道、橋

55、架等設施安裝不順直、歪斜、起伏；（3）車位編號及劃線不規范、不順直、不整齊；（4）排水管溝不順直，篦子安裝不牢固、破損。問題性質一般：（1）地面存在起砂、起皮、破損的情況；（2）地下室照明系統不能正常使用；（3）地下室輔助設施存在破損、破壞情況；（4）地下車庫內各類標示及指引設施不齊全，導向不明確、不清晰，車庫內柱腳未設置反光柱；（5）地下車庫入口露天采光井等部位未設置排水溝或排水溝設置不連續。問題性質嚴重：（1）通風/消防/水電等設施不能正常使用，運行時震動、噪音過大；（2）各類管道支吊架固定間距、數量、位置不符合規范要求，松動、晃動、不穩固，管道連接松動、不牢固、漏水、透亮；（3）墻地面及

56、天花開裂、滲漏、積水；（4）各類設備管道安裝高度影響消防及車輛通行；（5）排水間存在明水、積水；（6）地下室集水井水泵自動/手動測試不能正常使用。1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。（4）園林景觀（4）園林景觀 -30-1.軟景 1.1 灌木 1.軟景 1.1 灌木 1.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）苗木稀疏、明顯露土。問題性質一般：（1）灌木種類層次區分不分明、曲線不光滑；（2）不 同葉色的灌木搭配種植時，線條要清晰，邊界要分明，弧線要順暢。問題性質嚴重：（1）存在枯萎、枯死、灌木叢內有垃圾、

57、石塊等雜物；（2）種植土內含有垃圾、石塊等雜物；（3）雨天在軟硬景交接部位，有泥漿流入路面的風險。1.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。1.2 喬木 1.2 喬木 1.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）樹坑不整潔，內有垃圾石塊等雜物。問題性質一般：（1）支撐方式不合理，直接與樹干連接、不牢固、松動；（2）晃動樹干土球與土壤連接不密實、松動；（3）種植歪斜；（4）樹干不挺直、有明顯彎曲，小彎曲超出兩處；（5）樹種直、支撐穩固美觀，支撐材料統一、高度統一、與路面平行、樹底盤圓滑處理美觀。問題性質嚴重：（

58、1）苗木枯萎、樹葉枝干枯死；（2）樹干破損情況嚴重。1.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。-31-1.3 草皮 1.3 草皮 1.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）草皮表面有垃圾、石塊等雜物；（2）存在踩踏現象。問題性質一般：（1）與硬景交接部位收口粗糙；（2）灌木叢內有垃圾、石塊等雜物；（3）草皮有雜草，草坪拼縫過大、露土；（4）草坪積水。問題性質嚴重：（1）種植土內含有垃圾、石塊等雜物（隨機抽查 5 個坑，挖坑長*寬*高=20cm*20cm*30 檢驗）；種植土壤中 30cm 以內不能有超過直徑

59、 5cm 石礫，超過 3cm 的石礫不得超過總土量的 20%(質量比)（2）草面大面積枯死、枯萎；（3）草面或基面不平整明顯凹凸不平。1.3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。2.軟硬景交接 1.1 銜接收口 2.軟硬景交接 1.1 銜接收口 1.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）草坪未及時修剪、與灌木及鋪裝面界限不清晰。問題性質一般：（1）園路側邊缺少排水或分隔措施，不利于排水且容易產生泥土污染；（2）軟硬景交接部位收口粗糙；（3）綠地內窨井明顯未經過隱蔽或弱化（看不出管理痕跡）；（4）影響景觀照明設

60、施、監控設施的正常功能。問題性質嚴重：（1）硬景切割面、結構層、未裝飾的抹灰層外露；-32-（2）井蓋跨軟、硬景及高低差部位；（3）兒童游戲場地周邊存在針葉植物或有毒植物。1.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。3.硬景 3.1 車行路面 3.硬景 3.1 車行路面 3.1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）路面/路牙石污染；（2）行道線污染嚴重。問題性質一般：（1）行車路面不平整；（2）行道線不順直、不規整；（3）路面與路牙石收口不整齊、粗糙。問題性質嚴重：（1）路面破損、裂紋；（2）井蓋在路面中心，且

61、收口不到位；（3）地面積水；（4）瀝青路面粗骨粒外露。3.1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。3.2 硬質鋪裝 3.2 硬質鋪裝 3.2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）面層污染。問題性質一般：（1）拼縫寬窄不一致、直線不順直、曲線不平滑、勾縫粗糙；（2）卵石路面石子大小不一、擺放不均勻、脫落；（3）鋪裝材料色差明顯；（4）硬質路面表面明顯不平整。問題性質嚴重：（1）明顯破損、斷裂、泛堿；（2）路面下沉；（3）鋪裝面路面開裂；（4）切割面外露，無遮擋措施；（5）住宅出口未設置 -33-無障礙通道；（6）

62、大堂室內外高差不足，有雨水、泥漿倒灌入室內風險；（7）園林廣場找坡應合理，在低洼的角落處設置雨水口；（8）背景石縫對塊要準確，切記出現錯縫；（9）冰裂紋鋪裝施工飾面石材只允許出現五邊形或六邊形，不應出現三角形、銳角和直角，且每個內角都應為鈍角；（10）鋪裝面不積水。3.2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。3.3 室外污水、井蓋、室外井室及篦子（雨水口、給水點）3.3 室外污水、井蓋、室外井室及篦子（雨水口、給水點）3.3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）排水管井、篦子內垃圾雜物未清理；問題性質一般：（1

63、）管井座標高不合理，周邊砂漿收口不到位；（2）水井篦子翹邊、不平穩、異響；（3）手孔井無有效排水措施，內有積水；（4）井蓋、篦子缺失破裂；（5）管井內抹灰粗燥、開裂，收口不到位，排水支管伸入井內長度過長。問題性質嚴重：（1）井蓋位置設置不合理（未有效避免行車噪音，井蓋跨軟硬景及高低差部位）；（2）排水管井積水堵塞、使用不正常；（3）車行道下磚砌井未按規范要求設置砼壓頂；（4）管井底部未按要求設置導流槽；（5）排水溝找坡是否合理，是否存在積水無法排出（6）園區路面坑洼積水、排水口堵塞破損；（7）隨機抽取污水、雨水井各 5 個，管井是否歪斜、支接駁是否密實收口；（8）井蓋應安裝平穩無松動、位置合理

64、、視覺弱化并融入周圍環境；（9）污水泵房無單獨構筑物，或無衛生防護隔離帶；（10）污水水泵的啟閉，無自動 -34-控制裝置。3.3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。3.4 園林建筑小品等 3.4 園林建筑小品等 3.4.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面污染；（2）水景水質差、渾濁；（3）水景、樹池、泳池無警示標識。問題性質一般：（1）壓頂頂面不平、板塊存在高低差；壓頂厚度不均勻，上下口不順直；墻面不平；貼面材料空鼓開裂；（2）飾面嚴重泛堿，污染，面層脫落（包括根部涂料脫落起皮）；（3）飾面明顯色差；

65、（4）鐵藝表面油漆流墜、起皮、污染、碰傷、劃痕、焊點未打磨粗糙，油漆透底，生銹；（5）立面裝飾與地面豎向搭接未收口，導致基礎層外露；（6）排版：立面與平面鋪裝之間排版不細致，對應關系不工整；壓頂與立面裝飾對縫不工整；立面裝飾排版不夠細致，對縫不工整錯縫無規律、小碎塊碎邊；（7）構件、組件、燈具安裝收口工藝不細致，收口粗糙。問題性質嚴重：（1）基礎沉降、墻體歪斜，結構開裂；（2）壓頂脫落、缺失，松動歪斜有墜物隱患；構件（鐵藝等）松動脫落，飾面材料松動脫落，其他人員能夠到達部位存在墜物危險的；（3）雕塑、花缽、景觀石等重型構建組件不牢固、松動歪倒，有墜落等安全隱患；（4）附屬的燈具損壞、線路外露；

66、（5）水景、水法的水泵不能正常啟動；水流沖擊外濺；（6）兒童游玩設施設備松動、損壞等現象，游具本身 -35-或周邊硬景存在棱角、尖角等安全隱患。3.4.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。3.5 消火栓 3.5 消火栓 3.5.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）存在銹蝕、污染；（2）栓口無滲漏、冒滴現象。問題性質一般：（1）安裝歪斜、不牢固；（2）安裝標高不足 110cm；（3）周邊存在苗木遮擋、影響使用；（4）底座基礎外露。問題性質嚴重：（1）消防栓開啟無通水。3.5.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每

67、出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。3.6 紅外、電子圍擋、車輛、人行管理、視頻監控系統 3.6 紅外、電子圍擋、車輛、人行管理、視頻監控系統 3.6.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）報警數據儲存記錄齊全完整；（2）圍墻周界有效 防范間距合理，無較大空隙。問題性質一般：（1）刷卡后未能開啟道閘，通行防砸功能測試正常；（2）進行人為觸發報警，報警控制中心應可實時接收來自入侵探測器發生的報警信號，包括時間、區域及類別，報警信號應能保持至手動復位。問題性質嚴重：（1）人行出入口控制功能檢查不正常；（2）紅外、電子圍擋物體人工測試報警功能不正常。3.6

68、.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般 -36-問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。3.7 燈具 3.7 燈具 3.7.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）立桿污染；（2）燈罩污染。問題性質一般：（1）燈罩及立桿破損、掉漆；（2）草坪燈壞、不亮；（3）高桿燈壞、不亮；（4）底座固定螺栓未做任何防銹處理；（5）燈具底座統一澆筑成型，離地面統一高度；（6）園林路燈離園路要保持一定的距離。問題性質嚴重：（1）底座高出周邊硬質鋪裝或軟景（設計要求除外）；（2）立桿明顯歪斜或固定不牢；（3）所有連接接頭應在手孔井內的接線盒中完成。3.7.2 扣分原則：檢查

69、區中上述輕微問題，每出現一處扣 1 分；一般問題，每出現一處扣 3 分；嚴重問題，每出現一處扣 5 分。(5)屋面/外立面 1.外墻涂料 (5)屋面/外立面 1.外墻涂料 1.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面污染、窗臺/外墻線條/空調機位處垃圾未清理；（2）涂料刷痕明顯、流墜、透底等。問題性質一般：（1）表面不平整、起伏、色差、泛堿；（2）線條及分割線不順直、不水平、不連續、污染；（3）外露排氣口不順直；（4）下水管道固定不牢固、松動。-37-問題性質嚴重：（1）涂料墻面開裂、脫落、起皮；（2）外墻線條開裂、安裝不牢固，有墜落風險；（3）外墻空調機位格柵固定不牢固、松動，有墜落風險；（4

70、）出現明顯色差、露底、起皮質量問題；（5）不同顏色涂料交界處在陰角部位收尾；（6）涂料與磚、石材交接面未勾縫收尾。1.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。2.外墻磚/文化磚 2.外墻磚/文化磚 2.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）瓷磚墻面勾縫不順直、不均勻、污染。問題性質一般：（1）表面不平整、起伏、色差、泛堿；（2）磚縫不順直、不水平、不連續、污染；（3）外露排氣口不順直；（4）下水管道固定不牢固、松動。問題性質嚴重：（1）存在破損、脫落；（2）外墻線條開裂、安裝不牢固，有墜落風險；（3）外墻空調機位格

71、柵固定不牢固、松動，有墜落風險；（4）外露下水管道顏色與外墻不一致；（5）管道在底層未預留檢修口；（6）北方寒冷地區外露管道無保溫措施；（7）外墻正面劈開磚壓側面；（8）面磚的排版、縫寬和縫深必須滿足設計要求（樣板），并達到縫寬一致、深度一致；（9）專用粘結劑粘結面磚并專用勾縫劑勾縫。2.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。-38-3.石材 3.石材 3.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）表面污染、窗臺/外墻線條/空調機位處垃圾未清理。問題性質一般：（1）外立面表面不平整、起伏、色差、泛堿；（2）線條及分割

72、線不順直、不水平、不連續、污染；（3）外露排氣口不順直；（4）下水管道固定不牢固、松動；（5）密封膠嵌縫不密實、寬窄不均勻，嵌填材料色澤不一致。問題性質嚴重：（1）墻面存在破損、脫落；（2）外墻空調機位格柵固定不牢固、松動，有墜落風險；（3）外露下水管道顏色與外墻不一致；（4）管道在底層未預留檢修口；（5）北方寒冷地區外露管道無保溫措施；（6）出現水斑和銹斑、等病癥。3.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。4.空調機位/百葉 4.空調機位/百葉 4.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）污染未清洗；（2）百葉變

73、形；（3）空調機位/線條部位垃圾未清理。問題性質一般：（1）空調孔與排水立管重疊；（2）空調百葉固定不牢。問題性質嚴重：（1）找坡不到位、積水；（2）未設置地漏。4.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。-39-5.屋面 5.屋面 5.1 驗收要點：問題性質輕微：（1）保潔清理不到位、留有死角；（2）有如廁痕跡;(3)墻面涂料存在流墜、透底等現象，屋面設備存在破損等問題。問題性質一般：（1）地面起砂，地面找坡不合理、排水不順暢、地漏設置不足（潑水試驗）；（2）墻面涂料存在色差、漏刷、表面起伏、未收口；（3）屋

74、面女兒墻頂部坡度設置錯誤或未設置；（4）屋面防雷連接點松動不牢固，避雷帶起伏、不平、生銹；（5）屋面管道排布混亂，屋面設備無減震、防噪措施；（6）排入屋面管道無防止水流對屋面剛性層沖刷的措施；（7）防水保護層直接收光面，存在裂縫、污染；（8）排水口雨篦子未采用鑄鐵材質，排水不通暢、堵塞；（9）屋面排煙、排氣風帽及設備的基礎未整齊分布。問題性質嚴重：（1）屋面墻地面開裂；（2）屋面地面分割縫未按規范要求設置，分割縫寬度、間距、封堵不合理；（3）屋面女兒墻或欄桿防護高度不滿足規范要求，伸縮縫部位可踏面無防護欄桿或防護高度不足；（4）出屋面樓梯口部位內外高差不足，存在倒灌風險；（5）出屋面管道/屋面女兒墻根部四周防水收口不規范，存在收口部位開裂、卷材脫落、根部未加強處理、高度不足；（6）屋面煙道煙帽洞口未設置必要的擋雨措施，存在雨水倒灌的風險；（7）上人屋面電梯房屋面爬梯無避免攀爬措施、第一節高度距地面過低；（8）防雷連接不貫通，未形成導電通路；（9）屋面透氣管不垂直，風機葉輪無防護措施；（10）排煙帽設置防鼠網，排氣帽設置防雨帽；（11）勒腳收口到位美觀；-40-（12）設備管道橫平豎直，表面干凈整潔無污染，美觀好看。5.2 扣分原則：檢查區中上述輕微問題，每出現一處扣 2 分；一般問題，每出現一處扣 5 分；嚴重問題，每出現一處扣 10 分。