1、建筑工程中質量監督工作的探討摘要:建設工程質量監督站,是代表政府對本轄區內建設工程質量進行監督的職能部門,其職責是嚴格按照國家的有關法律、法規以及建筑工程質量驗評標準和地方業務部門制訂的相關規定,利用技術檢測手段,對施工過程中的有關結構部位、構件、材料等質量進行監督,對參建各方主體的質量責任行為進行監督,確保建筑工程質量達到國家驗評標準。本文主要是對建筑工程中質量監督工作的探討。僅供同行參考。 關鍵詞:建筑工程;質量監督;要求;監督內容;引言建設工程質量監督站,是代表政府對本轄區內建設工程質量進行監督的職能部門,其職責是嚴格按照國家的有關法律、法規以及建筑工程質量驗評標準和地方業務部門制訂的相
2、關規定,利用技術檢測手段,對施工過程中的有關結構部位、構件、材料等質量進行監督,對參建各方主體的質量責任行為進行監督,確保建筑工程質量達到國家驗評標準 質量監督是為了確保實驗室內的檢測活動滿足實驗室質量管理體系所規定的要求,對檢測活動中的人員、設施、環境等影響實驗數據的因素進行連續的監視和驗證并對記錄進行分析。它是完善質量管理體系的一個重要方面,它同時也是管理者對檢測工作實施監管的一個重要渠道。質量監督不是一種個人行為,它是在一個單位最高管理者的授權下開展的,是代表最高管理者實施質量監督的,是檢測全過程有效運行的保證。1質量監督員的要求 為保證質量監督工作的有效性,對質量監督員有以下要求:1.
3、1 質量監督員必須熟悉檢測的標準、程序、結果評價,熟悉本實驗室的質量管理體系及相關的法律法規,并且具有一定的管理和協調能力。1.2 質量監督人員本身應是專業技術人員,管理人員不適宜擔任監督人員,一般應由資深的檢測人員來實施監督,高一層次的人員,至少是同一層次的人員來實施監督。1.3 監督人員要得到單位書面授權,權力要足夠。監督人員可以當場指出問題,責令立即改正;當不符合一作的處置發生困難時,可以直接向質量主管或技術主管報告,以便及時采取補救措施;必要時可以扣發檢測報告;對糾正措施的效果不滿意時,可以通過和相關人員的溝通,提出整改建議等。1.4 監督人員和專業技術崗位人員的數量之比一般在1:5-
4、l:lO,不同類型的檢測項目(如建筑材料檢測、結構檢測、智能化工程檢測、空氣等都要有自己的監督人員。2 質量監督的內容檢測人員資格的符合性;熟悉作業指導書及執行情況掌握檢驗標準的情況;環境、設施設置和控制的符合性;樣品制備及試劑配置的符合性;抽樣計劃及執行情況(抽樣計劃在現場能否獲得)設備操作熟練情況;原始記錄、數據處理及結果判定;小確定度評審情況;結果報告的出具情況等。3 充分發揮監督作用的探討3.1制定監督計劃,全面履行監督職責質量監督員根據質量手冊中對質量監督員的總體職責要求和各個程序文件中規定的具體職責要求制定總體監督計劃,保證監督職責的全覆蓋。例如,預防措施規定的監督職責的實施,做了
5、計劃就不容易遺漏。質量監督員身處科室班組基層,了解監測工作進程和監督工作的需求,每個月結合監測工作計劃和工作中的潛在監督需求(監測過程的難點、重點和可能存在的問題),制定月監督計劃,進行監控。監督工作增強計劃性、主動性,減少隨意性,防患于未然。3.2對關鍵技術環節進行監督,增強針對性新的計量認證的評審準則,提出對檢測和校準的關鍵環節進行監督,突出了臨督重點,監督員就必須在日常監督工作中用心識別關鍵環節。關鍵環節有以下幾點:一是對監測結果影響大的環節。例如,重要的監測方案、復雜的現場監測與采樣、實驗室的溯源(新配制標準溶液、儀器的校準狀態等)、復雜樣品的干擾消除或監測方法適宜性選擇、監測報告的編
6、制等。二是重點監測工作。例如環境質量監測的基礎數據、污染事故或污染糾紛、敏感工程的監督數據、司法仲裁檢測等。筆者曾經作為外部監督參加過關于室內甲醛空氣質量司法仲裁檢測,發現無論是現場采樣、實驗室檢測的嚴謹程度都有改進之處。三是監測工作中的薄弱環節。例如新進人員有可能對監測規范(或者新更換的監測項目)要求吃不透,對新型設備的某些特性了解不夠(特別是進口儀器、外部借用儀器等),對新開的檢測方法不熟悉,對最不利的環境條件缺乏把握性等。針對上述環節,為加強監督,實驗室應盡可能利用成熟的質量監控手段,如定期使用有證標準物質、質量控制圖、質量控制樣、盲樣、留樣復測等方法進行驗證。質量控制中的“調整型方案”
7、。對于質量監督人員是一種非常有價值的新思維,體現了監控工作針對性、靈活性。環境監測現場工作的重要性如何強調都不過分,復雜、重要的現場采樣工作監督員必須到場。為了加強對關鍵場合的監督,應在必要的質量記錄、技術記錄表中設置質量監督員的簽字確認欄目,履行其應盡的職責。3.3不斷總結,持續改進實驗室的質量監督可以加強對過程的控制,減少檢測風險,但不可能完全杜絕差錯。質量監督也有一個自我完善、不斷改進的過程。因此,在總結監督的成功經驗時,應該特別重視外部反饋回來的失察的信息,以及內部上一個層次反饋回來的諸如檢測質量控制中的不滿意結果,監測方案、監測報告等存在的問題與意見。工作中不可能不犯錯誤,但不應該重
8、復同樣的錯誤。因此,必須強化質量監督意識,對質量監督記錄進行分析,認真查找原因,采取得力措施,不斷改進和規范檢測工作,提高監測工作質量。4 質量監督工作的開展4.1 制定年度質量監督計劃,確定監督內容、監督方式和監督要求等內容。在做出年度計劃的同時,還町結合具體的檢測工作,下達專項監督要求,使質量監督員在開展工作時依據允分,有側重點,使質量監督工作不流于形式。4.2 明確各項目的檢測質量關鍵點,作為質量監督的重點內容,盡可能使質量監督工作計劃做得越詳細、越具體,以避免質量問題的未被及時發現和解決。質量監督點的設置、質量監督關注點的確立以及監督力度都是影響質量監督成效的重要因素;首先要分析檢測結
9、果正確性和可靠性的影響因素;影響檢測結果的因素通常包括人員、儀器、消耗材料、檢驗方法、環境條件、管理制度等;針對這些丁作環節設置質量監督員,明確監督員的工作方法。4.3 監督員按計劃實施監督,在監督過程中發現的不符合應及時處理和反饋,采取糾正,預防措施,并進行分析,作為管理評審的輸入。4.4 每次監督活動后都應有記錄,不管有沒有發現問題和不符合,監督記錄應該詳細且真實的反映監督活動。記錄的形式可以多種多樣,內容包括有時問、監督對象、監督內容、監督方式、監督結果。4.5 應適時對質量監督員進行培訓,使其能明確和掌握監督的要求。必要時還應編制質量監督員工作方法指導書。4.6 實驗室還應對質量監督員平時的監督記錄內容適時進行檢查和指導以使質量監督員的工作同樣受到“監督”,進一步促進質量監督工作的有效落實。5 結語綜上所述,工作中不可能不犯錯誤,但不應該重復同樣的錯誤。因此,質量監督也是一個自我完善、不斷改進的過程。在總結經驗時,應該特別重視外部反饋回來的失察的信息,以及內部上一個層次反饋回來的諸如檢測質量控制中的不滿意結果,監測方案、監測報告等存在的問題與意見。因此,只有強化質量監督意識,對質量監督記錄進行分析,認真查找原因,采取得力措施,不斷改進和規范檢測工作,提高監測工作質量。