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商業地產招商營銷銷售傭金提成實施細則(16頁).doc

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商業地產招商營銷銷售傭金提成實施細則(16頁).doc

1、XX商業地產招商傭金實施細則目錄第一章 總則2第二章 中介傭金3第一節 代理行中介傭金3第二節 個人中介傭金4第三章 招商代表私傭5第四章 營銷人員公傭8第五章 各類傭金的其他規定13第六章 附則14第一章 總則第一條 為建立統一規范的商業地產激勵機制,有效提高員工積極性,達到促進商業項目招商的目的,特制定本實施細則。第二條 招商傭金總體要求:(一) 全集團商業地產招商傭金包括中介傭金、招商代表私傭金、營銷人員公傭金等三大類,招商傭金整體平均水平控制在1.5倍首月租金之內。商業項目公司在招商時,招商傭金按首月租金的1.5倍返算分攤入前三年的月租金中。(二) 集團總部統一制定全集團商業地產招商傭

2、金實施細則,確定中介傭金、招商代表私傭、營銷人員公傭的計提標準等,并按本實施細則的規定報批后執行。(三) 各地區應嚴格按集團商業地產招商傭金執行,不再另行設立操作規程,不得擅自變更傭金實施范圍、招商代表私傭與營銷人員公傭計提標準、發放比例等。(四) 為快速適應市場因素變化,年度內集團總部可按需對本實施細則規定的各公司各級營銷人員的公傭與招商代表私傭計提、發放比例等作調整,由集團商業地產管理分中心修訂,經集團市場經營管理中心、人力資源管理中心會審后報總裁最終審批后下發執行。第三條 本細則自集團下發之日起正式實施,在此之前實施的招商傭金相關隨即終止。第四條 本細則適用于集團總部及下屬各級子公司。第

3、二章 中介傭金第一節 代理行中介傭金第五條 傭金受益對象:凡成功介紹個人、單位、團體(以下簡稱為“他人”)承租XX集團屬下商業地產項目寫字樓及商鋪(以下簡稱為“物業”)的專業中介機構(以下簡稱為“介紹人”)。第六條 傭金計提標準(一) 傭金構成代理行中介傭金由兩部分構成,一部分叫“基本傭金”,另一部分叫“激勵傭金”。(二) 名詞解釋基本傭金:是指介紹他人成功承租物業后所獲得的基本報酬。激勵傭金:是指介紹他人成功承租的物業面積大、商家實力雄厚、知名度高等而獲得的額外獎勵;目的是在于鼓勵介紹人引入大租戶、優質商家,進一步提高本大廈的美譽度,使本大廈的出租前景更廣闊,物業價值更高。(三) 傭金標準基

4、本傭金的計提標準為:從公開招商之日起,經代理行成功出租物業的,其傭金最高按首月租金的1至1.2倍計提。激勵傭金的計提標準為:經代理行成功出租該物業后的首月租金的1%50%即:首月租金全額(0%50%)。(四) 甄別原則由于激勵傭金是浮動的,其浮動幅度為首月租金的(0%50%),視商家承租面積的大小、公司規模、實力、知名度高低而定。具體如下: 單一商家,其承租面積(一次性或單一合約標的)在500平方米以上的物業,面積越大,介紹人所獲得的激勵傭金就越多。 商家的實力越雄厚(如:注冊資金超過人民幣1億元等),介紹人所獲得的激勵傭金就越多。 商家的知名度越高(如:世界500強企業、中國百強企業等),介

5、紹人所獲得的激勵傭金就越多。 具備以上任一條件的招商期前五位承租客戶,介紹人均可獲得相應比例的激勵傭金,具體比例由地區公司根據商家的實際情況自行掌握,但最高不得超過首月租金的50%。(五) 計算方法代理行中介傭金=首月租金(11.2) +首月租金全額a%注:a%為(050%),無激勵傭金的招商傭金,a%則為“0”;有激勵傭金的招商傭金,a%則為“(1%50%)”。第二節 個人中介傭金第七條 傭金受益對象:凡成功介紹個人、單位、團體(以下簡稱為“他人”)承租XX集團屬下商業地產項目寫字樓及商鋪(以下簡稱為“物業”)的社會人士、公司員工(不含該項目一線招商代表)(以下簡稱為“介紹人”)。第八條 傭

6、金計提標準(一) 傭金構成與代理行的中介傭金類似,個人中介傭金由基本傭金和激勵傭金組成。(二) 傭金標準基本傭金的計提標準為:從公開招商之日起,經個人轉介而成功出租物業的,其基本傭金最高按首月租金的0.3倍計提。激勵傭金的計提標準為:經個人轉介而成功出租該物業后,激勵傭金按首月租金全額(0%50%)0.3。(三) 甄別原則個人中介激勵傭金的甄別原則與代理行相應傭金相同。(四) 計算方法個人中介傭金=首月租金0.3+首月租金全額a%注:a%為(050%)0.3,無激勵傭金的招商傭金,a%則為“0”;有激勵傭金的招商傭金,a%則為“(1%50%)0.3”。第三章 招商代表私傭第九條 傭金受益對象:

7、獨自開拓客源,接洽不屬于代理行或其他個人介紹的客戶,全程跟進并促成成交的該XX項目公司一線招商代表。第十條 名詞解釋招商代表私傭:屬于促成該單交易招商代表獨享的交易傭金。第十一條 傭金計提標準(一) 傭金構成與代理行中介傭金類似,招商代表私傭由基本傭金和激勵傭金組成。(二) 傭金標準基本傭金的計提標準為:從公開招商之日起,經招商代表成功出租物業的,其基本傭金最高按首月租金的0.3倍計提。激勵傭金的計提標準為:經招商代表成功出租該物業后,激勵傭金按首月租金全額(0%50%)0.3。(三) 甄別原則招商代表激勵傭金的甄別原則與代理行相應傭金相同。(四) 計算方法個人中介傭金=首月租金0.3+首月租

8、金全額a%注:a%為(050%)0.3,無激勵傭金的招商傭金,a%則為“0”;有激勵傭金的招商傭金,a%則為“(1%50%)0.3”。第十二條 若招商代表在傭金發放前離職或因為工作調動未能繼續完成后續招商工作的,其計提原則如下:1、 客戶認租未簽約的,原招商代表業績及傭金計提按70%計算,后續交接工作的招商代表業績及傭金計提按30%計算;2、 客戶已簽約的,原招商代表業績全計算,并計提80傭金,后續交接工作的招商代表計提20傭金。第十三條 招商代表間若發生撞單,招商業績、傭金發放原則上以項目公司處理意見為主,但撞單憑證需上報地區商業地產管理分中心,由地區商業地產分中心簽字確認后計提。原則上,對

9、撞單業績的傭金計提原則如下:1、首次看房由A接待且登記,如客戶再訪時,A不在(僅為輪休或帶客戶去公司簽約的情況下),且A事先沒有委托他人接待的前提下,招商經理安排B接待,如果當日B成交,則傭金A、B各得50,業績歸A。否則,業績及傭金全歸B。2、如客戶C為一批人同往,原則上以第一次登記為準。最初登記為A,B接待過客戶C的伙伴時,最終成交為A,則傭金A得100,業績歸A;最終成交為B,則傭金A、B各得50,業績歸A。3、客戶對原招商代表不滿意,要求更換新招商代表的,須及時報招商經理與客戶確認簽字后,該單傭金、業績全部歸新招商代表。第十四條 招商代表私傭發放方式1、 發放時間:上月計提,次月與工資

10、一同發放。2、 發放比例:每月先發80%,另20%集中在年終一次性發放。第十五條 離職或內部調動,招商代表在當年12月31日前離職(包括自動離職和末位淘汰離職),取消招商代表當年符合發放條件的20%年終留存,該筆費用由地區商業地產管理分中心統籌安排,作為招商代表培訓基金及新招商代表后期客服工作基金。第四章 營銷人員公傭第十六條 傭金受益對象:參與項目策劃推廣、招商管理、運營管理的集團與地區商業地產管理分中心人員、商業項目公司營銷管線管理人員;參與商業地產工作的集團、地區市場經營中心主要人員;經代理行或個人介紹而成功出租物業后,進行租后跟蹤服務的招商代表。第十七條 名詞解釋營銷人員公傭:為上述受

11、益對象所共享的傭金。第十八條 傭金標準營銷人員公傭稅前總額標準為0.2倍首月租金。第十九條 營銷人員公傭發放方式1、發放時間:上月計提,次月與工資一同發放。2、發放比例:每月先發80%,另20%集中在年終一次性發放。第二十條 營銷人員公傭的分配營銷人員公傭分為招商代表公傭和營銷管理人員公傭兩類1、招商代表公傭經代理行或個人介紹而成功出租物業后,對于跟蹤此單交易租后服務的招商代表可提成0.05至0.08倍首月租金(不參與該單交易租后服務的招商代表,不提成公傭),由地區公司考察招商代表跟進程度和商家重要程度,酌情確定該招商代表公傭標準;由我司招商代表獨自開拓客源并成功出租的物業,該招商代表已計提私

12、傭,不再參與公傭分配。2、營銷管理人員公傭扣除上述招商代表公傭后,營銷管理人員公傭按權重分配,級別不同,權重不同。營銷管理人員的崗位權重如下:所在單位崗位名稱營銷管理人員公傭分配權重備 注商業項目公司營銷管線商業管理副總2.51、原則上集團人員參照地區人員權重比例執行;2、儲備人才或者試用期員工可參照最低崗位的50%執行。3、屬項目招商部編制,但不直接參與招商的人員,權重按0.8-1.0計算。4、儲備大學生權重按地區普通崗位的0.6-0.8計算。5、重要崗位主要指對利潤事項有重大貢獻的崗位,如價格管理、費用管理等。招商經理2.5商業策劃經理2.5商業策劃助理1地區商業地產管理分中心及地區市場經

13、營中心主要人員總監/副總監/總監助理4經理3重要崗位1.8普通崗位1地區營銷管線負責人可根據崗位的實際情況對商業地產營銷管理人員傭金分配權重作適當調整,調整幅度不得超過該崗位權重的20%。尚未開盤項目的商業地產營銷管理人員,其崗位權重按上述標準權重的60-80%折算(由地區營銷管線負責人確定)。特別說明:尚未開盤是指距開盤時間超過2個月(或以上)的,叫尚未開盤。倘若一個人跟進多個項目的,衡量指標為各項目招商任務之和。第二十一條 營銷人員公傭的考核辦法1、 凡參與商業地產營銷人員公傭分配的人員,必須納入績效營銷人員公傭考核體系。2、 項目營銷人員的考核(1) 項目營銷人員的考核由地區商業地產管理

14、分中心對應業務管線人員負責,考核表分為兩類:一類是對招商管理人員的考核,另一類是對商業策劃、運營管理、技術服務等人員的考核,(詳見附表一之一、之二:個人日常工作表現評分表),各地區可根據實際情況對評分內容及權重作出合理調整。(2) 針對尚未開盤項目其他人員的考核(僅指參與營銷人員公傭分配的人員),由各地區根據崗位情況自行制定考核內容并對相關人員進行考核。3、 地區商業地產管理分中心人員的考核商業地產管理分中心人員的考核按公司現行的績效考核辦法進行考核(詳見附表一之三:員工月度績效考核表)。4、 考核表必須按要求簽字確認,務必于次月5日前提交到地區商業地產管理分中心指定人員處。第二十二條 績效考

15、核成績的應用1、 由商業地產管理分中心指定專人負責制定每月營銷人員公傭分配方案,并統籌、協調、收集、匯總、審核個人月度績效考核成績。2、 每月3日前,各項目將招商代表當月招商傭金按附表二之一:本月招商清單、附表二之二:本月招商變更清單、附表二之三:本月招商代表傭金匯總表填寫并上報地區商業地產管理分中心,地區商業地產管理分中心根據上月本地區實際招商業績、營銷人員公傭計提比例、招商代表私傭,計算出本地區當月可計提的營銷人員公傭總額,然后根據營銷人員的分配權重計算出每位受益人員的當月應發傭金金額(按附表三:本月營銷人員公傭計提表填寫),經地區營銷管線負責人簽字后上報集團審定。3、 集團商業地產管理分

16、中心審定各地區傭金分配比例及金額,經集團營銷管線負責人簽字后下發各地區執行。4、 地區商業地產管理分中心收到集團審定的傭金后,按如下分配方法計發傭金。第一步:根據集團審定的當月招商合約金額、分配比例、商業地產營銷人員公傭總額、受益人員姓名、級別權重,級別傭金復制到附表四:營銷人員公傭分配表。第二步:將個人月度績效考核成績填寫在營銷人員公傭分配表相應欄。第三步:根據個人績效考核成績計算出被扣罰金額:(1) 先計算出本地區當月人均得分:營銷人員公傭分配表中全體人員得分之和/營銷人員公傭分配表中全體人員總數。(2) 以人均得分作為衡量標準,等于平均分的,不獎不罰;低于平均分的,予以扣罰;高于平均分的

17、,予以獎勵。(3) 扣罰金額計算:以平均分作為100分,其他績效成績換算成百分制,低于100分的個人扣罰金額=級別營銷人員公傭-個人得分(按百分制)級別營銷人員公傭/100,扣罰營銷人員公傭總額=個人扣罰金額之和。第四步:根據績效考核成績計算出個人獎勵金額:獎勵金額計算:績效成績換算成百分制后,針對所有高于100分的人員,將其得分相加,計算出總得分,再用罰扣總金額個人得分 / 總得分,便計算出每個人應得的獎勵金額。第五步:根據獎罰金額計算出每個人本月實際所得營銷人員公傭金額。第六步:根據規定計算出個人本月實際應發營銷人員公傭金額及預留年底發放金額,個人本月實際應發營銷人員公傭金額=個人本月實際

18、所得營銷人員公傭金額80%,個人本月預留年底發放營銷人員公傭金額=個人本月實際所得營銷人員公傭金額-個人本月實際應發營銷人員公傭金額。第七步:完成營銷人員公傭分配表填寫并審核無誤后報送地區營銷管線負責人審批簽字,然后報送地區人力資源中心納入月度工資體系一并發放。特別說明:為簡化運算過程、方便各地區計算,特別設置了營銷人員公傭分配表一表式運算模式(詳見附表五),請各地區參照應用。第二十三條 營銷人員公傭分配的其他規定1、 預留年底發放的營銷人員公傭于次年1月份發放,如若尚未發放前離職,視作放棄處理,不予發放。2、 集團商業地產管理分中心人員、集團市場經營管理中心主要管理人員,公傭計提標準按原制度

19、參照地區人均水平執行,具體考核和分配權數參考地區做法。第五章 各類傭金的其他規定第二十四條 傭金計提條件與客戶簽訂正式租賃合同,并按公司規定交齊押金和首月租金(到達公司指定賬戶)即可計提招商傭金。第二十五條 傭金計提規定1、 傭金按月計提,每月一次,每月5日前由地區商業地產管理分中心指定人員負責統計上月符合“傭金計提條件”的全月實際租賃業績,按自然月統計。2、 按前述“傭金計提標準”計算出各方應發傭金總額。屬代理方、社會人士(或公司員工)轉介的,經雙方確認后辦理付款審批手續。招商代表私傭金和營銷人員公傭,由地區商業地產管理分中心根據計提原則,確定分配方案,然后分配到個人名下,經地區相關負責人審

20、批后,與上月工資一并發放。3、 代理方領取招商傭金時,須提供國內有效的等額發票,否則按納稅原則扣除相關稅款;其他介紹人或公司員工的傭金均為稅前金額,發放時須扣除相應的稅款。4、 同一宗交易中,代理行與社會人士、公司員工的中介傭金,以及招商代表私傭金不能同時并享。5、 如客戶簽訂租賃合同后承租方單方解除租賃關系、且沒收已交款項的,傭金按上述標準計提。未沒收已交款項的,不計提傭金,已計提的,應予退還。第六章 附則第二十六條 嚴格杜絕招商代表私下分配招商業績的現象,一經查出,招商代表直接開除,經濟責任追究至項目公司商業管理副總經理。第二十七條 招商代表出現嚴重搶單及弄虛作假現象,經查情況如實,所得傭金全部扣發。第二十八條 若本實施細則條款與相關法律、法規存在沖突,適從相關法律、法規。第二十九條 本實施細則修訂、執行、解釋部門為集團市場經營管理中心。第三十條 本方案自頒布之日起實施。附件:營銷人員公傭分配表格格式:


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