1、李達中學IP網絡廣播項目實施方案一、綜述及項目施工布線示意圖我公司作為一家弱電集成單位，一直致力于弱電系統工程的研究和全方面的積累，在工程設計及施工當中積累了豐富的專業經驗和管理經驗。以往的經驗告訴我們：一個精心設計的施工組織計劃書，將是一個項目成功的良好開端。在科技和管理都在迅猛發展的今天，我們必須緊跟先進技術的發展，并將ISO9000質量體系標準成功地運用于工程管理中，使之成為有效的實施方法和管理手段。根據李達中學IP網絡廣播系統采購項目的要求，以保證在項目的實施過程中有充分的組織和管理的保障，從而進一步達到貴單位在工程質量保障和進度上的要求。李達中學學校建筑平面示意圖及廣播與網絡點布局示

2、意圖：學校機房主設備接線示意圖教學樓棟施工布線圖教師終端設備接線示意圖二、施工管理及組織李達中學IP網絡廣播系統采購項目組織與管理（圖示）系統工程進度安排項目經理責任落實工程協調安排施工隊伍進場設備安裝管理(另出專業協調、商洽和設計要求)施工進度檢查施工質量檢查成品保護措施調試條件確認系統的整體測試開通及系統驗收甲方及我單位負責我單位負責我單位施工隊承擔我單位負責甲方及我單位負責甲方監督協調管、線的安裝與敷設(另出專業協調、商洽和設計要求)施工隊伍協調專業相互配合我單位負責甲方及我單位負責2.1組織結構及職責李達中學IP網絡廣播系統采購項目是一個系統工程，它涉及到從初步設計到安裝的全過程，因此

3、需要甲方單位的協助，一個有效率的跨部門的協調機構無疑將會對工程的順利進行起到關鍵性的作用。由此，我們將成立如下組織：成立“李達中學IP網絡廣播系統采購項目領導小組”由甲方方領導參加，該領導小組為工程的決策、協調機構。雙方負責人聯合辦公及時處理工程中出現的任何情況。成立“李達中學IP網絡廣播系統采購項目技術小組”項目經理任組長，雙方主要技術人員參加，技術小組為工程技術方案、施工方案、驗收方案的最終審定機構。項目經理部項目經理部實行經理負責制，負責整個項目按合同要求圓滿竣工。項目經理部下設四個組：系統組：負責項目整體技術方案、施工方案的設計，解決實施過程中出現的技術問題，對項目實施各個環節進行指導

4、和監督，及時組織檢測和驗收。與甲方單位溝通，商討解決工程中出現的問題。設備組：自產設備的生產落實，外購設備的采購、運輸，保證這些設備按時、按質、按量進場到位，并準備好安裝及調試中各種機具、工具、施工材料。以及材料、設備、工具的保管。施工組：根據施工方案的技術要求，進行施工。保障組：資金的管理、人員組織管理、工程資質的落實、安全及后勤保障工作。2.2施工組織的安排由于安裝工程是分階段進行的，李達中學IP網絡廣播系統采購項目的施工將按照工序有條不紊地進行，保證在向用戶承諾的管理功能都能達到。工程負責人1人（工地）項目經理1人項目工程師調試4人項目施工員布線/安裝10-15人2.3工程管理結構2.4

5、施工管理內容我公司將對工程提供有關工程進展、工程師人力資源、測試儀器工具，并提供結合時間因素的優化工程進度表及各種有關文件：進貨倉庫當日剩余物料的管理物料的運輸現場廢料的清理現場成品的保護工程變更和洽商人力資源和工具、時間等關系分配表現場工程人員安全措施各種場地檢查表格工程劃分表任務分配表工程進展報告表設備安裝目錄場地檢查表各子系統的調試條件表調試結果表各類工程的施工組織設計方案框架1.施工內容、范圍2.施工前的準備3.施工方法4.施工進度計劃5.施工方案的保證措施6.安全技術措施7.延誤工期經濟處罰措施8.主要施工機具及設備9.驗收程序及方法2.5工程施工組織設計工程進度計劃根據現場施工進度

6、制定系統的施工計劃。李達中學IP網絡廣播系統采購項目的設備安裝必須在設備安裝具備條件的情況下進行，調試則將在設備安裝完全就緒后進行。如果工期緊張，將調整進度，可相應采取分區施工、分系統施工和調試、局部調試先期進行等措施跟進施工進度，確保按期竣工。工程施工方案按系統初步設計中各分系統的要求，根據采購、制作、運輸、施工與安裝、調試、試運行、驗收、技術培訓全過程的安排，分別定出各自的工程實施方案，其設備及管線輔料的安裝施工過程大同小異，但調試過程差別較大，本方案將分別描述。配管、穿線等設備安裝前期施工，由工地主任負責，施工單位在現場督導工程師進入現場指導安裝，施工由工地主任負責;調試階段，各分系統工

7、程師進入現場，各分系統由分系統主任工程師分別負責，工地主任組織人員配合調試。整個工期，工地主任對工地現場的整個弱電工程隊伍的組織協調、施工安全總負責。設備及管線輔料的安裝施工施工準備：（1）施工圖必須經業主認可，并能保證正常施工的情況下開工。（2）由承包方提供所需加工產品的規格型號尺寸或生產廠家的地點、名稱。在配合和進入安裝前，確定供貨時間，保證工程質量和工期。（3）各施工項目負責人及操作人員，在開工前認真熟悉圖紙，與本項工程有關的技術資料、規程、規范及地方法規文件，發現問題及時提出和解決。（4）由業主提供必要的施工用房、材料和設備的存放場所，由業主提供適當的保安措施，負責已安裝成品的保安。本

8、工程應執行信號通訊標準圖集及地區通訊標準和規定文件。電氣裝置安裝工程施工及驗收規范（GBT232-82）安全防范工程程序與要求（GA/T75-94）民用閉路電視監控驗收規范（CECS79/98）本企業技術標準和工法工程進度重要施工進度安排、結構部分配合由結構開始至結束、線路配線工程同步，安裝根據不同系統按進度計劃進行，我們將在最短的時間內完工，并保證我們的工期與整個項目的質量。技術管理措施具有健全的質量保證體系，認真做好工程質量的分級管理，各級質量質保人員嚴格執行國家的施工驗收規范，確保工程質量。加強工程的技術質量管理工作，堅持做到開工有方案，施工有交底，質量有評定，變更有洽商，檢查有記錄，竣

9、工有資料。按照施工工藝施工，不顛倒工序。施工技術資料及時填寫整理，做到資料齊全、準確。認真做質量的自檢、互檢、預檢、核驗等項工作。各級分別簽定安全生產責任狀，履行自己的職責。施工的員進入現場必須遵守現場的安全，做好進場人員的安全教育，建立安全生產教育制度。嚴格執行操作規程，不違章施工和違章指揮。嚴格執行現場用火制度，備齊消防用具。現場暫設用電必須符合安全用電規定，做到定期檢查。正確使用各種電動工具，并有可告的接地保護。施工安全總體按建筑安裝工程安全技術規范和高層建設施工安全防范規定等要求執行。三、施工步驟及技術措施、質量保證體系3.1施工步驟及技術措施根據安裝工程進度及時準確的提供施工圖紙，并

10、根據工程進度提供現場指導。在安裝施工過程中，與業主及設計院積極溝通，及時解決問題。安裝施工完成后，我公司施工隊伍進駐工地，組織現場施工，訂購相關設備。施工過程中與業主積極溝通，完成施工調試后，組織有關單位驗收。工程完成后，提供完善系統人員培訓和售后服務。3.2施工組織的內容項目經理部進行初始方案審訂、確認、合作執行、售后安裝及服務等，確保對用戶的技術支持與服務。施工準備在進場施工前，我公司將會同業主進行交底及圖紙會審。同時，我公司也將提前派出工程師及項目負責人詳細了解設計意圖及系統配置，并到現場進行實地勘察，審核設計變更及圖紙修改，對圖紙方案與現場情況不符之處及時通知業主。施工質量的控制施工人

11、員進場前要詳細了解項目的設計意圖及系統配置；施工人員要配合圖紙做出詳細的施工計劃及采料計劃；建立公司、現場的兩級管理制度，包括現場會議制度、質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告處理制度等；對工程項目施工所需的材料進行質量檢查，凡進場的材料均應有產品合格證及技術說明書，不合格的材料，不允許使用；對重要的工程部位，要重點控制，對設計進行技術復核；審核設計變更和圖紙修改，對施工中的變更及時與業主辦理洽商，并報請有關方審核備案；嚴格依照圖紙施工；保證提供的產品是原裝正品，符合國家質量檢測標準，具有出廠合格證或國家鑒定合格證，并在交貨驗收時提供給客戶。施工人員的組織設立專職的質量工程師及現場各專

12、項負責人；設立專職的質量監理工程師，進行內部的自我檢查；進入現場的本公司施工人員必須經過技術資質審查；現場安排1）現場設辦公室,1-2間工具房兼材料庫；2）現場工長參加總包日常例會；3）項目經理或技術負責人參加周末例會；施工現場質量監控與審核施工現場質量監控的依據：(1)合同文件、設計圖紙、工程質量評定標準及辦法；(2)有關作業的操作規程；(3)有關工程施工規程及驗收規范；線纜敷設施工標準樓宇建筑及通道工程（布線、設備安裝、測試等）樓道外管網工程（管網、人孔、手孔、配線箱、供電、地線、測試系統）線纜敷設要準確到位，并有一定余量，有利于進一步的設備安裝調試。線纜敷設完畢后要及時檢測，并有檢測報告

13、。線纜要有登記編號，并有唯一性，有利于日后維護具體實施方案如下：管內穿線和槽內配線應在建筑的結構及安裝施工墻面、地面抹灰作業完成后進行，線槽內清掃干凈。穿線流程：選 擇導線穿 帶 線掃 管放 線及斷線導線及帶線的綁扎帶 護 口穿 線導線接頭接頭包扎線路校驗及測試防火注意事項管線部分所有管線的材料及安裝須符合相應法規。縱向管線間的線纜空隙須用防火阻燃材料塞實。線纜部分因線纜（含光纖）大多數為電腦網絡專用，屬于弱電通信電纜。不得連接任何超過其自身的設計要求的設備（如高壓，高電流，以及非電腦、電話信號）。工程隱檢隱蔽工程的驗收按實際情況，重復征得監理的批準后，可以按樓，分部、分項驗收，辦理隱檢手續。

14、箱、架、控制器等安裝及接地（箱、架、控制箱的安裝應在下述工作完成后進行）管線、盒均敷設完畢。由地面引出端口時，應待安裝地面工程完畢，盒口修好后進行。3.3系統施工措施施工設計現場施工可分為三個步驟：1.電源線路、網絡線路、光纖線路的敷設；2.現場設備的安裝；3.廣播室及機房設備的安裝。施工設計按以上三個步驟進行，先分述如下：1、電源、網絡、光纖線路的設計傳輸線路的設計我們認為應盡量做到路由短捷、安全可靠、施工維護方便；避開惡劣環境條件或易使管線損傷的地方；盡量不與其他專業的管線交叉跨越。針對本工程，傳輸線路基本上為室外管路的敷設，我們在施工中遵循以下幾項原則：室外管線采用地埋暗管敷設方式，同區

15、各管線匯聚至同區弱電井內，沿弱電井內的線管通至廣播室。電纜與電力線平行或交叉敷設時，間距不得小于0.3米；與通訊線平行或交叉敷設時，其間距不得小于0.1米。當線路附近有強電磁場干擾時，傳輸線應穿金屬套管屏蔽。傳輸線纜：電源線采用2*BV1.0、網絡線采用超六類雙絞線、光纖采用12芯單模等。2、 機柜安裝1 機房或弱電間的機柜安裝需擺放“電源空開”附近，便于機柜風扇和設備取電。2 機柜必須接入接地裝置，以防靜電電磁干擾。3、 設備的安裝1 機房或弱電間機柜里的設備安裝擺放應以設備重量、設備工作順序、使用方便、取電方便等條件為原則。如：重量稍重的功放設備一般擺放在機柜的最底層，向上依次為功率放大器

16、-電源時序器-周邊設備-音源設備-系統主機-主控機(或控制面板)；設備的固定不能只用螺絲固定面板，這樣會使設備面板變形，而且不安全，應使用托條或托板托著設備。另外，設備和設備之間應留1-2CM的間隔，以便設備散熱。2 廣播系統中還有些需要壁掛安裝的終端設備，請以使用方便、美觀、取電方便為原則來安裝，視工程現場情況而定。4、 設備之間控制線的制作 機柜內的設備之間的控制線多是采用SFTP超六類8芯屏蔽網線，制作使用時必須保證網線線序是正確的，線路是通的，并確保屏蔽層也是接通的。5、 機房設備或其它遠端設備供電1 一般情況機房設備或遠端設備以集中供電為原則，最好直接從“電源插座”或“電源空開”處取

17、電，設備220V供電要穩定，并要有嚴格的接地措施。2 采用UPS集中供電，也一樣需要設備220V供電要穩定，并要有嚴格的接地措施。5、 線材敷設要求1、設備供電線路連接時以集中供電為原則；2、揚聲器音頻線路采用RVV(或RVVP)2N平方(N代表線徑)。3、數字IP網絡廣播系統主干線采用SFTP六類8芯屏蔽網線進行敷設；并且，制作線路連接時，網線接頭應采用質量好的屏蔽水晶頭，并且壓線時水晶頭要壓住屏蔽層和網線外皮，要使屏蔽層充分連接上。4、數字IP網絡系統采用568B標準網線進行敷設。 5、數字IP系統制作網線連接線路時，根據各線路的長度定制相應長度的網線，盡量避免網線的接續，必須接續時應采用

18、網絡線路分支器來接續。6、線路敷設完成后，應對線路進行校對并加線標，以備以后的查線方便。7、敷設網線或音頻線兩端應留適當余量，并標示明顯的永久標記，以便于維護及管理。8、揚聲器音頻線、網線應與強電線路分開敷設，防止強電電磁干擾；另外，如果有條件的，也盡量避免和其它有較強干擾信號的弱電線路同走一個線槽。6、 敷設管道要求1 隨建筑施工同步敷設管道時，有條件的應將管道敷設在建筑體內，并要求按建筑敷設規范選用管道的材料和敷設方式，對不便敷設在建筑體內的管道，宜采用鍍鋅鋼管、PVC管，封閉金屬線槽或封閉PVC線槽(各管線之間應該有20公分以上的間隔)。2對大型系統的主干線，應采用封閉金屬橋架敷設，強電

19、和弱電橋架應嚴格分開，分別走各自的弱電井。7、廣播室及機房設備的安裝廣播室內地面應設防靜電活動地板，傳輸線的敷設應設置地槽。根據機柜、控制臺等設備的相應位置，應設置匯線槽和進出線口，匯線槽的高度和寬度滿足電纜的容量和電纜彎曲半徑的要求。控制臺的安裝：控制臺的前面與墻的凈距離應大于1.2米；控制臺的背面與后墻的凈距離應大于0.8米；側面與墻或其他設備的凈距離應大于1.5米（在側面留有主要通道）或大于0.8米（在側面留有通道）。3.3.2電磁干擾的分離不同種類的信號線施工敷設時可以敷設到同一個匯線槽，弱電設備的電源線不允許敷設在信號線匯線槽內。3.3.3接地所有匯線槽按國家規范要求做接地，所有有關

20、的電纜、控制柜、接線箱等必須接地；所有接地應由銅線或銅帶組成，應由一個大樓接地點供應，并應與主要的電氣接地點連接。我公司能按照標書的要求在施工條件具備的情況下，按期完成工程。3.4質量保證體系范圍和目的本質量計劃規定了弱電工程的質量管理方面的內容。本質量計劃適用于工程。制定本質量計劃的目的是確保弱電工程達到國家的有關法規、法令、行業標準及合同的要求，達到公司制定的質量目標。引用標準本質量計劃引用下列標準：GB/T6583ISO8402：2008質量術語GB/T19001ISO9001：2008質量體系設計、開發、生產、安裝和服務的質量標準模式定義本質量計劃采用GB/T6583-ISO8402：

21、2008質量術語的定義和公司質量保證手冊的定義。質量體系要求根據GB/T19001-ISO9001：2008質量體系設計、開發、生產、安裝和服務的質量保證模式、公司質量保證手冊和QP/QM009質量計劃控制程序的要求以及本工程的特點，制定質量計劃。3.5質量管理體系管理職責工程項目質量目標工程質量總目標：爭創優質工程。確保智能化系統達到質量優良等級。工程項目的組織結構工程部的組織結構如下：項目經理項目副經理、技術負責人、質檢員、庫管員、安全員、文管員等職責和權限項目經理組織編制施工組織設計及負責質量計劃的編寫;組織工程相關人員進行技術交底，嚴格按工程圖紙、工程進度、質量計劃要求組織本工程的實施

22、。參加續簽合同的評審;組織本工程（包括分承包方）的分項工程驗收;根據合同及現場情況制訂工程進度計劃;根據工程進展情況向商務部提交設備材料計劃書;配合用戶進行工程使用設備的到貨驗收和現場報驗;配合技術部工程竣工圖，參加工程最終驗收。工程項目技術負責人負責工程項目技術支持;負責施工和安裝作業報導書的編制;負責審批分承包方的施工組織設計，組織圖紙會審、交底;負責組織質量事故處理;處理施工過程、檢驗和試驗中的重大技術問題;專業工程師負責配合項目經理審核分承包方施工組織設計;負責組織施工過程中本專業的各種義底;負責督導分承包方的工程實施；對不合格品提出糾正措施并記錄;負責起草本專業工程中的變更、洽商手續

23、;負責檢查分承包方的進貨檢驗和試驗，分承包方的工程報驗及本專業的工程報驗;負責分承包方的工程隱檢、預檢、分項、分部工程及單位工程的檢驗評定;負責維護工程中使用的檢驗和試驗設備;負責質量事故的報告、評價、參加質量事故的調查、分析和處理。庫管員根據施工和工程師的需求，及時從公司庫房提取現場所需設備材料，并辦理現場入庫手續;根據公司庫房管理制度，建立現場庫存設備材料臺賬;辦理設備材料現場報驗，并進行標識，對標識的設備材料分類堆放，經報驗合格的設備材料可辦理出庫領用手續;文管員收集工程分承包方的月進度計劃和月完成情況;負責工程實施過程中文件資料的收集、傳遞、分類、歸檔、保存工作;負責質量記錄的收集、整

24、理、保存工作;按照公司QP/OF001文件資料控制程序的要求辦理文件借閱手續;工程項目結束后，對文件和資料進行整理，經審核后交公司辦公室統一管理;安全員負責施工組織設計中安全條款的制定和落實工作;負責檢查分承包方的安全生產情況;代表公司參加有關安全方面的會議，并貫徹執行各種安全生產規定;發現安全隱患及時向有關人員提出，對發生的安全事故及時上報;負責檢查特種作業人員持證上崗情況，發現問題及時制止，并通知有關部門。質檢員按照施工圖紙、規范、規程和技術文件監督工程實施，保障工程質量達到有關驗收標準的要求;參加分承包方工程的預檢、隱檢工作;認真填寫工程質量記錄，把檢查發現的質量問題及時反饋有關人員，并

25、進行復驗;檢查施工過程中的質量記錄，及時進行標識。質量體系本工程質量嚴格按照ISO9001質量管理體系進行，如發生變化，應以ISO9001為主，綜合現場環境予以調整。合同評審工程實施過程中，因設計變更、洽商引起的經濟洽商屬于合同修訂的一種形式，按照公司QP/C0002合同評審控制程序的要求，項目經理參加公司商務部組織的合同評審。設計控制由公司技術部執行此控制程序文件資料控制本工程使用的各種規范、標準、圖紙由公司辦公室發放，項目部進行受控管理，以確保其使用有效版本。按照公司QP/OF001文件資料控制程序的要求管理施工過程中的所有文件、記錄、圖紙、洽商、分承包方資料。施工過程中文件和資料的借閱限

26、于本工程項目人員，借閱手續與QP/OF001文件資料控制程序要求相同。公司其他人員借閱需經項目經理批準。采購工程實施過程的設備、材料由項目經理提出設備材料需求計劃，經工程部經理審核報總經理批準，由公司商務部按照公司QP/C0003設備材料采購控制程序進行采購。顧客提供產品本工程無顧客提供的產品。產品標識和可追溯性分承包方具有標識方法的按原方法執行；與本工程有關的所有隨行文件，按照公司的工程號予以標識;工程實施控制由項目經理編制本工程的施工組織設計;由項目經理組織分承包方編制施工組織設計，以此作為監督指導分承包方施工的主要依據;開始施工前，項目經理組織由設計人員、專業工程師、施工人員參加的技術交

27、底專題會議并記錄，進行圖紙會審，正確理解設計意圖;根據施工現場條件心臟合同的要求，合理安排工期，分階段進行控制，工程有序的進行;根據分承包方的進度計劃檢查落實進度并記錄，對示按時完成進度計劃的項目分析原因，及時調整進度計劃并報項目經理批準;對分項工程（包括分承包方的分項工程）及時進行工程報驗，對報驗不合格的工程項進行現場整改或提出糾正措施，并進行復驗，直至報驗合格;配合商務部對采購的設備、材料組織客戶、監理、總承包方、設備供應方的聯合驗收工作;對進入施工現場的設備、材料進行進場報驗;公司技術部對弱電各系統編制調試計劃并報總工程師審批，按照調試計劃逐步、逐項進行調試并記錄;安全員負責施工過程的安

28、全工作，特殊工種必須持證上崗。安全員經常檢查安全制度的落實情況并記錄;在施工現場發生的安全事故，安全員必須立即進行處理并寫出報告，對大事故必須上報總經理。檢驗和試驗進貨檢驗和試驗對分承包方的進貨在檢驗和試驗由分承包方負責。公司采購的設備、材料檢驗和試驗按照公司QP/QM007進貨檢驗控制程序進行，本工程項目人員配合公司商務部組織業主、監理、總承包方、設備供應方對到貨的設備材料進行聯合驗收;進入施工現場的設備材料由資料員及時進行設備報驗，確保示經檢驗和試驗的設備材料不投入使用和安裝;過程檢驗和試驗過程檢驗和試驗包括：隱檢、預檢及分項、分部工程的檢驗和評定;隱檢、預檢記錄由文管員保存;根據工程進度

29、情況及時進行分項、分部工程的檢驗和試驗并記錄;確保滿足國家法規、法令、行業標準及合同的要求;最終檢驗和試驗對承包的系統分別進行最終檢驗和試驗，并向業主提交驗收報告。項目經理部組織業主、監理、總承包方按照合同的要求進行檢驗評定。檢驗、測量和試驗設備本工程使用的檢驗、測量和試驗設備有萬用表、兆歐表，這些設備須按照公司QP/QM010檢驗試驗設備控制程序進行檢定并且在檢定有效周期內，在使用過程中若發現故障，應立即停止使用，報告公司質管部對其重新檢定和校準。凡經檢定或校準合格的檢驗、測量和試驗設備均有檢定證書或記錄，存于公司辦公室、項目經理部向公司庫房領用檢驗試驗設備。檢驗和試驗狀態本項目部負責對進場

30、的設備材料及工程實施過程的檢驗和試驗狀態標識以及最終檢驗和試驗狀態的標識，并記錄。對檢驗中的不合格設備材料由公司商務部，對檢驗中的不合格工程項糾正，并負責予以驗證。不合格品的控制工程中所用的設備材料由公司商務部負責不合格品控制，項目部負責工程中不合格項的控制。分承包方的不合格工程項由分承包方按其內部規定進行標識、評價、隔離，項目部專業工程師負責監督不合格項的返工修復直至合格為止，并進行驗證。本項目部的不合格工程項由質檢員進行標識，按照QP/QM008不合格品控制程序每半個月將不合格工程項上報公司質管部，專業工程師監督整改，質檢員進行驗證并記錄。對于工程中重大質量事故，需立即填寫不合格工程項記錄

31、，8小時內報質管部，總工程師組織工程部、技術部評審，提出處置方案，專業工程師監督施工人員處置，對處置全過程進行記錄、驗證。搬運、貯存、防護、交付對于進場的設備材料，項目部對貴重的設備制定搬運方案，施工現場設臨時庫房，由庫管員保管。精密設備保管注意防潮。對工程中部分成品專業工程師制定保護措施，項目經理監督、檢查執行情況。各專業要合理安排工序，防止后工序污染已完工序和成品被破壞、偷盜。必要時進行看護，看護時填寫成品保護交接單。項目部配合公司工程部組織業主，行業主管等進行系統驗收，整理工程資料，配合技術部繪制竣工圖。質量記錄質量記錄是施工過程中質量情況的記載。應真實反映工程實施過程及質量運行情況。內

32、部質量審核項目經理部配合公司內部質量審核，派專人陪同審核組，相關人員提供內部質量審核所需的資源。對于內部質量審核不符合報告中所列項目經理部的不符合項，項目經理組織有關人員在規定的期限內，分析不符合項目的原因，確定糾正措施，實施糾正措施后并驗證。對工程中重復發生的不合格，組織有關人員采用因果分析其原因，利于采取有利措施進行糾正。四、工程進度計劃考慮李達中學IP網絡廣播系統采購項目涉及的工作較多，因此將根據現場施工進度制定系統的施工計劃。李達中學IP網絡廣播系統采購項目的設備安裝必須在具備條件的情況下進行。調試則將在設備安裝完全就緒后進行。如果工期緊張，將調整進度，將相應采取分系統施工和調試、局部

33、調試先期進行等措施跟進施工進度，確保按期竣工。李達中學IP網絡廣播系統采購項目的竣工時間為2015年5月20日前完工。李達中學IP網絡廣播系統采購項目的的布線施工，設備供貨，安裝，調試，試運行，移交的時間均以滿足總工期為前提進行安排，保證系統能在安裝總工期內完成全部布線，設備箱體安裝，測試等工作，待安裝工程具備條件后即可進行設備安裝調試及試運行。施工進度計劃表五、安全文明施工規章制度為了確保工程項目的安全生產，工程的順利進行，針對工程現場的實際情況，及施工用電及機械設備等規章制度，根據現行國家標準、規范，特規定以下制度：入場前的具體事項：列出持有機械設備清單，便于查驗和現場布置。項目經理部進行

34、安全入場教育、考試、辦理施工現場出入證。特殊工種的證件必須齊全有效。使用安全防護用品必須符合公司的具體規定。施工須遵守事項：施工人員進入現場必須戴好安全帽、系好帽帶，不得赤腳、穿拖鞋，不得吸煙、飲酒。施工人員必須嚴格遵守現場安全紀律及本工種操作規程，不得違章指揮、違章操作。操作工人作業時，必須做好自身安全防護及周邊防護工作，以保證自己和他人的安全和健康。管理人員必須及時給予工人出具書面安全技術交底，并交項目部一份存檔。不得從事與承包范圍無關的事情，不得隨便出入本單位承包范圍以外的區域。施工現場不得打架斗毆，聚眾鬧事。否則將對雙方先罰款500元，然后根據情況具體處理。各類用電機械設備使用前須由項

35、目經理部檢查驗收合格，方可使用。電器設備和機械設備不得亂摸亂動。現場的臨時用電必須符合國家相關規范及標準，并且由合格電工操作，遵守現場用電規定。對于現場安全防護設施不得隨意破壞和拆除。施工人員在現場行走，應該注意安全，注意來往車輛，塔吊吊物，樓層落物，電氣線路，機械設備等，以免造成事故。綜上所述：項目經理部必須對自己單位的安全負責，不得違反現場的有關安全消防規定。六、主要施工及檢測設備主要施工及檢測設備有：線纜測試儀萬用表電錘、電鉆液壓開孔器穿線器絕緣電阻測試搖表電焊機其他常用工具七、工程驗收辦法在工程項目管理過程中，進行工程項目質量的評定和驗收，是施工項目質量管理的重要內容。項目經理必須根據

36、合同和設計圖紙的要求，嚴格執行國家頒發的有關工程項目質量檢驗評定標準和驗收標準，及時地配合客戶等有關人員進行質量評定和辦理竣工驗收交接手續。7.1工程質量驗收的步驟（1）、基層施工單位自驗基層施工單位，由施工隊長組織施工隊的有關職能人員，對工程的質量和條件，根據施工圖要求、合同規定和驗收標準，進行檢查驗收。（2）、項目經理組織自驗項目經理部根據施工隊的報告，由項目經理組織生產、技術、質量等部門進行自檢。（3）、公司級預驗根據項目經理部的申請，由公司組織檢查驗收，也可分部門分別檢查驗收，并進行評價。（4）、施工單位提交驗收申請報告（5）、監理工程師進行現場驗收7.2工程質量驗收的方法（1）、隱蔽

37、工程驗收在進行下一道工序以前，施工項目質量管理人員應及時請現場甲方人員按照設計要求和施工規范，采用必要的檢查工具，對其進行檢查與驗收，如符合設計要求及施工規范規定，應及時簽署隱蔽工程記錄手續，以便承包單位繼續下一工序，同時，將隱蔽工程記錄交承包單位歸入技術資料；如不符合有關規定，應以書面形式告訴建設單位，按期處理，處理符合要求后，應進行隱蔽工程驗收與簽證。（2）、分項工程的驗收2.1對于弱電分項工程，由客戶按照工程合同的質量等級要求，根據該分項工程的實際情況，參照前述的質量檢驗評定標準進行驗收。2.2在分項工程驗收中，必須嚴格按有關驗收規范選擇檢查點數，然后計算出檢查項目和實測項目的合格或優良

38、的百分比，最后確定出該分項工程的質量等級，從而確定能否驗收。（3）、分部工程驗收在分項工程驗收的基礎上，根據各分項工程質量驗收結論，參照分部工程質量標準，便可得出該分部工程的質量等級，以便決定可否驗收。（4）、感觀質量評定4.1確定檢查數量室內按有代表性的自然間抽查10%，室外和屋面要求全數檢查。4.2確定檢查項目根據各部位對工程質量的影響程度，所占工作量或工程量大小等綜合考慮和給出了標準分值。（5）、質量保證資料的核驗5.1質量保證資料是否齊全，內容與標準是否一致；5.2質量保證資料是否真實可信；5.3對于施工單位送檢的材料，應審查檢驗單位有無權威性；5.4提供質量保證資料的時間是否與工程進

39、展同步。（6）、項目驗收國家有強制性規定的，按國家規定執行，驗收費用由我公司承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一。（7）、驗收過程中產生糾紛的，由質量技術監督部門認定的檢測機構檢測,如為成交人原因造成的，由我公司承擔檢測費用；否則，由客戶承擔。（8）、項目驗收不合格，由我公司返工直至合格，有關返工、再行驗收，以及給客戶造成的損失等費用由我公司承擔。連續兩次項目驗收不合格的，客戶可終止合同，另行按規定選擇其他供應商采購，由此帶來的一切損失由我公司承擔。7.3工程質量驗收的標準和依據合同及相關文件；甲方弱電施工圖紙；建筑電氣安裝圖集；安全技術防范（TC100）標準公共廣播系統工程技術規范 (GB5

40、0526-2010)YD/T926.2-1997大樓通信綜合布線系統綜合布線用電纜、光纖技術要求，TIE/EIA568A智能建筑設計標準 (GB/T50314-2000)八、售后服務及保修方案8.1保修方針 自驗收合格之日起對本工程非人為因素或不可抗力造成故障，我公司對整個系統的硬件設備五年全免保修，工程質保期不低于六年； 建立專業化的服務小組，實施專人負責制。服務小組組長將根據具體項目情況，建立服務計劃書，定期、定時指定專人上門巡檢、保養、維護； 快速應答服務要求。服務小組組長在接到指令后1小時內派人趕到現場處理，4小時內解決問題。若遇復雜及疑難問題我們將及時給業主主管領導匯報，并及時、準確

41、、快速處理完畢； 定制化專業服務。針對具體情況，適時向客戶提出專業化改進建議； 保修期終止后，我們將安排專職人員對該系統進行終身有償維護。 在本項目中，我們對客戶實施免費送貨、安裝、調試，只收取設備成本費； 8.2保修期內維護計劃針對本工程制定系統、全面的維保服務計劃書；同時，我公司針對本工程組建“李達中學IP網絡廣播系統采購項目維護小組”，由我公司一名經驗豐富的售后維護人員擔當組長單獨負責本項目的保修工作。小組組長會指派固定的維護人員根據計劃書定期、定時上門巡檢、保養、維護。當用戶系統出現問題后隨時與我公司聯系或者直接與維護小組組長聯系，組長在接到指令后及時派人趕赴現場處理，4小時內解決問題

42、。若遇復雜及疑難問題我們將及時給業主主管領導匯報，并及時、準確、快速處理完畢。本項目維護小組實行首人負責制，即組長接到用戶維修服務申請的電話、傳真等安排的第一位售后服務人員，須負責將問題處理完畢、記錄清楚，期間決不更換維護人員，維護人員決不推委責任。完成系統驗收合格后，進行業主相關人員的技術培訓；提交相關的竣工資料；協助業主完成系統定期的自檢；為更能展現出高檔的舒適感和優越性，我方特提供了如下服務：（1）咨詢服務客戶使用過程中，出現故障或不正常現象隨時通過電話或書面提出問題，我公司通過電話解決并派人員到現場服務。（2）維修服務A.我公司注冊地就在工程當地，且公司設有專門的售后服務部門，專門為客

43、戶提供專業的技術服務，這樣為將來售后服務提供了有力的保證。客戶也可通過電話可以得到有效的熱線技術服務支持，7*24小時售后聯系人：。B.除故障維修服務外，還提供定期的保養，登記使用情況，保證系統正常運行。C、硬件產品（不含易損消耗件）在保修期內更換的產品，須以同類產品，或性能、質量更高檔的產品替換，且不補差價；終生維修；D、無償提供軟件升級；E一次修復率：99%；維修響應時間：隨時；（3）設備擴充服務A.對用戶：以優惠價格提供各種部件，協助用戶完善功能。B.對甲方在系統方面的擴充要求，在技術可行的前提下，提供優質、優價、快速的服務。（4）設備服務對于智能化設備,提供功能擴充,備件供應上門維護等

44、服務，并按成本價提供。（5）軟件更新服務當各系統的軟件更新時，我方協助甲方進行系統的更新提高，并免費提供軟件的新版本，使用戶的系統始終處于先進的水平及最完善的狀態。（6）定期維護服務A.技術性維護在進入保修期后我公司會定期一個季度一次對工程進行維護，在保證系統正常運行的同時也可以更了解在工程施工過程中所采用的新材料、新技術、新工藝、新設備等的技術性能和使用后的效果，發現問題及時加以補救和解決，同時也便于總結經驗，獲取科學數據，為產品的改進、完善和推廣創造條件。B.不定期維護應客戶要求我公司可不定期對系統進行維護，以確保系統在關鍵時候的正常運行。在需要情況下，還可安裝技術人員進行值班。C.保修期

45、滿前的回訪在保修期即將結束之前對客戶進行回訪。D.回訪及保修記錄對所有的回訪和保修都做記錄并提交書面報告，作技術歸檔。8.3保修期外維護計劃1、系統達到產品設計說明書要求，控制可靠靈活。2、我方將提供詳細的竣工資料及有關的技術咨詢。3、我方將提供維修及指導手冊，內容包括：A.設備安裝說明B.主要設備及配件的明細說明C.維修及錯誤探查指示，包括日常維修細則D所推薦之備用零件及清洗劑E附有制造商名稱、地址及地方代理（如適用）之材料F制造商指引，包括施工圖紙等性質的印刷品G竣工圖紙目錄手冊以A4尺寸的紙張編印，在目錄頁內有總頁數，在各分頁內有連續性頁數。批準后，手冊以硬面訂裝形式提交。4、責保持系統

46、的正常運行和用戶的正常使用，定期對系統進行調試和維修。5、保修期終止后，我們將安排專職人員對該系統進行終身有償維護。保修期后可根據用戶的需求維修保養，并出具檢驗報告。若出現任何問題，及時到現場進行技術服務。若出現任何問題，及時到現場進行技術服務。6、不屬保修范圍的情況A.因不正常操作及人為或自然災害引起的故障。B.自行拆卸改變設備的結構及任何部分后造成的損壞。C.非我方指定的專業技術人員指導安裝而引起的故障。對于以上人為因素或不可抗拒因素造成硬件損壞，我方提供有償服務。7、對于用戶人為改動系統設備的位置，造成設備損壞和因此產生的系統恢復工作由乙方提供有償服務。九、培訓方案在系統建成并投入試運行

47、前后，將為甲方的管理人員、操作人員、維護人員，提供全面、系統的培訓,使之能勝任維護廣播系統操作和維護。（一）、培訓目標使工作人員能了解和使用廣播系統；使有關操作人員能熟練操作相關子系統，了解其基本原理、具備應付突發事件的能力;使管理系統人員能診斷、排除常見的操作失誤和故障，具備應付突發事件的能力;使控制中心人員能夠熟練的對系統進行安裝、調試、運行、測試、診斷、維護、管理。使各有關職能部門的人員對系統能操作使用。（二）、培訓內容各相關系統結構、工作原理（維修人員）；各相關系統的操作程序（全體）；常見故障及其排除（維修人員、中控室人員）；設備保養方法（維修人員）；軟件安裝、調試、操作方法（系統管理員、中控室人員）；（三）、培訓資料產品使用說明書；系統操作說明書；廣播系統技術方案；竣工圖及有關資料、圖紙；有關參考書；（四）、培訓人數和內容培訓計劃序號培訓內容培訓人數和要求1現場安裝調校每校2人以上2系統使用每校2人以上3維護、調校每校2人以上