1、衛生間巡檢必備口袋書衛生間巡檢必備口袋書 一、概述:一、概述: 1、衛生間是娛樂場所最重要的地方,一個環境優雅的衛生間于提升 該場所的檔次息息相關,是衡量服務品質的標準之一。 2、每日必須由保潔人員進行深度清潔消毒工作。 二、巡視時間: 衛生間巡視頻率為每隔 15 分鐘檢查一次,根據實際情況并填寫衛 生間清潔檢查表 。 三、巡視內容: 1、環境、氣味、溫度、燈光、音樂、綠植 2、檢查八大面:頂面、墻面、鏡面、臺面、擋板面、地面、垃圾桶 面、便池面。 四、清潔項目及標準: 1、天花板、墻壁、衛生間隔斷板干凈無污痕,無粘雜物,墻角處無 蜘蛛網。地面干凈,無水漬。 2、洗手臺、洗手盆保持光亮,干凈,
2、無水漬,且不擺放抹布,板刷 等工具。洗手液盒、紙巾盒、烘手器是否干凈,無水漬,無污痕。 3、大便池、小便池、座便器內外干凈,無污物,男士小便池內放置 1-3 顆芳香球,以保持空氣清新。 4、不銹鋼墻壁及水龍頭干凈,無水漬,無污痕。鏡子明亮,干凈, 無水漬,無污痕。 5、裝飾畫干凈,無灰塵,無污痕。綠植葉面干凈,間隙無雜物,無 黃葉。 五、設備設施使用狀況: 1、衛生間照明燈,裝飾燈是否正常亮起。噴香設備是否 5 分鐘噴香 一次,氣味適宜不刺鼻。 2、掛鉤、衛生間門鎖,隔斷間扶手是否完好牢固能正常使用。烘手 器、水龍頭感應器、便池感應器、便池沖水踏板。 3、自來水水壓正常應保證客人干凈地沖洗雙手
3、,檢查洗手液是否滿 盒,如不夠 1/2 盒需填滿。 4、檢查衛生紙是否供應充足,垃圾袋是否及時更換,如自然狀態下 垃圾袋滿 1/2 需要呼叫保潔人員進行更換。 六、氣味清新: 1、衛生間是否排風正常,衛生間噴香劑是否工作正常,氣味清新, 無異味。 (每當出現高峰人次進、散場時會有顧客堆積在衛生間抽煙 這時需要加強對衛生間的巡視,從檢票口柜子里拿著噴香劑進行噴 灑) 。 七、溝通及檢查結果: 1、不僅僅是“檢查”衛生間而已,而是說當你檢查出臟亂差等問題 要及時呼叫保潔進行打掃或是更換物品, 要進行對其追蹤保潔到底做 到了沒有,不是簡單的在衛生間檢查表上按照時間去簽個字那么 簡單。 八、檢查是否存在安全隱患: 1、當保潔拖地之后防滑牌是否擺放明顯位置,且干凈完好。 2、維修中的設備掛明“暫停使用”或“維護中”的告知牌。 3、所有電線或電源設備有無安全隱患。 4、影廳男衛旁的保潔物品室注意隨手關門。