電影公司影院影務(wù)迎散廳工作強(qiáng)化方案（3頁）.docx

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電影公司影院影務(wù)迎散廳工作強(qiáng)化方案（3頁）.docx

1、影務(wù)迎散廳工作強(qiáng)化方案序言：近期丌斷發(fā)現(xiàn)部分員工存在散廳丌及時(shí)，尤其是 VIP 廳，多次發(fā)現(xiàn)散廳無人引導(dǎo)，無人回收眼鏡對(duì)此，做出如下調(diào)整： 1、如上圖，開場(chǎng)時(shí)間填寫丌變，但散場(chǎng)時(shí)間填寫為出字幕、開場(chǎng)燈的實(shí)際散場(chǎng)時(shí)間，影務(wù)必須在此時(shí)間提前 1-2 分鐘到達(dá)影廳門口，做好眼鏡回收及散廳工作； 2、制作 N 本小本子，放在檢票口，每天上班的員工到檢票口自取，下班后放回檢票口，員工根據(jù)班表對(duì)照自己所照看的影廳，在巡廳記錄表上抄寫實(shí)際散場(chǎng)時(shí)間；圖一：圖二：員工自行抄寫結(jié)束一場(chǎng)劃去一場(chǎng) 結(jié)束時(shí)間為直至全部結(jié)束實(shí)際散場(chǎng)時(shí)間出 3、如何獲知實(shí)際散場(chǎng)時(shí)間？每周我會(huì)從放映要實(shí)際結(jié)

2、束時(shí)間表，然后給到各位訓(xùn)練員； 4、訓(xùn)練員每天早班晨會(huì)散會(huì)后呼叫放映，詢問放映機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間，將檢票口電腦時(shí)間設(shè)置為放映機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間； 5、現(xiàn)有影片的實(shí)際散場(chǎng)時(shí)間，只要在每天的排片表上將現(xiàn)有結(jié)束時(shí)間減去差異時(shí)間即是實(shí)際散場(chǎng)時(shí)間：片名字幕實(shí)際時(shí)間差異狼圖騰 115 121 -6 爸爸去哪兒 2 96 98 -2 澳門風(fēng)云 2 106 111 -5 天將雄獅 125 127 -2 鐘馗伏魔 111 118 -7 爸爸的假期 105 109 -4 沖上云霄 96 100 -4 超能陸戰(zhàn)隊(duì) 92 102 -10 帕丁頓熊 87 95 -8 全能囧爸 94 96 -2 大喜臨門 96 101 -5 吉星高照 84 87 -3 以上工作每天由訓(xùn)練員進(jìn)行追蹤，丌定時(shí)查看員工是否在小本子上做好記錄，影務(wù)必須按照記錄迎散廳及收發(fā)眼鏡，現(xiàn)在我們的很多工作的出發(fā)點(diǎn)都是很好的，想法也都是對(duì)的，但如果沒有追蹤，等于是方案落地卻沒開花，既浪費(fèi)我們的時(shí)間，也浪費(fèi)我們的精力，追蹤工作異常重要，我會(huì)丌定時(shí)追蹤員工，也會(huì)詢問員工是否有訓(xùn)練員追蹤，如果沒有追蹤環(huán)節(jié)，核實(shí)后我將對(duì)訓(xùn)練員作出相應(yīng)處罰！

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