1、關于建筑工程檢測工作的分析摘要：本文分析了建筑工程檢測在日常質量監督中存在的主要問題，并提出了改進的建議。 關鍵詞：建筑工程；檢測工作；分析Abstract: This paper analyzes the main problem of the detection of the construction work in the day-to-day quality of supervision exist, and put forward suggestions for improvement.Keywords: Architectural Engineering; detection wo
2、rk; analysis中圖分類號：TU7文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）建筑工程檢測監督對其自身的質量管理意義重大。作為建筑工程檢測的管理者應提高對監督工作重要性的認識，保證實驗室監督的有效實施。它不但能夠確保從事建筑工程檢測人員的技術能力得到充分發揮，確保由實驗室技術人員提供的工程檢測數據是準確、可靠的，而且也將提高檢測人員的工作效率，降低建筑工程檢測所面臨的各類風險，有效維護檢測實驗室自身的利益，提高社會各界對檢測實驗室的信任。1 存在的主要問題1.1 監督人員對監督工作的重要性缺乏認識，監督活動存在隨意性在工作中，我們發現監督人員對監督工作的重要性沒有足夠的認識，
3、導致經常由于監督員忙于業務工作而忽視了監督工作的開展，僅在內外部評審之前這個相對集中的時間段內，監督人員隨機挑選了一些項目進行監督，以完成既定的監督工作量。這樣的監督活動無計劃或者未按計劃執行，缺乏針對性，達不到監督的目的，無法為實驗室的檢測質量提供有效的保障。1.2 監督活動不能發現問題或發現的問題無法得到有效的整改落實在監督過程中，監督員在處理問題上總是“失之以軟，失之以寬”，帶有畏難情緒，發現的問題不批評，不指正，也未在監督記錄上給予體現；另一方面，監督員往往兼任被監督項目的相關崗位，對待監督中發現的問題帶有濃厚的主觀色彩“怕麻煩，求簡單”。因此在檢查中，我們時常發現監督活動多數未發現問
4、題、或對發現的問題視而不見、或發現了問題未執行有效的整改。2 原因分析2.1 機構設置不到位大部分檢測實驗室均設置了類似“質管部”這樣的體系管理部門，但由于該部門通常屬于職能部門，其部門任職人員的技術能力不足以對業務部門監督員的日常監督工作進行指導、監督、考核。2.2 考核制度的缺失限制了激勵功能的發揮考核是檢查監督工作的有效性，檢查監督人員是否盡到自己的職責，是否完成了監督任務，這樣就會對監督人員起到一種鞭策和督促的作用。同時，考核能夠調動監督人員之間的比較意識，每個監督人員都可將自己的監督評價及監督成效同周圍監督員進行比較，這就有效的激發了監督員之間一種良性的競爭意識，從而產生激勵作用。當
5、監督員監督工作得到肯定，或者他的監督成效推動了實驗室質量管理水平的提升，這必將提升個人的成就感，從而形成良性的循環，帶動周圍人員的監督工作熱情。另外，正確的考核標準的建立，可以指引監督員工作的方向，充分發揮激勵的導向作用。但在實際檢查中發現檢測實驗室多數未建立或執行對監督員的考核機制。2.3 監督員素質有待提高監督員對開展質量監督的重要性認識不足，主觀上不夠重視，使監督流于形式；監督員自身技術水平不足，對標準理解不足，導致監督的時候無法發現存在的問題。4 應對措施/對策4.1 完善監督網絡的構建要充分、有效地對實驗室檢測工作實施監督，確保質量監督覆蓋實驗室檢測的所有領域，就必須在實驗室內部建立
6、完善的監督網絡。監督網絡應向上溯源至實驗室最高管理層，如實驗室技術負責人或質量負責人，并由實驗室相關技術、質量管理部門(如總工辦、質保辦) 的技術管理人員及各檢測部門的技術人員組成。同時，明確各部門監督員的職責及監督范圍，如總工辦的監督員負責監督、評價其他監督員的工作及落實相關不符合的整改與改進工作、質保辦的監督員負責實驗室管理要素的監督、各檢測部門的監督員負責在各自領域內的技術活動的監督。4.2 進一步完善監督管理制度4.2.1 明確應制定年度監督工作計劃，包括監督涉及的領域、監督時機的選擇、監督內容、監督所需的資源、監督后的處理方式、監督記錄等。監督計劃應是靜態與動態的結合。靜態是指在年初
7、制定當年度的監督計劃，包括選定項目的監督日期、監督員、監督依據的文件、監督內容等; 動態是指根據實驗室運作的實際情況，由監督員作出判斷，對突發事件所安排的監督，隨機安排的監督。4.2.2 明確監督的時機、對象根據要求技術人員首次從事某項目檢測工作時，應安排監督。除此以外，在下列情況發生時，也應及時安排監督:新的檢測項目開展工作時;新設備或設備修復后投入使用時或無法進行期間核查的設備在使用時;重要的檢測任務時，如仲裁檢測、司法鑒定等;新標準、新規范、新方法首次投入應用時;檢測方法發生偏離時;開展非常規項目檢測時;顧客有投訴或滿意度調查表明檢測過程存在缺陷需改進時;檢測場所的設施與環境條件發生變化
8、時。4.2.3 明確監督結果的處理方式監督過程中所發現的不符合情況應分級對待: 一般的實施性不符合，指體系規定明確但由個別檢測人員操作不規范引起的不符合情況，可由監督員當場指出并對其進行現場培訓，并在監督記錄上記錄即可; 較為嚴重的實施性不符合及體系性不符合，指違反體系規定導致或可能導致檢測結論錯誤的行為及體系未對導致不符合行為加以規定約束的情況，這種情況監督員可將相關情況匯報給總工辦( 或質管部) ，由總工辦( 或質管部) 負責組織執行不符合的糾正措施，并對不符合加以評估，在其他部門推行相關預防措施，避免同類問題的出現。對體系未明確的規定，總工辦( 或質管部) 可會同相關管理部門研究出臺有關
9、文件予以明確，并在合適的時機對質量手冊進行修訂。4.2.4 完善考核激勵機制，對監督有效性的評價建立標準實驗室應完善監督工作的考核激勵機制，增進技術人員參與監督工作的積極性，使其不再視監督工作為負擔，形成良性的競爭氛圍。同時，實驗室的質量管理體系也應對監督工作有效性的評價建立標準，對監督工作的各個環節進行指導，使監督有的放矢，充分發揮考核激勵制度的導向作用，進一步提高實驗室質量管理水平。4.3 聘任合適的監督員為了保證監督的充分性和有效性，監督員的配備應該滿足如下三方面要求:4.3.1 監督員應具有足夠的專業技術知識，具有較強的分析問題、解決問題的技術能力。4.3.2 監督員的數量應能確保監督
10、工作有效地覆蓋到實驗室檢測工作的所有領域，監督員和專業技術人員的比例一般應在 10%左右，特殊領域監督員的配備比例可以更高一點。4.3.3 監督員應擁有足夠的權力來開展監督工作，一旦發現檢測、校準過程中存在問題，有權責令相關人員改正，采取措施，或可以直接向實驗室管理層報告，及時采取補救措施。4.4 加強質量教育，為監督員提供培訓交流的機會或平臺提高實驗室質量監督的意識，是加強實驗室質量管理的基礎和保證。同時，為監督員提供提高其技術素質的培訓交流機會，也是確保有效監督的重要手段。只有當監督員和其他技術人員都了解，沒有有效的質量監督就不會有可靠的質量保障; 明確嚴格的質量監督不僅是保證實驗室自身利
11、益，也是對社會和所有客戶承諾; 明確主動監督、預防監督是有利于實驗室管理的規范化、制度化，只有這樣才能把存在的問題控制在事態發生之前。5 結束語建筑工程檢測的責任和使命是向社會、行業主管部門及其業主提供準確、可靠的檢測數據和結果，為工程驗收、既有房屋可靠性鑒定及對有爭議的工程質量進行仲裁檢測等提供必要的科學依據。為確保檢測的質量及數據的客觀、準確，在建筑工程檢測日常質量管理中必須做到科學、公正與嚴謹。我們知道，影響檢測實驗室數據和結果準確性和可靠性的因素有抽樣及樣品處置、儀器設備、環境條件、檢測方法、試驗人員等，只有將這些關鍵因素控制好了，才有可能確保檢測實驗室數據和結果的準確、可靠。因此，建筑工程檢測必須對檢測的全過程全要素進行監督，尤其是加強對技術人員的有效監督，才能滿足 ISO / IEC17025: 2005檢測和校準實驗室能力的通用要求及建筑工程檢測質量管理自身的要求。參考文獻：1中國合格評定國家認可中心，國家認證認可監督管理委員會，中國計量科學研究院等 . GB/T 27025 2008 檢測和校準實驗室能力的通用要求S. 北京: 中國標準出版社，2008.2沈才忠，何 虹 . 談實驗室質量管理中的監督J. 工業計量，2007，17( 6) .
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