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房地產(chǎn)售樓人員必須會(huì)回答的60個(gè)問(wèn)題手冊(cè)（4頁(yè)）.doc

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房地產(chǎn)售樓人員必須會(huì)回答的60個(gè)問(wèn)題手冊(cè)（4頁(yè)）.doc

1、售樓人員必須會(huì)回答的60個(gè)問(wèn)題（一）、地理位置1、基地具體地理位置如何？2、基地的東西南北與什么相鄰？3、基地距離市中心、汽車(chē)站等主要地標(biāo)有多少公里？交通狀況如何？4、基地周?chē)饕煌ㄔO(shè)施有哪些？具體情況如何？5、基地周?chē)墓财?chē)的車(chē)別、班次情形，各路線的起始站及其經(jīng)過(guò)的路線？6、基地周?chē)纳虡I(yè)場(chǎng)所多少及其營(yíng)業(yè)狀況如何？7、基地周?chē)膶W(xué)校多少及其地點(diǎn)交通如何？8、基地周?chē)尼t(yī)院多少及其地點(diǎn)交通如何？9、基地周?chē)钠渌苍O(shè)施、游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施如何？10、針對(duì)本樓盤(pán)有什么有利的因素和不利的因素？11、本樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)商是誰(shuí)？12、本樓盤(pán)是由誰(shuí)設(shè)計(jì)的？建筑單位是誰(shuí)？13、本樓盤(pán)是由誰(shuí)進(jìn)行物業(yè)管理的？14

2、、本基地的土地總面積為多少平方米？總建筑面積為多少平方米？容積率、覆蓋率分別是多少？15、國(guó)有土地使用證？使用年限？起始年月？16、建設(shè)用地規(guī)劃許可證？建筑工程規(guī)劃許可證？商品房預(yù)售許可證？17、本基地的規(guī)劃情形如何？18、本基地各棟建筑物的面積、層數(shù)、高度、正面寬度及深度，相互間距是多少？19、本建筑在造型、設(shè)計(jì)上的突出之處是什么？20、何時(shí)開(kāi)工、完工及工作天數(shù)？現(xiàn)在進(jìn)度如何？21、依規(guī)劃類(lèi)別不同分別有多少戶(hù)？現(xiàn)在進(jìn)度如何？總戶(hù)數(shù)如何？22、每一個(gè)樓面有幾戶(hù)人家？23、不同層次不同單元的朝向景觀、日照情況如何？24、樓盤(pán)有多少種格局？分別有多少戶(hù)？25、樓盤(pán)有多少種面積？分別有多少戶(hù)？26、

3、每套單元的客廳、餐廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、存儲(chǔ)間、陽(yáng)臺(tái)凈面積分別是多少？27、得房率為多少？28、地下室的高度、每層的高度及室內(nèi)凈高各為多少？29、有無(wú)公共設(shè)施？如何規(guī)劃？如何使用？30、公共面積和公共設(shè)施的使用權(quán)、所有權(quán)問(wèn)題？31、公攤面積主要包含哪些地方？如何計(jì)算？32、社區(qū)配套設(shè)施是否和大樓一起竣工、一起交付使用？33、車(chē)位停車(chē)場(chǎng)設(shè)置在什么地方？地上車(chē)位、地下車(chē)位、露天車(chē)位分別有多少個(gè)？一共有多少個(gè)？車(chē)位的面積有多少？長(zhǎng)多少？寬多少？?jī)r(jià)格如何？34、建材設(shè)備品牌？35、室內(nèi)裝修如何？36、房屋交付使用后，水、電、煤、電話、電視接線等能否同時(shí)到位？37、房屋購(gòu)買(mǎi)后是否有保修期？38、保修期

4、內(nèi)外，房屋維修應(yīng)該如何分別處理？39、業(yè)主委員會(huì)何時(shí)成立？業(yè)主的意見(jiàn)如何為業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司所接受？40、這個(gè)樓盤(pán)的特點(diǎn)如何？（三）、價(jià)格情況41、本樓盤(pán)的價(jià)格如何？起售單價(jià)是多少？最高單價(jià)是多少？棟與棟之間的差價(jià)是多少？平面之間的差價(jià)是多少？樓層之間的差價(jià)是多少？最小總價(jià)是多少？最高總價(jià)是多少？42、現(xiàn)房的租金估計(jì)是多少？據(jù)此計(jì)算投資回報(bào)率是多少？43、付款方式有幾種？44、按揭貸款銀行名稱(chēng)？貸款額度？貸款年限？貸款利率？45、貸款利率是否會(huì)隨利率調(diào)整而調(diào)整？46、貸款10萬(wàn)元，期限10年，每月應(yīng)付款為多少？47、付款匯款到開(kāi)發(fā)商什么開(kāi)戶(hù)行？哪個(gè)帳號(hào)？48、結(jié)算方式有什么限制？49、成交以后，稅費(fèi)有哪幾種？額度有多少？由誰(shuí)負(fù)擔(dān)？50、物業(yè)管理費(fèi)具體為多少？主要包括哪幾項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目？51、交屋時(shí)，煤氣、電話、電視天線、物業(yè)維修等是否還另行收費(fèi)？費(fèi)用多少？四、政策法規(guī)52、簽訂預(yù)售合同或出售合同需要哪些證件？53、預(yù)售合同登記需要哪些證件？54、委托他人簽訂合同需要準(zhǔn)備哪些證件？55、在預(yù)售期間，戶(hù)名可否作內(nèi)部交換？有什么條件？56、產(chǎn)權(quán)登記后，戶(hù)名可否作變換？有什么條件和稅費(fèi)？57、房屋貸款人在身份上有什么限定？58、貸款程序如何？需要哪些證件？產(chǎn)生哪些費(fèi)用？59、預(yù)售合同或出售合同是否需要公證？60、公證程度如何？需要哪些證件？產(chǎn)生哪些費(fèi)用？

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