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房地產(chǎn)營銷代理公司入職培訓(xùn)之如何成為銷售明星（20頁）.pdf

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房地產(chǎn)營銷代理公司入職培訓(xùn)之如何成為銷售明星（20頁）.pdf

1、世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産世聯(lián)銷售代表上崗專業(yè)培訓(xùn)系列課程如何成為銷售明星如何成為銷售明星世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 2 目錄目錄一、我們選擇了銷售二、銷售是需要激情的職業(yè) 三、銷售絕不僅僅是銷售四、制造機(jī)會五、完善技巧六、操之在我世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 3 一、我們選擇了銷售一、我們選擇了銷售銷售也是推銷，兩者在本質(zhì)上是相同的，只不過產(chǎn)品和銷售方式有所不同。歸根結(jié) 底，都是將有形或無形的產(chǎn)品推銷出去，并獲取相應(yīng)的回報(bào)。世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 4 有此技能，生活安全能夠得到保證；實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和獲得事業(yè)成功的機(jī)會較大；長期的說服工作，使自己具

2、備強(qiáng)大的影響力；富有吸引力的收入。推銷，世界上最偉大的職業(yè)推銷，世界上最偉大的職業(yè) 世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 5 據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界上很多成功的CE O都是從銷售做起，例如：可口可樂總裁、T CL 信息技術(shù)公司總裁，聯(lián)想總經(jīng)理等。世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 6 ?人人都是推銷員，事事皆是推銷 ?會推銷自己世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 7 二、銷售是一個(gè)需要激情的職業(yè)二、銷售是一個(gè)需要激情的職業(yè) ?從來沒有人說過銷售是件容易的事 ?被拒絕和運(yùn)氣不佳是我們專業(yè)研究的課題世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 8 1 、樹立積極的態(tài)度1 、樹立積極的態(tài)度特質(zhì)一!特質(zhì)一! ?對你工作的態(tài)度 ?

3、對你公司的態(tài)度 ?對你產(chǎn)品的態(tài)度 ?對你客戶的態(tài)度世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 9 積極態(tài)度的七個(gè)要點(diǎn)：積極態(tài)度的七個(gè)要點(diǎn)：一熱情可以彌補(bǔ)很多不足二著眼于積極的方面三職業(yè)自豪感和投入感四在自己身上投入五不懈努力六給自己打氣七從失敗中學(xué)習(xí) 世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 10 ?將“態(tài)度”寫在你的客戶登記本的首頁 ?避開消極的人或態(tài)度 ?讓每一個(gè)遇到你的人因結(jié)識你而開心 ?用榜樣激勵(lì)自己。保持積極態(tài)度的小貼士：保持積極態(tài)度的小貼士：世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 11 2 、正確看待失敗2 、正確看待失敗 ?把失敗當(dāng)作基本的學(xué)習(xí)工具； ?成功是最有力的反擊； ?一旦你意識到一個(gè)問

4、題或障礙，盡快從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)； ?充分的準(zhǔn)備和積極的行動是對付恐懼的最好武器。特質(zhì)二!特質(zhì)二! 世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 12 三、銷售絕不僅僅是銷售三、銷售絕不僅僅是銷售 1 、你了解你的產(chǎn)品嗎？ 2 、你了解你的客戶嗎？ 3 、你了解變化的市場嗎？世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 13 1 、外在禮儀 2 、內(nèi)在禮儀世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 14 四、制造機(jī)會四、制造機(jī)會 1 、電話營銷技巧 2 、上門客戶的判斷世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 15 1 、銷售人員最根本的技能在于溝通 2 、溝通循環(huán) 五、完善技巧五、完善技巧世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 16 六、操之

5、在我六、操之在我 1 、解讀購買信號 2 、熟練逼定技巧世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 17 影響成功銷售的心理障礙影響成功銷售的心理障礙 ?信心不足 ?沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃 ?行動不夠多 ?不正確的行銷心理 ?缺乏待人技巧 ?專業(yè)知識不足 ?銷售技巧不熟練 ?沒有發(fā)掘或滿足客戶的真正需求 ?不誠實(shí)守信 ?不能順應(yīng)市場的變化 ?急功近利，不能堅(jiān)持到底世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 18 成功銷售的八個(gè)必備素質(zhì)成功銷售的八個(gè)必備素質(zhì) ?職業(yè)道德 ?自信 ?熱愛自己的產(chǎn)品 ?充滿激情 ?有技巧 ?良好的心理素質(zhì) ?專業(yè)知識 ?心態(tài)開放世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 19 三流銷售人員三流銷售人員，總也弄不清楚顧客要什么，簽單完全靠運(yùn)氣；二流銷售人員二流銷售人員，知道顧客要什么，只可惜自己賣的東西往往不符合顧客的需要；一流銷售人員一流銷售人員，不僅總能把東西賣給顧客，而且讓顧客堅(jiān)信這就是他想要的東西。世聯(lián) 地産世聯(lián) 地産 20 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每天給自己一點(diǎn)掌聲！每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每天給自己一點(diǎn)掌聲！謝謝大家！謝謝大家！

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