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房地產(chǎn)開發(fā)公司策劃管理流程(8頁).doc

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房地產(chǎn)開發(fā)公司策劃管理流程(8頁).doc

1、產(chǎn)品產(chǎn)品定位定位策劃管理策劃管理流程流程 編制編制 日期日期 審核審核 日期日期 批準批準 日期日期 一、一、 流程目的流程目的 根據(jù)公司項目經(jīng)營決策,完成項目的市場定位、產(chǎn)品建議。本流程與概念設計流程同時運行,互為 輸入輸出關系,指導下階段的項目運營策劃。 二、二、 適用范圍適用范圍 適用于各房地產(chǎn)開發(fā)項目產(chǎn)品定位策劃工作。 三、三、 定義定義 3.13.1 市場定位:市場定位:對項目進行宏觀、微觀、SWOT 分析,明確項目目標群體及其特征,對產(chǎn)品作出規(guī)劃; 3.23.2 產(chǎn)品形態(tài):產(chǎn)品形態(tài):項目產(chǎn)品類型選擇; 3.33.3 產(chǎn)品主題:產(chǎn)品主題:指與產(chǎn)品形態(tài)適應的項目設計主題選擇; 3.43

2、.4 建設指標:建設指標:項目各類型物業(yè)建設量的數(shù)據(jù)指標和比例關系。 四、四、 職責職責 4.14.1 銷售策劃部銷售策劃部 4.1.1 組織項目市場調研、產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品建議工作; 4.1.2 負責編制或組織編制項目定位報告并組織評審工作; 4.1.3 負責調研記錄的總結分析、歸檔管理工作。 4.24.2 其它專業(yè)部門其它專業(yè)部門 4.2.1 設計管理部/總工室:參與市場調研,提供概念設計成果、產(chǎn)品標準; 4.2.2 核算部:提供項目建安成本測算及成本控制目標; 4.2.3 財務部:提出經(jīng)營目標和項目資金計劃。 五、五、 流程圖流程圖 產(chǎn)品定位策劃管理流程產(chǎn)品定位策劃管理流程 策劃公司策劃公

3、司相關部門相關部門設計管理部設計管理部/總工室總工室銷售策劃部銷售策劃部公司領導公司領導 準備階段準備階段進行市場調研及初步產(chǎn)品建議進行市場調研及初步產(chǎn)品建議深化產(chǎn)品建議深化產(chǎn)品建議 編寫產(chǎn)品定位策劃計劃編寫產(chǎn)品定位策劃計劃 (含是否選擇營銷供方含是否選擇營銷供方) 營銷供方選擇及管營銷供方選擇及管 理作業(yè)指引理作業(yè)指引 審核審核/審批審批 進行市場調進行市場調 研及產(chǎn)品策劃研及產(chǎn)品策劃 編制初步產(chǎn)品編制初步產(chǎn)品 建議書建議書 審核審核/審批審批 項目設計管理流程項目設計管理流程 (概念設計概念設計) 核算部核算部:成本測算成本測算(啟啟 動版動版) 財務部財務部:投資收益測算投資收益測算 匯

4、編項目定位報告匯編項目定位報告 審核審核 組織評審組織評審 審核審核/審批審批 形成項目定位報形成項目定位報 告告(正式版正式版) 項目設計管理流程項目設計管理流程 (方案設計方案設計) 項目啟動會管理辦項目啟動會管理辦 法法(組織評審組織評審) 六、六、 關鍵活動描述關鍵活動描述 6.16.1 前期準備前期準備 6.1.1 工作展開前,銷售策劃部、商業(yè)管理公司(商業(yè)項目)準備以下文件: 1) 項目立項建議書 、 項目可行性研究報告 ; 2) 過往同類項目的項目定位報告 (如有) 。 6.1.2 銷售策劃部根據(jù)市場情況和定位深入、廣度需求,提出是否選擇外部策劃公司的申請,報相關 領導完成審核/

5、審批。如需選擇外部策劃公司,按營銷供方選擇及管理作業(yè)指引完成策劃公 司選定,產(chǎn)品定位策劃相關工作由銷售策劃部與策劃公司共同完成,否則由銷售策劃部自行完 成。 6.26.2 進行市場進行市場調研調研及產(chǎn)品定位及產(chǎn)品定位工作工作 6.2.1 選擇策劃公司進行 1) 若需要由策劃公司進行相關調研, 銷售策劃部將相關資料對策劃公司交底, 并提出策劃任務書, 由確定的策劃公司進行市場調研及產(chǎn)品策劃,策劃任務書的基本內容應包括: a) 項目基本情況; b) 產(chǎn)品策劃主要內容; c) 產(chǎn)品策劃應達到的基本要求; d) 雙方合作形式及乙方服務方式; e) 提交成果要求等內容。 2) 在策劃公司進行項目定位策劃

6、的過程中,銷售策劃部須跟蹤策劃公司工作過程,并不斷進行監(jiān) 控和交流,策劃公司將最終形成的市場調研報告及產(chǎn)品定位報告提交銷售策劃部; 3) 市場調研報告 。報告內容應包括但不限于以下內容: a) 調研的目的和范圍; b) 調研組成員; c) 調研日期; d) 調研所依據(jù)的文件; e) 調研結果表述; f) 調研結果分析、小結,形成新項目初步市場定位建議。 4) 銷售策劃部對調研中的表述和結論性意見,組織討論,提出修正性措施,根據(jù)情況組織策劃公 司補充市場調研后在市場調研報告基礎上形成產(chǎn)品定位報告 。策劃公司編制產(chǎn)品定 位報告前應當征詢設計管理部/總工室關于產(chǎn)品形象、產(chǎn)品形式、類型、配比的建議。設

7、計 管理部/總工室根據(jù)對土地屬性及重點的分析和研究,結合行業(yè)技術發(fā)展的要求、對產(chǎn)品的理 解,提出相關建議供策劃公司進行深入定位及研究。 5) 公司針對住宅產(chǎn)品裝修標準的規(guī)定如下: 住宅產(chǎn)品(別墅類產(chǎn)品除外)原則上應做精裝修產(chǎn)品,具體精裝標準依據(jù)項目定位 及公司相關規(guī)定執(zhí)行;如因特殊情況確需定位為毛坯產(chǎn)品,須由分管區(qū)域的集團領 導加具意見,報張生審批同意后方可執(zhí)行; 別墅類產(chǎn)品應考量項目定位、客戶需求及市場情況等因素,由各地區(qū)公司會同區(qū)域 銷售、設計、成控、工程等部門進行綜合評估后決定產(chǎn)品的毛坯或精裝標準,經(jīng)分 管區(qū)域的集團領導審批后執(zhí)行。 6) 產(chǎn)品定位報告一般包括但不限于如下內容: a) 項

8、目定位 項目與周邊的關系:與所在區(qū)域定位和規(guī)劃的關系、地塊或周邊可利用的自然資源、 地塊或周邊可利用的社會資源、項目周邊的交通情況、項目周邊的社會配套、市場 現(xiàn)狀、市場需求; 潛在消費者背景資料分析; 潛在消費者產(chǎn)品需求對比分析; 市場現(xiàn)狀; 競爭對手價格及產(chǎn)品情況。 b) 產(chǎn)品描述 類型:生活設計、形象定位; 建筑類型選擇:各物業(yè)形態(tài)對比; 檔次風格:價格定位、建筑風格定位; 建筑比例建議: 建筑類型 比例 面積(平方米) 套數(shù)(平方米) 合計 c) 預期價格(采用可類比物業(yè)加權比較法) d) 注意營造的要點: 交通設施; 環(huán)境; 小區(qū)配套; 物業(yè)管理服務。 e) 經(jīng)營模式的考慮: 住宅部分

9、; 公建部分; 物業(yè)服務模式的提升。 f) 機構潛在消費建議: 機構消費者類型; 使用目的; 產(chǎn)品需求。 g) 概念設計階段工作重點: 工作目的; 工作重點。 h) 開發(fā)節(jié)奏建議。 7) 銷售策劃部內部對產(chǎn)品定位報告進行初審后,組織設計管理部/總工室等相關部門評審。 6.36.3 編制編制項目定位報告項目定位報告 6.3.1 設計管理部/總工室根據(jù)確定的產(chǎn)品定位報告 ,進行概念設計。 6.3.2 概念設計確認后,由銷售策劃部、設計管理部/總工室共同向核算部提交產(chǎn)品定位報告及項 目概念設計成果,由核算部部進行新項目成本測算,測算后提交財務部進行新項目經(jīng)濟效益測算 及資金要求測算。 6.3.3 銷

10、售策劃部根據(jù)概念設計研究、新項目經(jīng)濟效益測算、公司對項目定位調整的建議等信息在產(chǎn) 品定位報告的基礎上編寫項目定位報告 。 項目定位報告內容一般包括但不限于如下內容: 1) 產(chǎn)品定位: 項目與周邊的關系:與所在區(qū)域定位和規(guī)劃的關系、地塊或周邊可利用的自然資源、地 塊或周邊可利用的社會資源、項目周邊的交通情況、項目周邊的社會配套、市場現(xiàn)狀、 市場需求; 項目差異性的營造; 客戶資源:潛在消費者消費判定、潛在消費者消費特征、客戶購房用途、消費行為分析、 內外銷分析。 2) 產(chǎn)品描述 產(chǎn)品規(guī)劃要點綜述; 產(chǎn)品描述:住宅、會所、商業(yè)(社區(qū)配套和特色商業(yè)) 、其它公建,住宅產(chǎn)品具體內容見 下表: 建筑類型

11、 比例 面積 (萬) 套數(shù) 平均面積 () 均價 (元/) 共計 項目的環(huán)境定位要求; 項目的公建定位; 功能設計:會所、商業(yè)配套、學校。 (公建視產(chǎn)品情況需要有補充報告) 3) 服務: 目前已有關聯(lián)項目提供的服務; 針對項目客戶提供的服務、特殊產(chǎn)品提供的服務。 4) 經(jīng)營: 項目的出發(fā)點和經(jīng)營模式; 經(jīng)營方式建議。 5) 項目開發(fā)方案: 方案選取原則; 方案建議(含成本、財務測算) ; 操作風險及規(guī)避方式。 6) 項目開發(fā)節(jié)奏(主要產(chǎn)品的分期重點)。 7) 營銷思路。 6.3.4 項目定位報告按項目啟動會管理辦法進行評審、審批。經(jīng)審批后的項目定位報告由 銷售策劃部提交相關部門進行后續(xù)工作:

12、1) 設計管理部/總工室進行規(guī)劃設計; 2) 地區(qū)公司總經(jīng)理組織編制項目成功標尺。 6.3.5 銷售策劃部根據(jù)項目定位報告組織項目營銷策劃等工作; 6.3.6 根據(jù)項目進展或由于市場變化對其所做的補充及修訂,應按照項目定位報告確定的程序重新 報審、報批, 6.3.7 分期開發(fā)的住宅項目,每期的產(chǎn)品建議視項目具體情況,可按以上程序進行,或在原項目定位 報告基礎上修訂完善。 七、七、 支持性文件支持性文件 7.17.1 流程及作業(yè)指引流程及作業(yè)指引 7.1.1 營銷供方選擇及管理作業(yè)指引 7.1.2 市場調研作業(yè)指引 7.1.3 項目啟動會管理辦法 7.1.4 項目設計管理流程 7.27.2 參考參考表單表單及模板及模板 7.2.1 市場調研報告 7.2.2 產(chǎn)品定位報告


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