1、大型建筑企業信息化建設模式分析摘要通過對現有信息化建設模式的分析，提出了大型建筑企業信息化建設先要采用多種建設模式來滿足不同層面系統建設的需求，并提出了企業信息化實施的要點，對建筑企業信息化建設具有指導意義。Abstract1 前言近年來我國經濟高速增長，投資規模急劇擴大，建筑企業的也隨之蓬勃發展，而傳統的管理方式已經越來越不能適應企業發展的需要，最終會形成影響企業可持續發展的障礙。日益嚴峻的市場競爭要求企業引進先進的管理理念和技術手段，以提高企業的管理水平和經濟效益。企業信息化是指企業在生產經營活動中充分利用現代信息技術、資源和環境，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，逐步提高生產、經營、管理
2、、決策的效率和水平，進而提高企業經濟效益，構建企業核心競爭力的過程。信息化的應用能夠極大地促進企業的管理創新、技術創新和制度創新，使企業的經濟效益大幅提升。實施企業信息化，建設信息系統，就涉及到建設模式的問題，常見的模式包括直接采購大型套裝軟件實施、外包開發、自主開發以及合作開發等。本文研究了不同模式的特點及能夠滿足的信息化需求，對于大型建筑企業，采用多模式開發能夠較好的滿足企業信息化建設的需求。2 大型建筑企業信息化建設需求大型建筑企業信息化可分為企業管理和工程項目管理兩個層面。企業管理業務包括：企業的經營、計劃、人事、財務、技術管理以及對所屬分公司的管理。工程項目管理的主要管理業務為：與具
3、體工程項目相關的信息處理。如，招投標、預決算、施工組織與計劃、合同管理及施工現場管理等。根據建筑行業特點，通常將應用軟件分為以下兩類：（1）工具類軟件工具類軟件主要用于特定任務的計算，包括參數技術、自動計量、數據采集、工程量計算、制圖等，設計面廣、專業性強、用戶單一，一般采用單機形式在現場使用。（2）管理類管理類軟件分為項目級管理和企業級管理。項目級管理軟件與特定項目過程管理相關，包括工程報價、項目成本管理、進度計劃控制、項目物資管理、項目設備管理、項目質量管理、項目安全管理、協同項目管理、三維CAD技術在施工過程中的應用技術，多項目綜合管理；工程設計方面的模型設計技術、可視化智能設計技術、智
4、能化二維工程設計和三維協同設計集成技術、協同設計技術等。項目級管理軟件專業性較強，具有一定的通用性，可以在網絡環境下使用。企業級管理軟件包括財務管理、資金管理、合同管理、人力資源管理、物資材料采購管理、辦公（OA）管理、圖紙檔案管理、基礎數據庫建設、設計數據轉入施工階段使用技術；知識管理、客戶資源管理；企業資源計劃管理等。這類軟件通用性強，一般在網絡環境下使用。2 現有建設模式分析21直接采購大型套裝軟件并實施這種模式主要寄托于套用這些軟件在國外的成功實施案例，Oracle、微軟、Bea、SAP等IT著名企業在行業內均具有成功的業績。國內企業希望在實施這些產品的同時，領會其管理理念。但問題由此
5、浮現：1、高昂的軟件產品價格和實施服務費用，使得大部分企業無法承受；2、國外的企業經營管理理念在本土化進程中本身就具備一個適應性的問題，即便不研究國外的經營管理理念是否適合中國的文化背景，在企業本身生產管理體制沒有得到較好搭建的情況下，即使購置這些產品，也是徒勞無功，哪怕企業的生產管理體制已經理順，但我們用昨天的經驗來指導今天的建設，也非明智之舉；3、套裝軟件由于其已成體系，難以適應用戶真實需求的細節變化，盡管這些套裝軟件提供商一再強調這是“行業最佳經驗結合”，但國內情況的多元性和復雜性，盲目實施要么逼得企業削足適履，要么就將其束之高閣。2.2外包開發模式通過招標，選擇專業軟件公司進行定制軟件
6、的研發，能較好的貼近企業的需求，這種模式適合需求明確，但不具備開發維護實力的企業。但是軟件工程不同于建筑工程，真正能發揮作用的軟件往往沒有明確的邊界，需要不停的修改。簡單的將工程的理念引入軟件，至少在國內有一定的問題。因為大凡招標項目，都是有固定的合同，有相應的費用和工作任務。但是到了軟件實際建設過程中，即使周期半年的中小信息系統，也難免有新的變化，引來軟件開發商的壓力。以現有的開發模式來看，一般是用戶提需求，軟件公司進行分析、設計、開發、測試，最后部署上線。但問題在于在需求分析階段用戶往往沒有明確的需求，等系統上線的時候，根據運行使用情況才會逐漸形成修改意見。周期延長，則軟件公司的虧損風險就
7、增大，不得不減少人力物力投入，引起雙方糾紛。有的軟件開發公司為了避免這種風險，就實行用戶提需求，直接開發，邊開發邊修改的策略。這種辦法用于小信息系統尚可，但用于大型信息系統則導致系統越改越亂最后無法收拾。另外一個問題就是項目后期的銜接，軟件公司在完成了項目建設之后，系統會繼續修改維護，除非系統建成即閑置。而修改維護在沒有經費支持的情況下，軟件公司無法承擔；即使保證了經費，軟件公司人員流動或者軟件公司自身出現問題，則系統也將陷于癱瘓，只要企業自身沒有控制項目全局的人員，這個風險就存在。另外，建筑企業的專業性還決定了其在日常工作中使用了大量的專業軟件，信息化建設不將這些專業軟件工具產生的成果整合進
8、來是失敗的。而這種整合，又是普通軟件公司所無法完成的。2.3自主開發模式有些建筑企業尤其是國企具備有信息部門，有的信息部門自行組織技術力量進行軟件研發。對于需求明確、必須保證核心業務的秘密、自身具有強大的開發及維護實力的企業，可以采用這種開發模式。這種模式的最大好處就是本單位員工能很好的把握業務需求，但伴隨其出現的問題就是信息部門的人員的軟件水平無法與專業公司相比，而其人員數量也難以保證大型信息系統的實施。2.4 合作開發模式根據多年來信息系統實施經驗積累，我們提出了一種新的建設模式，即為建筑企業選擇一家長期技術合作伙伴軟件公司，由軟件公司提供信息技術人員，企業自身提供需求人員，組成相對穩定的
9、項目團隊，互相學習，共同完成信息系統的建設。在具體實施工程中，不拘泥于某個指定信息系統的約束，而是由承擔需求分析的本單位人員負責收集用戶需求，負責管理團隊，而軟件公司派遣的技術服務人員則專注信息系統的設計、開發、測試、部署。雙方根據企業信息化需求制定一個長遠的有目標的建設規劃，然后逐步推進各個信息系統的建設，整合資源。建筑企業與合作每年度根據實際投入情況協商付費。離開合同的限制，軟件公司不必擔心工期超出帶來的風險，可以有計劃的進行系統建設，而合作伙伴的穩定有能保證這些系統的長期運維和將來的升級整合。充分發揮建筑企業自身對業務和專業知識的掌握水平，以及軟件企業對信息技術的熟悉程度，揚雙方之長而避
10、彼此之短。國內和歐美信息化環境的最大區別在于后者是在成熟的環境上建設信息化應用，而前者是在建設信息化應用的同時來學習和成長。因此采用這種建設模式，才能真正的保證信息系統的生命力，才能真正的保證信息化對建筑企業生產力的促進作用。3 建筑企業信息化建設模式選擇3.1 建設模式選擇原則建筑企業信息化設計面廣、業務應用多、專業性強的特點，決定了企業信息化建設先要有統一規劃，逐步實施，在實施過程中，根據應用系統的特點，先要采用不同的建設模式，如何單一模式都無法很好地滿足企業信息化建設。對于需求明確，必須保證核心業務的秘密、自身具有強大的開發及維護實力，可以采用自主開發，如果需求明確、自身開發力量弱、可進
11、行一般的維護，可采用合作開發；如果需求明確，但不具備開發維護實力，可采用外包方式。對于通用性強的軟件，可以采用直接采購的方式。3.2 企業信息化實施要點不管采用哪種實施模式，先要注意三個并行：(1)基礎建設與業務流程優化整合并行建筑企業必須搭建一個良好的信息化建設環境，包括硬件環境（場地、設備、資金、人力）和軟件環境（制度、規章、體制）。這個環境不是一蹴而就的，而是自我調整逐漸成熟完善的。因此不能等待所有的環境都成熟以后再來實施信息系統，而是在實施信息系統的同時逐漸完善環境。因此，對歷史沉淀資源的階段性優化整合又顯得尤為重要，如果沒有穩定的合作伙伴進行信息技術支持，這個整合是難以達到目標的。(
12、2)規模龐大與精細耕作并行一方面，建筑企業規模往往較大，這要求最終必須有貫穿企業全局的信息系統呈現，但另一方面，企業龐大的體系又有著專業程度深淺的區別。對待這種區別，必須要同時保證信息系統建設的全面覆蓋和對重點行業重點機構的重點處理。(3)簡單應用與復雜應用并行建筑企業不同的組織機構其信息化水平不同，因此就對信息系統的功能需求不同，對信息系統支撐專業的深度要求不同，對信息系統的分布范圍要求也不同，這也就明確了信息系統不能搞一刀切，必須很好的滿足各個機構的要求，引導其改變現有的工作模式，遷移到數字化和網絡化環境中來。如果不加以區別對待處理，就會導致部分用戶對信息系統的抗拒，從而導致信息系統建設的失敗。4 結論通過對現有信息化建設模式的分析，提出了大型建筑企業信息化建設先要采用多種建設模式來滿足不同層面系統建設的需求，并提出了企業信息化實施的要點，對建筑企業信息化建設具有指導意義。
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