房地產置業顧問培訓之如何帶客戶看房（2頁）.doc
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房地產置業顧問培訓之如何帶客戶看房（2頁）.doc
第十四講第十四講 如何帶客戶看房如何帶客戶看房 一、看房目標一、看房目標 客戶在現場售樓處，了解樓盤的大致情況，定會提出去現場實地看房，銷 售員要了解客戶看房的目的有三項： 1、 工地實情、工程進度、預計發展 2、 實物房型、面積結構、采光景觀 3、 實物樣板、家庭裝潢、功能布置 清楚客戶的看房目的，銷售員在引導客戶看房的過程中，要充分運用對工 地狀況的熟知，指導、介紹、解釋客戶所提出的各種問題。 二、看房設定二、看房設定 銷售員應在客戶看房前，進行看房設定，設定看房時間、看房路線、看房 重點，使看房過程順利、自然，以保證客戶看房的滿意度。 1 1、 看房時間設定看房時間設定 (1) 上午看房針對樓盤東套房源 (2) 下午看房針對樓盤西套房源 (3) 晚上看房混水摸魚 2 2、 看房路線設定原則看房路線設定原則 (1) 避免或轉化產品的不利因素 (2) 展現實地的有利面 (3) 不宜在工地停留時間過長 (4) 鎖定看房數量 (5) “先中、后優、再差”原則 3 3、 看房重點看房重點實物樣板房展示實物樣板房展示 三、看房必備三、看房必備 1、 安全帽 2、 海報、說明書 3、 銷售夾（資料）
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