百貨公司商場辦公室前臺接待崗位說明書（1頁）.doc
-
資源ID：46381
資源大小：17.50KB
-
資源格式：
DOC
下載積分：
10金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
百貨公司商場辦公室前臺接待崗位說明書（1頁）.doc
1、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門：部門： 辦公室辦公室 崗位名稱：前臺接待崗位名稱：前臺接待 職責描述：職責描述： 1. 誠懇接待來訪客人，并認真登記，協助來訪客人找到欲訪部門及個人。 2. 負責接聽電話，要求態度熱情，聲音柔和，對來訪電話認真做好記錄并及時傳達。 3. 負責接收、分發郵件并登記備查。 4. 負責打字、復印（速印）工作，協助做好文件和指示的傳送工作。 5. 負責做好收發傳真、復印工作并做好記錄。 6. 負責根據記錄統計各部門的傳真、復印、通訊費用，月底匯總并通知各部門將費用上 交。 7. 協助秘書主管做好總經理辦公室、會議室等的清潔衛生工作，及下班前基本設施的檢 查工作。 8
2、. 負責對使用設備進行定期維護、保養，及時排除故障，保證各項工作順利完成。 9. 領導交辦的其他工作。 技能要求：技能要求： 1. 具有較強的觀察能力、綜合分析能力、協調能力、語言表達能力和公關意識； 2. 品貌端正，舉止文雅，熱情大方，普通話流利，口齒清楚，嗓音甜美，有一定的修養 和高度的責任感； 3. 具有一定的公關協調能力，語言表達能力和觀察能力，熟悉辦公室工作，能熟練操作 微機、傳真機、復印機等； 4. 服務意識、保密意識強，應變能力強，工作細心，待人熱情、耐心； 5. 身體健康狀況及家庭情況能適應兩班倒工作特性。 學歷要求：學歷要求：具有中專以上文化程度。 培訓要求：培訓要求： 1. 公共關系學。 2. 商務禮儀。 3. 會務工作。 4. 行政秘書學。
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
