1、崗崗 位位 說說 明明 書書 部門：部門： 營銷部營銷部 崗位名稱：導購員崗位名稱：導購員 職責描述：職責描述： 1. 引導消費，解答顧客咨詢。 2. 認真搞好區域衛生， 檢查消防、安全設施，發現問題及時反饋。 3. 了解庫存數量，清楚貨源狀況，及時上貨、補貨，做好銷售記錄，與對班及 供應商保持有效溝通。 4. 做好本品牌的日常對帳工作，體現公司與供應商之間紐帶的作用。 5. 做好物價計量工作，明碼標價，并接受相關人員及部門的監督。 6. 做好本品牌商品展示陳列工作。 7. 檢查商品質量，負責區域商品有關證件的提供、保管。 8. 準時出勤，參加晨操、晨會，做好班前準備和迎送賓工作。 9. 注意
2、儀容、儀表，主動熱情講文明用語、普通話，微笑服務，體現陽光百貨 員工的良好形象。 10.做好與各區域的協調工作。 11.完成營銷部安排的其它工作。 技能要求：技能要求： 1. 一定的觀察、分析、判斷能力及消費心理學的相關知識。 2. 準確生動的普通話表達能力和基礎服務英語的聽、說能力。 3. 熟悉商品知識，了解公司的各項規章制度和國家有關的法律法規。 4. 較強的人際溝通能力和商品營銷知識。 5. 認真、嚴謹的工作態度和團隊精神。 學歷要求：學歷要求：中專以上學歷。 培訓要求：培訓要求： 1 消費者權益保護法相關內容。 2商品陳列、銷售技巧等相關內容。 3心理學相關內容。 4本商場的實際投訴處理案例分析。
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