1、銷 售 憑 證 填 寫 規(guī) 范銷 售 憑 證 填 寫 規(guī) 范 1.1. 填寫要求填寫要求 1.1. 銷售憑證一式兩聯(lián)，為無碳復寫紙印制，無需使用復寫紙，故填寫時要求 導購員使用墊紙。 1.2. 各欄目內(nèi)容應認真、完整填寫，字跡清晰，字體以楷書為準，嚴禁字跡模 糊、潦草。 1.3. 內(nèi)容填寫完整，員工號、日期、商品編碼、商品名稱、數(shù)量、單價、金額、 合計等項缺一不可。 1.4. 銷售憑證填寫時不得涂改,若導購員填寫時出現(xiàn)錯誤，必須重新填寫，并 把填寫錯誤的憑證作廢。收銀員收款時若發(fā)現(xiàn)有涂改痕跡，則視該憑證為 無效，并要求導購員重新填寫。故要求導購員填寫時認真規(guī)范，減少不必 要的損失和浪費。 2.
2、2. 填寫規(guī)范填寫規(guī)范 2.1. 員工編號、日期、商品編碼、商品名稱、數(shù)量、單價、金額、合計等內(nèi)容 由導購員填寫，備注欄用來記錄品牌會員卡優(yōu)惠情況及贈品等其它相應促 銷信息。 2.2. 所有信息必須準確如實填寫，以便日后的銷售對賬。 2.3. “商品編碼”欄，根據(jù)商品統(tǒng)一編碼填寫，不得錯碼、串碼。 “商品名稱” 欄按物價牌上的商品名稱填寫。 “單價”是指該商品的明碼標價，計價 單位為“元” 。根據(jù)公司物價管理要求準確填寫，填寫時要求準確清晰， 并記錄到小數(shù)點后兩位。 （填寫示范：1500.00, 268.00） 。 “金額”欄的 填寫遵循“單價”欄的填寫規(guī)范。 2.4. 收款機需列印銷售存根，
3、信息包括：流水號、商品編碼、數(shù)量、金額、會 員優(yōu)惠、折扣、實收金額、會員卡號、信用卡交易、收款人、導購員工號。 3.3. 特殊情況的填寫特殊情況的填寫 3.1. 商品按折扣率進行打折。導購員在銷售憑證“數(shù)量”一欄內(nèi)，首先填寫銷 售數(shù)量，并在數(shù)量后面劃“/” ，然后填寫折扣率； （如：某商品 9 折銷售， 購買數(shù)量為 2。則“數(shù)量”欄填寫規(guī)范為“29 折” ）并根據(jù)所填折扣率 計算出實際應收金額后填于“金額”欄。 起草人：起草人： 審核人：審核人： 批準人：批準人： 3.2. 商品按折扣額進行打折。導購員在銷售憑證中“數(shù)量”一欄內(nèi)，首先填寫 銷售數(shù)量，并在數(shù)量后劃“/” ，然后填寫折扣額（此折扣
4、額為單品折扣額 數(shù)量） 。如：因某種原因某商品售價比正常零售價低 50 元，購買數(shù)量為 , 則在“數(shù)量”欄填寫“2折 100.00 元” ；并根據(jù)所填折扣額計算出 實際應收金額填于“金額”欄。 4.4. 銷售憑證的使用銷售憑證的使用 4.1. 導購員根據(jù)收銀員已收款的憑證交付商品，在交付商品前應認真核對存根 列印信息和購物憑證的填寫信息是否一致，存根列印信息手工更正無效。 核對無誤后方可辦理交付商品的相關(guān)工作。 4.2. 若核對不一致， 查明原因后， 由導購員先開具按照錯誤的銷售憑證開具 “紅 色銷售憑證” （該憑證與錯誤的銷售憑證完全一致， “數(shù)量” 、 “單價” 和 “金 額”直接用紅筆填
5、寫） ，由導購員、樓層管理員簽字確認，交收銀員做“空 退”取消此項交易。收銀員交接班時，再將“紅色銷售憑證”找收銀主管 簽字。若發(fā)現(xiàn)錯誤時顧客已離開柜臺，并有差價時，短款部分由當事導購 員負責補回差價，并視實際情況由樓層負責人做出相應處罰。長款部分由 財務(wù)部統(tǒng)一安排。若非交易當天發(fā)現(xiàn)錯誤，則由樓層管理員填寫銷售調(diào) 整單 ，進行銷售調(diào)整。短款部分由當事導購員負責補回差價，并視實際 情況由樓層負責人做出相應處罰。長款部分由財務(wù)部統(tǒng)一安排。 4.3. 若收款機出現(xiàn)故障， 為不影響交易， 收銀員在備注欄中手工填寫相應信息， 并加蓋收銀員人名章。要求收銀員在交班前將單獨列印的存根轉(zhuǎn)導購員， 導購員將其粘貼在原銷售憑證后。若確因無法列印，在交接班時收銀員將 有信息物流中心相關(guān)人員簽字的“無法列印收銀存根”說明轉(zhuǎn)交導購員， 粘貼附在原始銷售憑證后，待問題解決后將補列存根粘貼附后。 4.4. 本銷售憑證一式二聯(lián)，第一聯(lián)：導購員，第二聯(lián)：收銀員。收銀員列印存 根后，粘貼在第一聯(lián)后邊返回柜組留存，第二聯(lián)由收銀員留存。
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