1、商 品 驗 收 管 理 制 度商 品 驗 收 管 理 制 度 1.1. 目的目的 本制度規(guī)定了在商品收貨過程中對商品質(zhì)量進行控制的方 法，以維護消費者合法權(quán)益及公司利益。 2.2. 適用范圍適用范圍 本制度適用于陽光百貨的商品驗收工作。 3.3. 職責職責 3.1. 信息物流中心是商品驗收的歸口部門， 負責對商品進入公司前的 檢查驗收。 3.2. 營銷部負責對上柜商品進行復驗。 4.4. 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 4.1. 商品的檢查和驗收 4.1.1. 商品標識的驗收標準 a) 化妝品標識應(yīng)標明產(chǎn)品名稱；廠名廠址；凈含量或凈容 量；生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或生產(chǎn)批號和限期使用日期；生 產(chǎn)許可證號、衛(wèi)生許可證
2、號和產(chǎn)品標準號；進口化妝品 衛(wèi)生許可證批準文號； 特殊用途化妝品衛(wèi)生批準文 號；必要的安全警告和使用指南；儲存要求；出廠檢驗 合格證；進口化妝品加貼 CIQ 標志。 b) 紡織品和服裝類商品應(yīng)標明商品名稱； 制造者的名稱和 地址；號型和規(guī)格；原材料的成份和含量；洗滌方法； 使用和儲藏條件的注意事項；使用期限；標準編號；質(zhì) 量等級；出廠檢驗合格證。 c) 皮鞋類商品應(yīng)標明：每雙鞋上標志：制造廠名或商標； 中國鞋號；質(zhì)量等級；檢驗章。內(nèi)包裝上標志：制造廠 名、廠址、商標和郵政編碼；進口鞋要有國內(nèi)經(jīng)銷商名 稱和國內(nèi)詳細地址；產(chǎn)品名稱、鞋號、貨號、等級；鞋 的顏色；標準編號。 d) 家用電器類產(chǎn)品上應(yīng)
3、標明產(chǎn)品名稱；產(chǎn)品型號；產(chǎn)品主 起草人：起草人： 審核人：審核人： 批準人：批準人： 要技術(shù)規(guī)格；各種操作和調(diào)節(jié)圖形符號；安全警示；生 產(chǎn)者的名稱；產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；產(chǎn)品安全認證標 志；生產(chǎn)日期或批號；進口家電加貼 ccc 標志。產(chǎn)品銷 售包裝上應(yīng)標注的內(nèi)容：產(chǎn)品名稱；產(chǎn)品型號；色別指 示；包裝外形尺寸、產(chǎn)品毛重；圖形標志；包裝開啟指 示；生產(chǎn)者的名稱和地址；生產(chǎn)許可證編號；產(chǎn)品標準 編號。 e) 金銀飾品蓋由生產(chǎn)企業(yè)的戳記代號和含金量印記； 配有 標簽牌，注明生產(chǎn)廠家、重量和含金量。 f) 食品類應(yīng)標明食品名稱； 配料表； 凈含量及固形物含量； 制造者、經(jīng)銷者的名稱和地址；生產(chǎn)日期、保質(zhì)
4、期或保 存期；質(zhì)量等級；產(chǎn)品標準號；輻照食品、配料須特殊 標注；進口食品加貼 CIQ 標志。 g) 其它檢驗標準參照商品質(zhì)量管理制度執(zhí)行。 4.1.2. 驗收方法 收貨人員應(yīng)對進貨商品進行數(shù)量點收和質(zhì)量檢驗，驗收方 法如下： 4.1.2.1. 數(shù)量點收方法 a) 整箱、整件商品點大數(shù)； b) 零星散件商品點細數(shù)； c) 貴重商品逐個清點； d) 原包裝有損壞或包裝易散的應(yīng)開箱拆包， 詳細清點包裝 內(nèi)稀疏，并查對內(nèi)外包裝是否相符。 4.1.2.2. 質(zhì)量檢驗方法 a) 按照 3.1.1 條款檢查商品標識是否齊全； b) 商品是否有破、損、變、水漬、污染等現(xiàn)象； c) 商品的貨號、品名、規(guī)格、產(chǎn)地
5、、等級、數(shù)量與供貨方 的送貨單是否相符； d) 貴重、高檔商品逐個檢驗質(zhì)量； e) 進貨量大且不易損壞的商品采取抽樣方式進行檢驗： 進 貨量10，100%抽檢；10進貨量30，抽檢率 30% 50%；30進貨量100，抽檢率 30%；100進貨量， 抽檢率 20%。 4.1.2 外地到貨商品必須由信息物流中心收貨人員和營銷部柜組 人員共同到場拆包檢驗商品。 4.1.3 檢驗不合格商品的處理方法為： 本地到貨： 拒收， 填寫 不 合格商品登記表報采購部、營銷部；外地到貨：暫存或 發(fā)回，填寫不合格商品登記表報采購部、營銷部。驗 收合格予以收貨。 4.2. 收貨 4.2.1. 聯(lián)銷商品 4.2.1.
6、1. 信息物流中心依據(jù)供應(yīng)商送貨單按 4.1 條驗收,合格后將 實收數(shù)量等信息錄入電腦。 4.2.1.2. 嚴格根據(jù)驗收數(shù)量打印條碼，驗貨人在每件商品標簽上粘 貼條碼，注意不能影響其它商品信息的展示，并在送貨單 上蓋檢驗章，同時留下一份編號存檔。 4.2.2. 經(jīng)銷商品 4.2.2.1. 信息物流中心依據(jù)供應(yīng)商所持訂貨單按 3.1 條對商品進行 驗收。對少于訂貨單數(shù)量的商品按實際數(shù)量收貨；對多出 訂貨單數(shù)量和無訂貨單的商品不予收貨。收貨人員在訂貨 單機打訂貨數(shù)量旁邊注明實際收貨數(shù)量， 并注明其它信息， 供應(yīng)商、收貨人員雙方簽字后提交錄入人員。 4.2.2.2. 錄入人員將訂貨單信息錄入電腦，
7、打印出收貨單一式三份， 供應(yīng)商、驗貨人雙方簽字，信息物流中心加蓋收貨專用章， 一份交供應(yīng)商，一份與訂貨單合并存檔（按商品所在樓層 分類） ，一份轉(zhuǎn)財務(wù)部作為結(jié)算對帳單。 4.2.2.3. 信息物流中心在每日下班之前，依供應(yīng)商打印“收貨日報 表”并附上收貨單中財務(wù)部一聯(lián)，確認無誤后送交財務(wù)部 做帳，同時作為結(jié)算對帳單據(jù)。 4.2.3. 信息物流中心需建立“收貨登記表” ，內(nèi)容包括日期、供應(yīng) 商、品牌、送貨單號/訂貨單號、收貨人、錄入人、復核結(jié) 果等，每筆收貨工作結(jié)束后由收貨人員予以登記。任何收 貨錄入工作均需在當日完成。 4.2.4. 信息物流中心每天安排專人對收貨錄入的正確性進行抽樣 復核，復核率不低于 30%。復核人將復核結(jié)果記于“收貨 登記表”并簽字確認。 4.3. 入庫 4.3.1. 未經(jīng)檢驗的商品不得進入賣場及倉庫。 4.3.2. 檢驗合格的商品按倉庫管理制度中的有關(guān)規(guī)定辦理入 庫。 5.5. 相關(guān)文件相關(guān)文件 5.1. 商品質(zhì)量管理制度 5.2. 倉庫管理制度 6.6. 相關(guān)記錄相關(guān)記錄 6.1. 不合格商品登記表 6.2. 收貨日報表 6.3. 收貨登記表
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