1、第一節 考勤 1、考勤上報： （1） 完成時間：每月 20 日 17：00 前 （2） 提報人：專柜指定人員/樓層管理員 （3） 流程： 專柜指定人員/樓層管理員在每月 20 日 17： 00 前使用公司規范 表格提報次月專柜人員排班至樓層管理員。 表格詳見： 【營銷部標準操作流程2009 版】【第三篇 樓層營運標 準工作流程】【第四章 現場管理】【現場管理表格及使用方法】 【表格 SM3401】 2、考勤排班： （1） 樓層導購員排班負責人：樓層管理員 （2） 樓層管理員排班負責人：樓層主管 3、輪班規則： （1） 公司各崗位班次表詳見： 【金蝶 K3 HR 客戶端平臺】【考勤管理系 統】【
2、排班管理】【輪班規則】 （2） 新增崗位班次申請流程詳見：參照【OA】中【知識管理】【文檔 查詢】【制度發布】【人事管理制度】【考勤管理規定】【4.4 班次管理】 4、班次錄入： （1） 完成時間：每月 25 日 17：00 前 （2） 進入系統： A、 點擊【金蝶 K3 HR 客戶端平臺】圖標，彈出對話框后，在【用 戶名】處輸入用戶名， 【密碼】處輸入密碼。 注：初次使用用戶名為用戶身份證號，密碼：1234。 B、 點擊【人力資源】中的【考勤管理系統】【排班管理】【考 勤排班】 ，雙擊【考勤排班】 。 C、 彈出【考勤排班】界面，點擊界面左上方【職業代碼】后【下拉 標志】 ，對話框彈出后，按
3、區域選擇員工排班。雙擊【員工姓名】后， 點擊【確定】 。 D、 點擊【新增】或按【Ctrl+N】 ，右側彈出對話框。點擊【輪班規 則】 處下拉 【懸鈕】 ， 選擇輪班規則名稱， 具體輪班規則詳見：【金蝶 K3 HR 客戶端平臺】【人力資源】【考勤管理系統】【排班管理】 【輪班規則】 。 E、 根據員工班次具體安排，選擇輪班規則始于【輪班規則】中 1 或 2，然后選擇 【排班開始日期】與【排班結束日期】 ，確定排班開 始和結束時間。 F、 點擊【保存】 ，對話框彈出后，點擊【確定】結束排班。 舉例： 金海參員工 2009 年 3 月份甲、 乙兩名員工， 班次為正常早晚班。 進入【金蝶 K3 HR
4、 客戶端平臺】中【考勤排班】 ，選中員工甲后，點 擊【新增】 ，輪班規則選擇【DG001 導購早晚班】 ，如：甲 3 月 1 日早 班， 選擇輪班規則始于 1； 甲 3 月 1 日晚班， 選擇輪班規則始于 2。 【排 班開始日期】選擇為 3 月 1 日， 【排班結束日期】選擇為 3 月 31 日。 點擊【保存】 ，對話框彈出后，點擊【確定】結束排班 5、班次調整/班次維護： （1） 申請人：導購員/樓層區域管理員 （2） 維護人：樓層區域管理員/樓層主管 （3） 維護系統： A、 點擊【金蝶 K3 HR 客戶端平臺】圖標，彈出對話框后，在【用 戶名】處輸入用戶名， 【密碼】處輸入密碼。 B、
5、點擊【人力資源】中的【考勤管理系統】【排班管理】【考 勤排班】 ，雙擊【考勤排班】 。 C、 彈出【考勤排班】界面，點擊界面左上方【職業代碼】后【下拉 標志】 ，對話框彈出后，按區域選擇員工排班。雙擊【員工姓名】后， 點擊【確定】 。 D、 點擊【修改】 ，根據班次調整需求，調整相關日期員工班次。 E、 點擊【保存】 ，對話框彈出后，點擊【確定】結束排班。 （4） 流程： A、 導購員/樓層管理員填寫 調班申請單 ， 提交區域管理員/樓層主 管。 表格詳見： 【營銷部標準操作流程2009 版】【第三篇 樓層營運標 準工作流程】【第四章 現場管理】【現場管理表格及使用方法】 【表格 SM3402
6、】 B、 樓層區域管理員簽字、樓層主管簽字同意后，方可以執行。 C、 樓層區域管理員在【考勤管理系統】中調整，報人力資源部備案。 （5） 注意事項： A、 在不影響工作的情況下，排班調整方可進行。 B、 排班生效后，任何人不得隨意調換、更改。專柜/管理員因私人事 務調整班次不超過 2 次/月。 6、考勤異常管理 （1） 考勤異常管理條例詳見：參照【OA】中【知識管理】【文檔查詢】 【制度發布】【人事管理制度】【考勤管理規定】【4.7 考 勤異常管理】 （2） 考勤現場考核管理： A、 樓層早班管理人員在 9：20 前必須著工裝，儀容儀表符合商場管 理規定至主管臺；樓層晚班管理人員在 17：00
7、 前必須著工裝，儀 容儀表符合商場管理規定至主管臺。否則現場考核視為遲到，按照 【考勤管理規定】進行處理。 B、 樓層早班管理人員在 17：15 后方可離開樓層賣場正式下班；樓層 晚班管理人員在樓層清場后方可離開樓層賣場正式下班。 否則現場 考核視為早退，按照【考勤管理規定】進行處理。 C、 現場早班導購人員在手語操音樂響起之前，必須著工裝，儀容儀表 符合商場管理規定至指定列隊位置；現場晚班導購人員在 17：20 前必須著工裝，儀容儀表符合商場管理規定至專柜位置。否則現場 考核視為遲到，按照【考勤管理規定】進行處理。 D、 早班導購人員在 17：30 后方可離開樓層賣場正式下班；晚班人 員在樓
8、層清場后方可離開樓層賣場正式下班。 否則現場考核視為早 退，按照【考勤管理規定】進行處理。 E、 如遇特殊情況，需按照【考勤管理規定】提前請假，經批準后，方 可離開。 （3） K3 現場考核管理 樓層管理員每周二通過【金蝶 K3 HR 客戶端平臺】【考勤管理系 統】【考勤管理】【考勤維護】檢查區域管理人員上周二至本周 一考勤打卡情況，如遇異常情況，按照【考勤管理規定】進行處理。 （4） 考勤異常調整： 在提前申請批準后，遇到因工作原因或自然不可抗力因素，造成缺卡 現象，在填寫員工考勤異常登記表 ，給與補簽。 A、 導購員補簽流程 (a) 員工本人填寫 員工考勤異常登記表 ， 提報至樓層區域管理
9、員。 (b) 樓層區域管理人員經過核實，確認無誤后，簽字進入系統進行 補簽。 (c) 考勤補簽操作： i 點擊 【金蝶 K3 HR 客戶端平臺】 圖標， 彈出對話框后， 在 【用 戶名】處輸入用戶名， 【密碼】處輸入密碼。 ii 點擊【人力資源】中的【考勤管理系統】【考勤管理】 【補簽卡】 ，雙擊【補簽卡】 。 iii 彈出【補簽卡】界面，點擊界面左上方【職業代碼】后【下拉 標志】 ，對話框彈出后，按區域選擇員工排班。雙擊【員工姓 名】后，點擊【確定】 。 iiii B、 管理人員補簽流程： (a) 管理人員填寫員工考勤異常登記表 ，提報至樓層主管。 (b) 樓層主管核實無誤后，簽字確認，提報至部門經理。 (c) 部門經理核實無誤后，簽字確認，轉至人力資源部進行補簽。 附表格： 排班表 調班申請單 員工考勤異常登記表 調休申請單 加班申請單
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