1、 房地產拓客拉訪的套路第一步:識人。 1號拉訪對象:情侶。遇到情侶一定要上去拉訪,沒有任何的理由。成功率會比其它的拉訪對象高好幾倍。因為只要是情侶就有可能是確定關系的,那么就有可能是我們的婚房客戶。情侶的意向客戶比例大于所有客戶類型。這個類型的客戶還涵蓋:所有的一男一女。不要看年齡,老年、中年、小年輕,只要是一男一女,就必須上去拉訪。【遞扇子】:先給男士,再給女士。 2號拉訪對象:一家人。一家人的這種,一般都不太趕時間,晚上都是出來遛彎,散步的,一般沒什么事兒,去哪都是去。剛好如果有換房子的需求,就會愿意跟著你過來。可以重點說我們售樓處有兒童游樂區,或者飲料、果汁等,引誘客戶來售樓處。這類客戶
2、還涵蓋:一個大人,帶一個孩子。【遞扇子】:給爸爸;給大人。 3號拉訪對象:單獨一個男士。一般家里做重大決定的都以男士為主,所以男士雖然難以接近,但是只要搭理你,就證明確實是感興趣,有購房需求。尤其是35歲以上,至60歲的男士。有一個小技巧,是看這位男士的眼神,如果盯著展位或者展板,或者盯著你們超過一定時間,那么就要毫不猶豫的上去拉訪。證明潛意識的,他是對這個事情感興趣的。盡管有的男士嘴上說不感興趣,但是一定要上去嘗試,不能放過。 4號拉訪對象:單獨一個女士。女士對于各類人群的抵觸情緒都會比男士小很多。所以,單獨一個女士或者單獨一個男士如果同時過來,女士搭理你的幾率可能會大一些。如果發現確實是有
3、意向購房,問你比較多,那么一定要對女性客戶贊美一句,對于拉訪會起到事半功倍的效果。 5號拉訪對象:兩個同性的人一起走。這類客戶一般都是朋友、兄弟、姐妹、好基友、閨蜜之類。遇到這種,本著異性相吸的原則,如果是男的小蜜蜂,就優先選擇兩個女的;如果是女的小蜜蜂,那么就優先選擇兩個男的。本著這樣的優先順序,就會一定程度上提高自己拉訪的成功率。【遞扇子】:一起遞兩把。 6號拉訪對象:老人。無論是單獨一個老人,還是兩三個老人一起,都要上去拉訪。雖然老年人有的倚老賣老,但是一般看著你們都是孩子,出來干活不容易,一般會比較心軟。而且,老年人還有兩個很顯著的特點:親戚兒女朋友多,熱心腸的人多。只要和其中一個搭上
4、話,基本他們怎么也能找出周圍有一兩個朋友,或者朋友的子女要買房子。【遞扇子】:視情況而定(可以每人給一把)。 7號拉訪對象:一群人。這種一群人的,尤其是年輕的,最好不要上去拉訪,除非你沒有其它選擇了,一晚上客戶都很少的情況下,可以嘗試拉訪。如果有其它類型的客戶同時走過,那么千萬不要拉訪一群人的,成功幾率很小。、一群人出來,一般都是準備一起做某事兒,或者聚餐聚會剛結束,沒空搭理賣東西的。如果剛好碰到一群人中,有一個比較感興趣的,想要咨詢。這個時候一定是把這位客戶拉到自己身邊,只單獨一對一的和這個感興趣的客戶說,其余的人不要管,也不用聽他們說什么,只照顧好這個感興趣的就可以。(但是,想要馬上拉訪到售樓處肯定難度很大,優先要電話)否則,如果一群人的問題,你都回答,首先你的功力根本達不到以一對多,而且很快本來感興趣的那個人,沒有得到足夠的重視,就不會再多問了。并且一群人在一起,如果真的知道朋友要買房子,一定會“刷存在感”,會說一些褒貶不一的話,如果碰到詆毀你項目的,哭都走不了。所以,這類人少碰,如果剛好碰到,一定想盡一切辦法一對一,千萬不要一對多。【遞扇子】:隨機應變(可以不遞)。